A. 三星智能电视只能打不开app

尊敬的三星用户您好：
抱歉，产品给您带来不便了！根据您描述的情况，建议您：
1.软件更新：通过三星官网下载匹配型号的最新固件，完毕后打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【软件更新】。
2.2012年及以前智能电视请进行Smart Hub复位；2013年智能电视请重设Smart Hub；2014年智能电视请Smart Hub重设。
Smart Hub复位：按电视遥控器的【SMART
HUB】键，然后按【工具】键，接着依次选择【设置】-【复位】，输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
重设Smart Hub：按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART
HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
Smart Hub重设：按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【Smart Hub】-【Smart Hub重设】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
3.若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

B. 请问三星电视在哪里下载App呢

尊敬的三星复用户您好：三星智能制电视采用自行研发的系统，与安卓这种开放性的系统不同，三星智能电视只可以下载Samsung Apps平台中提供的软件，不可以安装其他的app软件。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

C. 三星智能电视如何下载APP

三星智能电视下载安装软件的方法：
2016-2017年：
按电视遥控器【SMART HUB】键进入智能界面，内在应用程序界面选择感兴趣容的内容进入下载页面，进行下载。
2015年：
按电视遥控器【SMART HUB】键进入智能界面，选择【特色】-【应用程序】，在应用程序界面选择感兴趣的内容进入下载页面，进行下载。
2014年：
按彩色菱形的【SMART HUB】键进入智能界面，选择【类别】，在类别界面中选择感兴趣的内容进入下载页面，进行下载。
2013年及以前：
按电视遥控器（彩色菱形）【SMART HUB】键进入智能界面，选择【Samsung Apps】，在Samsung Apps界面中选择感兴趣的内容进入下载页面，进行下载。

D. 三星智能电视怎么下载软件

三星来智能电视下载软件需要打开自三星智能电视的应用市场，通过YSKS来搜索影视快搜并点击进入下载。

1、打开三星智能电视的应用市场，通过YSKS来搜索影视快搜并点击进入。

注意事项：

1、如果有不会操作的地方，一定要第一时间联系专业人员进行处理。

2、不要随意的设置电视机里面其他的功能。

3、看电视一定要保持一定的距离，可以保护眼睛。

4、在使用三星智能电视下载软件的时候，一定不要随意的下载一些带有病毒的软件。

E. 三星智能电视怎么下载电视软件

1、打开三星智能电视的应用市场，通过YSKS来搜索影视快搜并点击进入。

F. 三星电视如何下载安装app

三星电视如何下载安装app的操作步骤如下：

1、打开电视机，进入到下图页面 ，移动光标定位到特色，点击确定，如下图所示。

(6)三星智能电视app扩展阅读：

三星电视的使用注意事项

1、电视机的色彩、音量、对比度、亮度等要调节适中，不要频繁调节。

2、看电视时可开一盏小灯，减轻眼睛疲劳，但不要开日光灯，否则会影响电视机信号的接收。

3、天线与电视机的阻抗相匹配。

4、用遥控器关电视机并未切断电源，所以还应关掉电视机的电源开关。

5、夏季雷雨时，最好关掉电视，拔下天线和电源插头，防止电视机受雷击烧坏。

6、电视机放置要注意防潮、防热、防尘、防磁。

7、不要覆盖塑料布、布套等，底部也不要垫泡沫塑料，以免影响电视机的透气、散热。

8、收看节目和刚关机时，不要搬动和振动电视机，以防损坏显像管。电视屏幕要避免阳光照射。



G. 三星智能电视机怎样安装软件

尊敬的三星用户您好：三星智能电视下载安装软件的方法：1.按电视遥控器的【项内目】键（智能触摸容遥控器请先按【更多】键，然后选择【项目】），依次选择【网络】-【网络设置】-【有线】/【无线】，将电视连接互联网。2.按彩色菱形的【SMART HUB】键进入智能界面。3.选择【Samsung Apps】进入。（2014年智能电视在SAMSUNG APPS界面中，选择【类别】。）4.选择感兴趣的内容进入下载页面，下载完毕将自动安装到电视中。若并非上述问题，请您提供电视型号，并详细描述要咨询的问题，再通过三星数字服务平台与我们联系。如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！