1. 我的手機三星s4現在怎麼開了移動數據但是連不上網

如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無內法正常使用上網功能；
2、確認容是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢套餐產品說明。

2. 三星S4更新後連不上移動網路怎麼回事

如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使專用上網屬功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢套餐產品說明。

3. 我的三星S4開了移動數據後連不上移動網路，現在只能打電話發簡訊怎麼辦

如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功版能；
2、確認是權否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢套餐產品說明。

4. 三星S4連接不上網路數據。

如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上內網功能；
2、確認是否容有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢套餐產品說明。

5. 三星s4移動卡移動網路不可用

若手機無法通過移動數據上網，建議您：1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務哦~2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。4.將手機升級至最新版本。5.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

6. 三星s4連不上無線網，是怎麼回事，該怎麼調

若手機無法通過移動數據上網，建議您：1.檢查手機SIM卡是否開通上網功能。2.確保移動數據為開啟狀態：下滑屏幕頂簾開啟移動數據。若為雙卡手機，請查看是否切換至開通流量的SIM卡。 （註：部分CDMA雙卡機器卡2不支持移動/聯通SIM卡上網）3.查看是否設置流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】，當流量超額時將自動關閉移動數據功能。4.檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支持【限制應用程序流量】，可控制個別應用程序使用手機流量或WLAN上網。5.若上述內容檢查後依然無法上網，建議重置手機上網參數：設定-（更多設置）-移動網路-接入點名稱-更多（菜單鍵）-重置為默認設置。6.若無效，更換其他SIM卡嘗試，排除是否為SIM卡問題。7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。8.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。9.檢查手機是否有系統更新推送通知，若有，請在無線網路環境下將手機升級至最新版本。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。三星服務中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

7. 手機三星s4出現移動網路不可用怎麼回事

建議按照以下步驟操作： 1.重新搜索網路運營商，操作：設定-連接-更多網路專-移動屬網路--網路運營商-請自動選擇。2.取出SIM，用橡皮清潔SIM卡金屬觸點。（是否是sim卡接觸不良）3.更換一張SIM卡試試（是否sim卡已老化或壞損）4.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，卸載後嘗試。5.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置若問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修

8. 三星s4手機移動定製版，手機移動網路用不了，老是顯示數據連接，之後就顯示無法連接網路。

您好：

根據您的描述，建議您嘗試以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務。
使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾，向左滑動快捷欄，把「移動數據」點為綠色。
3、重置上網參數。
在待機模式下，選擇應用程序-設定-連接-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後，重啟手機即可進行上網。
注意：如果您使用的移動卡不支持NET業務，可以選擇WAP接入點。
如重置上網參數後仍無法上網，您可以嘗試新建APN：
新建「APN」
輸入如下參數：
名稱：隨意填寫
APN：cmwap（移動卡）
代理：10.0.0.172
埠：80
其他無需設置，最後按「菜單鍵（左觸摸感應按鍵）-儲存保存。
4、請您更換其他電話卡嘗試
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置
若故障依舊，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
具體服務中心查詢請訪問：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

歡迎訪問三星維修預約服務平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

9. 三星S4打開移動數據無反應不能上網

您好：

根據您的描述，建議您參考以下內容：
1.頂簾移動數據數據打開
2.咨詢運營商，數據流量業務是否被臨時關閉。
3.如果條件允許，更換其它SIM卡測試。
4.設置-連接-更多網路-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置
5.重新開關機嘗試
6.備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置
若故障依舊，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
服務中心查詢請點擊以下鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

歡迎訪問三星服務預約：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking