管理標准優化
『壹』 風險梳理與管控標准優化如何做
安全管理的核心是管理好業務中的風險,避免因風險失控導致事故發生。
風險評估(Risk Assessment) 是指,在風險事件發生之前或之後(但還沒有結束),該事件給人們的生活、生命、財產等各個方面造成的影響和損失的可能性進行量化評估的工作。即,風險評估就是量化測評某一事件或事物帶來的影響或損失的可能程度。
從信息安全的角度來講,風險評估是對信息資產(即某事件或事物所具有的信息集)所面臨的威脅、存在的弱點、造成的影響,以及三者綜合作用所帶來風險的可能性的評估。作為風險管理的基礎,風險評估是組織確定信息安全需求的一個重要途徑,屬於組織信息安全管理體系策劃的過程。
詳細評估的優點在於:
1、組織可以通過詳細的風險評估而對信息安全風險有一個精確的認識,並且准確定義出組織的安全水平和安全需求;
2、詳細評估的結果可用來管理安全變化。當然,詳細的風險評估可能是非常耗費資源的過程,包括時間、精力和技術,因此,組織應該仔細設定待評估的信息系統范圍,明確商務環境、操作和信息資產的邊界。
管控標准優化是企業科學管理的重要基礎、推動創新的有效手段、提高工作質量和效率的必要保障,如何強化企業標准化管理工作,應做到「三個注重」和「三個結合」。
要做到「三個注重」。一是要注重處理好標准化管理與其他管理方式的關系。標准化管理不是另起爐灶,它和質量管理體系、精益管理是一脈相承的,只是側重點不同。精益管理實現管理「瘦身」,標准化管理實現管理「強身」。二是要注重加強宣貫工作。標准化管理的牽頭部門應成立企業標准化管理委員會,設立總標委和分標委,明確職責,落實責任,確保標准化管理事項落到實處。要建立標准化管理培訓機制,通過舉辦標准化管理培訓班、座談會等,注重加強宣貫工作,營造標准化管理的濃厚氛圍,確保標准化理念入腦、入心、入行。三是要注重加強隊伍建設。要培養具有較強標准意識、較高理論素養、較好技術水準和較多實踐經驗的標准化復合型人才,將標准化隊伍與企業內審員、內訓師等多支隊伍相融合,通過培訓、競賽、專題活動等形式,提升隊伍的整體素質和標准化管理工作能力。
要做到「三個結合」。一是要將標准化管理與精益管理相結合。在標准化管理中要融入精益思想,目標的設定要充分體現增收節支、降本增效的要求,努力向管理挖潛力、要效益。標准化文件評審環節要重視流程的優化和固化,消除非增值流程,把質量管理小組等課題活動的成果通過體系文件固定下來。內部審核和管理評審要立足精益改善的要求,努力從「細枝末節」、「小修小補」中走出來,帶著問題意識,抓住關鍵環節,解決重大問題,更多地思考問題的根源,如何從體制機制層面改進現有的工作。二是要將標准化管理與質量管理體系相結合。質量管理體系是通過系統方法和過程方法的應用使過程增值並持續改進,達到提高組織的管理績效以及顧客和相關方滿意的目的。標准化管理是質量管理體系建設的重要內容,以技術標准為核心、工作標准為基礎、管理標准為保障。企業標准化管理體系建設要做到生產經營和企業管理標准全覆蓋,減少不必要的重復,追求最佳秩序和最大效益。在開展標准化管理工作時應注重將質量管理體系管理手冊和程序文件轉化為管理標准,三級文件要根據管理內容和實施對象轉化成技術標准、管理標准和工作標准,記錄表單要跟隨所屬文件進行轉化,實現標准化與質量管理體系的對接,體現文件的架構層次。三是要將標准化管理與考核激勵機制相結合。企業管理部門應制定《企業標准化建設工作實施方案》,配套相關考核評價辦法,在導入理念、運用方法、建立組織、形成流程、實現目標等方面細化考核指標,明確每個模塊的分值權重和考核要點,確保工作開展有依據、有考核。在活動中要增強競爭意識,形成「比學趕超」的濃厚氛圍,激發工作活力,真正走上創新驅動、價值創造的內涵式發展道路。
