Ⅰ 寬頻出現錯誤代碼10010是什麼意思

出現10010的錯誤信息,一般就是機頂盒自動獲取IP地址失敗或無效,網路連接失敗。
請按以下步驟檢版查權:
1、請檢查STB與家庭路由器或DHCP伺服器之間網路是否連通。
2、請嘗試斷電重啟機頂盒。
3、請嘗試斷電重啟機頂盒上聯的路由器。
4、若您機頂盒使用自動獲取IP方式連接網路,請嘗試改用PPPoE撥號方式連接網路。
5、如仍不能解決,則可能是外部網路有問題導致的,比如IPTV伺服器故障或者IPTV專線網路中斷,建議聯系電信IPTV的售後服務,告知故障代碼,由其找出故障點,進行修復即可。

Ⅱ 錯誤碼10010是怎麼回事

若您家中沃家電視(聯通電視)業務提示異常,建議先查看家中的聯通寬頻使用可以正常使用,是否有網路;
您可通過重啟家中光貓和路由器後再試,如仍不能恢復使用,建議您致電當地聯通人工客服協助核實。

Ⅲ 機頂盒出現錯誤代碼10010是什麼意思

出現10010的錯誤信息,一般就是機頂盒自動獲取IP地址失敗或無效,網路連接失敗。
請按以下步驟檢查:
1、請檢查STB與家庭路由器或DHCP伺服器之間網路是否連通。
2、請嘗試斷電重啟機頂盒。
3、請嘗試斷電重啟機頂盒上聯的路由器。
4、若您機頂盒使用自動獲取IP方式連接網路,請嘗試改用PPPoE撥號方式連接網路。
5、如仍不能解決,則可能是外部網路有問題導致的,比如IPTV伺服器故障或者IPTV專線網路中斷,建議聯系電信IPTV的售後服務,告知故障代碼,由其找出故障點,進行修復即可。

Ⅳ 錯誤代碼10010

如果是機頂盒提示錯誤代碼10010,是由於獲取IP地址失敗或失效導致,可通過以下步驟排障:
【步驟一】重新啟動光貓。
【步驟二】光貓啟動穩定後,重新啟動機頂盒。
【步驟三】如重啟後仍報此錯誤,需報障處理。

Ⅳ 聯通網路電視顯示10010錯誤代碼是什麼意思

出現10010的錯誤信息,一般就是機頂盒自動獲取IP地址失敗或無效,網路連接失敗!
請按以下步驟檢查:
1、請檢查STB與家庭路由器或DHCP伺服器之間網路是否連通。

2、請嘗試斷電重啟機頂盒。

3、請嘗試斷電重啟機頂盒上聯的路由器。

4、若您機頂盒使用自動獲取IP方式連接網路,請嘗試改用PPPoE撥號方式連接網路。

5、如仍不能解決,則可能是外部網路有問題導致的,比如IPTV伺服器故障或者IPTV專線網路中斷,建議聯系電信IPTV的售後服務,告知故障代碼,由其找出故障點,進行修復即可。

Ⅵ 網路電視連不上網怎麼辦錯誤代碼10010

機頂盒提示錯誤代碼10010,是由於獲取IP地址失敗或失效導致,可通過以下步驟排障:
【步驟一】重新啟動光貓。
【步驟二】光貓啟動穩定後,重新啟動機頂盒。
【步驟三】如重啟後仍報此錯誤,需報障處理。

Ⅶ 電信寬頻電視錯誤代碼10010是怎麼回事

電信寬頻電視機頂盒出現10010的故障代碼,一般是機頂盒當前的網路連接有問題內。

解決方法是:容

1、檢查機頂盒的網路連接線路是否松動或接觸不良,重新連好並固定好即可。

(7)10010錯誤代碼擴展閱讀:

電信寬頻電視常見的錯誤代碼有:

678 :遠程計算機沒有響應,斷開連接 。一般是網卡壞了或者運營商線路出現故障。

691 :帳號密碼錯誤,一般是自己輸入帳號密碼時出錯,還有一種是帳號被別人盜用了。

769 :不能達到指定目標 一般是自己把網卡禁用。或找不到網卡。

720 :撥號網路無法協調網路中伺服器的協議設置 。可以先重啟電腦再次嘗試撥號,不行就聯系運營商的客服。

Ⅷ 聯通網路電視顯示10010錯誤代碼是什麼意思

聯通機頂盒錯誤10010,原因是機頂盒網路連接失敗,請具體查看接入的光貓是否正常,可直接將接入網線插在單機測試網路是否正常。

Ⅸ 電腦顯示錯誤代碼10010是什麼出問題了

若為聯通寬頻客戶,電視提示錯誤代碼:10010,一般為網路連接失敗,如電視中顯示錯誤代碼:專10010,則是機頂盒自動屬獲取IP地址失敗,處理方式如下:
1、查看家中光貓的光纖介面是否松動或脫落;
2、重啟家中光貓、路由器及電視機頂盒後再試;
3、如重啟後仍未恢復,您可致電當地聯通人工客服申報故障維修。