⑴ 創維機頂盒IPTV錯誤代碼0310怎麼處理

您好，出現該錯誤代碼請用戶檢查網路連接，檢查機頂盒到寬頻貓的網線專是否連接正常，如果網屬線連接是正常的，用戶可以查看網路是否通暢，如果光貓上有los紅燈閃爍一般就是寬頻網路出現故障，所以itv網路電視無法使用，用戶可以致電運營商客服進行報障處理，報障後會有工作人員上門排障的，了解更多服務優惠，請關注安徽電信微信公眾號，不換卡不換套餐，輕松升5G。

⑵ 前幾天他們電信局的來裝的機頂盒，每家了都有，不過就是進不去，天翼電信寬頻電視代碼是 0310

你好，很有可能是被廣電封殺了，廣電最近在封殺不是他們授權的機頂盒及專網路電視APP、基本都是這個原因引起的。謝謝
《廣電總局關於加強以電視機為接收終端的互聯網視聽節目服務管理有關問題的通知》
一、通過互聯網連接電視機或機頂盒等電子產品，應當按照有關規定，取得許可證。
二、開展以電視機為接收終端的互聯網視聽節目集成運營服務，應當建立具有節目播控、節目導視、屬版權保護等功能的集成播控系統，健全節目內容管理制度、安全保障制度和應急處理機制，確保所傳播視聽節目內容可管、可控。
三、通過互聯網等信息網路向電視機終端用戶傳播的視聽節目，應當符合有關規定。傳播的影視劇應依法取得廣播影視行政部門頒發的許可證。
四、開展以電視機為接收終端的互聯網視聽節目服務，應當遵守著作權法律、行政法規的規定，取得著作權人的相關授權。應當採取版權保護措施，保護著作權人的合法權益。

⑶ 機頂盒故障代碼0310是什麼原因

1、一般機頂盒顯示的故障代碼是與該機頂盒的維修手冊相對應的，目的是為了內方便維修人容員通過維修手冊快速定位故障原因，進行故障排除和故障維修；
2、如果機頂盒顯示故障代碼，通常屬於機頂盒硬體方面的故障，不同型號的機頂盒對應的故障內容不同，建議用戶及時撥打機頂盒的售後服務電話，告知故障代碼，由售後服務安排專業維修人員上門為用戶排除故障、修復機頂盒即可。

⑷ 電信寬頻看網路電視出現錯誤代碼0310

678故障代碼還是比較常見的。這時電腦會提示遠程計算機沒有反應。這個錯誤代碼通內常是指你容的電腦連不上網路服務商的伺服器。所以就沒有辦法上網。這是你應該先確定一下自己這邊的原因，首先檢查一下貓是否有故障。重啟一下貓或者換一個貓重新撥號試試。如果你通過交換機連接了多台電腦，就直接貓和電腦直連看看能不能上網。重新拔插一下膜上的電話線網線看看是否是插頭的原因。如果還是不行，就可以確定是電信那邊的問題了就可以打10000讓他們過來修了，希望我的回答能夠幫到你

⑸ 電信網電視機上故障代碼0310是什麼意思

意思：

網路連接的問題。

解決方式：

您查看下機頂盒到專貓或路由器間的連接情況，斷開網路屬重新連接一次，重啟下設備，如果還不行，致電客服安排工作人員處理。

⑹ 四川電信iTV故障代碼0310

網路問題，你可以打電信客服10000，然後人工咨詢。。。

⑺ 電信電視出現故障代碼0513

1、一般機頂盒顯示的故障代碼是與該機頂盒的維修手冊相對應的，目的是為了方便維修人員通過維修手冊快速定位故障原因，進行故障排除和故障維修；
2、如果機頂盒顯示故障代碼，通常屬於機頂盒硬體方面的故障，不同型號的機頂盒對應的故障內容不同，建議用戶及時撥打機頂盒的售後服務電話，告知故障代碼，由售後服務安排專業維修人員上門為用戶排除故障、修復機頂盒即可。

⑻ 電信寬頻錯誤代碼0310是何意義

電信寬頻錯誤代碼0310表示網路連接錯誤。

解決措施如下：

1、檢查機頂盒的連接現狀，若指示燈都正常閃爍，則可能是綁定的手機話費不足，檢查綁定手機的花費情況，及時繳費。

2、若並非手機話費問題，則可將機頂盒關閉，等待五分鍾後再次重啟。

3、若重啟後依舊無法連接，則應致電電信服務號碼10000，要求客服安排寬頻服務人員上門檢查寬頻故障。

(8)電信電視故障代碼0310擴展閱讀

電信寬頻常見錯誤

1、錯誤678：無法連接到遠程計算機。

可能出現的狀況：嘗試連接到伺服器失敗

解決方法：自檢一下室內的網路連線是否正常，網卡燈是否亮著？若是都沒有問題，那麼就是網路存在問題，只能報修了。

2、錯誤691：由於域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問。

解決方法：詳見《關於FTTB用戶的用戶名和密碼》。

3、錯誤619：無法連接到指定的伺服器，用於此連接的埠已關閉。

可能出現的狀況：由於上次的連接出錯，且重撥間隔時間過短，造成伺服器對您的用戶名和密碼來不及響應。

解決方法：建議間隔一到二分鍾後重試，一般都能解決。

⑼ 電信電視錯誤代碼

您好!希望下面的回答能夠對您有所幫助。
錯誤代碼940001，9001都是您的機頂盒在進行數據通訊時發生錯誤而彈出的錯誤代碼，一般是因為高峰期網速擠占所致，您稍後重試即可，請您放心使用。
歡迎您及時關注安徽電信網上營業廳及官方微博公布的最新優惠活動。
如果您還有疑問，請繼續追問。祝您生活愉快，謝謝！
希望能解決您的問題。