Ⅰ 什麼是大數據時代的思維

面對數據處理,數據分析,有人覺得很難、很亂,其實我們首先要做的是對數據處理的正確認識,也就是數據分析思路。
1、分析需求
分析需求,首先要收集需求,需求可以從訪談、走訪、市場調研的方式獲得。對於手機來的需求也許很雜很亂,目標不同意,可以使用思維導圖分析數據,5W2H分析法還有人貨場分析法。確定好的需求一定要經過合適明確。
2、收集數據
在收集過程中不斷要問:數據來源是否可靠?我收集的數據方法是否有瑕疵?我收集的數據是否有缺失?
3、整理數據
有人會問,為什麼會有整理數據這一步?整理數據是對收集到的數據進行預處理,使之變成可供進一步分析的標准格式的過程。數據整理的好與壞直接決定分析的結果!對於數據的處理如果用EXCEL處理,有分類,排序,做表,預分析等等,利用刪除重復項,透視表, 圖表,函數等功能進行輔助整理;
然而,很多企業的數據量很大,需要用專門的ETL工具清洗,或者用集成了ETL、數據處理、可視化的工具FineBI。
4、分析數據
分析數據的思路可以按照點-線-面的三維分析法,點是某個節點的一個指標值。線是包含這個點的縱向發展趨勢或者包含這個點的橫向對比趨勢。面是包含這個點的上一級或者對象的指標值。
5、數據可視化
將分析結果用簡單而且視覺效果好的方式展示出來,一般運用文字、表格、圖表和信息圖等方式進行展示。數據可視化是數據分析的「表達」,好的數據可視化可以錦上添花,相反會前功盡棄。
數據圖表主要作用是傳遞信息,不要用他們來炫技,不要捨本逐末過分追求圖表的漂亮程度。
也不要試圖在一張圖表中表達所有的信息,可以選擇dashboard這樣的圖表分析方式。
6、應用模板開發
對於那些標准化程度比較高的數據以及使用頻率比較高的分析文件,可以開發成一種固定的模板格式,好處標准化,程序化,大大節約時間。
對於數據量大的模板,或者需要共享/共同開發的模板,可以使用FineReport這種專門的報表工具來處理。
7、分析報告
分析報告是數據分析的最終製成品,可以用word,excel,ppt作為報告的載體,承載的是圖片還是網頁,以及如何美化在這就不算重點,也不詳解了。寫分析報告之前,切記要弄清楚你是給誰匯報和分析報告,對象不同,關注點自然不一樣。

Ⅱ 大數據時代引發學習時代的哪些變革

根本在於社會生產力的發展,生產力是推動社會進程的基本動力。

Ⅲ 在大數據時代,企業應該怎麼做

最後,要善於利用第三方服務。
能用第三方服務解決的,就盡快去嘗試。在競爭激烈的情況下,通過採用新技術,獲得技術紅利,跑的更快。就像愛迪生當年發明白熾燈後,那些更早將白熾燈用於工廠的企業家,更有可能提升工人的工作效率。

Ⅳ 什麼是大數據時代的營銷思維

大數據時代要求企業所有的部門和運營都需要以客戶為核心。企業首先需回要一個以答CRM系統為核心的數據收集系統與業務流程運作相結合。這樣才可能把公司外部客戶和內部員工圍繞業務連接起來。在大數據時代,數據分析力量要滲透到業務和管理的各個環節,圍繞核心大客戶的價值分析,商機挖掘、差異化服務,一對一營銷,定製化服務,這些在各個方面、各個環節發出數據的聲音、體現數據的價值。因此企業需要一款CRM客戶關系管理系統來實現業務流程的優化

Ⅳ 關於大數據時代這本書

<大數據時代>
頁數 270
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目錄如下:
推薦序一 擁抱「大數據時代」
寬頻資本董事長 田溯寧
推薦序二 實實在在大數據
中國互聯網發展的重要參與者,知名IT 評論人
譯者序在路上·晃晃悠悠
電子科技大學教授,互聯網科學中心主任
引言一場生活、工作與思維的大變革
大數據開啟了一次重大的時代轉型。就像望遠鏡讓我們能夠感受宇宙,顯微鏡讓我們能夠觀測微生物一樣,大數據正在改變我們的生活以及理解世界的方式,成為新發明和新服務的源泉,而更多的改變正蓄勢待發……
大數據,變革公共衛生
大數據,變革商業
大數據,變革思維
大數據,開啟重大的時代轉型
預測,大數據的核心
大數據,大挑戰

