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快消品网络营销四大策略,你该抓住客户的心

2016年09月21日89

网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动,快消品日常用品,它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗、通过规模的市场量来获得利润和价值的实现。下文先知品牌就来介绍下快消品网络营销四大策略。

快消品网络营销四大策略

快消品网络营销四大策略

快消品网络营销策略

1.搜索引擎优化

假设一个家庭主妇发现自己的脸部皮肤比较干燥,便上网想给自己买个滋润型的面膜,当她在搜索引擎中输入"面膜、滋润"的时候,她会得到三种关于 面膜的信息:一是卖面膜的网店链接,二是面膜的品牌或产品介绍和评论,三是关于使用面膜的美容知识和技巧。很显然,第二种信息最能触动她的消费欲望。经过品牌、价格和网友评论的对比,她下了购买的决定。

不管是在实体店或网店购买,其都会关注两个问题:"哪种品牌产品适合我"以及"其他用户的使用心得怎么 样",这即是精准营销,也是口碑营销,而搜索引擎就是"精准和口碑"最关键的链接工具。

所以,快消品企业一定要让自己的品牌、产品名称或者特性以及网络正 面评论符合搜索引擎检索的原则,通过购买和设定关键词,使企业的相关信息在搜索结果中排名靠前,从而获得更高的关注度。

2.网络社区营销

由于有了强大的用户基础,腾讯似乎做什么都很容易成功,除开心农场之外,腾讯又上线了一个社区游戏--QQ餐厅。这是一款以餐厅为背景的模拟经 营类游戏,它还有效地链接了开心农场,也就是说农场里种的蔬菜养的鸡鸭可以供应给餐厅日常运作,好友之间也可以偷师学艺等,由于其高度的娱乐性和融合性, 很快就热火朝天。

假设这时候,有快消品牌在此游戏中植入广告,为经营业绩前一千名的网友提供免费虚拟饮料或啤酒,那么相信品牌美誉度会急速上升。同 样,2009年五粮液集团邀请了500位知名博客(同时也是博客爱好者)参与其新酒--国邑干红的品宴会,之后便利用他们的博客空间大规模传播新产品的正 面信息,迅速引发了圈中对五粮液的评论热潮,不仅品牌美誉度上升还收获了实实在在的销量。

先知品牌营销专家介绍社区营销要的就是"润物细无声,四两拨千 斤"的效果,只要能把创意执行落地,就会有意想不到的效果,比如可口可乐在《魔兽世界》中变成能够恢复体力的神奇魔水,还有《大唐风云》中的"绿盛QQ能 量枣"等都是非常好的植入。

3.视频植入营销

法国高端矿泉水品牌依云(Evian)曾制作了一个旱冰宝宝的视频,一大堆可爱的宝宝被电脑特技处理,然后与摇滚乐和高难度旱冰表演结合起来, 结果被全球网友疯狂转载,点击数量超亿次,可谓迄今为止浏览量最高的视频短片,依云"清纯、活力"的品牌特质被极好地阐释和传播。

无独有偶,曾经老气横秋 的维他奶为了树立维他柠檬茶的品牌形象,开始借力视频营销,其联合土豆网制作了搞笑的视频,并为活动取名为"要来就来真的",之后便向广大网友征集视频, 带动网友参与、传播和投票,最终取得极高的关注度。

另一个化妆品品牌妮维雅也是视频营销的受益者,一部《宅男变形记》的短片就可以完整地展示妮维雅的男士 系列产品,"宅男、型男"这样的关键词被变成病毒到处传播。

网络视频是最直观的互联网传播媒体,而且它的表现手法千变万化、创意无限,所以现在许多视频网 站非常注重自拍的短片,因为很多快消品企业植入的营销都取得了不俗的收效。

4.微博营销

从2010年年初开始,微博就大红大紫了,这是新浪利用名人资源所引爆的一个新兴媒体,之所以说这个媒体潜力无限,是因为它具备即时通讯 (IM)软件、网络社区圈子(SNS)、基于位置的服务和新闻发布的特性,它可以把看似游离的信息碎片整合起来,变成对某些人非常有价值的东西,早前一位 日本友人在商场厕所内,通过手机微博成功寻求厕纸援助的例子已经说明了这一点,美国时尚品牌Zappos的快速发展也是拜微博所赐,所有员工都有微博 Twitter的账号,每时每刻都和顾客在对话,把卖鞋子变成"聊家常"这样轻松的事情。

在未来,微博会利用开放的API建立应用程序体系,会允许广告主 发布商业消息,也可以自建商业专题,微博将演变成一个庞大的生态体系,在电子商务当道的未来扮演重要的角色。

快消品网络营销与消费者心理

1.服务到让客户感动

企业希望能掌握到消费数据,直接与消费者沟通,那就要做到细节之处让客户感动。企业家要成为真正的创新者,要提高总价值,最重要的一点是对人性的理解。

传统快消品企业现在面临的问题大都是由实体倒闭潮引起的,实体店的货物卖不掉,工厂的货无法销出,追溯到源头,关店潮的原因是消费群体变了,80、90是消费主体,未来整个趋势一定是品牌化,但不是过往认知的品牌,现在及以后的品牌价值在于口碑。方向性在变,是消费群体在变,生活方式在 变,如果用传统的思维方法经营,只能陷入困局中。

当企业开始利用互联网营销时,可以精准的知道消费群体是哪些人,他们有什么样的消费习惯,有什么个性化的需求。

2.中小企业的未来属于共享时代:

快消品网络营销未来的趋势,一是去中心化,二是服务共享化。如果说,传统商业最讲究的是“竞争”,那么移动互联网讲究的就是“协作”。每个商家 分销的产品不同,客户群也不相同,但却可以资源共享、互相协作,商业渠道也演变成一条条的社交链,取得1+1>2的效果。