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Facebook基于兴趣的广告系统令人费解

2016年06月06日52

据今日美国报道,一篇名为“与Facebook的尴尬对话”的博文谈论到Facebook基于用户兴趣而相应的选择广告,这导致Facebook和推特得到密切关注,这个问题主要源于Facebook掩饰了两种不同类型广告的重要差别。

Facebook

首先从美国帕森斯设计学院的戴夫·卡罗尔(Dave Carroll)教授在上周日推特上谈到的广告设置页面开始,他发现了一个新的设置,在“Facebook公司的应用程序和网站上的广告”上,关于“你的Facebook广告选项是否可以被用于展示Facebook公司应用程序和网站上的广告?”这一问题的答案被设置为“是”。

但卡罗尔在很久以前就将该问题上方一个看似多余的设置,名为“基于我使用的网站和应用程序的广告”——它的描述为“你是否愿意观看Facebook上基于网络兴趣的广告?”——改成了“否”。在我与一名Facebook的发言人进行了20分钟的通话以及邮件联系后才了解到,这个问题的答案在于这是两种不同类型的广告。

第一类由“基于我使用的网站和应用程序”主导的广告并不是基于你在Facebook上的活动,而是结合Facebook上的方方面面的其它网站,例如与Facebook有关的评论比如你正在阅读的这一篇,点赞,展示你的朋友分享了一篇文章的“社交插件”等。这些足以让Facebook了解你的兴趣所在。但你可以在广告设置页面上取消这一设定。

另一方面。“Facebook公司的应用程序和网站上的广告”这一设定是两年前不存在的新增特征,当时Facebook发布了跨应用移动广告服务Audience Network,公司可以根据用户在社交网络上留下的信息,例如你的分享,点赞和点击链接,而让公司有针对性的发放推广内容。这里的问题并不在于Facebook推翻了之前的选择,而是它等待了这么久才提供这些选择。

如果你像卡罗尔一样选择退出早期的这类广告,那会怎么样呢?Audience Network广告只会反应你在Facebook上的活动,而非你在运行部分Facebook代码的其它相关网站上的活动。

两种广告都是“基于个人兴趣”,因为它们都涉及试图了解你的喜好而提供相应广告内容的广告网络。广告商并不知道你是谁,只是知道你的一系列习惯和喜好:烹饪、园艺等。

这种广告方式非常常见,但Facebook显得有些晚了:谷歌早在2009年就已经发布了基于兴趣的广告。与谷歌和雅虎一样,Facebook可以让你看见并纠正对你的兴趣的总结。你可以登陆个人账户,找到Facebook/广告/偏好设置,你可以评估Facebook对你的了解有多深刻多正确——然后决定是否需要纠正。

作为一个基于分享的公司,Facebook似乎并没有很好地解释和澄清这两种不同的广告系统。正如卡罗尔在周五下午的一封邮件里所写道的:“真是太难理解了。”