互聯網思維精髓總結

最近「互聯網思維」這個詞出現的頻率很高。先是各行各業的創業者聲稱自己利用互聯網思維進行了顛覆,並已經獲得了巨大成功。而後又有雷軍與董明珠10億賭局,有人稱之為互聯網思維與傳統思維的撞擊。看了諸多關於換聯網思維的文章案例,談談我自己對互聯網思維的感悟吧!

在互聯網思維和傳統思維的比較中,有那麼一批人把不斷的拔高互聯網思維的價值拔高,這批人大多數都是些從事IT、互聯網行業的人士。同時又有一群對互聯網思維不以為然的人,他們倒不是覺得互聯網思維不對,在他們看來互聯思維只是對一些傳送行業思維的變相解讀,比如說用戶至上、極致思維等等。

首先來談談那些互聯網和傳統行業有著共同含義的思維模式。

現在網上關於這方面的教程有很多,但是很多都是過時的,因為互聯網是在不斷的變化的,為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識,我聯合互聯網上的牛人,組建了一個群,想學SEO和電商的小夥伴,可以來這里學習,這個群的開始的幾位數字是:二四八,中間的幾位數字是:一七九,最後的幾個數字是:一三九,按照順序組合起來就可以找到,我想說的是,除非你想學習這方面的知識,讓自己獲取互聯網機會,如果只是湊熱鬧的話,就不要來了。

1. 極致思維

極致思維,就是把產品和服務做到極致,把用戶體驗做到極致,超越用戶預期。互聯網時代的競爭,只有第一,沒有第二,只有做到極致,才能夠真正贏得消費者,贏得人心。什麼叫極致?有人說,極致就是把命都搭上。你們看看蘋果,就是喬老爺子把命都搭上了的結果。記住一下幾點。

2. 用戶思維

我覺得用戶體驗就是讓用戶感覺爽,精神物質方面,也就是說,任何商業模式的根本都是用戶,都是讓用戶滿意但數據思維加上用戶體驗思維也是會給傳統行業帶來一定的改變比如,快捷酒店,把差旅人士在意的方面——衛生、床舒適度、安靜、價格——加強,把八百年用不到的游泳池健身房豪華大堂裝修砍掉。讓用戶在意部分的體驗更好,不在意的部分通過降低成本減少價格來吸引用戶。

上面兩個思維是我覺得互聯網和傳統行業中最接近的對思維認知,但是對於絕大多數互聯網公司做好上述兩點卻又比傳統企業重要的多,如果沒有緊隨這兩點思維作為一家互聯網就沒有立足之本。而傳統企業也不乏做的在這些方面做的比較好的,比如一些酒店、寶潔公司等等。

下面是我覺得緊在互聯網行業中有比較好體現並且做的比較的。

1. 數據思維

不是說有了互聯網才有數據分析,而是互聯網讓數據的搜集和獲取更加便捷了,並且隨著大數據時代的到來,數據分析預測對於提升用戶體驗有非常重要的價值在實體行業裡面的應用,只能說,不用數據思考的企業會死的很慘吧。

用戶在網路上一般會產生信息、行為、關系三個層面的數據,比如用戶登錄電商平台,會注冊郵箱、手機、地址等,這是信息層面的數據;用戶在網站上瀏覽、購買了什麼商品,這屬於行為層面的數據;用戶把這些商品分享給了誰、找誰代付,這些是關系層面的數據。

這些數據的沉澱,有助於企業進行預測和決策,大數據的關鍵在於數據挖掘,有效的數據挖掘才可能產生高質量的分析預測。海量用戶和良好的數據資產將成為未來核心競爭力。一切皆可被數據化,企業必須構建自己的大數據平台,小企業,也要有大數據。數據資產成為關鍵競爭力,乃至核心競爭力。

2. 流量思維

流量意味著體量,體量意味著分量。「目光聚集之處,金錢必將追隨」,流量即金錢,

流量即入口,流量的價值不必多言。

互聯網產品,免費往往成了獲取流量的首要策略,互聯網產品大多不向用戶直接收費,而是用免費策略極力爭取用戶、鎖定用戶。淘寶、網路、QQ、360都是依託免費起家。當年的360安全衛士,用免費殺毒入侵殺毒市場,一時間攪的天翻地覆,回頭再看看,卡巴斯基、瑞星、金山等殺毒軟體,估計沒有幾台電腦還會裝著了。免費模式主要有兩種;第一,基礎免費,增值收費;第二,短期免費,長期收費。「免費是最昂貴的」,不是所有的企業都能選擇免費策略,因產品、資源、時機而定。

流量怎樣產生價值?