第一部分 大數據時代的思維變革
第1章 更多:不是隨機樣本,而是全體數據
當數據處理技術已經發生了翻天覆地的變化時,在大數據時代進行抽樣分析就像在汽車時代騎馬一樣。一切都改變了,我們需要的是所有的數據,「樣本= 總體」。
讓數據「發聲」
小數據時代的隨機采樣,最少的數據獲得最多的信息
全數據模式,樣本=總體

第2章 更雜:不是精確性,而是混雜性
執迷於精確性是信息缺乏時代和模擬時代的產物。只有5% 的數據是有框架且能適用於傳統資料庫的。如果不接受混亂,剩下95% 的非框架數據都無法被利用,只有接受不精確性,我們才能打開一扇從未涉足的世界的窗戶。
允許不精確
大數據的簡單演算法比小數據的復雜演算法更有效
紛繁的數據越多越好
混雜性,不是竭力避免,而是標准途徑
新的資料庫設計的誕生

第3章 更好:不是因果關系,而是相關關系
知道「是什麼」就夠了,沒必要知道「為什麼」。在大數據時代,我們不必非得知道現象背後的原因,而是要讓數據自己「發聲」。
關聯物,預測的關鍵
「是什麼」,而不是「為什麼」
改變,從操作方式開始
大數據,改變人類探索世界的方法

第二部分 大數據時代的商業變革
第4章 數據化:一切皆可「量化」
大數據發展的核心動力來源於人類測量、記錄和分析世界的渴望。信息技術變革隨處可見,但是如今信息技術變革的重點在「T」(技術)上,而不是在「I」(信息)上。現在,我們是時候把聚關燈打向「I」,開始關注信息本身了。
數據,從最不可能的地方提取出來
數據化,不是數字化
量化一切,數據化的核心
當文字變成數據
當方位變成數據
當溝通成為數據
一切事物的數據化

第5章 價值:「取之不盡,用之不竭」的數據創新
數據就像一個神奇的鑽石礦,當它的首要價值被發掘後仍能不斷給予。它的真實價值就像漂浮在海洋中的冰山,第一眼只能看到冰山的一角,而絕大部分都隱藏在表面之下。
數據創新1:數據的再利用
數據創新2:重組數據
數據創新3:可擴展數據
數據創新4:數據的折舊值
數據創新5:數據廢氣
數據創新6:開放數據
給數據估值

第6章 角色定位:數據、技術與思維的三足鼎立
微軟以1.1 億美元的價格購買了大數據公司Farecast,而兩年後谷歌則以7 億美元的價格購買了給Farecast 提供數據的ITA Software 公司。如今,我們正處在大數據時代的早期,思維和技術是最有價值的,但是最終大部分的價值還是必須從數據本身來挖掘。
大數據價值鏈的3大構成
大數據掌控公司
大數據技術公司
大數據思維公司和個人
全新的數據中間商
專家的消亡與數據科學家的崛起
大數據,決定企業的競爭力

第三部分 大數據時代的管理變革
第7章 風險:讓數據主宰一切的隱憂
我們時刻都暴露在「第三隻眼」之下:亞馬遜監視著我們的購物習慣,谷歌著監視我們的網頁瀏覽習慣,而微博似乎什麼都知道,不僅竊聽到了我們心中的「TA」,還有我們的社交關系網。
無處不在的「第三隻眼」
我們的隱私被二次利用了
預測與懲罰,不是因為所做,而是因為「將做」
數據獨裁
掙脫大數據的困境

第8章 掌控:責任與自由並舉的信息管理
當世界開始邁向大數據時代時,社會也將經歷類似的地殼運動。在改變人類基本的生活與思考方式的同時,大數據早已在推動人類信息管理准則的重新定位。然而,不同於印刷革命,我們沒有幾個世紀的時間去適應,我們也許只有幾年時間。
管理變革1:個人隱私保護,從個人許可到讓數據使用者承擔責任
管理變革2:個人動因VS預測分析
管理變革3:擊碎黑盒子,大數據程序員的崛起
管理變革4:反數據壟斷大亨
結語 正在發生的未來
大數據並不是一個充斥著演算法和機器的冰冷世界,人類的作用依然無法被完全替代。大數據為我們提供的不是最終答案,只是參考答案,幫助是暫時的,而更好的方法和答案還在不久的未來。

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Ⅶ 什麼是大數據時代的思維

什麼是大數據時代的思維

一百多年前,汽車行業是第一個真正引入大規模生產概念的行業。那些以前買不起車的美國工薪階層,突然承擔得起汽車這個富人的專屬玩具了。福特T型車讓成千上萬美國家庭擁有汽車。但大規模製造也有其局限性,福特先生說過,你可以買到各種色彩的車,但紅色、綠色都不可能,只能是黑色。大規模生產讓數以百計的人買得起商品,但商品本身卻是一模一樣的。

