⑴ 優化服務流程與簡化辦事環節哪個先哪個後

對流程的優化，不論是對流程整體的優化還是對其中部分的改進，如減少環節、改變時序，都是以提高工作質量、提高工作效率、降低成本、降低勞動強度、節約能耗、保證安全生產、減少污染等為目的。
流程優化的主要途徑是設備更新、材料替代、環節簡化和時序調整。大部分流程可以通過流程改造的方法完成優化過程。對於某些效率低下的流程，也可以完全推翻原有流程，運用重新設計的方法獲得流程的優化。（一）流程改造在工作過程中一般遇到難以採用設備更新和材料替代優化流程時，往往採取以下措施：
1．取消所有不必要的工作環節和內容有必要取消的工作，自然不必再花時間研究如何改進。某個處理、某道手續，首先要研究是否可以取消，這是改善工作程序、提高工作效率的最高原則。
2．合並必要的工作如工作環節不能取消，可進而研究能否合並。為了做好一項工作，自然要有分工和合作。分工的目的，或是由於專業需要，為了提高工作效率；或是因工作量超過某些人員所能承受的負擔。如果不是這樣，就需要合並。有時為了提高效率、簡化工作甚至不必過多地考慮專業分工，而且特別需要考慮保持滿負荷工作。
3．程序的合理重排取消和合並以後，還要將所有程序按照合理的邏輯重排順序，或者在改變其他要素順序後，重新安排工作順序和步驟在這一過程中還可進一步發現可以取消和合並的內容，使作業更有條理，工作效率更高。
4．簡化所必需的工作環節對程序的改進，除去可取消和合並之外，餘下的還可進行必要的簡化，這種簡化是對工作內容和處理環節本身的簡化。
（二）重新設計新流程如果決定採用重新設計的方法優化流程，可按以下步驟進行：
1．首先要充分理解現有流程，以避免新設計中出現類似的問題。
2．集思廣益，奇思妙想，提出新思路。
3 ．思路轉變成流程設計。對新提出來的流程思路的細節進行探討。不以現有流程設計為基礎，堅持「全新設計」的立場，反復迭代，多次檢討，深入到一定細節的考慮，瞄準目標設計出新的流程。
4 ．新流程設計出來之後，應該通過模擬它在現實中的運行對設計進行檢驗。流程圖是一個描述新流程的理想手段，檢驗前應畫出流程圖。

⑵ 什麼叫政務流程優化與再造

政務流程再造就是運用現代公共行政學理論和信息技術手段，對政府部門的業務流程作根本性的思考和徹底重建，其目的是在辦事效率、行政效能、行政成本、行政能力和公共服務等方面取得顯著的進步，使得政府部門能最大限度地適應行政管理體制改革的要求。政務流程再造要把傳統以政府職能為中心的行政模式轉變為以政府客戶為中心的行政模式，要以新公共管理理論和新公共服務理論倡導的價值體系為核心。

