A. 業務一般怎麼開發新客戶

爭取認清自己開發新產品的能力，揚長避短，做產品銷售需要過硬的能力，需要方方面面的交際能力和理財能力。
時刻注意自己的談吐，修養，素質和儀容儀表，在做產品銷售時首先要和陌生客戶打交道，客戶留下的第一印象非常重要。
在眾多陌生客戶當中，作為一個成功的產品的銷售人士，一定要對這些陌生客戶認真分析，認真理清，理清楚哪些是目標客戶。
真誠的與目標客戶談判，合情合理給目標客戶一定的利益，幫助目標客戶解決一些力所能及的困難，與目標客戶建立感情基礎。

B. 如何開發大客戶

實戰派營銷管理博客論壇最具價值的經銷商培訓專家郭漢堯老師指出：如何開發大客戶！
1、確定大客戶開發的對象
一般選擇20人以上的公司、企事業單位、機關等，通過電話號碼本或是派人實地收集他們的基本資料，包括：單位名稱、地址、電話、大約人數等等。
2、開發大客戶
通過電話預約，派專業人員上門洽談，向大客戶說明價格方案、服務優勢等，有促銷活動時，一定要用促銷吸引大客戶，拜訪完後要做訪談記錄。
3、關聯店的聯合
聯合與店鋪現關聯的店，互相交換同等數量的基本客戶資料，相互寄放或聯合寄發DM，舉辦區域性聯合促銷活動或是共同舉辦社區休閑、公益活動，提升店鋪形象。
關聯店的選擇一般考慮商圈范圍一公里以內，顧客層與本店有互補作用，消費頻率高，而且主力顧客為本店的目標客層。可以優先考慮連鎖企業。

C. 如何開發客戶

總結三個小步驟教你開發客戶簡單方便：、懸賞發布」尋找高手「，請求別人，幫忙開發客戶：
以開發A企業為例，在A企業的地理位置處，發布」尋找高手「的任務，並設置懸賞金額，請求其它用戶幫助，共享針對A企業的銷售經驗，技能與人脈。對A企業有過關注，或有銷售經驗的其它用戶，就會收到推送，這些用戶也是A企業的其它產品與服務的供應商。並在A企業處有過簽到。在接受了酬金後，即為您出謀劃策，精準指引……
2、主動發布」我是高手「，幫助別人，收取酬金：
在您所熟悉的企業的位置處，查閱其它用戶在此處發布過的【尋找高手】懸賞，共享針對該企業的銷售經驗，技能與人脈，為別人出謀劃策，精準指引。接受相當可觀的酬金，並接受給別人指點江山帶來的成就感！
3、查看」信用口碑「，預先了解待開發客戶的付款口碑：
【信用口碑】地圖可以顯示周邊企業有關付款信用的口碑，這些口碑來自於熟悉這家企業的供應商，在未形成法律訴訟案件之前，許多企業的付款信用情況只有原供應商最清楚，企業徵信不僅可以從官方取得，口碑是最直接，最接地氣的方式。所以這個口碑可以作為考量企業信用的一個重要依據。搜索目標客戶，也可查看付款信用口碑。
在幫助別人分享銷售技巧、經驗、技能的同時也可以優化銷售軟環境獲取額外的懸賞基金一舉兩得，少走彎路就是捷徑，刨客為你找到有效的朋友介紹客戶！

D. 開公司怎麼開發潛在客戶

其實，尋找潛在客戶是任何銷售人員從事銷售工作的一條起跑線。所謂潛在客戶，就是指對銷售人員所在公司的產品或服務確實存在需求並具有購買能力的任何個人或組織。如果某個個人或組織存在對某種產品或服務的可能需求，但這種可能性又尚未被證實，那麼這種有可能購買某種產品或服務的客戶就稱為可能的潛在客戶或准客戶；可能的潛在客戶或准客戶被證實確實有需求，就成為「潛在客戶」；經銷售人員按照某種要求評估合格的潛在客戶就成了實際銷售的對象，即目標客戶。
實踐表明，開發任何一個新客戶的成本都遠遠高於維持一個老客戶的費用。因此，任何銷售人員的目標都是期望維持長期穩定的現實客戶。要長期維持穩定的現實客戶，銷售人員就必須在通過努力將目標客戶轉變為現實客戶之後，繼續不斷地對現實客戶提供更多更具有吸引力的措施，使現實客戶成為不斷地重復購買的客戶，即成為滿意客戶。圖1為銷售人員開發客戶的路線「晉級」圖。
圖1 銷售人員開發客戶的路線「晉級」圖
潛在客戶數量的多少以及潛在客戶的質量，諸如支付能力、決策能力以及購買慾望等往往意味著銷售業績的高低。銷售人員尋找潛在客戶應該是一個持續的過程，而不應該把它當成做一項沒有銷售對象時才做的工作。眾所周知，沒有足夠的客戶資源，企業的生存與發展就無從談起。任何銷售人員都應該明白，在尋找潛在客戶方面所作的努力越大，銷售成績將越好。
尋找潛在客戶的原則
從可能的潛在客戶到潛在客戶僅一步之隔。因此，我們直接討論尋找潛在客戶的原則，事實上，沒有任何通用的原則可供指導任何公司或任何銷售人員尋找潛在客戶。我們僅把一些具有共性的大方向的原則與大家分享，希望眾多銷售人員在具體銷售過程中能結合自己的實際情況來靈活借鑒或使用。

