大數據時代的市場營銷
『壹』 大數據時代,怎麼做好數字營銷
移動互聯網時代,數字營銷的本質是構建品牌在數字化媒體(PC端及移動端)的內容分發能力。而品牌內容的分發能力,已經成為品牌在數字化時代是否能夠成功的核心能力,不是可選,而是必選。
那麼,企業如何建立自己的品牌數字化內容分發能力、如何通過數字手段進行品牌認知性攻擊,構築品牌內容資產及被動流量?一場成功的數字營銷戰役怎麼打?至少需要具備五大成功要素:
廣告營銷首先不是一種創意工作,首先是一種關於消費者心智的科學,營銷的本質是要佔領消費者心智,所以我們要研究品牌的核心價值是什麼?需要佔領消費者的心智點是什麼?在目前的競爭環境中,品牌如何營銷才能有效地佔領該消費者心智點,採取怎樣的競爭策略?不同的競爭策略決定了之後營銷的赤裸創意點完全不同,比如採取捆綁第一名的競爭策略,就需要採用強沖突及挑戰性的創意內容;不對稱競爭的差異化競爭策略,就需要採取自成一派的差異化創意內容等等。
創意是數字營銷的起點,也是根本;優秀的創意才能賦予內容自傳播效應、病毒傳播的能力,才能真正使用到移動互聯網營銷的最大的優勢,赤裸大創意才會讓這場數字營銷戰役還未開打,就具有了核彈裂變的能力,就如孫子兵法所說,未戰而先勝。
移動互聯網時代的數字營銷戰役無疑都是在社會化媒體上發起的,也無疑要在手機端進行傳播;而移動互聯網時代品牌營銷最大的區別在於:廣告失效了。為什麼廣告在移動互聯網時代會失效呢?道理很簡單,因為在移動互聯網時代,消費者的主權被無限放大,用戶可以自主地選擇是不是看廣告,這樣選擇的結果很自然的是用戶自動跳過了廣告;在移動互聯網上,用戶不消費廣告,而是消費內容。所以說,電視的時代是廣告的時代,而移動互聯網時代則是內容的時代。
第四、傳播路徑的選擇
第五、飽和度的資源放大
以上就是數字營銷需要具備的五大成功要素。一場成功的數字營銷戰役並不簡單,但企業做好了數字營銷,能為傳播擴散起到強力支撐的作用,帶來高營銷的精準流量。
『貳』 大數據時代的營銷怎麼做
大數據時代的營銷怎麼做?
大數據時代的營銷怎麼做?各公司在大數據方面出手闊綽。首席營銷官調查網站(The CMO Survey)報道稱,目前大約有5.5%的營銷預算用於營銷分析,這個數字將在未來3年內增加到8.7%。大家的期望值很高,許多公司正試圖弄清楚如何破譯數據,從中獲得卓越的戰略見解。
我非常支持這種獲取和利用數據來推動決策的趨勢。然而,這也是問題所在。隨著數據量的增長,企業的數據利用率越來越低。我首先在2012年2月提出了如下問題:「在你的公司作出決策前,對現有或者索取的營銷分析數據加以利用的項目佔多大比例?」得到的結果是37%,當時我覺得這個比例太低。但當我在2013年8月提出同樣的問題時,比例降至29%。圖1顯示了這個比例在過去18個月里持續下降。
但這個調查結果並非完全出人意料。回顧30年來相關調查的歷史,數據利用率始終偏低,很多種類的營銷信息都是如此,包括營銷調研、廣告調研和現在的社交媒體調研。這種偏低的營銷分析數據利用率妨礙了大數據對利潤的貢獻。
妨礙有多大?有些人可能會說,營銷分析等各種市場情報的最終衡量標準是能否增進企業對客戶的了解。首席營銷官調查網站請頂級營銷人員對他們公司在「獲得和利用對客戶的深入見解」方面的表現打分。滿分為5分,1分是糟糕,2分是尚可,3分是普通,4分是良好,5分是優秀。回顧過往得分,結果顯示仍然處於普通水平(2013年8月為3.4分,2012年2月為3.5分,2009年8月為3.5分)。因此,即使用於營銷分析的花費增多,但我們並未看到對客戶的深入見解有所提高。
企業應該怎麼做?首先,管理人員必須以終為始。上市計劃、創造需求的活動和銷售活動必須包括關於哪些數據應該收集以及如何利用它們的具體說明。當計劃和策略中植入了大數據方案的時候,偏低的利用率可能會上升。
其次,企業必須花錢培訓管理人員,讓他們知道如何利用營銷分析來獲得洞察力、推動決策、實施策略和評估他們已經採取的行動。正是出於這個原因,我們在福庫商學院(Fuqua)教授「市場情報」課程,專注於信息的「使用」而非「創造」。企業必須更加重視市場分析的應用部分。機構和咨詢公司可以提供這類培訓。