雖然很多企業都在開展風險評估,但評估結果往往不甚理想。借鑒國際一流公司的思路,賽為安全總結提煉出了一套獨特的風險評估方法,通過培訓客戶評估人員,一起對客戶的安全風險進行梳理、評估並對相應的管控標准進行優化。
深圳市賽為安全技術服務有限公司是一家致力於職業健康、安全與環保(HSE)的專業咨詢與培訓服務機構,在一支擁有豐富企業HSE管理經驗和具有廣闊國際視野的管理團隊帶領下,經過十多年的不懈努力,賽為安全(Safeway)已經發展成為一家在國內享有盛譽的HSE線上線下培訓、HSE和應急管理咨詢、互聯網技術應用整體解決方案與應用新技術研發的高科技企業。賽為安全致力於企業安全風險管理信息化、HSE安全培訓、HSE項目咨詢的機構,提供專業、經濟、有效的HSE服務,幫助客戶實現零事故作業。
『貳』 企業管理如何標准化
西方制度的載體主要是文字,所以他們的法律是以條文的形式出現,管理的制度也是如此,ISO(國際標准化組織)就是由大量的流程文件構成。 中國制度的載體是人,作為榜樣的人。我們的制度條文往往只是一個形式,法律條文也未必就是真正的法律,條文的內容和含義在於人的解釋,不同的人有不同的解釋,有不同的解釋就有不同的意義。我們很多企業的ISO就只是形式上的東西,這不是執行力的問題,這是文化的問題。 在中國,真正成為制度的,對人有約束力的,往往是大家已經習以為常的東西。這些東西很多並不是從明確的文字規定開始,而是由某些大家公認為有影響力的人帶頭示範。 這些有影響力的人就是中國人常說的榜樣和典型,這些人的帶頭示範作用是制度形成的關鍵。他們的行為潛移默化地滲透到周圍人的心中,被大家所接受、認同,成為每個人心中的行為准則。這就是制度,中國式的制度。 我們既沒有將標准放在外面,也沒有文字,而是以人為載體,以榜樣的行為故事為載體,這就決定了我們的管理制度也不要太多文字,更多地要靠有這種行為的人去傳遞,讓人去感染人,去傳遞給人。這是中國式制度管理的必經之路。 當我們那些有影響力的人行為與標准符合時,好的典型就出來了。這時,哪怕文字規定並不明確,甚至並未形成文字,也不需要嚴厲地督察,人們的行為就可能與標准吻合。這就是榜樣的力量,典型的力量,人格的力量。 所以,中國式制度管理必須有典型做模板,而不能靠文件、文字做模板。同時,我們要注重對榜樣的樹立和宣導,並將人們的行為經常性地與榜樣的行為作比較。這種比較就是標準的宣導過程,也是標准在每個人心中植入的過程。 每天要對符合標準的人和事進行表揚,並樹為榜樣,要將不符合標準的人和事對著榜樣來找差距,這就是中國式制度化過程,這樣形成的集體行為,就叫制度。它可以有文字,也可以不用文字,只要人們經常這樣做,這個企業的制度就是成型的、有效的。
『叄』 企業如何推進管理標准化效率會比較高
企業管理平台的搭建和修繕,是企業發展到一定規模後難免會遇到的瓶頸所在,很多制約了企業發展。為什麼中小企業老闆都喊累?為什麼企業制度管不了人?很大程度上是由於現如今企業的管理模式因循守舊,容易束縛人才潛力拓展,從而阻礙了企業的成長,甚至不進反退。
在信息化高度發展的時代,在以人為本的時代,分享互動是為關鍵,人們常說:「火車跑得快,全靠車頭帶」,因此作為一個企業的領頭人,中小企業老闆是該多學習,多創新思維,把如何打造企業規范化管理運作到位,落實到企業核心內部才是最為主要的。步步為贏小編推薦他們可以參加中小企業管理聯盟(SMEMU)的平台。
在團隊制勝的今天,任何能人寄希望於單打獨斗都會顯得軟弱無力,要選擇企業創新商業模式、管理模式和經營模式,如何制定競爭策略,如何高效優化運行流程,都有賴於中小企業老闆參加SMEMU組織的P2P私人董事會。