量變產生質變,必須要堅持到質變的「臨界點」。

任何一個互聯網產品,只要用戶活躍數量達到一定程度,就會開始產生質變,這種質變往往會給該公司或者產品帶來新的「商機」或者「價值」,這是互聯網獨有的「奇跡」和「魅力」。QQ若沒有當年的堅持,也不可能有今天的企業帝國。注意力經濟時代,先把流量做上去,才有機會思考後面的問題,否則連生存的機會都沒有。
話說回來,堅持哪有那麼容易?互聯網行業是各燒錢的行業,京東每年都在虧損,依靠著風投過日子,不是所有的創業型企業都可以的。 3. 社會化思維

社會化思維只要體現在兩個方面,口碑營銷和眾包協作。 口碑營銷

舉個例子,有一個做智能手錶的品牌,通過10條微信,近100個微信群討論,3千多人轉發,11小時預訂售出18698隻土曼T-Watch智能手錶,訂單金額900多萬元。這就是微信朋友圈社會化營銷的魅力。社會化媒體應該是品牌營銷的主戰場,口碑營銷的鏈式傳播速度非常之快。以微博為例,小米公司有30多名微博客服人員,每天處理私信2000多條,提及、評論等四五萬條。通過在微博上互動和服務讓小米手機深入人心。但有一點要記住,不是用了社會化媒體就是口碑營銷,口碑營銷不是自說自話,一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。

眾包協作 眾包是以「蜂群思維」和層級架構為核心的互聯網協作模式,意味著群體創造,不同於外包、威客,更強調協作。

維基網路就是典型的眾包產品。傳統企業要思考如何利用外腦,不用招募,便可「天下賢才入吾彀中」。noCentive網站創立於2001年,已經成為化學和生物領域的重要研發供求網路平台。「創新中心」聚集了9萬多名科研人才,寶潔公司是「創新中心」最早的企業用戶之一。該公司引入「創新中心」的模式,把公司外部的創新比例從原來的15%提高到50%,研發能力提高了60%。寶沽目前有9000多名研發員工,而外圍網路的研發人員達到150萬人。 4. 迭代思維

「敏捷開發」是互聯網產品開發的典型方法論,是一種以人為核心、迭代、循序漸進的開發方法,允許有所不足,不斷試錯,在持續迭代中完善產品。互聯網產品能夠做到迭代主要有兩個原因:1)產品供應到消費的環節非常短;2)消費者意見反饋成本非常低。這裡面有兩個點,一個「微」,一個「快」。 「微」,要從細微的用戶需求入手,貼近用戶心理,在用戶參與和反饋中逐步改進。「可能你覺得是一個不起眼的點,但是用戶可能覺得很重要」。360安全衛士當年也只是一個安全防護產品,後來也成了新興的互聯網巨頭。 「天下武功,唯快不破」,只有快速地對消費者需求做出反應,產品才更容易貼

近消費者。Zynga游戲公司每周對游戲進行數次更新,小米MIUI系統堅持每周迭代,就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。 好產品是運營出來的。

一個微創新是改變不了世界的,需要通過持續不斷的微創新。

那麼傳統企業能不能迭代?我們總不能一個月上市一袋洗衣粉吧?怎樣構建自身產品或服務與消費者溝通的迭代機制?這里的迭代思維,對傳統企業而言,更側重在迭代的意識,意味著我們必須要及時乃至實時地關注消費者需求,把握消費者需求的變化。 5. 簡約思維

簡約思維,是指在產品規劃和品牌定位上,力求專注、簡單;在產品設計上,力求簡潔、簡約。在互聯網時代,信息爆炸,消費者的選擇太多,選擇時間太短,用戶的耐心越來越不足,而轉移成本太低。線下一家門店出來再進入下一家,線上只需要點擊一下滑鼠,轉移成本幾乎為零。所以,必須在短時間內能夠抓住他!

