1. 團購業務員的尋找團購客戶的方法

1、大單團購、政府內部通訊錄每個地方的政府都有自己的內部通訊錄,上面記載了各個部門的負責人姓名、職務、單位、電話(甚至有住宅電話)。一般來說,這樣的通訊錄,政府部門是一到兩年更新一次,我們要找到最新的版本,才能准確地找到目標。
2、資料查尋、收集的重點對象業務員通過查閱各種資料尋找新客戶,包括工商企業名錄、電話簿、工商企業地圖冊、統計資料、專業書報、雜志、各種社團組織名冊等。一家企業要求銷售人員把經常在當地報紙、電視、廣播及街頭廣告載體上露面的企業,作為收集信息的重點對象。不過,在使用資料查尋時需要注意以下問題:一是對資料的來源與資料的提供者進行分析,以確認資料與信息的可靠性;二是注意資料可能因為時間關系而出現的錯漏等問題。
3、商會雲集、同鄉會上得生意城市裡面的居民來自四面八方,有時為了生存的需要,來自同一個地方的人都喜歡組織自己的同鄉會、同學會、戰友會;而做生意的不同行業或不同區域也有自己的商會(如溫州商會、台商協會、江西同鄉會等),找到會長並結識他自然就能拿到名單;
4、進展覽會、樣品資料趕聚會業務員在各種展覽會、信息交流會、信息發布會、訂貨會、技術交流會等會議上,能開發出許多新客戶。方法原則基本同人才市場差不多,只不過展會的信息要經常問國際展心、展覽館、農展館等大展覽館,主動經常聯系、搜集展會的信息,或者登陸中國會議網,參考的展會信息。一定不要滿足於發發資料名片,要盡可能的深入的了解情況,實踐證明展會上85%的資料都進了垃圾桶。某業務員只要聽說哪裡召開會議,就帶著樣品和宣傳資料趕去參加,有一次在會上結識了某地區工商局長,有空時就經常主動聯系,最後拿到一個幾十萬元的訂單。
5、培訓學習、課程結識潛客戶優秀的業務員不僅善於利用現有關系,更善於建立新關系。某單位有位經銷商經常加入企業家協會,到幹部培訓中心拜訪學員,參加高層次的培訓課程等,結識了一個又一個潛在客戶。
6、親戚朋友、生意場上好扶手香港企業界流傳一句銷售格言:「親戚朋友是生意的扶手棍。」查閱電話號碼和利用私人關系,是業務員開發新客戶的基本方法。成功的業務人員是愛動腦筋、富有創意的人,他們善於用獨到的方法開發新客戶。因為我們的業務人員每天在外面跑,隨著結識的人增加,很多情況下,都會有人主動介紹另外一些人來跟我們認識,這也是機會;
7、留意身邊、注意每一個機會中國偉大的名著《紅樓夢》作者曹雪芹說過:「世事洞察皆學問,人情練達即文章」。在某些方面來講,也說明我們若要做一個優秀的業務員,有時候在看報紙或與別人閑談時、或者與別人吃飯時,他人不經意間的一句話可能就會讓我們有所收獲,發現目標。
8、連鎖介紹、通向大客戶渠道讓現有客戶幫助你介紹新客戶,被譽為銷售人員的黃金法則。優秀業務員有三分之一以上的新客戶是現有客戶推薦的。尤其是團購決策者在行業內都有與其職位類似的朋友,他們能為業務員推薦一大批新客戶。要想讓現有客戶推薦新客戶,關鍵是業務人員要讓現有客戶滿意,樹立自己的個人品牌形象,這樣,客戶才會樂意為你推薦新客戶。我認識一位優秀的業務員,他設計了一張卡片,上欄是姓名、地址、電話,下面列出5行。業務談完後,他拿出卡片請客戶把自己認識的人中會有團購需求的人的姓名及聯系方式填上去。因為運用連鎖介紹法時,業務員能找到行業中有影響力的權威客戶,利用他們能找到大量的黃金客戶。9、結緣同道、廣交銷售的夥伴我們平時在外面會接觸過很多的人,當然包括像我們一樣的銷售人員。其它企業派出來的訓練有素的銷售人員,熟悉消費者的特性。只要他們不是我們的競爭對手,他們一般都會和我們結交,即便是競爭對手,你們也可以成為朋友,和他們搞好關系,我們也許會收獲很多經驗,在對方拜訪客戶的時候他還會記著我們,我們有合適他們的客戶我們也一定會記著他,多好,額外的業績不說,我們有了一個非常得力的商業夥伴。