第三,企業必須找到和留住那些能夠充分利用市場分析的合適人才。當問及「你的公司在多大程度上擁有能夠充分利用市場分析的合適人才?」時(1分為沒有合適的人才,7分為有合適的人才),僅僅3.4%的受訪者給自己的公司打了7分,56%的人打了低於平均水平的分數。圖2顯示了完整的分數分布情況(平均分為3.4分,標准偏差為1.7分)。
『叄』 大數據時代,怎麼做全渠道的營銷
大數據時代的營銷手段更多,更全面,必須要做到精準營銷。大數據內以整個市場的數據為容支撐,將原本耗時耗力的數據分析通過大數據技術解決,更快的發現市場變化,找到最優營銷渠道組合,挖掘消費者痛點,擴大市場份額。
『肆』 在大數據與人工智慧的時代下,市場營銷有哪些發展機遇
藉助大數據和人工智慧這兩個風口,衍生出了好多新興的公司現在又是國家法律法規灰色地帶,秉著賺熱錢的心理。有點多亂雜,我認為這兩個時代的產物也只能算作帶來方便的工具,因為市場也離不開人與人打交道。機遇是有的,只不過要看適不適合用在你從事的行業上而已。
『伍』 互聯網時代和大數據時代全網營銷的區別
互聯網時代和大數據時代全網營銷的區別
人都在談論大數據,那麼大數據時代企業如何做好運營推廣?大數據時代和互聯網時代做全網營銷最大的不同,就在於大數據時代的全網營銷在於數據的精準性 ,用戶的挖掘更加精準,選擇全網營銷推廣渠道更加精準,效果更加直觀!
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首先,在品牌建設方面,數據說將品牌標准量化,為企業畫像,從而找到互聯網+時代對品牌的認知;在品牌推廣上,數據說通過大數據技術分析客戶的網路行為,制定品牌整合營銷策略和推廣活動方案;在品牌輿情方面,數據說著力於使用專業數據收集和語義分析,將互聯網上企業關注的信息提取出來並自動分析過濾,全面快速呈現可視化的輿情信息,引導企業採取應對行為,保護企業的聲譽,維護企業的形象。
其次,在產品方面,數據說能從市場行情,產品定價,競品分析和渠道分析四大方面幫助企業俯瞰行業大勢,洞察市場趨勢,提供市場整體價格區間和競品價格數據,最終探尋客戶心理價位,實現產品的科學定價,提高銷售收入;還能探尋不同銷售渠道的價值和特點,為企業銷售渠道的鋪設提供科學依據。
接著,在客戶管理這塊,數據說採用國內領先的用戶畫像演算法,能夠精準挖掘互聯網目標客戶,時時傾聽客戶聲音,實現精準客戶在線管理和營銷!
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『陸』 大數據時代下,營銷方式發生哪些變化
在這互聯網發達,數據為主的時代,我們先來看看目前企業營銷人員的心頭都有哪些痛。
第一,營銷核心的受眾發生「質」的變化。
我國市場消費階層的購買力分為金領階層、白領階層、灰領階層、藍領階層和無領階層。從消費趨勢的角度看,真正領導消費趨勢的是白領階層、金領階層。這兩個階層一般是25~45歲,大專以上學歷,個人月收入在3000元以上的人群,近日發布的(2014年全球社交、數字和移動》報告顯示,中國有13.5億人口,城市人口比例為51%,其中互聯網網民比例為44%,中國手機設備持有量超12億台,調查結果表明,都市白領和金領正逐漸成為互聯網用戶的中堅力量,網路已成為他們工作、生活不可或缺的工具。這些人群正是營銷的核心受眾,他們普遍具有收入較高、購買力強、消費需求旺盛的特點。由於大眾的生活方式改變,由傳統媒體向網路媒體「漂移」,優質的核心用戶向網路媒體「集結」時,基於傳統媒體的傳統營銷效果便會大打折扣,甚至是逐漸失效。
第二,消費者行為模式的改變,購買決策流程的改變,讓以往的營銷管理流程,對於潛在銷售機會的把握,變得更加困難。研究已經證實買家的決定跟傳統營銷溝通基本上沒有任何關聯,消費者通常用自己的一套路子來獲取產品和服務信息,其中最常用的是網路,當然還有企業之外的信息來源,比如人們的口頭表述或者是客戶反饋。
第三,互聯網讓市場更加廣闊,價格也變得透明,競爭也變得激烈,在企業運營中不斷「成本控制」的高壓下,營銷的預算也成為營銷人員的痛。人們都說CEO(首席執行官)們已經沒那麼多耐心。根據201