⑶ 政務流程優化與再造的基本思想與原則

執政為民，方便工作，簡化流程，保持監管

⑷ 電子政務業務流程是如何提高政務服務水平的

電子流程業務的話，確實會提高很多辦事效率，增加相關的一些服務態度以及提高他的流程盡快進度。

⑸ 如何加強部門聯動力度，提高行政效率，進一步優化審批流程

效率可以通過各方面來進行提升，具體看以下內容：
行政效率的提高是一項長期而艱巨的任務。效率的高低總是動態的和變化的，提高行
政效率始終是相對的。在我國，行政效率的提高受到全社會的普遍關注。就當前而言，提高 我國的行政效率，主要應採取以下一些措施：
一、更新觀念，提高行政人員素質
隨著社會主義市場經濟體制的逐漸建立和完善，人們的價值觀念、思維方式、行為准則 等都發生了變化，在此情形下，觀念的更新尤為重要。在行政人員中要樹立全局觀念，減少 扯皮推諉，提高工作效率；要樹立人才觀念，選好才用好才，從而調動人才的積極性，才會有
高效率；樹立時間觀念，使人們認識到時間的重要性，才能重視效率，講求效率。 行政效率與行政人員的素質優劣直接相關。因此，要深化人事制度改革，引入競爭激勵 機制，建設一支高素質的、專業化的行政管理幹部隊伍，還要注意把不同專業水平和素質的 行政人員有效地組織在一起，形成一個合理的群體結構，這是提高行政效率的關鍵。
二、優化行政組織
實現行政組織設置的合理化，是提高行政效率的組織保證。首先，要合理劃分權 限，妥善處理好中央和地方、上級和下級的關系，改變權力過分集中的現象。其次，要按照精
簡效能的原則和行政管理的實際需要設置，多餘的要取消，重疊的要合並，精簡人員，副
職和虛職數目要盡量減少。再次，健全決策、執行、信息咨詢、監督，改變目前設置
上執行系統過於龐大、信息反饋不暢、監督無力的狀態。最後，實現決策中心一元化，避免政
出多門、議而難決、下級無所適從等現象。
三、推進依法行政
依法行政是保證行政暢通，提高行政效率的基本前提。依法行政要求行政主體必須具備法制觀念，行政人員具備必要的法律素質，依法規定各級的地位和職責許可權，使法制管理成為管理的首要法則。只有依法行政，行政權力的行使得到法律的支持，才能使行政權力高效運行。從嚴格依法行政的角度看，要提高行政效率，主要採取以下措施：首先，依法加強行政決策的民主化、科學化。各級必須將參與行政決策的實現機制以法律的形式固定下來，確保決策的民主化；科學的決策原則和程序要由法律法規加以確認，從而賦予其強制性的普遍
權威，提高決策的科學性。其次，要加強行政權力的法制化，使行政權力在運行過程中依法定行為模式合法運行。因此，要依法保證行政權力的權威性，做到以法定編、以法定官防止因權力的人格化傾向而出現的以權謀私等腐敗現象的發生；要依法確保許可權的合理劃分；要建立權力濫用的救濟機制，嚴格追究違法行政機關及其工作人員的法律責任，對受到侵犯的公民權利給予法律救濟。最後，加強行政程序法制化，使各級的行政管理行為、工作方式和工作程序有法可依。嚴格依照程序來組織和實施行政行為是現代高效行政的突出特點，行政程序法是保證行政行為正確合法和靈活高效的基本手段。
四、強化行政監督
行政效率是對行政權力的運行方向和運行時效的反映，行政權力運行的狀況直接決定著行政效率的高低。在缺乏監督的情況下極易導致行政權力的異化和以權謀私的現象出現。

⑹ 電子政務流程優化的意義

很多
比如
1、提高工作效率
2、降低運行成本
3、提升公務員素質（必須學習計算機並且會使用）
4、簡化政府機構
5、增強機構間聯動
......

⑺ 電子政務流程優化重組有哪些基本方法

雲海中騰OA電子政務辦公系統的功能亮點：
1.督查督辦：有效分解、指派、溝通、監控任務，建立一套督查有力、管理透明、落實及時、處理合理的信息化行政督察模式和運營體系，實現政府單位內部工作任務布置、工作進展及完成結果反饋、監查部門對工作進行監控督查，並對工作的進展及督辦情況生成相應的督查報表，上報給領導或進行內部通報。
2.政務公開：提供對外平台的數據開放門戶，可展示需要公開的公文、檔案、通知、新聞、事記等。
3.大事記：提供可編輯的大事、要事的記錄范圍，例如人事變動事、重大事件等；提供上級對本級重要領導工作活動記錄，本級重要領導工作活動，其他工作和活動等.
4.收文管理：企業內部正規收文處理。收文登記人將被發放的發文轉成內部收文流程，按標准化辦理流程，送交相關領導進行擬辦和批示，並送給相關部門承辦，傳閱等。
5.發文管理：企業內部正規發文自動化管理。擬稿人選擇許可權審批流程進行公文發起，送交相關領導進行審核、會簽、簽發等操作，到辦公室文書科進行發文登記、套紅、蓋章、分發、歸檔。
6.檔案管理：提供統一檔案查詢界面。可針對檔案的類型、著錄項進行高級查詢；提供案卷管理、卷庫管理、檔案借閱、文件歸檔等。
7.知識管理： 知識管理提供三維許可權共享，六種操作許可權控制，多種文件類型快速准確檢索。
8.領導門戶：總覽全局，方便領導操作與管理。
9.手寫簽批： 支持壓感效果，根據用戶用力大小來模擬真實字跡。
10.費用管理：企業利用信息技術推行費用管理與控制信息化建設，一般需要從集團管理層面、業務操作層面、財務管理視角及IT規劃角度來綜合考慮利用信息平台解決以上各層面存在的問題以及規劃滿足未來長遠發展的思路。
11.統計報表：自定義圖表分析，支持單表和多表分析，支持柱狀圖、餅圖、線形圖、漏斗圖等多種圖形分析，還支持各種統計條件，強力支持企業的各項業務、管理數據的統計、分析和決策，外源資料庫無開發型連接，即連即用。
12、產品全面支持移動辦公，可在iOS和Andriod兩大平台下的手持移動設備上完成流程的辦理和審批，隨時隨地查閱郵件、新聞、公告、日程、日誌、辦理工作流、公文待收、公文待閱、個人網盤、公共網盤、通訊簿、職員查詢、查閱報表、移動考勤定位簽到、計劃管理、任務管理、客戶管理、討論區等
13、特色定製：提供進一步各功能模塊的定製功能，量身製作政務平台的功能需求；對政務門戶可區分內、外門戶的許可權、內容分級管理，自由分配決定及審批發布內容。
14、與其它bs、cs等業務系統無縫組合開發，實現統一bs結構單點登陸，許可權控制簡便安全。