管理學有句名言:一個錯誤的決策100個行動也無法挽救。因此SMEMU私人董事會各成員經常會帶著問題,帶著需求集聚成一個極富凝聚力、創造力的管理互助共同體,定期或不定期在專家和專屬秘書的安排下匯聚在一起,就各自的管理問題等切磋交流互動,共享經驗智慧及資源。
當然,僅有老闆的成長也遠遠不能適應今天企業生存、發展與競爭需要,而必須是組織成員的全體參與和全員進步,才能形成企業規范化運作帶來的企業效益,那麼如何實施規范化?它依賴於體系的運作,流程的管理,在組織中使全體成員在系統內有序配合,有序運轉。這就是GTT組織管理系統。
它以人為本,系統打造組織能力,全面打通組織架構、工作內容、人才梯隊、職業成長、薪酬激勵、績效考核、員工關系等等管理職能,提供組織管理全流程系統化解決方案,真正實現企業組織績效的全面提升。通過一套公開透明、上下認同、系統完整、行之有效的制度體系來實現企業目標。
提升企業規范化運作還有賴於戰略性績效管理的使用,步步為贏小編認為構建管理機制目的在於發揮員工作用、驅動公司目標實現。因此,進行定期的績效考核,將考核結果與薪酬體系對接,按照規定進行獎懲是企業內部價值的體現,企業管理者要識別哪些影響了員工能力和工作提升的因素,哪些影響了組織工作效率的提升?通過培育好的企業文化,從而提升公司凝聚力和戰略執行力。
共同體GTT組織管理系統特設GSPDCA目標績效考核體系,其系統融合了一整套目標管理與績效考核理論體系,並把體系的目標設定、制定計劃、操作原則、實施步驟、目標分解、目標檢查、修正完善、實現目標、績效考核等步驟結合進,是適合組織使用的目標績效考核體系的標准管理實務工具。
如今的社會,充分尊重人心和人性,因此按照系統化規則和人性化管理行事是人心所向,也是大勢所趨。人人按規范化形式,管理就會變得簡單有效,步步為贏小編相信,企業規范化運作一定是中小企業管理轉型升級的最佳選擇。
『肆』 如何推進標准化管理
1、領導重視,是企業標准化活動取得成效的前提
標准化工作貫穿於企業、生產經營活動的始終,不僅僅是標准化部門或標准化人員的事情只有企業所有部門和全體員工共同參與才能發揮其作用.因此,企業領導的重視和支持,是企業標准化活動能否得以貫徹落實的前提.
2、加強企業標准化人員的培養是提高企業標准化活動的關鍵
企業標准化工作專業性強,涉面廣,這就要求標准化管理人員不僅有比較廣泛的專業知識,還要掌握有關標准化方面的知識.因此搞好企業標准化人員的培訓工作,建立訓練有素的標准化專業隊伍是搞好標准化工作的關鍵.
3、采標、建標工作是貫穿於企標准化活動的重點
企業標准化工作就是要求企業按照一定的標准、要求、規范操作.作在采標和建標工作中,科技人員起著至關重要的作用.在采標和建標工作中,應採用和建立適合於企業實際的標准,同時應把采標工作與技術改造技術改進及設備配置等工作相結合,使采標建標工作深入發展.
4、建立健全企業標准化系統
企業標准化系統包括三方面內容:標准體系;貫徹實施標準的能力;企業標准化管理.完善各類標準是建立企業標准化系統的核心,企業要建立以產品標准為主體的技術標准體系,建立以生產工藝標准為主體的過程式控制制標准體系,建立以管理標准為主體的工作標准體系.以此把企業的生產活動和管理業務活動聯系起來,把員工的工作質量和產品(服務)質量聯系起來,保證整個企業生產技術和經營管理協調一致,使管理科學化,生產高效率.
5、加強產品(服務)質量的監督檢驗
加強產品質量的監督檢驗,實際上是加強企業標準的貫徹和實施.一手抓標準的制定,一手抓標準的實施或產品質量的監督和檢驗.為提高和保證產品(服務)生產過程的監督檢驗必須提上日程,因為通過它可以及時了解生產過程中產品的質量狀況,捕捉生產過程中能夠生產質量問題的重要環節.它既是標准質量和水平的渠道,並為修訂標准提供必要的信息和數據.