1年倫敦Foumaise Marketing
Group(營銷集團)對600名CEO和決策者的調查顯示,73%的人認為他們的CMO(首席營銷官)缺乏商業信譽更重要的是無法驅動收入增長,72%稱很多人只是嚷嚷著要錢但卻無法解釋這些投入如何帶來新增收人,77%的人表示他們天天跟你談品牌資產和其他類似的東西,但他們卻無法將這些工作與真正的市場估值或是其他重要的金融指標聯系起來。又要馬兒跑,又要馬兒不吃草,極高的ROI(投資回報率)考核讓很多營銷人員都覺得崩潰。
第四,社交媒體、電子營銷的出現,讓很多企業專門劃歸出一些新興針對客戶的服務部門,來嘗試新事物。因此,面對同樣的客戶,同樣客戶的各種反饋被把持在不同的部門中,不同的營銷部門之間就會出現在企業資源、客戶信息上的競爭。企業的營銷人員確實有點內憂外患。相應地,這種內耗和無序也帶來企業整體運營成本的上升,而利潤卻未見提升。
第五,我們要講,在日益發展的社交媒體環境中,傳統營銷不僅起不到作用卻也沒有意義。你僱用的多個員工,但是他們並不是買家,不能站在另一方來看待事情,利益和買家是完全相反的,所以在社會媒體的世界裡,傳統媒體已經失效。所以當今的局勢就是這樣,傳統營銷策略已經失效,取而代之的是更多有創意的、符合現代環境理念的、跟得上科技的模式。
『柒』 大數據時代移動營銷有哪些趨勢
一、智能終端成為數字營銷的主戰場
隨著智能手機和平板電腦的普及,移動網路的訪問量急劇增長,用戶在智能手機和平板電腦平台上花費的時間也越來越多,中國移動廣告市場呈現快速增長的態勢。
二、大數據的應用讓移動營銷更精準
依託大數據為驅動力將使得移動營銷更加精準、投資回報率更高。大數據移動營銷不僅僅是量上的,更多是數據背後對用戶的感知。
三、移動電商改變整個市場營銷生態
如果說電子商務對實體店生存構成巨大挑戰,那麼移動電子商務則正在改變整個市場營銷的生態。智能手機和平板電腦的普及,上網流量資費的降低,大量移動電商平台的創建,為消費者提供了更多便利的購物選擇。
四、新型城鎮和農村成移動新藍海
隨著國家新型城鎮化戰略的實施和移動終端網路的不斷普及,三四線城市、新興城鎮和農村市場成為移動電商的新藍海。事實上,阿里,京東、1號店、蘇寧雲商等電商近年來已經大跨步進軍三四線城市和農村市場。
五、App營銷是移動營銷主要形式
現階段移動互聯網流量主要由各種App產生,App產生的流量佔70%以上,App的數量在IOS和Android都在百萬個以上,無疑,App成為移動營銷的主要形式。
六、本地化移動營銷市場空間廣闊
本地化移動營銷是人、位置、移動媒體三者的結合。由於廣告主及數字廣告代理商不斷尋求一種既具有高度本地化有高度相關性的傳遞商品信息的方式,本地化移動營銷得以快速發展。
七、移動營銷打造O2O營銷新模式
移動O2O營銷模式充分利用了移動互聯網跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優勢,同時充分挖掘線下資源,進而促成線上用戶與線下商品服務的交易。在移動互聯時代,企業需要思考如何將線上和線下有效整合,將線上的推廣活動轉化為實際的銷售。
八、RTB成移動廣告投放主導模式
RTB(RealTimeBidding)實時競價,是一種利用第三方技術在數以百萬計的網站上針對每一個用戶展示行為進行評估以及出價的競價技術。與大量購買投放頻次不同,實時競價規避了無效的受眾到達,針對有意義的用戶進行購買。
九、多屏整合成移動營銷必然趨勢
華通明略(MillwardBrown)發布的最新報告顯示,中國消費者使用智能手機、平板電腦等多屏媒體的頻率要高於世界上任何其他地區。多屏整合將成為移動營銷的主導方向。這里的多屏整合包含兩層含義:一是多屏整合的大數據分析。二是多屏的整合營銷。
十、建立戰略聯盟是移動營銷平台方向
大數據時代,大數據、技術和創意將是移動數字營銷公司的核心競爭優勢。建立戰略聯盟是移動營銷平台發展的必然選擇,數字營銷公司建立戰略聯盟可以通過以下途徑:一是大型互聯網企業之間的戰略聯盟。