10、強強聯合、共創輝煌的業績象五一、十一這樣大型的銷售節日,很多企業均在不斷地搞促銷,送贈品,而作為互補性產品我們也可以與其他做團購的企業合作,共享客戶。如碟機經常酒廠、飲料,花生油經常與做團購的肉製品、日化等企業合作,互相利用對方的客戶擴大銷量,而且此類合作的團購銷量是非常大。
11、挖掘平台、聯系相關對公部,超市、賣場均有對公團購部門,我們可以發動現有的經銷商或終端商(大型賣場、KA等),利用其良好的社會資源平台,為我們提供有團購機會的客戶群,從而增加超市、賣場及我們企業的團購量。
12、客戶檔案、團購的最佳寶典只要我們平時留意一下我們在商場、賣場的產品客戶記錄,特別是那些高檔產品或量大的客戶,就會發現,很多時候均是同一個或同一單位的客戶。優秀的業務員均是把這些客戶檔案作為團購的最佳寶典,分類歸檔保存,有空時就給原客戶發一些祝福的短消息或打打問候電話,提醒客戶並告訴老客戶,公司有新品或搞優惠活動,元旦或客戶生日時送上掛歷或生日賀卡來保持維護良好的客情關系。
13、優化資源、尋找團購經紀人社會上有一批團購經紀人,他們擁有良好的關系資源,在春節、勞動節、中秋節等節日單位發放福利前都要向禮品商人尋找貨源,轉手銷售,提取傭金。有的業務員則積極地把客戶的親朋好友發展成團購經紀人。
14、廣告開發、分類信息見效果中秋節期間,某企業在報紙廣告上連續打出 「節日禮品30%提成誠聘團購代表」的簡短分類信息,結果招來了一批客戶。
15、內線「間諜」、隨時把握客戶端很多企業的團購采購均是不定性,我們的業務人員也很難天天守在准客戶在門前等待客戶何時來采購,這時,有心機的團購業務人員則可以在平時與客戶的相關人員接觸中,投入相關的良好的客情關系,在客戶單位中培養內線,這樣他們會讓業務人員及時掌握企業的需求信息,單位一旦有采購的機會,他們便會即時與你通知你做相應的工作。
16、廠慶店慶、策劃特殊紀念日一位禮品經銷商收集了當地重要企業的開業紀念日,在紀念日到來之前與客戶聯系,甚至幫助客戶策劃慶典活動。
17、隨時查詢、登陸團購類網站有團購網站,把你的產品信息貼到網上,也能吸引一些客戶。另外,政府采購信息也會刊登在網上,上網就能查詢到政府的采購需求信息。而且有公司在新浪和搜狐黃頁上登錄,查詢起來也很方便,只需要上網費和時間,而且因為在網路上登錄需要交錢,所以都是比較活躍的公司,准確率很高,只是交易時注意不要碰上騙子公司,另外相對來說,新浪搜狐黃頁比網易黃頁要全一些。通過上述渠道,在得到了相關目標團購客戶的名單及其資料後,接下來的工作就是要對這些客戶進行調研和分析。其實尋找和了解客戶的渠道是多種多樣的,上述筆者簡述的一些團購渠道方式僅在於拋磚引玉。因為團購作為企業營銷區別於傳統銷售渠道的第三種渠道拓展模式,是一項頗為磨練人心智的工作,作為我們的團購人員,只有具備了開發團購渠道的心理素質及相應的團購業務水準,熟練的團購操作技巧,團購工作才能有條不紊,才能「錦上添花」,也才能達到開發企業團購市場的目的,提高我們企業的銷量,創造良好的經濟利益。

