搜索結果策略
① 如何讓搜索引擎搜索結果更精準
當用戶在搜索框輸入一個關鍵字後，我們應該給用戶返回什麼內容呢？一、搜索引擎原理和用戶使用習慣1.1 搜索引擎是一個可供所有人檢索的資料庫圖1：搜索引擎簡單的人機交互過程其中：1）被檢索的資料庫即搜索引擎所抓取的網頁數據。通過蜘蛛爬取到原始數據後，搜索引擎會對其進行處理後才入庫。即搜索引擎的搜索演算法，比如大家熟知名字（ 當然是名字啦，內容原理是最高機密） 的Google的PageRank。2）搜索引擎是高度簡化後的產品。用戶需要做的即是輸入想要檢索的關鍵詞，確定，查看結果。這里有個需要說明的是，用戶連搜索條件都不需要輸入。而對搜索引擎來講，不僅要在海量數據中快速找到相關結果，還要揣測用戶的期望並提取正確的內容給用戶，內部的機制已經不能用繁瑣來形容了。這個難度就好比在大量圖書中快速准確找出某一個未知問題的答案一樣。圖2：剛拍攝的國家圖書館，使用了濾鏡。1.2 搜索引擎數據處理過程搜索引擎是一個超級復雜的系統，內部具體的處理規則和技術原理不可能是簡單的闡述清楚。我們通過產品的思維來理解一下這個過程即可。拿寫論文的例子分析即可，論文在成文之前材料的整理過程大致如下：1)從網路、圖書館、書籍雜志、講座等等收集大量原始資料2)排除相關重復內容3)排除跟主題關聯性不大的內容4)根據主題、邏輯順序、優先順序等進行人為的計算、分析、排版、處理等。這個過程是最為繁瑣和耗時的，使用的武器便是史上最牛逼的工具：人腦!!!5)成文輸入結果忍不住再重申一下：所有的產品其實都是在模仿人類的實際社會活動。。。明白這個對於產品經理很重要哦。搜索引擎數據處理流程基本類似(想要了解的可以自行搜索相關資料)，唯一的也是搜索引擎想消除的區別：一個是有感情有邏輯的人腦在分析，一個是機器按照一定規則來分析。所以，想要搜索結果更精準，那就讓它像人腦一樣分析輸入數據並輸入結果。恩，我也覺得不怎麼現實，但是可以想辦法讓他比較精準。二、獲取信息的方式我們還是先從日常行為的來入手然後再推導產品的操作方式。2.1 通常，我們從周圍環境如下獲取信息：1、 已知獲取途徑和方法如想獲知今天美元對人民幣的匯率抑或北京飛青島的機票價格和時刻表，因為途徑已知，此類信息只要按圖索驥即可。差別在於不同途徑的成本。匯率可通過網路查詢、電話咨詢、銀行網點詢問等，顯然第一種方法更便捷。(的確是廢話)。這些信息都是規則化，概念明確的。2、了解核心關鍵需要整理的如剛才提到的論文寫作，假設題目為弱關系社區設計，我們就需要去詢問什麼弱關系，和強關系有什麼區別，已有的設計案例是什麼。這些信息的獲取建立在人為分析的前提下。2.2 提問方式還是舉兩個例子。1、 在形成完整的序言邏輯前，小孩子提問的方式是最簡單的關鍵詞，大人們要做的便是通過他的咿呀來理解孩子的需求。一般大人都能准確預測，原因在於其非常了解孩子的習慣、行為、方式、特徵 等。2、有了完整的語言邏輯後，我們一般選擇直接提問：今天的匯率是什麼?北京飛青島的票價多少，都是幾點的?人腦也完全可以處理這些問題。當然，人是復雜的感情動物，好多東西還不能完全通過字面意思去理解。說一個不是很恰當的例子：約會中，女孩提問你覺得現在的房價如何。字面意思是房價，潛在意思是你的購房能力如何。2.3 搜索引擎該這么處理假設搜索引擎具有跟我們一樣的大腦的話，那他處理問題的方式應該是這樣的：1、分析所查詢的問題是檢索關鍵詞還是提問2、結果分為三種，答案已知直接輸出結果；途徑已知，輸入解決途徑；提供最符合用戶預期的排序結果共用戶挑選3、不同的情況下會出現相互組合。