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川航宣布暂停与去哪儿网合作

2016年01月06日49
    1月5日下午消息,川航于今日下午通过官方微博发布公告宣布,即日起暂停与去哪儿网合作。

    据电商报了解,对于此项举措原因,川航在公告中表示,近期,公司收到多起在去哪儿网购票的旅客投诉,涉及到退改签费用、航班变动未通知等,使部分旅客出行受阻,并且承受不必要的经济损失。并称,春运将至,为切实保护旅客的正当权益,公司决定即日起关闭川航在去哪儿网的旗舰店。

    据悉,川航是继南航、海航、首都航空、重庆航空、东航、国航等之后与去哪儿网暂停合作并关闭旗舰店的航空公司。  

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关于川航暂停去哪儿网合作的公告
尊敬的各位旅客:
    以“真、善、美、爱”之心为旅客提供精品服务是川航一贯坚守的服务理念。近期,我公司收到多起在去哪儿网购票的旅客投诉,涉及到退改签费用、航班变动未通知等,使部分旅客出行受阻,并且承受不必要的经济损失。

    春运将至,为切实保护旅客的正当权益,规范市场销售秩序,我公司决定即日起暂停与去哪儿网的商务合作,并关闭川航在去哪儿网的旗舰店。

    在此期间,有出行计划的旅客,欢迎通过川航官网www.sichuanair.com、四川航空手机客户端、四川航空微信、川航其他线上旗舰店或其他正规授权代理商查询并预订川航机票,您也可以拨打95378直销服务热线预订。

特此公告:

    感谢您选择四川航空,预祝您旅途愉快!