2. 團購業務如何開展

為此,本刊將陸續刊登一些關於開發團購業務的技巧,供廣大經銷商參考。 抓住客戶需求,切入團購業務文/潘文富 常規的團購客戶開發思路是以賣產品作為主導的,通過與競爭對手比產品、比服務、比價格、比客情等爭取客戶。其實,任何產品都存在一定的局限性,都存在被競爭對手攻擊,被客戶挑刺的地方。 在產品方面找不到突破口,那麼,從客戶需求方面入手,或許能更好地切入團購業務。作為企業老闆,發福利品的一個重要作用是促進勞資雙方的關系的和諧,把福利品的發放作為企業管理的工具。分析客戶的這一需求,我們發現,企業所需要的福利品有這些特點:一是突出實用性;二是產品要有一定的新穎度。

3. 如何開發團購客戶

團購最直接的方法就是找到目標消費單位,與直接的主管人員進行公開的和私人的溝通,取得平衡.

4. 怎樣開發白酒團購客戶

某前開發白酒團購客戶很難了,主要是找那些較大的企業主要管理人員、較大的公司負責人員、社團領導、學校管理人員,在節日的時候,以優惠價位送禮品卡等方式推銷。

5. 如何做好團購銷售

我們做銷售的,都希望能多跟客戶簽單,而團購簽單是最讓人興奮不已的,我們做銷售的,都希望能多跟客戶簽單,而團購簽單是最讓人興奮不已的,那麼我們應該怎樣做才能讓客戶進行團購消費了。
「團購銷售」存在著幾大利好,具體如下:
一、對一定數量的消費者進行集中銷售與推介,個體客戶的單位銷售分攤成本較自然社會形態的銷售運作降低了;這種單位客戶的銷售成本分攤的降低是顯而易見的,具體銷售行為的主體成本分攤項目為場位費用、人工費用、物力投入、物流費用等。
由於「團購銷售」的客群集中與規模化特點,資源利用的針對面由通常意義的隨機單指向性銷售轉向多指向性銷售,成本也實現向更多的客戶身上的分配,每一客戶的銷售成本分攤則大幅度降低。
二、對客戶的集成,使得即時的銷售針對具備了相應的規模優勢,從而使得進行銷售資源的強勢配置成為可能;當我們面向一個客戶進行銷售的時候,理想層面,我們企望能夠把最大的資源與力量用上,以便能達成銷售。但考慮到我們從單一客戶身上可能獲得的收益的限制,致使我們根本無法進行強勢的資源整合,否則就得不償失了。
而當我們面向一個規模化的群體,我們的銷售行為就可能會帶來規模化的效益,就有條件整合強勢資源進產品進行銷售推介。
比如,在一般性的銷售店,我們頂多會安排一個培訓過的專業銷售員來推介我們的產品,無論產品的技術含量多高,也不過如此;反之,在一個客戶集群的銷售會議上,我們就可以邀請專家及公司的高管來對產品做更為專業的銷售推介。
面對一個單獨的客戶時,我們會給予基本的口頭介紹、發送基本的宣介資料、以至於對某些產品條件要求不高的,還可以採用體驗式營銷的方式,但一定是最基本的銷售資源的整合;但對於一個「客戶集群」,我們將會給予實物的使用演示、更全面的介紹資料、更科技化的宣介方式、更多的人力配合、更高條件的體驗,甚至還有一些公關方面的客戶回饋安排,將依據「客戶集群」的規模情況做最在限度的資源整合與調配。
因為更好更多的資源配置,自然會實現更好的單位客戶的銷售效果。
三、團購銷售,由於銷售服務實現了規模化,令具體的銷售工作也更為方便。團購銷售時,由於客群在一定時間集中在一個場位,可以充分實現銷售基本面工作的規模化,在規模化的同時,工作的指向也十分明確。
其中包括宣介工作、物流配合、銷售服務、客情收集等都具備了規模化及指向明確的特點,工作方便性也就充分體現出來了。
比如:銷售服務可以對「集群客戶」進行集中服務,物流配合可以進行集中產品物流供應,客情收集也避免了針對單一客戶的逐一進行的格局。
如此以來,很大程度地減輕了工作量,令工作更方便與高效。
