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DNS域名解析出现故障解决办法

2016年01月19日214

年底了不知道为什么公司网站经常打不开经常会出现DNSpod的错误,我们公司网站是影楼网站,网站在外面打不开,但是本地服务器上能打开,就查些资料,发现是DNS解析出现了问题,下面就来看看DNS解析、域名解析出现故障的话要怎么解决。

DNS解析、域名解析出现故障怎么解决?

在实际应用过程中可能会遇到DNS解析错误的问题,就是说当我们访问一个域名时无法完成将其解析到IP地址的工作,而直接输入网站IP却可以正常访问,这就是因为DNS解析出现故障造成的。这个现象发生的机率比较大,所以本文将从零起步教给各位读者一些基本的排除DNS解析故障的方法。

DNS域名解析故障

一、什么是DNS解析故障?

一般来说像我们访问的www.newyork-newyork.cn这样的地址都叫做域名,而众所周知网络中的任何一个主机都是IP地址来标识的,也就是说只有知道了这个站点的IP地址才能够成功实现访问操作。

不过由于IP地址信息不太好记忆,所以网络中出现了域名这个名字,在访问时我们这需要输入这个好记忆的域名即可,网络中会存在着自动将相应的域名解析成IP地址的服务器,这就是Dns服务器。能够实现DNS解析功能的机器可以是自己的计算机也可以是网络中的一台计算机,不过当DNS解析出现错误,例如把一个域名解析成一个错误的IP地址,或者根本不知道某个域名对应的IP地址是什么时,我们就无法通过域名访问相应的站点了,这就是DNS解析故障。

出现DNS解析故障最大的症状就是访问站点对应的IP地址没有问题,然而访问他的域名就会出现错误。

二、如何解决DNS解析故障

当我们的计算机出现了DNS解析故障后不要着急,解决的方法也很简单。

(1)用nslookup来判断是否真的是DNS解析故障:

要想百分之百判断是否为DNS解析故障就需要通过系统自带的NSLOOKUP来解决了。

第一步:确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上操作系统,然后通过“开始->运行->输入CMD”后回车进入命令行模式。

第二步:输入nslookup命令后回车,将进入DNS解析查询界面。

第三步:命令行窗口中会显示出当前系统所使用的DNS服务器地址,例如笔者的Dns服务器IP为 182.254.179.121。

第四步:接下来输入你无法访问的站点对应的域名。例如笔者输入 www.newyork-newyork.cn,假如不能访问的话,那么DNS解析应该是不能够正常进行的。

我们会收到DNS request timed out,timeout was 2 seconds的提示信息。这说明我们的计算机确实出现了DNS解析故障。

小提示:如果DNS解析正常的话,会反馈回正确的IP地址,例如笔者用www.sohu.com这个地址进行查询解析,会得到name:sohu.com,addresses:61.135.133.103,61.135.133.104的信息。

(2)查询Dns服务器工作是否正常:

这时候我们就要看看自己计算机使用的DNS地址是多少了,并且查询他的运行情况。

第一步:确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上操作系统,然后通过“开始->运行->输入CMD”后回车进入命令行模式。

第二步:输入ipconfig /all命令来查询网络参数。

第三步:在ipconfig /all显示信息中我们能够看到一个地方写着DNS SERVERS,这个就是我们的DNS服务器地址。例如笔者的是 59.49.13.166。从这个地址可以看出是个外网地址,如果使用外网DNS出现解析错误时,我们可以更换一个其他的Dns服务器地址即可解决问题。

第四步:如果在DNS服务器处显示的是自己公司的内部网络地址,那么说明你们公司的DNS解析工作是交给公司内部的DNS服务器来完成的,这时我们需要检查这个DNS服务器,在DNS服务器上进行nslookup操作看是否可以正常解析。解决 Dns服务器上的DNS服务故障,一般来说问题也能够解决。

(3)清除DNS缓存信息法:

当计算机对域名访问时并不是每次访问都需要向DNS服务器寻求帮助的,一般来说当解析工作完成一次后,该解析条目会保存在计算机的DNS缓存列表中,如果这时DNS解析出现更改变动的话,由于DNS缓存列表信息没有改变,在计算机对该域名访问时仍然不会连接Dns服务器获取最新解析信息,会根据自己计算机上保存的缓存对应关系来解析,这样就会出现DNS解析故障。这时我们应该通过清除DNS缓存的命令来解决故障。

第一步:通过“开始->运行->输入CMD”进入命令行模式。

第二步:在命令行模式中我们可以看到在ipconfig /?中有一个名为/flushdns的参数,这个就是清除DNS缓存信息的命令。

第三步:执行ipconfig /flushdns命令,当出现“successfully flushed the dns resolver cache”的提示时就说明当前计算机的缓存信息已经被成功清除。

第四步:接下来我们再访问域名时,就会到Dns服务器上获取最新解析地址,再也不会出现因为以前的缓存造成解析错误故障了。

(4)修改HOSTS文件法:

修改HOSTS法就是把HOSTS文件中的DNS解析对应关系进行修改,从而实现正确解析的目的。因为在本地计算机访问某域名时会首先查看本地系统中的HOSTS文件,HOSTS文件中的解析关系优先级大于Dns服务器上的解析关系。这样当我们希望把某个域名与某IP地址绑定的话,就可以通过在HOSTS文件中添加解析条目来实现。

第一步:通过“开始->搜索”,然后查找名叫hosts的文件。

第二步:当然对于已经知道他的路径的读者可以直接进入c:windows system32driversetc目录中找到HOSTS文件。如果你的系统是windows 2000,那么应该到c:winntsystem32driversetc目录中寻找。

第三步:双击HOSTS文件,然后选择用“记事本”程序将其打开。

第四步:之后我们就会看到HOSTS文件的所有内容了,默认情况下只有一行内容“127.0.0.1 localhost”。(其他前面带有#的行都不是真正的内容,只是帮助信息而已)

第五步:将你希望进行DNS解析的条目添加到HOSTS文件中,具体格式是先写该域名对应的 IP地址,然后空格接域名信息。例如笔者添加了“182.254.179.121 http://www.newyork-newyork.cn ”条目。第六步:设置完毕后我们访问www.newyork-newyork.cn时就会自动根据是在内网还是外网来解析了。

三、总结:

通过上面介绍的四个步骤,我们就可以解决大部分DNS解析问题了,这几个方法中前三个是循序渐进的一步步解决DNS解析故障,而最后一个修改HOSTS文件则是在实在没有办法的时候,一种权宜之计。当然不管是通过哪种方法,我们都可以解决因为 DNS解析错误带来的网络故障。相信这些方法可以帮助各位读者解决更多的实际问题。