專注,少即是多。產品線的規劃,要專注。

蘋果就是典型的例子,1997年蘋果接近破產,喬幫主回歸,砍掉了70%產品線,重點開發4款產品,使得蘋果扭虧為盈,起死回生。2007年推出了第一款iPhone,即使到了5S,到了「土豪金」,也只有5款。

這里要說明一下,這里的專注是指為了做成一件事,必須在一定時期集中力量實現突破。

品牌定位也要專注,給消費者一個選擇你的理由,一個就足夠。

最近很火的一個網路鮮花品牌,叫RoseOnly,它的品牌定位是高端人群的「愛情唯一」,在這個網站的買花者需要與收花者身份證號綁定,且每人只能綁定一次,意味著「一生只愛一人」,這樣的定位也就意味著放棄了團購、B2B、親朋好友禮品的其他機會。2013年2月上線,8月份做到了月銷售額近1000萬元。

大道至簡,越簡單的東西越容易傳播,越難做。大家能不能少做點事?能不能只做一件事情?少就是多,專注才有力量,專注才能把東西做到極致。尤其在創業時期,做不到專注,就沒有可能生存下去!

簡約即是美。在產品設計方面,要做減法。外觀要簡潔,內在的操作流程要簡化。Google首頁永遠都是清爽的界面,蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀,都是這樣的設計。

❷ 互聯網思維說的是什麼意思

聯網思維,就是在(移動)互聯網+、大數據、等科技不斷發展的背景下,對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新審視的思考方式。
互聯網時代的思考方式,不局限在互聯網產品、互聯網企業。這里指的互聯網,不單指桌面互聯網或者移動互聯網,是泛互聯網,因為未來的網路形態一定是跨越各種終端設備的,互聯網思維是降低維度,讓互聯網產業低姿態主動去融合實實體產業。

❸ 什麼是真正的互聯網思維

不是因為有了互聯網,才有了互聯網思維,也不是只有互聯網公司才有互聯網思維。真正的互聯網思維是對傳統企業價值鏈的重新審視,體現在戰略、業務和組織三個層面,以及供研產銷的各個價值鏈條環節中。並且將傳統商業的「價值鏈」,改造成了互聯網時代的「價值環」
猛然間發現,「互聯網思維」一詞已經被各種吐槽。因為每個人的思考出發點和理解深度不同,所以認知有分歧不足為奇。但是,互聯網思維作為一種思考方式,能夠遭到這么多評論,也真是蔚為大觀了。
我在之前的一篇演講稿中已經對互聯網思維有了初步的闡述,沒讀過的請網路「互聯網思維獨孤九劍」。近期發生的很多事也不斷地刺激我更進一步的思考,所幸就把這些思考和總結匯總成書了。
我對互聯網思維的定義:在(移動)互聯網、大數據、雲計算等科技不斷發展的背景下,對市場、對用戶、對產品、對企業價值鏈乃至對整個商業生態的進行重新審視的思考方式。
針對近期一些對互聯網思維理解的誤區,談一下我的觀點。
1、不是因為有了互聯網,才有了互聯網思維。而是因為互聯網科技的發展,以及對傳統商業形態的不斷沖擊,導致了這種思維得以集中式的爆發。這個道理很簡單,生產力決定生產關系,互聯網在技術和商業層面的變化必然會帶來上層思考方式的變化。
2、互聯網思維不是互聯網人的專利。不是因為你在互聯網公司你就具備這種互聯網思維,也不是傳統企業就沒有這種思維。互聯網思維就是一種思考方式,它不屬於哪一類人。互聯網公司出來的也有很多人不具備這種思維。
3、互聯網思維不是包治百病的靈丹妙葯,但也不是境界虛高。在互聯網思維的指導下我們可以重新審視一下我們原有的一些商業習慣。現代社會碎片化閱讀的習慣導致我們經常一知半解,很多人並沒有深入地理解互聯網思維,就四處挪用,這個稍微有點悲哀。
4、多數人都在用互聯網思維做營銷,而少有人去完成互聯網思維的系統思考。賣牛腩、賣煎餅果子的案例遭到大多數人吐槽之後,又有大把人用互聯網思維來包裝,賣電視、賣包子、賣衛浴、賣家居,等等等等,甚至還有人要用互聯網思維去改造一所青樓!話說回來,用互聯網思維做營銷,本身也是去博取眼球、獲得關注和流量,流量思維本身也是互聯網思維的一種。
5、互聯網思維,你認為它重要,它對你來說就有意義,你認為它不重要,它對你來說就沒有意義!對於傳統企業和創業者,我們要做的不是看客,不是在這里看熱鬧。一種新的商業現象和商業邏輯,我們要思考的是怎麼為我所用,因為我們在切切實實地做生意!如果不理解,我們就去研究和學習;如果理解了,挽袖子動手去干就好了。
那麼,到底怎樣理解互聯網思維?依然是我之前總結的「獨孤九劍」9大思維,包括:用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數據思維、平台思維、跨界思維。
這里我給大家講講其背後的商業邏輯,這里尤其針對的是面臨互聯網轉型的傳統企業。