當搜索引擎對關鍵詞理解越充分時，結果越准確。三、改進方法和策略再總結一下用戶的操作行為：3.1 當用戶輸入的為關鍵詞時：1)已知用戶的特徵，根據其特徵對搜索結果進行符合其本身的排序2)未知用戶特徵，則視為普通的查詢。提供結構話的搜索結果，即具有相關性的提示，相關性越高，結果越靠前。3.2 當用戶進行提問時：1)分析提問的語義，簡單的語義輸出結果或途徑2) 無法分析確切的語義，提供多個結果給用戶，同時根據用戶的反饋不斷調整結果。這也是用戶特徵的一部分。3.3 搜索結果出現交叉時，痛癢還是需要參考用戶的行為特徵來對結果排序。有幾個名詞，感興趣的可再去搜索一下：Bai-框計算；Google-知識圖譜；Facebook-社交圖譜搜索；Siri-語義搜索；概率-馬爾可夫模型。說白了，就是搜索引擎對用戶的搜索意圖越理解，資料庫越完備，輸出的結果越精準。還是舉個例子來佐證一下：同樣一個問題，好朋友的解答一般比陌生人要好，因為好朋友更了解你提問的動機，背景甚至期望得到的答案。問題來了，計算機畢竟不是生物，他執行的僅僅是規則。能做的便是收集你的一些行為和特徵來推斷你的喜好：1、個人信息：姓名、性別、籍貫、職業、行業、興趣愛好、使用偏好等。2、個人行為：搜索記錄、瀏覽記錄、社交行為等3、處理方法：聚類、分類、數據挖掘恩，其實是一個推薦引擎。更多知識和操作方法可以看一下Ibm Developer的文章：探索推薦引擎的秘密。
② 制定檢索策略的步驟與技巧
步驟
1、確定檢索系統：根據課題選擇合適的檢索系統，它必須包括檢索者檢索需求的學科範圍和熟悉的檢索途徑。在計算機檢索中還需要確定檢索所需要的文檔名稱或代碼。
2、確定檢索途徑：各檢索系統一般都具有許多索引體系（即檢索途徑），應根據課題需要選擇自己熟悉的檢索途徑。可多途徑配合使用。
3、選定檢索詞：各種檢索途徑均須有相應檢索詞（亦稱入口詞）方可進行檢索。如分類途徑以分類號作為檢索詞，主題途徑以標題詞、關鍵詞等作為檢索詞等等。計算機檢索還須選定檢索詞編制布爾邏輯提問式。
4、調整檢索方案：根據檢索過程中出現的各種問題及時調整方案，擴大或縮小檢索范圍。
技巧：在分析信息提問實質的基礎上，正確地選擇檢索詞(項)及相關資料庫、科學地擬定邏輯提問式、合理地規劃查找步驟。
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為了組構一個最佳檢索式，達到檢索式的質量標准，通常要經過下列5個步驟。
1、首先要充分地了解讀者的需求。只有在此基礎上，才有可能選擇合適的文獻庫；才有可能正確地選定檢索范圍及科學的組織檢索策略。
2、用自然語言詳細地表述對文獻的需求。表述中所用語匯應採用常用的科技術語。
3、在自然語言表述的基礎上，要對檢索的主題加以分析，選擇相應的檢索詞，並確定它們之間的邏輯關系。
4、用邏輯算符將所選擇的檢索詞進行邏輯組配。要注意用位置算符調整檢索詞與文獻摩關鍵詞的匹配關系，形成一個「切題」與「匹配」兼容，具有高經濟性的檢索式。
5、檢出後由讀者提出意見，屬「噪音」信息，要給出負反饋，修正檢索策略。
③ 搜索引擎策略
以網站最重要的關鍵詞在主要搜索引擎中排名領先，這是搜索引擎推廣中最重要的策略。搜索引擎的"搜索機器人spiders"會自動搜索網頁內容，因此搜索引擎策略從優化網頁開始。
1、添加網頁標題（title）。
要說明該頁面、該網站最重要的內容是什麼。網頁標題將出現在搜索結果頁面的鏈接上，因此可以寫得稍帶煽動性，以吸引搜索者點擊該鏈接。網頁標題位置在網頁代碼的之間，形式如。同時在首頁內容中寫上你的公司名和你最重要的關鍵詞，而不能只是寫公司名。