6、加強企業標准化的教育、培訓工作,提高企業標准化水平企業標准化不僅是標准管理部門或標准化人員的事情,而且是企業的每個部門、每位員工的工作.在企業中搞好標准化的教育、培訓工作,促進員工對企業標准化工作的重視,培養員工在工作中自覺、主動地運用標准化意識,不僅有利於標准化活動開展,也為企業管理的其它各項工作奠定堅實的基礎.
『伍』 如何優化企業標准化管理工作
標准化是企業科學管理的重要基礎、推動創新的有效手段、提高工作質量和效率的必要保障,如何強化企業標准化管理工作,筆者認為應做到「三個注重」和「三個結合」。
要做到「三個注重」。一是要注重處理好標准化管理與其他管理方式的關系。標准化管理不是另起爐灶,它和質量管理體系、精益管理是一脈相承的,只是側重點不同。精益管理實現管理「瘦身」,標准化管理實現管理「強身」。二是要注重加強宣貫工作。標准化管理的牽頭部門應成立企業標准化管理委員會,設立總標委和分標委,明確職責,落實責任,確保標准化管理事項落到實處。要建立標准化管理培訓機制,通過舉辦標准化管理培訓班、座談會等,注重加強宣貫工作,營造標准化管理的濃厚氛圍,確保標准化理念入腦、入心、入行。三是要注重加強隊伍建設。要培養具有較強標准意識、較高理論素養、較好技術水準和較多實踐經驗的標准化復合型人才,將標准化隊伍與企業內審員、內訓師等多支隊伍相融合,通過培訓、競賽、專題活動等形式,提升隊伍的整體素質和標准化管理工作能力。
要做到「三個結合」。一是要將標准化管理與精益管理相結合。在標准化管理中要融入精益思想,目標的設定要充分體現增收節支、降本增效的要求,努力向管理挖潛力、要效益。標准化文件評審環節要重視流程的優化和固化,消除非增值流程,把質量管理小組等課題活動的成果通過體系文件固定下來。內部審核和管理評審要立足精益改善的要求,努力從「細枝末節」、「小修小補」中走出來,帶著問題意識,抓住關鍵環節,解決重大問題,更多地思考問題的根源,如何從體制機制層面改進現有的工作。二是要將標准化管理與質量管理體系相結合。質量管理體系是通過系統方法和過程方法的應用使過程增值並持續改進,達到提高組織的管理績效以及顧客和相關方滿意的目的。標准化管理是質量管理體系建設的重要內容,以技術標准為核心、工作標准為基礎、管理標准為保障。企業標准化管理體系建設要做到生產經營和企業管理標准全覆蓋,減少不必要的重復,追求最佳秩序和最大效益。在開展標准化管理工作時應注重將質量管理體系管理手冊和程序文件轉化為管理標准,三級文件要根據管理內容和實施對象轉化成技術標准、管理標准和工作標准,記錄表單要跟隨所屬文件進行轉化,實現標准化與質量管理體系的對接,體現文件的架構層次。三是要將標准化管理與考核激勵機制相結合。企業管理部門應制定《企業標准化建設工作實施方案》,配套相關考核評價辦法,在導入理念、運用方法、建立組織、形成流程、實現目標等方面細化考核指標,明確每個模塊的分值權重和考核要點,確保工作開展有依據、有考核。在活動中要增強競爭意識,形成「比學趕超」的濃厚氛圍,激發工作活力,真正走上創新驅動、價值創造的內涵式發展道路。
『陸』 怎樣優化企業管理制度
1.
通過對現狀問題調研總結,建立流程優化框架,包括支撐流程運作的業務組織職責分工、流程優化的目標、流程運作的整體框架、流程中相關術語和分類定義的統一等,明確優化的整體方向。
2.
進入具體流程的優化,基於可運作的現實以及可改進的方向,考慮和現有業務的承接和延續性,因此第二步的優化必須在流程相關運作部門間形成共識
3.