四、團購銷售,令我們可以有效的把被動性銷售轉變為主動性銷售,更好地實現專業推介。
對單一客戶,除非單位產品是屬於高售價的高收益的特種產品,如一架飛機或一棟大廈等,否則,有如一般民用品,企業難以對單一客戶的針對性銷售投入過多成本,這是一種投入產出比在銷售中分配到單位客戶上的必然結果。
因為投入而帶來相應的資源限制與工作限制,所以針對單一客戶的銷售,無論採取何種銷售模式,無店鋪式直銷也好,店鋪式銷售也好,往往很難實現主動性銷售與專業性銷售的充分結合;一是主動式銷售,在店鋪式銷售中,其實我們是處於一種被動等待客人的狀態,因為終端量的巨大,商超自助式銷售模式的發展,至使銷售越來越走向展示型銷售,致使,企業只能在有限的終端店中選擇幾家進行被動分銷形態中的主動式促銷,這已經是較主動的行為了,相當大一部分企業把產品往貨架上一放即萬事大吉。
在直銷行為中,主動式營銷還是其銷售的核心所在,但尚不是主流的銷售形態,而且許多的直銷企業的直銷文化中或多或少的對主動行銷行為的影響有些偏激,尚未有能照應了客戶購買心態的良性模式,結果把主動營銷變成「強推營銷」。
二是專業型銷售,要實現銷售的專業性,離不開專業的人員、專業的配置、與專業的服務,但是對於低值民用品而言,面向單一客戶,或者我們稱之為散客的銷售是很難建立在真正專業的基礎上的。
因為我們不太可以安排真正的專家或產品工程師駐店銷售或直銷,我們不太可能針對每位散客投入過多來實現專業推介,我們對於散客也很難提供專業到位的點式服務。
五、此外,由於消費中的跟進與集群等社會心態與行為,團購銷售能更好的激發客戶的購買慾望,樹立更強的客戶消費信心,產生一種相互帶動的「趨眾」消費的「場」效應。
當一個散客進行商品購買時,他是處在一種無助的狀態。而角色的定位差異,也會使得他對銷售方存在戒心,另外因為客戶本身的不專業性,也使得他無從判斷具有競爭特徵的商品中哪種更好,更適合自己。所以在面對散客的銷售時,客戶很容易猶豫不決,心存顧慮。
但因為身份的相同,客戶購買時很大程度上會比照或聽取其他客戶的意見,這在銷售中我們稱之為「趨眾」及「口碑」效應等。
我們在購物時,經常會發現一個貨品或一個店鋪生意很好,客戶眾多,另外的則生意冷清,我們不否認經營與產品本身的因素將構成購買的長遠影響,但許多時候,客戶其實是相當盲目的,是因為隨眾選擇,而導致經營場位或產品銷售的忽冷忽熱,此時銷售的好壞並不關產品或銷售的問題。
這也是銷售策略中,「托」一直被當成銷售中的一個經久不衰的「法寶」的原因所在。
在「團購銷售」中,本身即通過「客戶集群」把客戶有效地聚集在一起,從而令所有在場的客戶都失去了「無助」感。形成了一種相互呼應,相互參照的「集群」購買心態,這是一種強大的「場」的效應。
在「團購銷售」中,如果能有機把握客戶心態,構建良性的「場」效應,必定能推動客戶的熱情購買,從而達成集成銷售的效果。
六、而且,良好的「團購銷售」本身又是一個「產品調查研究平台」,可以很好地利用客戶集群來對產品進行客戶滿意度、產品意見及建議的調查,特別適合產品試銷時的市場驗證。
對於「團購銷售」這一模式而言,它不僅是一個「集群銷售平台」,也是一個「客情調研平台」。
企業要想做好營銷,必定在對客群的購買與消費需求及行為、心態等要有個充分的了解;必定要對產品不斷結合客群意見進行改進完善;也必定要在營銷運作中不斷徵求客群意見令營銷更科學更有針對性。
而要做到這些,對客戶的直面調查研究將是最有效的方式,可以更准確在把握客戶的消費脈搏,從而令企業經營更貼近消費者。
但如何進行調查研究往往是企業頭痛的事情,其實跟進營銷運作的動態市場信息把握也許最少投入,最有針對性,也是最有效的方式。
