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淘宝的VR购物产品将现真身

2016年07月04日94

还记得今年愚人节朋友圈里被疯狂转载,瞬间播放量破千万的“Buy+”VR购物视频吗?就是这个,当时你是不是震惊了:

淘宝,阿里巴巴

选择在愚人节这天曝光,当时大伙儿对它的真实性是心存疑虑的。

现在你们不用怀疑了,昨天阿里正式宣布,在7月淘宝举办的线下活动“淘宝造物节”上,可以看到完整版的Buy+技术,并亲自体验炫酷的VR购物体验。

从此前曝光的视频中可以看到,Buy+运用的是手势识别系统。通过VR头盔,消费者可以坐在家中享受国外的购物场景、直接将想买的家具虚拟放置在家中确认尺寸、直接试衣、直接触摸内衣的材质,甚至还可以让模特转身观看360度上身效果……

在昨天的发布会上,淘宝也介绍了将会有机器人导购“小雨”温柔地帮你选购商品......

eBay的一个眼神就够了

如果你现在就想体验VR购物,可以翻墙试试eBay和澳大利亚零售商Myer百货前不久开发的VR商城。

想要体验这个eBay和Myer打造的VR百货商场只需两步,首先你需要在iOS或Android下载“eBay的虚拟现实百货”这个应用,然后佩戴上Google的Cardboard纸盒,Myer百货的商品就出现在你眼前,你用眼神就可以完成浏览和购买。

与Buy+不同,eBay使用的是“视觉搜索(Sight Search)”技术,通过眼球追踪系统接受用户的信息输入,只要盯着商品几秒钟,它就可以向你呈现该商品的3D模型和具体信息,通过眼神它也会自动添加到购物车中。

对,一个眼神就够了……

只是……目前眼神还无法完成支付,消费者仍然需要到手机界面完成付款,正好冷静一下。

相比实体店铺,线上商店为消费者打破了购物时间和空间上的限制,但一直缺少沉浸式的购物场景体验。

eBay和淘宝正在做的,正是利用VR技术为网购的消费者们弥补这个遗憾。

但同时,实体店铺们也不甘落后,纷纷开始利用VR技术突出增强消费的购物场景体验,尤其是汽车、家装和服装等行业,各种栗子密集出现:

沃尔沃和微软合作,通过微软全息眼镜 Hololens 让用户根据自己的喜好配置汽车。同时,还能够通过 VR 技术体验车型的特性、服务和可选方案。

居家环境改善产品零售商劳氏公司(Lowe’s)则采用虚拟现实技术来帮助消费者虚拟化其重新设计的项目,即买家可以装饰厨房和浴室,通过Oculus来立体欣赏。

Rebecca Minkoff、River Island和Tommy Hilfiger等时尚品牌,纷纷与Google Cardboard和Samsung GearVR合作,让消费者随处体验秀场直播。

而Harvey Nichols, Karen Millen 和Jimmy Choo等品牌则利用VR技术把实体店铺场景搬上线上,让消费者可以在家进行Window Shopping。

听说VR最有可能颠覆得就是电商

各品牌纷纷拥抱VR技术,理由为哪般?

高盛在年初发布的报告《VR 与 AR:解读下一个通用计算平台》中预测,VR和AR将有潜力成为继PC和智能手机后的下一个重要计算平台,新的市场终将形成,当前的许多市场将被颠覆。

而在其列举的被认为是短期内最有意义的9个应用领域中,就包括了零售行业。

按照高盛的预估,最将受VR/AR技术颠覆的市场正是电商:

在为了服务消费者而必须进行技术投资的市场上,30 亿美元的电子商务软件市场将是VR/AR软件的主要营收市场,这个技术也将有助于零售企业提高市场竞争力和市场份额。

用户方面更不用发愁。

高盛预测将会有100万在线买家,而长期看,任何一位买家都是潜在用户。

但就目前看来,这个饼画得再好,接地气也是需要时间来等待技术的成熟与普及。

行业面临的主要核心挑战在于,一方面用户需要的体验是简单真实,但目前VR/AR的硬件设备与软件的开发仍处于进行时中,且在用户体验方面仍效果不理想。

就像即将登场的Buy+,也只是让你先亲自围观围观,还是没到真正可以使用的时候……

所以,就像高盛说的,他们最关心的并不是软件应用上的收入,更重要的是这场技术给零售市场带来的颠覆意义,也就是,让你们先惊讶惊讶……