[小注]：網站的每一個頁面都應該有針對該頁面的標題，而不要全部使用一樣的標題，這是很多站點尤其是動態站點容易犯的錯誤。同時，在主要網頁標題中還應有盡可能豐富的關鍵詞。例如「IT汕頭網,-XXX」，如果沒有破折號後面的輔助描述，就會顯得關鍵詞貧乏，在用戶利用關鍵詞「網路營銷」來檢索時，時代營銷就不一定被檢索到，或者排名靠後。
2、添加描述性META標簽。
除了網頁標題，不少搜索引擎會搜索到META標簽。這是一句說明性文字，描述網頁正文的之間，形式是，例如：換鏈接,搜索引擎策略,搜索引擎優化,搜索引擎遞交,排名">目前，含關鍵詞的META標簽已對排名幫助不大，但有時META標簽會用於付費登錄技術中。
[小注]：盡管現在的搜索引擎已經不會將META標簽中的內容作為檢索的基本依據，但是META標簽中的關鍵詞仍然有一定的價值。同時應注意，META標簽應該盡量符合當前頁META標簽中的內容欺騙搜索引擎是不明智的行為。
3、在網頁粗體文字（一般為文章標題）中也填上你的關鍵詞。
搜索引擎很重視加粗文字，以為這是本頁很重要的內容，因此，確保在一兩個粗體文字標簽中寫上你的關鍵詞。
[小注]：使用如h1、h2、h3這樣的標簽定義標題，包括文章標題和段落的標題。盡量避免將重要的標題都製作為圖片的形式，更不要將整個首頁都做成一個圖片。
4、確保在你的正文第一段就出現關鍵詞。
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④ 常用的檢索策略有哪些
信息檢索方法包括：普通法、追溯法和分段法。
1、普通法是利用書目、文摘、索引等檢索工具進行文獻資料查找的方法。運用這種方法的關鍵在於熟悉各種檢索工具的性質、特點和查找過程，從不同角度查找。普通法又可分為順檢法和倒檢法。
2、追溯法是利用已有文獻所附的參考文獻不斷追蹤查找的方法，在沒有檢索工具或檢索工具不全時，此法可獲得針對性很強的資料，查准率較高，查全率較差。
3、分段法是追溯法和普通法的綜合，它將兩種方法分期、分段交替使用，直至查到所需資料為止。
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檢索原因
信息檢索是獲取知識的捷徑
美國普林斯頓大學物理系一個年輕大學生名叫約瀚·菲利普，在圖書館里借閱有關公開資料，僅用四個月時間，就畫出一張製造原子彈的設計圖。
他設計的原子彈，體積小(棒球大小)、重量輕(7.5公斤)、威力大(相當廣島原子彈3/4的威力)，造價低(當時僅需兩千美元)，致使一些國家（法國、巴基斯坦等）紛紛致函美國大使館，爭相購買他的設計拷貝。
二十世紀七十年代，美國核專家泰勒收到一份題為《製造核彈的方法》的報告，他被報告精湛的技術設計所吸引，驚嘆地說：「至今我看到的報告中，它是最詳細、最全面的一份。」
但使他更為驚異的是，這份報告竟出於哈佛大學經濟專業的青年學生之手，而這個四百多頁的技術報告的全部信息來源又都是從圖書館那些極為平常的、完全公開的圖書資料中所獲得的。
⑤ 信息檢索策略調整的主要原因及調整方法
原因：
在實際檢索過程中，僅需一個檢索詞就能滿足檢索要求的情況並不很多。通常我們需要使用多個檢索詞構成檢索策略，以滿足由多概念組配而成的較為復雜課題的要求。
檢索策略，又稱提問邏輯，就是對多個檢索詞之間的相互關系和檢索順序作出的某種安排。構成檢索策略就是運用計算機情報檢索系統可以接受的方法，包括布爾邏輯算符、位置邏輯算符等方法，表達課題檢索要求的過程。