對於散客而言,在調研時一方面由於客戶的分散要逐一進行,另一方面由於客戶「無助」時的戒心及調查方式所帶來的時間限制,也使得客戶即缺乏參與的熱情,對產品有時往往並不了解,又難以給出真正懇切的意見與深思熟慮的建議。
而「客戶集群」調查卻迴避了以上問題,一是客戶集中,調查十分方便,二是客戶群群效應,令得客戶更容易激起「表現」欲,時間方面也更為充裕,客戶還可以通過產品的專業推介及相互的交流來深化對產品的認知,並提出更具建設性的意見。
那麼「團購銷售」通常表現為哪些方式呢,這些方式又各有何優缺點呢?按常規的分類方法,主要以採取何種方式進行「客戶集群」來進行分類,如下:
方式一:會議式營銷
這種營銷方式的基本特徵是設定一個令客群感興趣的會議主題,以此聚集客群,從而在會議主題下進行產品銷售。
比如,由一家呼叫中心召開的「客戶服務研討會」,通過突出與呼叫業務外包相關聯的「客戶服務」主題吸引並邀約相關企業參加,在進行客戶服務工作研討時,很自然地導入「客服外包」的呼叫業務,從而令客戶接受並購買相關服務
再比如,由酒店用品供應商召集的「酒店用品科學采購交流會」,以此集成酒店采購主管,實行客戶集成,並在主題交流會的基礎上,將企業的產品進行「客戶集成推介」,從而實現銷售。
這種方式適合面向關注產品或服務專業層面的客戶,特別是企業客戶。這種方式的優點是可以利用主題會議,對產品或服務做專業說明,使得客戶對此類產品與服務有著深入認知,從而強化銷售。
方式二:活動式營銷
這種營銷方式的基本特徵,是通過舉辦活動的來吸引客戶,進行「客戶集群」,這類活動主要是娛樂性的,令客戶在輕松愉悅中進行產品或服務的購買。
這種娛樂活動可以有很多種形態,比如,我們常見的街邊或大賣場位的戶外促銷活動,通過歌舞表演吸引人們聚集,從而導入產品促銷。
再比如,一家做學生畫板的企業,面向中小學生舉力的「學生繪畫比賽」,從而把學生與家長吸引過來,實現結合活動的畫板產品「客戶集群銷售」。
這種活動式營銷,首先必須對客戶的活動及娛樂喜好進行調研分析,要使得活動對相應客群有「集群」吸引力;再者,活動必須盡可能地與有待銷售的產品與服務能良好的聯系,實現產品銷售的「寓銷與樂」。
比如,如果你要賣跑鞋,舉辦一次長短跑活動是有效的,但你如果舉力一場音樂會,則沒有多少必要;而你的客群是年輕時尚一族時,你可以搞一次街舞活動,但如果客群是老年人,就有些荒唐可笑了。
這種方式適用民用品市場銷的「客戶集群銷售」,特別適合一些偏於感性訴求的產品銷售,不需要人們對產品層面有太多了解,集群後以娛樂的氛圍再加客戶集群的「場」效應,來突破客群心理防線,達成銷售目的,也是符合客戶「輕松購物」心理趨向的。
方式三:培訓式營銷
這種銷售方式的基本特徵,就是通過培訓來強化客戶對產品、對品牌的認知,從而一方面實現「客戶集群」,另一方面激發客戶購買欲,可以說是一種「雙效營銷」行為。
這種銷售方式往往集中了體驗式營銷、活動式營銷及會議式營銷的諸多特點,主體是在客戶邀約集群後,結合產品及品牌本身產品的小范圍的專業解說、使用培訓、競爭對比講解演示、以及提供現場銷售服務等,從而令銷售實現了真正的專業化。
這種模式在一些大型的直銷企業做的十分出色,如安利公司的直銷運作,其在客戶銷售中雖然有一些散客的推介行為,但往往最終還是由直銷員將客戶引導到其銷售聚會或培訓場位,以培訓、聽課的形式向客戶灌輸產品的優勢概念,並通過許多人的現身說法來詮釋產品,從而激發起客戶的購買欲。此種銷售模式可以說成了安利直銷模式中的核心方式。
這種方式操作好的話,具備相當強的銷售推動力度,令客戶很容易會從理性及感性雙層面接受產品,並最終實現購買。但其存在的缺點,就是因為是直接與產品銷售掛鉤,往往會導致客戶在被邀約時產生戒心而拒絕,這就需要具備一定的客戶邀約技巧了。
