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京东高层频繁换血,铁打的东哥,流水的高管?

2016年10月07日65

“铁打的营盘,流水的兵”,这句古话用在京东身上则被众多媒体称之为“铁打的东哥,流水的高管”。对于互联网公司来说,员工离职甚至是高管跳槽实属正常,但京东高管离职之频繁,数量之多,在讲求稳定的大互联网公司里却是不常见的。

京东刘强东

据媒体统计,仅在2015年,就有不少京东高管离职,比如原京东集团高级副总裁李大学离职创业,原京东集团副总裁、拍拍网总裁蒉莺春离职加盟华润,原无线副总裁江川跳去了美业O2O河狸家做了CTO,原副总裁李振广跳去陆金所做了副总,原智能集团副总裁那昕跳槽去了内容电商什么值得买做了CEO......

而进入2016年,京东高管离职潮再现,并且他们原来的职位等级在京东内部都堪称塔尖。例如,原京东高级副总裁、京东海外事业部负责人徐昕泉离职加盟乐视;原京东COO李永和离职;原市场部副总裁熊青云加入一年后,于2016年被调岗;原京东移动转售总经理闫小波离职加盟沱沱工社。

最令人讶异的是,在京东发布2016财年二季度财报的当口,京东发布消息称:沈皓瑜不再担任京东商城CEO,由于家庭原因,沈皓瑜将移居美国,并任命其担任京东集团国际业务总裁。从京东商城CEO到“京东集团国际业务总裁”这个过渡性质的虚职,媒体普遍认为沈皓瑜离开京东也只是时间问题。

作为一家上市公司,京东高管的变动如此频繁着实令人费解。据媒体报道,京东的企业管理文件显示,除了创始人刘强东之外,京东的高管团队任期只有大概三年左右。甚至有人戏称:京东高管比京东的库存周转更快。

细心的人会发现,这些离职高管中大多都不是京东自己培养起来的,而是来自外面大企业或机构的“空降兵”。

例如徐昕泉在加盟京东前曾是华为电商总裁;蒉莺春曾任加拿大驻华使馆新闻官员,中央电视台英语频道节目主持人,美林证券北京代表,2012年6月加盟京东后,成为京东著名的美女高管;熊青云曾是宝洁全球职位最高的本土华人,一年前从宝洁“风光”辞职,到京东就任负责市场的副总裁,而在今年6月底,她被调任为首席品牌官。媒体将这一调任解读为“变相降职”,原因为其在618大促中表现不力,导致“今年618声量特别小”……

京东高管变动或离职率为何居高不下?或许从财经网关于刘强东一篇报道里可窥一斑。

“一个成熟的企业,对于员工所犯下的错误,有很多办法来解决,但是刘强东往往选择最极端、最激烈的那一种.......刘强东对于公司的效率和高管的执行力有着极端苛刻的要求,他难以容忍任何的妥协、推脱和拒绝。在京东每个月的经营沟通会上,他要求高管们不许谈成绩,只许说问题。”

今年7月,刘强东录制央视《对话》栏目时说过一句话,“如果不能控制这家企业,我宁愿把它卖掉。”这被外界认为是其强势作风的直接表现。除了对高管的严苛要求,刘强东对公司的绝对控制力也体现在其他方面。

媒体曾报道,今年5月,京东提交给SEC的文件显示,刘强东在京东的持股达到16.2%,却有80.9%投票权。当时,腾讯持有京东股票占比约18%,但只拥有4.2%的投票权。也就是说,如果京东的A/B股投票权设置不变,即使腾讯持有京东股票比例升至21.25%,超过刘强东,但对投票权的影响并不大。

在京东2015年年报中我们可以看到,高管团队中除了刘强东持有公司大量股票之外,其余高管持股均在1%以下。由此可见,京东的控制权由刘强东牢牢把控,而其他高管仅仅是“打工者”的职业经理人身份。一旦刘强东对某项业务不满意,相关高管自然是担责的一方,调任、离职频繁也就不难理解了。

另一方面,京东高管频繁换血的背后,还有另一个特点,那就是除了“空降兵”离开,更受刘强东信任的京东管培生们逐渐上位,而一些“老臣”也开始回归。

根据媒体统计,最近半年,京东旗下的快递、金融、数据、众筹、IT等业务的实体都更改了其法人代表等信息,例如,4月27日,北京京东世纪信息技术有限公司的法人代表和执行董事,均从刘强东变更改为一位89后女生张雱。今年8月底,此前离职的“京东最年轻副总裁”余睿,又重回刘强东麾下,并被任命为1号店CEO。

张雱、余睿他们都有一个共同的身份——京东管培生,此外,管理京东全球购的业务负责人邱煌是国际管培生,还有许多管培生升任经理或者总监层级。据媒体报道,京东每年都从应届大学生中招聘管培生。刘强东认为这些人是一张白纸,被刘强东亲自“调教”后,成为京东各个部门的管理者。有些管培生不仅工资比普通员工高,还可以直接向刘强东写信汇报他们所见所闻所感。

不难发现,京东上市前后,曾备受刘强东厚爱的职业经理人们,几乎“全军覆没”,转而当年跟随自己一起打拼天下的老臣被调配回刘强东身边。今年7月,京东宣布任命公司副总裁徐雷、王振辉为高级副总裁。徐雷、王振辉都属于京东体系内部的老员工,其中徐雷此前担任原市场部负责人,后因宝洁高管熊青云空降而让位。此番乃徐雷重新接管京东市场部。

京东高管大戏的真正高潮当属京东创始人之一龚晓京回归。8月7日晚间,媒体不约而同报道一则消息:同刘强东合伙创业、刘强东的前任女友龚晓京在离开13年后重新回归京东。当日在某财经会议上,于2003年离开京东进入政界的龚晓京以京东集团战略副总裁的身份出席。

京东对此进行了回应:“龚晓京女士从原单位离任后,目前担任京东集团公共事务战略顾问。”不过,在该财经会议的嘉宾名单中,龚晓京的职位是京东集团战略副总裁。

从以上种种现象可以推断,刘强东对空降的职业经理人信任度日益衰减,转而开始重新重视老臣和被视为亲信的管培生。这一方面是因为京东近年来业绩压力很大,上市之后的发展并不尽如人意,必须有高管站出来“背锅”或担责。在7月《财富》杂志公布的:16年中国500强亏损公司排行榜中,京东商城以亏损93.7亿元成为中国企业亏损NO.1;另一方面,从大公司空降而来的高管,在文化上是不容易跟强势的京东文化相融的,更由于刘强东对京东的绝对控制,空降高管很难得到绝对的权力。而管培生和老臣,都是刘强东更愿意相信的那一少拨人,但他们的上位究竟能给京东今后的发展带来什么,还是未知数。

从企业长远发展来看,内部提拔固然重要,但“兼容并包 博采众长”更难能可贵,很多时候并不一定是空降高管们的错,而是没有得到正确的使用和放权。这一点不仅京东和刘强东做的不好,很多互联网公司也做的欠妥。从外部招揽人才、帅才,不仅需要恰当的利益匹配,更需要创始人的胸襟和耐心长远眼光。