E. 作為一個品牌企業應該如何開發大客戶

如何開發大客戶！郭漢堯經銷商培訓支招：
貴派電器營銷學院院長版郭漢堯老師指出權：1、確定大客戶開發的對象
一般選擇20人以上的公司、企事業單位、機關等，通過電話號碼本或是派人實地收集他們的基本資料，包括：單位名稱、地址、電話、大約人數等等。
2、開發大客戶
通過電話預約，派專業人員上門洽談，向大客戶說明價格方案、服務優勢等，有促銷活動時，一定要用促銷吸引大客戶，拜訪完後要做訪談記錄。
3、關聯店的聯合
聯合與店鋪現關聯的店，互相交換同等數量的基本客戶資料，相互寄放或聯合寄發DM，舉辦區域性聯合促銷活動或是共同舉辦社區休閑、公益活動，提升店鋪形象。
關聯店的選擇一般考慮商圈范圍一公里以內，顧客層與本店有互補作用，消費頻率高，而且主力顧客為本店的目標客層。可以優先考慮連鎖企業。

F. 公司客戶和個人開發的客戶如何定義

對於一個業務員而言，擁有雄厚的客戶資源能夠使得自己的業績節節攀升，但是對於業務新手而言，開發業務則是迫在眉睫的事。如何開發新客戶呢？如何在短時間內挖掘客戶資源呢？其實在公司中，就蘊含了無數個開發客戶的機會。如何通過公司資源開發客戶呢？公司資源是業務員最容易使用的資源，而且它肯定能提供眾多的客戶資源，所以業務員應充分利用公司內部對尋找客戶有幫助的信息、人員和手段。業務網（yewu.biz）總結分析公司內部可利用的信息、人員和手段主要有以下幾個方面：如何開發客戶？當前客戶每個部門都有其各自的客戶資源，業務員可以通過了解這些具有價值性的客戶資料，整理成客戶清單，因為清單可能會包括之前所忽略的客戶。由於這些客戶是本公司的老客戶，所以他們應該會對你提供的產品或服務感興趣，而且對公司有一定的信任感，不會對業務員產生排斥感。如何開發客戶？財務部門通過公司的財務部門能找出那些沒有繼續與公司交易的客戶，如果能了解他們不再購買的原因，那麼就有機會重新贏得這些客戶，業務員可以設法到財務部取得這些客戶的資料，然後進行客戶的跟蹤回訪，也可以與非競爭對手企業的財務部門人員進行合作。如何開發客戶？公司廣告很多客戶會在公司推出廣告後，打電話到供公司進行咨詢或者是訂購，這時候，業務員就可以把這類客戶當作準客戶。因為這類客戶對公司的產品已經有了興趣，其購買率也都很高。一般公司會把跟進准客戶的任務交給業務新手，這不僅是公司對業務員的鍛煉，也是公司給新手業務開發客戶的一個機會。如何開發客戶？廣告展銷會要利用公司產品展銷會的機會，記下每個到展銷櫃台參觀者的姓名、地址和其他有關信息。然後把這些信息存檔，進行跟蹤聯系，業務員一定要迅速找到吸引這些潛在客戶的方法。如何開發客戶？電話和郵寄導購不少公司會進行電話導購或者是寄出節假日祝福卡片和公司產品簡介，業務員可以向消費者做電話訪問，加深對公司產品或者是公司的印象，即使是消費者沒有立刻購買，但是一個好的形象可以給消費者留下深刻的印象，可以成為你的潛在客戶。世界上最偉大推銷員喬·吉拉德的座右銘是：你一生中賣的唯一產品就是你自己。

G. 如何開發有效客戶

第一步——拜訪前的准備

與顧客第一次面對面的溝通，有效的拜訪顧客，是會議營銷邁向成功的第一步。只有在充分的准備下顧客拜訪才能取得成功。評定營銷員成敗的關鍵是看其每個月開發出來多少個有效新顧客，銷售業績得到了多少提升。那麼，如何成功進行上門拜訪呢？

成功拜訪形象

「只要肯幹活，就能賣出去」的觀念已經過時了！取而代之的是「周詳計劃，省時省力！」拜訪時的參與者只有顧客，要想取得進步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然後決定做什麼。

上門拜訪顧客尤其是第一次上門拜訪顧客，難免相互存在一點兒戒心，不容易放鬆心情因此營銷人員要特別重視我們留給別人的第一印象，成功的拜訪形象可以在成功之路上助你一臂之力。

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外部形象：服裝、儀容、言談舉止乃至表情動作上都力求自然，就可以保持良好的形象。

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控制情緒：不良的情緒是影響成功的大敵，我們要學會遙控自己的情緒。

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投緣關系：清除顧客心理障礙，建立投緣關系就建立了一座可以和顧客溝通的橋梁。

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誠懇態度：「知之為知之，不知為不知」這是老古語告訴我們的做人基本道理。