❹ 什麼叫互聯網思維

本文是采銅在知乎的答案整理,他認為 互聯網思維應該是一個比較多元性的概念,涉及不同的方面,不同的人使用該概念時可能會有不同的側重點。但真正的互聯網思維應該包含以下7個元素:1. 快速迭代,用戶參與。通過不斷地迭代使產品日臻完善,而不是追求一次性做出一個完美的產品。並且,用戶的反饋會作為設計決策的部分依據。2. 基於海量數據分析進行決策。互聯網產品的一大便利是可以實時獲得大量用戶的行為數據,基於這些數據可進行產品決策。也可以採用AB測試等方法主動比較不同的設計方案。Google是此法宗師。3. 病毒式營銷,星火燎原。利用互聯網的傳播特性,促成產品在社交網路、社會化媒體的滲透,並通過製造轟動性事件、爭議性話題等(參見雕爺、羅永浩),實現大范圍病毒傳播,乃至達致引爆點。這是一種無本萬利的營銷手段。4. 小而美,少即是多。互聯網產品通常不追求大而全,而是抓住用戶某個痛點或價值點,針對性地做出定位明確的產品。在功能上盡量簡單明確,即便要做大做復雜也是慢慢地加上去。體驗上盡量做到簡單易上手,甚至使「界面消失」,僅憑本能和直覺操作(如「搖一搖」)。5. 免費策略,平台戰爭。互聯網產品大多不向用戶直接收費,而是用免費策略極力爭取用戶、鎖定用戶。並且,同時致力於使IM、搜索引擎、瀏覽器、殺毒軟體等從專用產品變成平台產品,憑借龐大的用戶基數,推廣和兜售其他服務。6. 粉絲經濟,草根品牌。培育和勾引死忠用戶,壯大粉絲規模,營造粉絲文化乃至構建話語體系。同時,必須在品牌中注入草根基因,放低身段,討好甚至逗弄粉絲,保持高頻、全方位的互動,比較成功的互聯網品牌包括小米、羅輯思維、梁歡等7. 激發用戶創造,自組織構築網路生態。

❺ 你如何看待「互聯網思維」

很好啊,大數據,雲計算,資源共享,在「地球村」的大背景下,顯得更加符合潮流!!!!

❻ 什麼叫互聯網思維

互聯網思維
(互聯網名詞)
編輯鎖定
互聯網思維,就是在(移動)互聯網+、大數據、雲計算等科技不斷發展的背景下,對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新審視的思考方式。
最早提出互聯網思維的是網路公司創始人李彥宏。在網路的一個大型活動上,李彥宏與傳統產業的老闆、企業家探討發展問題時,李彥宏首次提到「互聯網思維」這個詞。他說,我們這些企業家們今後要有互聯網思維,可能你做的事情不是互聯網,但你的思維方式要逐漸從互聯網的角度去想問題。現在幾年過去了,這種觀念已經逐步被越來越多的企業家、甚至企業以外的各行各業、各個領域的人所認可了。但「互聯網思維」這個詞也演變成多個不同的解釋。
互聯網時代的思考方式,不局限在互聯網產品、互聯網企業。這里指的互聯網,不單指桌面互聯網或者移動互聯網,是泛互聯網,因為未來的網路形態一定是跨越各種終端設備的,台式機、筆記本、平板、手機、手錶、眼鏡,等等。互聯網思維是降低維度,讓互聯網產業低姿態主動去融合實體產業。

