促銷推廣文案
① 如何才能寫打動人心的營銷推廣文案
我們需要故事,因為只有故事,才能達到共鳴、建立人與人之間的連接、讓他們認同你的觀點。這才是攻心文案的本質。
舉一個空調案例:
1、核心科技,極致省電
2、一晚只用一度電
3、開一晚空調,相當於用電磁爐煮包泡麵
4、房貸的利息都省下了
同樣是表達省電的賣點:
核心科技是看不到,摸不著的,跟消費者沒有半毛錢關系;
每晚只用一度電,雖然有具體數值,很多消費者對一度電是沒有概念,但會有省電的感覺;
如果把開一晚空調和煮泡麵劃上等號,會讓顧客更直觀的感受到省電;
最後用實際的好處來說明,會讓消費者產生強烈共鳴(僅限有房貸的顧客)。
從上面的例子可以看出,攻心文案有兩個非常重要的共性:共鳴、好處。
同理:如果你形容一個人很美用閉月羞花,沉魚落雁這類的詞是很難打動人的,因為不夠鮮活。如果換一種說法:我莫名奇妙的笑了,只因看到了你。或許會讓女孩更加動情。
攻心文案除了要給顧客更真實的感受,還有一個前提條件就是:我知道你想要什麼。
在網路營銷當中消費者往往會對價格、質量、效果、售後等幾個問題比較關注,不同階段訪客所關注的點是不同的,比如:了解初期會關注產品的性價比(價格、效果),在購買階段更關注服務和保障。
如果我們能洞察到訪客心理,攻心文案就會變的更加簡單。
話術A:我們做過上千例用戶調查,結合您的實際需求定製產品,讓產品更加有效。
話術B:我們知道您有xxxx的需求,所以用了xxx的方法來解決您現在的問題。
同樣在描述產品的適用性,話術A的出發點在於企業,說我們做了哪些努力;而話術B是從消費者的角度出發來闡述能解決訪客哪些具體問題。您覺得客戶更能夠接受哪種說法呢?
最後,如何練習才能夠提升攻心文案的撰寫能力呢?我給大家幾個實用的方法:
1、賣點拆分:一個產品肯定會有很多賣點,不要試圖把所有賣點融入到一段話里,可以把不同的賣點對應不同人群來進行文案撰寫。
2、逆向思維:把自己當成消費者,如果是你購買這款產品,哪些需求被滿足才會購買。把它列出來,文案撰寫方向就有了。
3、模擬場景:訪客產生購買行為都會有實際場景。大部分需求是在某些特定條件下才會產生,如果你能找到這樣的場景,再進行文案撰寫,就會達到事半功倍的效果。
在這個充滿套路的世界裡,我們需要更多的真誠。
② 促銷方案
中國人的節日是越來越多且內容也是越來越豐富,很大一部分是因為商家的關系,最終演變為所有的商家都過來湊這個熱鬧,然後就看誰家的策劃更有創意、誰家的讓利幅度更大的一場斗爭。
現在幾乎每個月都有不一樣的節日,每天我們的耳邊都能充斥著商家打折的信息,這就是現代社會的商業競爭。但是當我們仔細去研究時,卻發現專門針對老年人的促銷活動是少之又少,即使有也是停留
在一個普通級別水平的策劃上,很難有什麼新的創意。實際上如果我們從老年人的心理上進行分析,就會知道這個需求到底有多大。能用的起保健品的,退休前基本都是國家幹部或事業單位的負責人及效益好的企業領導等等,這些人呢,以前基本都屬於呼風喚雨型的,都是一些大大小小有成就的人,突然退下來以後,他們有一種很強的失落感,因為沒有人聽他指揮了,沒有人再知道他多麼有成就了;同時,老年人的孩子們基本都在外面天天上班工作,很少有時間陪他們玩,在過節的時候,更尤其凸顯了他們的孤獨,等等心理特徵。他們需要關懷,他們需要繼續被這個社會所認可!所以如果我們能從根本上去思考老年人的心理需求,對於我們做好保健品營銷將有很大的幫助,特別是在過節的時候,如果我們能別出心裁的搞出一些有意義的活動,那將更能得到這些人的認可。最主要的是節日銷售利用好了,不僅能很好的促進銷量,更能提升品牌在消費者心目中的地位,從而實現很好的占據消費者的心智資源!