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自信心理：信心來自於心理，只有做到「相信公司、相信產品、相信自己」才可以樹立強大的自信心理。

接觸是促成交易的重要一步，對於會議營銷來說，家訪接觸是奠定成功的基石。營銷人員在拜訪顧客之前，就要為成功奠定良好的基礎。

計劃准備

1）計劃目的：由於我們的銷售模式是具有連續性的所以上門拜訪的目的是推銷自己和企業文化而不是產品。

2）計劃任務：營銷人員的首先任務就是把自己「陌生之客」的立場短時間轉化成「好友立場」。腦海中要清楚與顧客電話溝通時情形，對顧客性格作出初步分析，選好溝通切入點，計劃推銷產品的數量，最好打電話、送函、溝通一條龍服務。

3）計劃路線：按優秀的計劃路線來進行拜訪，制個訪問計劃吧！今天的顧客是昨天顧客拜訪的延續，又是明天顧客拜訪的起點。銷售人員要做好路線規則，統一安排好工作，合理利用時間，提高拜訪效率。

4）計劃開場白：如何進門是我們遇到的最大難題，好的開始是成功的一半，同時可以掌握75%的先機。

外部准備

1）儀表准備：「人不可貌相」是用來告誡人的話，而「第一印象的好壞90%取決於儀表」，上門拜訪要成功，就要選擇與個性相適應的服裝，以體現專業形象。通過良好的個人形象向顧客展示品牌形象和企業形象。最好成績是穿公司統一服裝，讓顧客覺得公司很正規，企業文化良好。

儀容儀表：男士上身穿公司統一上裝，戴公司統一領帶，下身穿深色西褲，黑色平底皮鞋，避免留長發，染色等發型問題，不用佩戴任何飾品。女士上身穿公司統一上裝，戴公司統一領帶，下身穿深色西褲或裙子，黑色皮鞋，避免散發、染發等發型，不佩戴任何飾品。

2）資料准備：「知己知稅僬講淮

H. 如何有效開發中小企業客戶

第一、從銷售人員原來的客戶資源中尋找客戶
每個銷售人員都有自己的原來的客戶群，這些客戶和自己在過去的職業生涯中有過合作，有一定的感情和信任基礎，並且銷售人員對客戶的情況有較深的了解的判斷，所以這些客戶是開發客戶時最容易攻破的，因此這類客戶是宜於最先開發的潛在客戶。
第二、讓客戶介紹他的朋友加入
一般來說，客戶在行業內都會有一定的交際面，以了解市場信息，共享資源，學習交流經驗，那麼讓已開發的客戶介紹他的行業內的朋友進入是非常好方式，榜樣的力量是無窮的，客戶以自身的心得建議朋友做，可以說一句話抵業務人員十句，往往可以事半功倍的效果。
第三、讓同行業的朋友介紹客戶
我們每個業務人員在行業內多少都會有些朋友，讓對該地市場熟悉的朋友介紹客戶也是非常快捷的方式，朋友的介紹可以快速的了解市場的格局和客戶的狀況，由於中間朋友的推薦，接觸起來也比較容易。
第四、通過商場或者市場咨詢了解競爭對手的客戶
如果是個極為陌生的市場，上述三種途徑也沒法實現，那麼沒有關系，你可以到該地銷售該產品最大最全的商場或者市場，通過與業務、促銷人員或者物業的交談，你就會較全面的了解到當地的市場格局和客戶信息，當然這可能需要一點小小的公關。
第五、加入相關行業論壇和qq群或者通過黃頁和行業企業名錄查詢客戶
如果你比較忙的話時間，沒法去當地的話，哪也不要緊，現在網路極為發達，你可以通過行業的網站的論壇還有行業的qq群等發現潛在客戶，另外電話黃頁和行業企業名錄也是發現潛在客戶的有效途徑。
第六、在相近行業客戶尋找潛在客戶
有時候，由於一些品牌或者產品或商務條件的問題，也會遇到在行業內很難找到客戶的極端情況，那麼也沒有必要氣餒，我們可以把眼光看的更遠一點，可以尋找相近行業的客戶，比如尋找手機的客戶未果，可以考慮數碼的客戶的，彩電的客戶未果可以考慮音響的客戶等等。這樣客戶的面就會更寬，由於客戶是新介入，對行業了解沒有那麼深入，同時也充足的資源選擇，所以這類客戶的開發難度相對較低。
第七、欲涉足此行業的客戶
如果上述幾招還是找不到客戶的，那麼沒有關系，中國多的躍躍欲試的創業者，我們還可以在更廣闊的欲涉足這個行業的客戶群體中開發，當然由於這個群體極為龐大而且分散，所以要積極的進行信息發布以便這些潛在的客戶可以聯繫到你，過去總裁學習網利用網站和網路推廣的方式進行招商信息的發布就取得了很好的效果。
如果你使用了以上七種方式，你會發現潛在的客戶居然如此之多，只要你勤奮努力，在適當運用些洽談的技巧，你一定可以成功的開發出客戶，迅速解決品牌落地的問題。

I. 如何做好企業客戶的開發

用「心」