我們面臨這樣一個矛盾:手工製作的產品漂亮無比卻非常昂貴;與此同時,量產化的商品價格低廉,但無法完全滿足消費者的需求。

我認為下一波的改革是大規模定製,為大量客戶定製產品和服務,成本低、又兼具個性化。比如消費者希望他買的車有紅色、綠色,廠商有能力滿足要求,但價格又不至於像手工製作那般讓人無法承擔。

因此,在廠家可以負擔得起大規模定製帶去的高成本的前提下,要真正做到個性化產品和服務,就必須對客戶需求有很好的了解,這背後就需要依靠大數據技術。

數據能告訴我們,每一個客戶的消費傾向,他們想要什麼,喜歡什麼,每個人的需求有哪些區別,哪些又可以被集合到一起來進行分類。大數據是數據數量上的增加,以至於我們能夠實現從量變到質變的過程。舉例來說,這里有一張照片,照片里的人在騎馬。這張照片每一分鍾,每一秒都要拍一張,但隨著處理速度越來越快,從1分鍾一張到1秒鍾1張,突然到1秒鍾10張後,就產生了電影。當數量的增長實現質變時,就一張照片變成了一部電影。

讓我來告訴大家,美國有一家創新企業Decide.com。它可以幫助人們做購買決策,告訴消費者什麼時候買什麼產品,什麼時候買最便宜。預測產品的價格趨勢。這家公司背後的驅動力就是大數據。他們在全球各大網站上搜集數以十億計的數據,然後幫助數以十萬計的用戶省錢,為他們的采購找到最好的時間,提高生產率,降低交易成本,為終端的消費者帶去更多價值。

在這類模式下,盡管一些零售商的利潤會進一步受擠壓,但從商業本質上來講,可以把錢更多地放回到消費者的口袋裡,讓購物變得更理性。這是依靠大數據催生出的一項全新產業。這家為數以十萬計的客戶省錢的公司,在幾個星期前,被ebay以高價收購。

再舉一個例子,SWIFT是全球最大的支付平台,在該平台上的每一筆交易都可以進行大數據的分析。他們可以預測一個經濟體的健康性和增長性。比如,該公司現在為全球性客戶提供經濟指數,這又是一個大數據服務。

大數據有三大特點: 更多,更亂,但內部有關系可循。

如果拍一張照片,我需要對著某一個人,好比說拍陳部長的照片,如果焦點只對准他,那其他的人物在照片里就會模糊掉。我會得到陳部長的所有信息,但是其他觀眾的信息就過濾掉了。我們採集信息的時候也要做決策,到底要回答什麼問題,採集什麼數據,因為一旦數據採集完畢,就無法重新問另外的問題。

但今天我們已經擁有全新的照相技術了,一張照片里可以把對角所有事物,包括所有的數據、光線都會被拍攝進去。這樣,我任意點一個地方,它都能變得清晰。

為什麼要這么做呢?方便決策。

我可以在照片生成之後再決定我究竟要什麼,因為這些數據包含所有的答案。不要把自己限制於眼前的問題,要為有前瞻性,把其他有可能出現的問題也給囊括進去。這是一個非常創新的辦法,同時很清晰地告訴我們大數據能夠做什麼。我可以跟大家分享一個秘密,如果你把照相機拿出來仔細看,可以看到這是中國製造。

在擁有如此多的數據以後,接下來我們面對的數據質量問題。

為了避免混亂,我們需要找到數據之間的關聯性。

舉個實際生活中的例子,大約20年前,亞馬遜剛成立時,傑夫·貝索斯讓50個書評員來為他賣書,他意識到不僅僅可以請人來寫書評,還可以用數據技術來提供圖書推薦。起初他使用的是小數據,不是大數據,把客戶進行分類,比如說有人對中國旅遊或者是對園藝感興趣,系統會自動提供推薦。他的同事告訴他,剛剛開始使用這個數據推薦時,使用體驗並不好;在進一步分析後,亞馬遜決定不對人進行分類,而是對用戶的需求分類。這個做法做法非常成功,以至於到今天,推薦系統為亞馬遜帶去30%的銷售收入。

這就是數據收集和再處理。亞馬遜有交易數據,每買一本書就是一個交易,然後對這個數據進行分析。但今天我們已不再滿足於交易數據了,轉而收集起溝通數據。你看了某一個書評、某一個交流會給商家更多的信息和細節。

同時,大數據也重構了傳統零售業,是未來零售業變革的催化劑。比如使用谷歌眼鏡,消費者不需要屏幕了,因為下一代的眼鏡會更好地理解消費者看到什麼,知道如何更好地抓住人們的視線。對於零售商而言,消費者眼中看到的信息是極具價值的資產。賣家就可以了解大家在看什麼樣的廣告,什麼樣的產品,在路過櫥窗時究竟看了一些什麼。