方式四:限制式營銷
這種方式是指通過一定的利益機制的誘導,把客戶限制在某時某地進行產品的購買,從而實現集群效應。
比如,房地產銷售中常採用的「派籌」,先不進行銷售,只對客戶登記「派籌」,然後在界定明確的時間地點進行「抽籌」,結合巨大的優惠或讓利,從而令客戶購買行為被集中限制在一個時間一個地點,於是很好地把客群集成起來。
再比如,大中超市經常搞的優惠活動,提前通過廣告宣傳通告某月某日某超市前幾名銷費者將獲得何種贈品,或何種讓利等,從而在當時把客戶集群起來,形成排隊待購的「團購銷售」局面,制定旺市旺銷氛圍。
這種銷售方式基於人們的趨利心態,會有很好的集群效應,但由於是以商家巨大的利益做為代價換取的,人們前往是為了通過某種競爭爭取利益,不是基於一種正常的購買心態,所以會存在許多的問題。一是客群有時不一定是產品或服務的准確針對客群;二是沒有在競爭規則中獲益的客戶大多當時不會購買;三是未受益的客戶心理上反而會產生失落而導致事後的消費抵觸;四是安排不好會造成場面的混亂,產生惡劣影響;五是商家在這種銷售模式中往往只聚集了人氣,而沒產生相應收益。
所以這種銷售方式的適用面,往往在產品開售,店面開張時用來製造旺場效應,令「開張」更火爆,有時也用來改變冷清的經營局面,制定人氣效應。
方式五:展會式營銷
各類展會也是「團購銷售」的形式之一。展會其實具有雙集成特點,一是產品集成,二是客戶集成。其中產品集成是客戶集成的引力點。
展會按客戶層級也分為兩類,一類是主體面向經銷商的招商型展會,另一類是面向直接客群的展售型展會。
但展會式集成銷售具備一定的集成特點,但由於眾多商家的一起參與,場地的擴展等使得集成又具有一定的游動性。
所以在展會時一方面通過強化自身的形象來實現大場位中的小場位集成,另一方面也可以利用展會的大場位客戶集成特點設定主題進行小集成,如在展會中設主題招商會、二次邀約進行活動或會議集成銷售等,都是事半功倍的方式。
方式六:會員式營銷
前面提到了許多種「團購銷售」方式,是面向一種普遍的客戶形態,而現在營銷運作中所倡導的建立「老客戶」群體的概念,在集群銷售中一樣很好地體現出來。
這就是會員式營銷,其中的客戶概念是已經購買消費了企業的產品,而且還達到一定的額度標准,或者是已經具備了某一產品品牌忠誠度的客戶,對於這類客戶,可以設定為重復消費並具相當品牌忠誠的客群,於是採取會員制的形式把他們界定出來。
面向這類客群的集成銷售其實已突破了一般的銷售概念,其中包括了產品的重復銷售、品牌的建設及忠誠度提升、對老客戶的充分關照以穩定客群關系等。
比如,中國移動的全球通VIP會員俱樂部,就是典型的會員制集成營銷模式,會經常邀請會員參加相應的新產品上市推介活動,其於關照大客戶的利益反饋活動等。
當然,「團購銷售」還有著許多的不同的表現形態,最重要的是企業能夠結合自身的情況、緊扣客戶的消費需求及購買行為,以營銷整體策略運作為核心,通過有效的「團購銷售」與其他營銷行為有機融合,從而實現市場突破,創造輝煌業績。
方式七:招商式營銷
這種方式的特點是客戶方向為經銷商,並非直接客群,集成模式是以授讓經銷權進行客戶集成。主要用在企業產品渠道建設運作中。
比如,某新產品上市時,按既定的渠道設計規劃及相應的招商政策進行面向針對性的經銷商進行宣介,進行經銷商或代理商的招商運作,為實現相應的集群運作,召開新產品上市招商會,即是一種面向渠道的典型的「團購銷售」模式。
這種模式在運作中一方面只適合渠道建設,另一方面針對不同的企業及渠道特點也要因企制宜,因地制宜,否則可能勞民傷財,無功而返。

