『壹』 天貓運營主管要懂哪些東西

必備以下幾項：

『貳』 電商運營團隊崗位和職責

電商運營團隊崗位如下圖：

1、運營部職能：負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統籌，把控團隊方向。 

2、商品部職能：根據市場銷售趨勢，定製銷售貨品，預見市場流行趨勢，快速准確下單訂貨，跟進貨品到貨周期，分析貨品數據，注意商品的動銷率。 

3、推廣部職能：根據流量指標，通過直通車、鑽展、活動等手段，提高店鋪流量，增強營銷效果同時降低費用。 

4、營銷部職能：負責項目推廣定位和主題策劃設計工作，通過自身主題式營銷和結合淘寶活動，增強買家的購物體驗，同時增強營銷效果，提供店鋪轉化率。 

5、銷售部職能：直接面對消費者，以最優的服務態度，利用銷售技巧，尋找和滿足買家的需求點，並提供良好的售後服務，提供買家良好的顧客體驗。 

6、物流部職能：管理庫存，安排配貨、發貨等物流相關事項。

(2)天貓推廣經理擴展閱讀：

電子商務代運營是針對企業對電子商務的需求開展的一種商業服務。電子商務代運營企業是傳統品牌企業以合同的方式委託專業電子商務服務商為企業提供部分或全部的電子商務運營服務或網路營銷服務。電子商務代運營服務可以幫助企業有效地降低成本，獲得更專業的服務，提高工作效率，滿足企業對拓展電子商務戰略的需求。

電子商務代運營服務內容：主要包括電子商務戰略咨詢、電子商務渠道規劃、電子商務平台設計與建設、電子商務網站推廣、電子商務營銷策劃、電子商務培訓輔導、包括數據分析、客戶關系管理、商品管理等在內的電子商務運營託管、企業網路營銷策劃等方面內容。幫助企業以低成本快速推進電子商務業務的增長。

『叄』 如何從做一個淘寶（天貓）客服一步一步做到高層職業經理，比如下一步是不是晉升做運營，在下一步。。。

我來告訴你吧，我就是一點點坐上去的。你一定要學習，客服確實很忙，但是閑下來的時候你可以學學怎麼上架，怎麼推廣，怎麼裝修，和同事多溝通，多聊天，多跟他們學習，換句話說就是把他們會的東西挖出來，怎麼挖得看你同事是什麼人了，你把你該學會的東西學會了，你就去跟老闆商量換職位吧，老闆都喜歡積極上進的青年的，就好比，不想當將軍的兵不是好兵，一樣，你一心向前你們老闆不會阻止你，會讓你去試試的，你就去做上架，做裝修，做推廣，都嘗試下，不會的趕緊問，慢慢的你就什麼都會了，什麼都會的人，想給他打工就打，不想打自己出去干，一樣！ 我就是這么過來的，從客服開始做起，花了三年的時間做到運營組長，現在自己開店，雖然累些，但是值了。

純手打，希望能幫到你

『肆』 電商天貓運營主管KPI績效考核表

天貓運營主管KPI（關鍵績效指標有）：店鋪營業額完成率、成交量完成率、推廣費用率等

詳細表格鏈接：網頁鏈接

『伍』 天貓運營需要做什麼 天貓運營主管要懂哪些東西

分幾級吧 如果只是說天貓運營主管的話 那就分為2類 一類是推廣 最主要的是直通車和鑽展版 不過現在權這類大公司已經分離出去了 你主要負責管理 當然 你要完全不會 估計你下屬會造反.
其次就是最重要的部分了 那就是活動運營了 如果是top店 那就是 負責和天貓資源的對接和安排 完成類目小二希望完成的任務
如果只是小店 那就是報上淘搶購和聚劃算等這種A類活動資源 還小了 那叫啥主管 那就是天貓運營做的事情了

『陸』 天貓運營推廣主管要有什麼能力

這個關繫到方方面面了，公司的管理，產品結構搭建，產品定價，選產品，做年度和季度的計劃，太多了，跟雜工一樣就對了，把正我這是這樣乾的