數據的產生和收集本身並沒有直接產生服務,最具價值的部分在於:當這些數據在收集以後,會被用於不同的目的,數據被重新再次使用。

大數據的一大優點就是數據可以被重復使用。比方說這家公司實時車輛交通數據採集商Inrix,該公司目前有1億個手機端用戶。Inrix可以幫助你開車,避開堵車,為司機呈現路的熱量圖,紅的就表面堵車。如果只提供數據,這個產品沒什麼特色,

但值得一提的是,Inrix並沒有用交警的數據,這個軟體的每位用戶在使用過程中會給伺服器發送實時數據,比如走的多快,走到哪裡,這樣每個客戶都是探測器。

這里還有更大的秘密,Inrix可以重復使用數據。比如它了解到周末堵車時,哪裡有堵車哪裡有更好的銷售,他們就可以把這樣的數據提供給投資公司,投資公司根據這些數據對零售業再投資,這樣的服務以前是從來不存在的。

那麼,大數據可以如何為創新企業所用?

你覺得之前成立新公司需要大筆資金,但事實並非如此。Inrix一開始並沒有錢,如果你想在大數據時代獲得成功,你已經不需要大的生產基地,大的倉庫了。你只需數據,只要擁有數據,對其進行分析就可以了。有雲存儲的話,這個成本就更低。Inrix在成立之初根本沒有伺服器和電腦,他們只是租用了雲服務,也不需要很多的啟動資金,他們只是有這樣一個產品想法。

大數據時代的思維方式是:每天早上起來想一下,這么多數據我能用來干什麼,這些價值在哪裡可以找到,能不能找到一個別人以前都沒有做過的事情。你的想法和思路,是最重要的資產。

大數據的思維方式也可以幫助政府為大家提供更好更有效的服務,好比說我們可以通過大數據來確定哪些地方會有火災。以前防火檢查員只有13%的時間可以准備預測,現在他們找到火災隱患的概率達到了70%,比以前提高了6倍。將效率提高6倍是一個巨大無比的進步,未來的公共服務業可以由此獲得更多便利。

Target是一家非常大的美國零售公司,他們已有大數據的分析。

有一天,一個電話打進來,是一位非常生氣的客戶,這個客戶說公司送給他17歲的女兒一個折扣券,這個產品是尿布或者是避孕葯,這位客戶說:「我17歲的女孩子根本不需要,我需要你來道歉。」幾天以後,客戶自己跑來道歉,他說你說的很准,我的女兒真的懷孕了。因為懷孕的女性會有不同的生活習慣,會買不同的東西,我們自己有時候都不知道他們已經懷孕了,而Target反而知道了。

這家公司就用這些信息為客戶推薦產品,然後給折扣券。為什麼要講這個例子呢?因為美國很多客戶感到緊張,Target有這樣的能力來了解他們的生活中究竟發生了一些什麼。

這意味著大數據的另一個關鍵點,要提高客戶對你的信任。

舉個例子,大數據時代美國運通有這樣一個功能,你給他們打電話的話,他們會知道你是誰,好比說你的電話號碼跟你的姓名相關。如果在電話里說:你好嗎?維克托先生,我能為你做什麼,這會嚇著客戶,因為他不知道為什麼你知道他的名字。營造信任很重要。我相信你的過程中,也希望你們相信我,所以我們做大數據分析的時候,客戶需要能夠信任服務供應商,而服務供應商也需要表現出來為什麼他是值得信任的。

這樣一個信任也不應該被打碎,企業應該要知道哪些事情可以做,哪些事情不能做,客戶的信任將是最珍貴的資產。

什麼樣的服務行業會從大數據中獲益?

其實所有的服務行業都可能從中獲益,即便是你覺得和大數據沒有關系的也可以從中獲益,好比說醫療服務、教育、學習。

我正在寫一本新的書,明年的上半年會出版,還是大數據以及相關的服務業。明年你就知道了,這本書裡面會提到大數據對服務業很重要,因為服務業將會面對巨大的改變,這不僅僅是效率,大數據會為各行各業帶來效率,而大數據對於服務業來說不僅僅是效率,我們更多看到將是創新。我們會有越來越多的創新想法,來提供新的產品和服務,這樣的話可以讓經濟更好地發展,我們以前是從來沒有看到過的。

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我是雷鋒我自豪

Ⅸ 全球知名咨詢公司麥肯錫最早提出「大數據時代」的到來。請根據以下信息,提煉出「大數據」的三個特點,每

①信息量大。②處理速度快。③數據類型多。