方法：
檢索策略輸入檢索系統後，系統響應的檢索結果有時不一定能滿足課題檢索的要求，例如：或者檢出的篇數過多，而且不相關文獻所佔比例很大，或者檢出的文獻數量太少，有時甚至為零，這時就需要調整檢索策略。
調整檢索策略之前，首先要分析造成檢索結果不理想的原因。對於輸出篇數過多的情況，應分析是否是由下述原因造成的：
①選用了多義性的檢索詞；
②截詞截得過短；
③輸入的檢索詞太少；
④應該使用"與(AND)"的使用了"或(OR)"。
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掌握實用的檢索技巧
掌握一些實用的檢索技巧能讓你操作自如，得心應手，從而做到快速、准確、全面地查找信息。
1、提高查全率的方法:降低檢索詞的專指度，用上位詞或相關詞補充到檢索式中;盡可能多地羅列同義詞;使用多個檢索途徑;取消某些過嚴的限制，盡可能在所有檢索的欄位中檢索;使用截詞檢索方法:使用"OR" 進行檢索:使用多元搜索引擎。
2、提高查准率的方法:提高檢索式的專指度，增加或換用下位詞和專指度較高的詞;增加概念進行限制;限制檢索詞出現的可檢欄位;利用NOT 限制一些不相關的概念;使用"AND"檢索;利用進階檢索功能(即利用前一次檢索的結果作為後一次檢索的范圍，逐步縮小檢索范圍)。
3、加快檢索速度的技巧有:利用檢索站點的特色服務快速檢索;掌握不同引擎的搜索策略，充分利用不同引擎的優點，可以獲得最佳最快的檢索結果。
4 、一般的搜索技術有:邏輯操作符的使用，包括and， not, or; +、-和通配符的使用;不要濫用空格，在輸入漢字作關鍵詞時，不要在漢字後追加不必要的空格;注意大小寫的敏感性:避免使用一個詞查詢，輸入的主題詞盡可能多而且是精確詞或片語.有利於縮小檢索范圍"最專指面優先"。
⑥ 網路信息檢索的基本策略是什麼
基於網路環境的信息檢索策略從計算機網路信息檢索的基本工作原理中我們可以容易看出，信息需求用戶輸入的檢索提問表達式必須和索引資料庫系統的記錄信息特徵標識相匹配才能准確檢索到需要的信息。
網路信息檢索策略設計應遵循快、准、全及低成本的原則，以實現檢索策略最優化。
1、明確檢索目標，確定檢索項
分析主題、使用布爾邏輯算符等構造檢索式
2、選擇合適的檢索系統
根據檢索主題和檢索系統的特點選擇檢索系統
3、正確對待檢索結果
對漏檢、錯檢、溢檢、無檢索結果的處理方式。
4、選擇最佳上網時間
選擇網速較快的時間段。
多數情況下，有一個好的搜索策略，能正確地應用布爾邏輯符，並熟悉每個搜索引擎的特性，就可得到一個好的檢索結果。除此之外，在某些情況下還可用其他的一些技巧來改善檢索結果。
1、擴大檢索范圍、提高查全率
2、縮小檢索范圍、提高查准率
3、Ctrl十F
用搜索引擎檢索到所需文檔並連接到相關網頁後，有時會發現所要的文件並沒有出現在當前視野中，這可能是因為文件存放在當前網頁的底部。一個快捷的方法就是按「Ctrl十F」在當前頁查找文件。
4、給檢索結果作標簽
避免再重復出現。
⑦ 做好搜索引擎戰略的防守策略是什麼
在搜索引擎時代，越來越多的企業投入到搜索引擎營銷的大軍中，採取信息化的手段推廣企業，營造品牌，超越競爭對手，但是企業在搜索引擎戰略上可以做的，除了營銷還有什麼？
搜索引擎說到底也只是營銷手段，它可以幫助企業營銷和推廣，也可以使企業的投資有去無回，做了無用功，這就需要企業在進行營銷的同時，做好後方工作，不斷提高用戶體驗，才是搜索引擎營銷的最終也是最關鍵步驟：它決定了企業在搜索引擎營銷戰略上最終是成功還是失敗，是短期效益還是長遠發展。