❼ 什麼是互聯網思維

據資深「裝家界」人士說,一年前談「互聯網思維」會顯得有些「逼格」,現在還在談則顯得有些「Low」了。很多人不熟悉「裝家界」用語,我就簡單解釋一下,「逼格」就是「裝逼裝到有格調」,而「有些Low」自然就是沒有格調。現在新概念層出不窮,其流行周期比超短裙還短,一旦大家都在談一個詞,自然這個詞的「逼格」就有些「Low」了。

不過,我覺得這個詞還是挺好的,雖然「逼格」已經有些「Low」了,但不妨還是用一用。過去一年,人們一談到互聯網思維,嘴裡總是在念叨幾個詞:小米、雕爺牛腩和黃太吉燒餅,搞得像個美食大師似的,似乎不講這幾個案例就不懂互聯網思維。其實,互聯網思維並不是什麼新概念,而且大多數人對互聯網思維的理解都是錯的。

那麼,到底什麼是互聯網思維呢?我們常說,要定義一個詞是什麼,最好先定義它不是什麼。要弄清楚互聯網思維是什麼,首先要界定互聯網思維不是什麼。

首先,互聯網思維不是社會化營銷。很多人一想到互聯網思維,就想到社會化營銷,想到網站、視頻、微博、微信、APP和論壇,好像企業只要用了這些社會化傳播工具,就自然擁有了互聯網思維。但社會化營銷只是互聯網思維的一種呈現方式,絕對不是互聯網思維的全部,它讓生產者和消費者之間的距離大大減少,讓消費者也參與到品牌傳播中來。
其次,互聯網思維不是電子商務。很多人以為互聯網思維就是做電子商務,從傳統的B2C電子商務,到後來的團購模式,甚至到最近流行的消費者定製(C2B)模式。應該說,電子商務已經比社會化營銷往前邁進了一大步,但B2C和團購業務只是涉及到企業的銷售或者業務層面,消費者定製生產和C2B模式已經進入產品層面了,但從整個公司的運作層面來看,它還不夠涵蓋互聯網思維的本質。

再次,互聯網思維不只適用於互聯網企業。很多企業以為互聯網思維只和互聯網企業相關,和自己的企業沒什麼關系。這種觀點是錯誤的,互聯網思維適用於所有企業,包括一些傳統行業的企業,無論是海爾還是海底撈,都可以用互聯網思維去改造自己的企業。吊詭的是,很多企業看似屬於互聯網企業,但思維還處在農耕時代或者工業時代,也未必就有互聯網思維。
我對互聯網思維的定義是:在互聯網對生活和生意影響力不斷增加的大背景下,企業對用戶、產品、營銷和創新,乃至整個價值鏈和生態系統重新審視的思維方式。互聯網思維不是技術思維,不是營銷思維,也不是電商思維,而是一種系統性的商業思維,而且不只適用於互聯網企業,而是適用於所有企業。

為什麼互聯網對企業帶來了如此深遠的影響?因為在互聯網時代,信息的豐富度比以前大大增加,信息的流動比以前大大加快,導致信息越來越對稱。以前很多行業都是依靠信息壟斷和不對稱來牟利的,比如中介、銀行、零售、媒體行業等。互聯網讓信息的獲得成本大大降低(接近於免費),導致以往通過信息產生的權力被大大削弱,靠信息不對稱來獲取利潤越來越難。
不僅僅是中介行業受到巨大沖擊,那些提供知識服務的行業也在將會面臨大變局。以培訓業為例,以前靠告訴別人不知道的知識就可以賺錢,但在各種免費優質知識隨手可得的互聯網時代,傳統的培訓行業將會越來越困難。現在的培訓行業更強調用戶體驗和結果導向,如果你不能讓用戶參與進來,而且對他們的企業運營產生實際的效果,這樣的培訓的生存空間將會變得越來越小。