6. 如何開發企業團購 找那些部門

產品是團購的核心。在團購的拓展中,營銷人員所進行的一切活動其實都是圍繞產品而進行的。產品除了要具有其自身的特點和賣點外,要想使整體市場有好的表現,必須講究策略性。

一、差異化策略。團購的產品與傳統渠道的產品完全區隔,通過新品類、新品項,另闢蹊徑,獨領風騷。此種設定的好處是:① 產品無論如何操作,都不會沖擊現有渠道。② 產品更具有針對性。由於團購產品旺季基本上都在節假日,因此,差異化團購產品可以迎合消費者喜慶、時尚等心理特點。③人人都喜新厭舊,差異化團購產品的推出將激發團購人員的好奇心以及推銷的積極性、主動性,使其有更大的發揮空間,也使團購客戶耳目一新,"激活」其慾望,從而促使其下定決心購買。

二、同一產品策略。限於自身條件和對團購渠道的重視程度,很多企業的團購產品與傳統銷售渠道的產品是一致的,這是企業尋找市場增長點的一種有效途徑。但操作這種方式必須注意以下兩點:① 產品有一定的認知度,不需做較大力度的宣傳推介,在一些售點就能夠見到和買到。②上市迅速,能降低企業開發團購新產品所帶來的各種風險。

三、專供產品策略。團購客戶可分為兩種類型:組織型(機關、企事業單位、社會團體等)和個人型(團購主要用於走親訪友)。對於組織型團購主要是大眾型產品,個人型團購往往更傾向於功能型產品,注重產品個性、特色。

企業可以細分出產品,並實施有效的專供產品組合策略。

准確定位價格,團購才能變「靚」

由於團購一般給予特別的價格政策或返扣政策,所以產品到團購單位手裡的價格可能比渠道價格還要低。為保證其他渠道的正常運作,建議團購凈價與渠道凈價做一比較和平衡。畢竟,其他運轉正常的銷售渠道還是大部分企業的主要銷售通路,不要因為團購價格影響到正常的渠道價格體系,要將團購價格納入原來的銷售價格體系當中。

因此,決策者,在價格管理上還要注意以下五點:

1.價格體系。根據其他分銷渠道的價格體系,結合團購市場的特性,確定團購銷售的價格體系。

2.價格與批量。應該劃分價格的批量坎級,以最低團購交易價格不低於K/A的供應價為宜。

3.價格的保護。團購價格的確定應以保護現有分銷通路為目標,在交易中不宜暴露或廣泛傳播團購交易價格。

4.特殊價格的申請。由於團購客戶的差異較大,對於較大的團購客戶,如果情況特殊需要進行特價銷售時,由業務代表填寫特價申請,經權責主管審核後批准。

5.特殊價格的保密。等到特價批准執行後,通知財務等部門做特價銷售的賬務處理,並且將特價申請整理歸檔,定期移交公司進行保管,對特價客戶的具體價格保密。

營銷渠道,躲開諸侯紛爭局面

有的企業將團購當作主渠道或在一定時期當作主渠道,可以不太考慮與其他銷售渠道,如批發、直營或者超市的關系。但企業在其他主渠道銷售良好且穩定,並且銷量很大時,團購就要考慮好與其他銷售渠道的關系。

一、渠道方式選取。思想上必須首先明確團購渠道的發展方向,是以直銷方式為主渠道還是以經銷方式為主渠道。若以直銷方式為主,原經銷商作為二批,辦事處完全控制整個渠道的關鍵環節,區域市場的主動權在經銷商手中,使企業對經銷商區域市場失去掌控力,讓經銷渠道有能力與直銷渠道對抗。

採用經銷模式,辦事處的直銷隊伍應被明確是作一個輔助作用,讓直銷隊伍開發空白市場,給經銷商樹立起經銷體系的優勢,使經銷渠道和直銷渠道利益統一。

二、保障各方利益。傳統渠道對網路的掌控具有優勢,通過良好的人脈關系、完善的網路,與終端的關系達到一個良好的層次。而團購渠道為了保障經銷渠道的正常運轉,在市場上要實行嚴格的級差價格體系,確保經銷渠道利潤。

三、抓住時機。在傳統渠道不完善、經銷商的實力較弱、沒有經驗的情況下,促使一批商直接面向終端,這種渠道變革的行為不利於市場的整體發展。這時可以抓住時機,進行團購渠道的升級。比如,把團購渠道作為重點運作對象全面推行,然後由團購渠道的優化,進而帶動傳統市場的走量。這樣,企業不但提高了團購渠道的優化,還能避免形成市場的波動。

四、向渠道提供良好的服務。如果渠道間沖突尚存,這時,可以在各種渠道中進行「顧客第一,向其提供優質的服務」的灌輸,統一理念和利益,建立一種"共存共榮」的夥伴式關系。並且,在銷售通路中以靈活性逐步獲得對團購買方的掌控。同時,針對各種渠道推出最適合銷售的產品,而不是在同一種產品上沖突,才會真正解決渠道之爭。

團隊實操—案例鏈接

今年二三月,××保健品一直尚未完成預定的銷售額,大家不謀而合地想到了團購。但是,公司還不想因為團購渠道的開發而影響了原有市場的銷售。

因此,採取了三種措施避免了和傳統渠道的沖突?

第一,組建團購客戶部項目小組。

區域總監任負責組長,大客戶經理與專員負責追蹤、跟單、方案規劃與執行,深入調研產品團購對象、知識閱歷等關鍵客戶情報,立足產品的核心賣點,從客戶需求價值、定位值、定位路徑出發,制定符合客戶需求的方案和產品訴求。

第二,合理的價格制定。該產品的概念新穎且包裝高檔,價位直接走高端路線,指導零售價為156元/盒。

為成功導入團購市場,制定了團購價為139.5元/盒,與指導零售價僅相差16.5元。但是,為刺激大客戶的購買欲,常在產品買贈、打折、試用上做文章,還設定「換購政策」(拿同類產品的空盒換取本品),使得傳統模式走量與團購走量相得益彰,取得了很好的營銷效果,並且優厚的附加回扣和贈品,讓團購單位樂得合不攏嘴。

第三,高促銷,低成本運營,為公司贏得最大化利潤。

1.產品迎合團購需要、高效、科技、現代。

2.產品價位稍低於零售價,單價僅相差16.5元,保證了傳統模式的走量,避開了與其他主流營銷方式的矛盾。

3.產品促銷方面,在高端銷售模式的基礎上,為產品增加附加值,同時採取多種促銷形式,刺激團購市場走量。

祝你好運!!!

7. 如何開發一個團購類的APP

團購類APP一般需要以下幾類功能,可按這些功能模塊進行開發。
1.產品服務:產品分類入口,根據平台服務的不同類型,為用戶提供服務入口;
2.服務搜索:在用戶的關鍵詞搜索操作中,根據不同用戶的需求,通過採用性價比、評價、距離、人氣、最新發布等不同的條件進行展示搜索結果。
3.訂單功能:主要是為用戶提供在線購買的產品的訂單處理服務,以及對用戶在購買後的反饋,線下使用後反饋,退款反饋,查詢訂單。
4.抵用券管理:在團購商家的營銷中,抵用券是重要的營銷手段,為此APP需要為商家實現抵用券管理功能板塊;
5.地圖功能:在團購服務中,地圖功能是不可缺少的,因為其需要為用戶提供在線定位自身位置,以及為去到店服務提供導航服務。
6.時尚秒殺:隨時隨地的了解產品咨詢時時刻刻的進行移動互聯網的秒殺競拍。
7.精品推薦:對不同商品的訪問量及用戶的關注情況為用戶提供針對性的精品推薦。
8.定位推薦:根據自己所處的位置快速定位搜索到相關的娛樂及餐飲等娛樂場所的准確地址,並可進行網路訂餐、訂位等。
9.瀏覽歷史:瀏覽過的產品或商品
10.我的收藏:把關注的產品或商品加入收藏。
11.搜索:直接搜索想要找到的產品或商品,支持模糊查詢。
12.購物車:選擇自己喜歡的商品,放入購物車,以便下次付費結算。
13.會員中心:實現客戶的分級管理,方便廠家或商家管理不同客戶。
14.聯系我們:一鍵呼叫,讓溝通更順暢。

8. 酒水如何開發自己的團購客戶。

到電商平台發布信息,開店啊!