筆者雖然已經離開保健品行業已經一年時間了,但我仍然每天都在關注著這個行業的發展,我始終相信這將是本世紀最陽光的產業。我在做保健品的時候就經常利用一些節日的促銷,很好的提升產品品牌影響和業績上升,其中最有影響的、給我印象最深的是2004年母親節的時候。
那時候我是帶隊在山東臨沂做市場,做的模式是會議營銷,負責的是一個靈芝產品的銷售,只做一個單品,沒有其他任何產品。臨沂是個地級市場,所以那時候有很多節日在老百姓的腦子里印象還不是很深,特別是這種西方節日,但是腦子里已經有幾個基本的概況了解,母親們也都知道在母親節這天收到一束康乃馨是件很幸福的事情。母親節快要到了,我自己靜靜的坐在辦公室里思考,到底要不要在這個節日搞個什麼活動呢?如果搞的話,到底怎麼去做才能更好的提升銷量和品牌呢?因為公司沒有統一的活動安排,所以有些事情需要好好考慮一下,經過周密的思考,我決定試一試,我想利用這個節日,進一步提升公司的銷量,但是具體怎麼去做,卻是個讓人頭疼的事情。這個時候我腦子里轉過幾個概念:母親節、鮮花、老年人、陽光生命工程(當時我們做宣傳時用的一個組織名稱)、宣傳等等,慢慢的我的思路開始成形:對!借用陽光生命工程的名義在母親節這一天給我的一些會員客戶及選擇部分意向客戶每人送上一束康乃馨和產品試用裝一盒,意思就是送的是幸福和健康。這其中最重要的環節就是送花人員在送花的時候如何把幸福和健康的概念傳達給客戶!所以主意已定,我立即召集送花人員進行開會,因為這個時候離母親節只有三天的時間了,時間非常緊湊,除了安排好買花及准備產品等工作,大部分時間都在培訓這一塊上,經過一天的緊張培訓和模擬訓練,我終於可以放心了。
但是這個時候突然有個問題湧上心頭,如果只是單純的在會員內部及部分意向客戶身上做這個事情,是不是范圍有點小?影響離是不是也不會那麼大?還有口碑的宣傳力度也會小呢?那到底怎麼去做才能更好的發揮出這個策劃的意義呢?同時區別開其他的競爭對手呢?很明顯,想做這些事情,就需要宣傳,宣傳就需要打廣告,但是打廣告顯然是不可能的,這是我們團隊自己組織的事情,在預算上我知道總部是無論如何也不會答應的。但是在臨沂這個地方要想讓本地的老百姓都知道這件事情,只有上當地的《沂蒙晚報》。這是當地發行量最大的報紙。在沒有資金的情況下,我想到了資源整合置換,這也是我比較拿手的,我想到了在這個時候報紙需要的肯定是新聞點,我需要的是宣傳,而我經過一個晚上的研究後,發現該報的新聞中,生活性是非常強的,就是對當地老百姓的情況比較關注。我給你提供新聞點,你無形中就給了我宣傳,好,就這么做了,因為時間緊張,我沒有時間再去認識一位新的記者,必須通過人脈資源,我在翻電話本的時候,本想找個朋友看看是否有人認識報社記者,但一個熟悉又陌生的名字映入眼簾,對了,就他了(暫且稱作劉記者)。劉記者是我上次做火車的時候認識的,我們聊的很投機,下車前互相留了電話號碼。在明天就是母親節的時候,我約了報社記者,經過一個上午的溝通策劃,終於談妥了:記者明天現場跟蹤采訪,並大力進行報道,活動後再對我進行一次簡短的采訪。
母親節終於到了!但是老天爺今天心情好象不好,下起了大雨。我進辦公室後,一個送花隊員問我:閆經理,你看今天這么大的雨,怎麼辦?我看了看外面的雨,確實好大。但我突然一想,有時候表面看上去不利的事情恰恰就是最為有利的,正因為今天下大雨,正因為冒著大雨也要把幸福和健康送到底,這樣的活動才更有意義!這個時候,劉記者把電話打過來:我說兄弟啊,今天的雨不會讓你打退堂鼓吧?呵呵,我聽出了話的意思,我說:劉大記者啊,你就放心吧,我們做的是好事,送的是幸福和健康,難道因為有雨我就不做了嗎?放心吧,你馬上過來,我們這就出發!我的心裡暗暗感謝這位記者朋友,在這個時候不但沒有退出,反而在鼓勵我。我把大家召集到一起,跟大家說:兄弟姐妹們,今天是母親節,是我們給老年人送幸福和健康的日子,但是卻下雨了,你們有沒有勇氣去面對這個困難?有!大家異口同聲的喊道,我聽見後心裡真有點酸酸的,我馬上說到:非常好!感謝大家的支持!今天是我們送幸福和健康的最好日子,我們不但要送,還要送的好,讓每一位老年朋友都快樂!回來我請你們吃火鍋。大家興奮的鼓起了掌,並喊出了聲。這個時候記者朋友帶著照相機也到場了,該出發了。