⑻ 政府業務流程優化中解決問題的基本方法是什麼

取消政務業務流程優化的基本方法如下：
（1）取消 在流程中把沒有存在必要的因素應當一回律堅決取消。答
（2）增加 增加流程中合法的、有效的因素。
（3）壓縮 在流程中降低、減少事物的規模和數量。
（4）擴展 在流程中擴大事物的規模和數量。
（5）合並 在流程優化中，只要若幹部分歸並為一後能擴展功能的，甚至與原來同樣有效的，都應當堅決合並。
（6）分開 分開與合並相對，是指讓構成一個整體的部分分解開來，各自獲得獨立存在的條件。
（7）均衡 均衡就是指讓構成流程的因素之間建立一種和諧關系，消除各種有礙整體優化的「局部化」和「局部劣化」現象，實現事物的均衡發展。
（8）側重
側重就是有意打破既有流程中的平衡，以對構成流程的某一部分或者某幾部分因素的強化，提高流程的整體效能。
（9）替代
用新事物（或部分）去替代舊事物，以使流程足夠簡便、足夠經濟，更有生命力。
（10） 換位
換位就是對構成流程的因素的存在空間位置進行變換。

⑼ 政府准備簡化工作流程，出台了優化公共服務的規定，請問怎麼落實這項規定

鄉鎮的公共服務可能現階段還不夠完善，要想真的服務於人民，還是應該首先想辦法打開思維的局限性，盲目排斥眾創空間它們需要一個理由，不能因為僅僅是擔心一個新事物的出現就徹底遏制希望，鄉鎮的發展同樣需要依靠高新技術和人才的培養，一些高效的流程也是需要先進思想支撐的。

⑽ 優化工作流程從哪些方面著手

對流程的優化，不論是對流程整體的優化還是對其中部分的改進，如減少環節、改變時序，都是以提高工作質量、提高工作效率、降低成本、降低勞動強度、節約能耗、保證安全生產、減少污染等為目的。
流程優化的主要途徑是設備更新、材料替代、環節簡化和時序調整。大部分流程可以通過流程改造的方法完成優化過程。對於某些效率低下的流程，也可以完全推翻原有流程，運用重新設計的方法獲得流程的優化。（一）流程改造在工作過程中一般遇到難以採用設備更新和材料替代優化流程時，往往採取以下措施：1．取消所有不必要的工作環節和內容有必要取消的工作，自然不必再花時間研究如何改進。某個處理、某道手續，首先要研究是否可以取消，這是改善工作程序、提高工作效率的最高原則。2．合並必要的工作如工作環節不能取消，可進而研究能否合並。為了做好一項工作，自然要有分工和合作。分工的目的，或是由於專業需要，為了提高工作效率；或是因工作量超過某些人員所能承受的負擔。如果不是這樣，就需要合並。有時為了提高效率、簡化工作甚至不必過多地考慮專業分工，而且特別需要考慮保持滿負荷工作。3．程序的合理重排取消和合並以後，還要將所有程序按照合理的邏輯重排順序，或者在改變其他要素順序後，重新安排工作順序和步驟在這一過程中還可進一步發現可以取消和合並的內容，使作業更有條理，工作效率更高。4．簡化所必需的工作環節對程序的改進，除去可取消和合並之外，餘下的還可進行必要的簡化，這種簡化是對工作內容和處理環節本身的簡化。（二）重新設計新流程如果決定採用重新設計的方法優化流程，可按以下步驟進行：1．首先要充分理解現有流程，以避免新設計中出現類似的問題。2．集思廣益，奇思妙想，提出新思路。3 ．思路轉變成流程設計。對新提出來的流程思路的細節進行探討。不以現有流程設計為基礎，堅持「全新設計」的立場，反復迭代，多次檢討，深入到一定細節的考慮，瞄準目標設計出新的流程。4 ．新流程設計出來之後，應該通過模擬它在現實中的運行對設計進行檢驗。流程圖是一個描述新流程的理想手段，檢驗前應畫出流程圖。 http://ke..com/link?url=hM5kvGiItGjy7Yd_