流程表單模板的優化,大量的實際操作是通過表單模板來落實的,因此需通過表單模板優化建立流程易於落實的工具
僅供參考
『柒』 如何優化管理
轉載。
企業如何實施優化管理法
以南回集團的具體做法為例 1、優化基礎管理 優化基礎管理工作是企業走內涵擴大再生產的需要,也是企業健康發展、提高效益的關鍵所在。為此,南回集團在優化基礎管理上作出了4個方面的努力: 標准化工作規范化--嚴格地執行國家標准、部頒標准、行業標准進行生產,並對「南回牌這個南通市名牌產品制訂了高於國家標準的企業內控標准。 計量工作準確化——全面推行計量法,嚴格建立和健全各項計量標准檢驗制度。 信息工作系統化——逐步建立和完善信息管理系統和網路,在信息內部的管理上,整頓、完善各種原始憑證,反饋記錄、台帳、報表、各項統計分析制度。 定額工作嚴格化—— 建立了完整、先進的定額體系,制定的定額既先進台理,叉考慮經濟效益。 2.優化質量管理 從抓產品質量人手抓經濟效益,這是企業發展的必由之路。南回集團堅持把優化質量管理當作提高效益的關鍵: ①強化質量意識。把質量意識教育作為大事,抓住不放、堅持不懈,使幹部職工牢固樹立「質量就是飯碗」 的觀念,並經常向職工通報質量情況,分析質量動態,在職工中開展質量競賽技術練兵括動,培養技術能手 ②落實質量責任制。從車問班組到每個生產工人,都有明確的質量責任,同時實行一整套的自檢、互檢、專職檢、抽檢、完工檢的檢測制度,形成系統完整的質量管理網路,嚴格標准,層層把關。 ③建立產品質量檔案。加強對各種產品原始記錄的數據管理,實行巡迴檢查記錄及成品檢驗記錄、質量分析記錄等。通過建立完整質量檔案,實行對產品的追蹤檢查。 ④開展質量走訪活動。建立質量信息反饋,以全面了解質量情況,及時改進與提高產品質量。同時,他們還特別注意了解產品發展趨向,努力開發新產品、加快產品更新、增強企業應變能力,使企業生產始終與市場需求相一致。 3.優化成本管理 成本管理即經濟核算,它是企業提高自身效益的根本保證 南回集團把優化成本管理的著重點放在目標成本的控制上: ①預測目標成本:主要辦法是確定產品耗用原材料的定額標准、生產工時利用率、各項可變慣用的限額、各車間各種產品的目標產量、產品的銷售價格,據此預測目標總成本。 ②分解目標成本:實行成本的歸口分級控制,把成本計劃指標進行分解,化為單項指標分別下達到各有關管理部門、車間和班組。 ③控制目標成本:建立目標成本管理體系, 即由公司主管領導、財務部門主持工作,財務部門成本核算員和各部門、車間經濟核算員進行日常核算工作進行目標成本的全過程式控制制,包括供應過程的控制、生產過程的控制、銷售過程的控制 ④分析目標成本:由主管領導定期召開經濟活動分析會,審查目標成本完成情況,分析各項原因,確定經濟責任。 4.優化設備管理 南回集團為完善企業設備管理,根據其特殊過程運動規律,實行了有效的科學管理。其基本做法首先是規范化設備管理: ①操作工人必須持操作證使用設備,並按「三好」,「四會 (管好、用好、修好;會使用、會保養、會檢查、會排除故障)的要求安全操作。 ②由公司明確規定各種設備的維護保養檢查標准,並按整齊、清潔、潤滑、安全的4項內容進行百分制考核,達90分為合格。 ③實行「三全」(全效率、全員性、全過程)的設備管理:全效率是指設備的綜台效率;全員性是指從企業領導、管理人員直到生產第一線工人都參加設備管理工作;全過程是指對設備進行系統動態管理。 5.優化現場管理 現場管理是生產第一線的綜合性管理,是企業管理水平的直接反映和「櫥窗 。南回集團積極探索並掌握生產現場的運行規模,實行了富有新意的現場管理「優化六法 ,要求人人照辦,逐條執行,使現場管理實現了規范化: ①建立以生產線操作工人為主體的勞動組織,使公司的有關部門和人員為生產現場准備好一切生產條件,進行現場服務。 ②制訂和執行現場作業標准,實行標准作業,使生產按照生產節拍、工藝流程進行。 ③消除各種無效勞動和浪費時間。 ④實行定置管理,把生產現場的一切要素和活動用平面布置圖、標准作業圖、設備網路圖等標志出來,使每一個生產工人和現場管理人員都能看得見。 ⑤建立安全、文明生產保證體系,消除生產現場一切松、散、臟、亂、差現象。 ⑥保證生產現場的各種信息填寫准確,傳送及時, 消除虛假、拖拉現象。 6.優化民主管理 企業的各項管理,歸根到底是對人的管理 南回集團在管理中堅持以「人」為中心,把理解人、尊重人、關心人作為根本原則, 十分重視把做好的工作作為振興和發展企業的內在動力和增加效益的不竭源泉。他們的做法是: ①不斷增強全體職工的民主意識,樹立起主人翁思想,加強主人翁責任感,積極參政議政。 ②民主管理制度化,通過民主制度的建立,切實落實職代會的各種權力,遙步將那些行之有效的方法、制度規范化,並使之成為企業內部相對穩定的具有相應效力的規定。 ③關心職工利益,根據職工的不同實際、特點和要求,採取經濟的、生活的、榮譽的、精神的各種激勵形式,改善職工工作、生活條件,盡可能幫助解決實際困難,免其後顧之憂,讓職工一門心思為公司工作。 7.優化班組建設 班組是企業的細胞,又是各項管理的落腳點}企業的經濟效益來源於班組的效益。南回集團為班組工作建規立矩,使班組真正起到了橋梁作用,保證了企業各項管理工作落到實處。其主要措施有兩條: ①切實加強班組長隊伍建設。班組長既是兵頭又是將尾,抓住這些人,班組建設就有了主心骨。他們把那些熱愛班組工作、能大膽管理並具有一定的獨立工作能力和創新精神的同志選配到班組長崗位上來,還注意使班組長的責權利三者統一,以責定權、以績定利,充分發揮班組長的積極性。 ②班組建設同企業管理結合起來,把是否做到「優質高產低消耗,技術革新挖潛力,設備完好勤保養,安全生產無事故、完成和超額完成指標 作為衡量班組建設的主要標志 8.優化職工素質 大面積地提高職工的素質是提高企業管理水平的關鍵。南回集團把管人、育人、不斷優化職工素質作為優化管理的主體,並以思想政治工作為先導,實行思想教育和行政措施「雙管齊下,綜合治理」: ①通過思想教育提高職工思想素質——抓系統灌輸或教育,做到學點理論,講點道理,以理教人,以理服人,其內容包括:形勢教育、黨的基本路線教育、理想、紀律道德、法翩教育等;把思想教育滲透到日常生產經營活動的全過程中,在布置、檢查、總結生產經營活動的同時,布置、檢查、總結思想教育工作}在各項生產經營活動中,抓好任務下達階段的思想發動工作,生產經營計劃實施階段的宣傳鼓動工作和任務完成階段的總結表彰工作,從而使思想教育工作與生產經營活動融為一體 ②通過行政措施規范職工行為。
『捌』 管理標准化和標准化管理的區別
你可以說是一個東西,沒什麼區別。
你也可以分成管理標准化是制度,標准化管理是行為
但這個基本是沒法分的,因為你得有這個管理標准,才能按標准去開展管理的活動,而你又只能在使用在管理的活動中得出的經驗和信息,才能找出管理中的一些重復性事物對象的最好的模式或方法,來形成或指定一個標准。
這是一個先有雞還是先有蛋的沒有結論的哲學性問題。並不是說我先得標准化(制定標准),再按標准去管理。而其實我們以前按常規管理,按慣例,這也是一種標准。並且你在首次或者開始制定的標准不一定就是最合適的,又或者時間的變遷,環境的變化會讓標准失去標准。
而我們所要講的標准化的標准並不是一成不變的,一套完善的標准化管理模式,必須具備自我優化的功能。標准化管理其實跟標桿管理有其共通性,就是在管理中把一些最好的方法和模式當做標桿(標准),然後我們向這個標桿學習,盡量按這個標桿操作,並努力找出更好的方法和模式來超越這個標桿,從而形成新的標桿(標准)。如此才能保證標准永遠適時,盡可能接近最完美、最合理、最有效。