我們兵分幾路,我把記者安排在最優秀的一個業務身邊進行采訪,而我呢,則親自帶著一個相對比較弱的業務出門了。一路下來,我自己都被自己感動了,因為今天是正常上班日,所以很多老年人的子女是不在家的,而雨天更顯出了老年人的孤獨,當我們敲開老年人的門時,叔叔阿姨看見渾身濕透的我們時,非常激動的說:孩子,下這么大雨,還往外跑,看你上下淋的,趕緊到屋暖和暖和。我說:謝謝阿姨!今天是母親節,我們是來給您送祝福來了,您老辛辛苦苦了一輩子,特別是作為母親,您付出了很多心血,教育了我們這一代人,我們心裡是真的非常感激,感激您的教誨,也沒有什麼,就給您帶了一束鮮花和一盒靈芝,希望能給您帶來幸福和健康!------老年人真的都很激動,回辦公室後,他們告訴我,很多阿姨都哭了,說親生的孩子都沒記得這個節日,更別提送什麼健康了,是你們、是你們讓我再次感受到了做母親的偉大!------這樣感動的故事太多了,連記者朋友都和我說,效果真的很棒,你就等著看明天的效果吧!當然這個時候,我沒有忘記自己的職責,馬上召集夥伴們進行開會,因為送花是我們的一個目的,但我們的真正目的必須要見到效益,於是我安排後天進行一場聯歡會議,一場「母親,謝謝您」的聯歡會,把所有收到鮮花的老年人和我們的目標客戶全部請到場。
報紙出版了,當我看到社會新聞版的時候,我驚呆了,這個朋友真夠意思,整整給了我半個版面,真的是大力度的對我們的活動進行了報道,並配上了照片,最主要的是還把我策劃的「母親,謝謝您」的聯歡會都進行了提前預告,看到這里,我知道今晚可以好好的睡一覺了,對明天的活動我已感到勝券在握。我馬上給記者打了電話,表示了感謝。果不其然,一天下來,通過報社打電話到我這邊咨詢聯歡會的老年人是絡繹不絕,因為人數的關系,我從中進行了篩選,選擇了部分老年人明天到現場,很多不能到的都表示了遺憾,希望下次有這樣活動的時候一定要通知她們。
聯歡會准時開始了,整個聯歡的過程充滿了歡聲笑語,從每一位叔叔阿姨的臉上都能讀到快樂。當然活動的促銷效果也是非常的好,單盒190元的情況下,實現整場銷售10萬元的區域銷售記錄,會後接到了老總的祝賀電話,我也體會到了一種從來沒有的滿足感,因為那個時候我只有23歲。
我只用了很少的付出,卻得到了巨大的回報,讓我明白了,做營銷有時候並不是說你有很大的投入就有很大的回報,營銷最重要的還是智慧、整合。在現實情況下,一定有合適的解決辦法,去開拓和維護好我們的市場,只要你用心!這次事件過去很久了,但肯定會成為我銷售生涯中最難以忘懷的一次紀念。
③ 促銷文案怎麼寫
1、與我相關
促銷文案的目的主要是傳遞降價(企業為了銷量放棄部分利潤)信息,快速降低消費者的使用門檻,短期內沖擊銷量。但除了上述提到的同質化信息因素外,為什麼對降價感興趣的消費者寥寥無幾呢?
2、主動獲得
無論是年底促銷還是借勢促銷,我們能看到的大多都是面向所有用戶(或消費者),類似滿500減300這樣的「撿便宜」人人能享,但普適性的優惠無法激發用戶的購買慾望。
3、特殊節點
有效促銷文案,除了「與我相關」和「主動獲得」兩個營銷思維以外,還需要給用戶一個立刻行動的理由,筆者認為這個理由就是「限時」。
4、擴大增量
以上談到的促銷思維基於目標用戶(存量用戶),但是非目標用戶(增量用戶)如何打動他呢?簡單來說,可以借鑒一下1品威客
總結一下,有效促銷文案可以從四個方面入手:
一是加強相關性,激發目標用戶購買興趣;
二是調動用戶主動爭取促銷權益,構建參與感;
三是設置特殊節點,促使用戶馬上下單;
四是擴大增量,降低非目標用戶的購買門檻。