要得到長遠發展企業需要提高用戶體驗
用戶體驗的顯性要素包括：
品牌
使用性
功能性
內容
品牌：營造品牌效應提高用戶認可度
在影響用戶購買的因素考量中，企業品牌給用戶帶來的心理影響最大，因為品牌可以給客戶額外的心理附加值，品牌的效應也更能引起用戶對於產品和設計的認可。企業在搜索引擎營銷中，也要著重品牌的建設，使企業網站，產品，文化，能夠在用戶認知上達到統一，越是整齊劃一的品牌訴求越容易得到潛在用戶的認可。 以宜家網站為例，這個瑞典傢具連鎖公司進入中國後迅速佔領了大量市場，在谷歌和網路上，搜索「宜家」，首頁第1，2，3條都是宜家網站。而且都是大體積的品牌搜索引擎廣告。
可見宜家公司在搜索引擎上的營銷工作做的非常到位。
圖7-14-1 網路上搜索宜家，出現的品牌推廣廣告
圖7-14-2 谷歌上的宜家搜索結果，前三條都是宜家官網
品牌訴求貫穿網站
任何一個影響企業發展的要素都可以納入這四個顯性要素的范疇， 而品牌訴求應該通過圖片，視頻，文字，廣告語等通過視覺在第一時間嵌入用戶的心理，並且被用戶所接受。如果品牌可以嵌入用戶心理，那麼營銷工作也將開展得順利，這是提高用戶體驗的第一步：營造品牌效應。
圖7-14-3 ：宜家網站 品牌建設貫穿在內容上
圖7-14-4：宜家產品的品牌風格貫穿在網站，網站設計，產品和文化中
使用性：簡單易用才是王道
企業在對用戶成功進行品牌植入後，就需要通過增強使用性來加強用戶對企業網站的好感度，和企業品牌對用戶的粘力。使用性包括多層含義：宜用，實用，適用：既要簡單，使用戶用的方便，如企業網站必須有足夠的瀏覽速度，所有頁面和圖片能夠在第一時間展示，正常顯示且不影響用戶電腦的整體速度，這是宜用。也要實用，能夠給用戶帶來切實的用處，企業網站的導航要做好，用戶需要的東西能夠很順利地找到，網站內容不空泛，每一句話，每一個鏈接，每一個導航和關鍵詞的設置都恰到好處。如google搜索引擎上，就有為視覺弱化的用戶提供的產品：Google Accessible Search的搜索功能。如果企業是做與視力有關的產品網站的，是不是也要考慮到這一點，在網站首頁最明顯部位顯示：【正常瀏覽/視覺增強瀏覽：為視覺弱化人群提供】的切換按鈕。用戶點擊後頁面切換到適用於視覺弱化人群的頁面：更加符合這部分人的眼部生理特點，使他們瀏覽起來更加方便：提高用戶體驗，提高企業產品企業網站的使用性，不僅是增強用戶黏性和認可度的必要條件，也是營造企業品牌的捷徑。如宜家網站的瀏覽，可以按照所有產品/新產品來選擇瀏覽，也可以直接選擇用戶需要的卧式靈感/客廳/兒童部等等，無論是用戶想要瀏覽產品信息，還是只是想要找家居設計方面的靈感都可以輕松找到。
圖7-14-5：宜家網站的使用性設計
功能性：百變和創意增強對客戶的吸引力
如果說使用性對於用戶來說是：「有什麼……..」的話，那麼功能性就是「還有什麼？」，功能性相對於用戶來說，既要有使用性，好用，適用，又要有吸引力，能夠吸引客戶。還是上面的例子，對於視力產品的企業網站，如果說為弱視人群提供專門瀏覽方式是使用性的話，那麼在網站上增加一些有關視力的小游戲，如色盲測試，測試你的色彩敏感度，有助於舒緩眼部的視力小游戲，可以在網站上下載有利於視力的桌面和電子產品等等都屬於功能性范疇：如果企業能夠注重提高網站的功能性，也就更加容易留住客戶。
以宜家網站為例，宜家提供了家居和組合櫃設計軟體給用戶，用戶可以在線組合和設計宜家的產品瀏覽效果，這就是提高了宜家網站的功能性。
圖7-14-6：宜家網站上的貝達設計軟體