互聯網思維不僅僅涉及到企業的營銷和服務,也影響到企業的產品設計和創新,甚至影響到企業的組織構架和企業文化。互聯網思維就是能夠更好地貼近客戶,根據客戶需求來生產產品,並且讓消費者參與到產品設計和傳播中來,為了實現這一點,整個企業的組織構架也變要變得更加扁平,企業文化也要變得更加民主,讓每個員工都能參與進來,這才是真正意義上的互聯網思維。
互聯網讓組織變得更加扁平,讓營銷變得更加互動,讓供應鏈變得更加敏捷,讓內部溝通變得更加暢通,這些都對領導者提出了新的要求。互聯網時代,企業家應該讓自己變成一個產品經理和營銷專家,經營驅動比管理驅動變得更加重要,這也對我們常說的領導力和管理方式帶來了新的挑戰。

傳統行業如何擁有互聯網思維呢?大約可以分為四個階段:第一階段是傳播層面,也就是我們常說的社會化營銷,利用網站、微博、微信和APP來展示公司的產品和品牌;第二階段是渠道層面,也就是我們常說的B2C電子商務,把渠道從線下搬到線上,通過互聯網銷售產品;第三階段是供應鏈層面,包括消費者定製(C2B),消費者參與到產品設計和研發環節,這也是廣義層面的電子商務;第四階段則是價值鏈層面,用互聯網思維重新架構企業,從傳播、營銷、供應鏈到運營管理方面全面由互聯網來驅動,組織構架和管理方式也會面臨相應的調整。
現在大多數企業對互聯網思維的理解還停留在第一階段和第二階段,也就是上面說到的社會化營銷和電子商務層面。但要讓整個企業充滿互聯網思維,光有這些是不夠的,要用互聯網思維去改造自己的供應鏈和價值鏈,甚至包括企業的組織構架和企業文化,這才是互聯網時代的企業轉型的根本要義

❽ 談談你對互聯網思維的理解

這個問題想了好久,關鍵在於「互聯網思維」這個詞。算起來這應該是2013年行業里最火的詞版,尤其是幾個權號稱用互聯網思維做實業,掉頭反攻互聯網的所謂成功者,四處講演,用力大忽悠,仔細聽聽無非是圈子裡早就已經爛熟的那些討論。從門戶到垂直到web2.0,再到微博微信,無非就是那幾個。什麼長尾理論啊,用戶體驗啊,定製服務啊……你多聽幾次,出去聊天的時候故作淡定深沉,時不時扔出幾個詞,然後抽一口煙微笑不解釋,立刻就是一副得道高人隱藏已久的樣子,要你多說幾句就立刻推辭說抱歉我還有個投資人的飯局要去,下回再聊,其實是為了趕末班地鐵回燕郊的出租房。總之從2001年開始進入中國互聯網,這種大忽悠我真是見得多了,說什麼用互聯網思維做實業,人家做實業的高人真進來玩,分分鍾甩人好幾條街。所有的這些概念都是人家玩過的。只是限於互聯網的技術門檻,很多傳統實業上的人被壁壘擋住了而已。史玉柱進互聯網的時候,大家都等著看他笑話,最後被人結結實實地上了一課。這還是史老闆肯說,不低調,低調的更多。

❾ 什麼是互聯網思維

「互聯網思維」這個詞在幾年前是很火的一個詞,在當時還出現了一些靠互聯網思維成功的一些」裝家「,到處開講座宣講互聯網思維,忽悠群眾賺取講座費用。只要談到互聯網思維就會談到」小米「的興起等一些創業故事,好像自己親身經歷過一樣。


其實互聯網思維是存在的,而且互聯網思維不僅僅適用於小米、華為、蘋果、微軟這些互聯網公司。互聯網思維適用於所有企業,包括一些傳統行業的企業,互聯網思維也不僅僅是印象中的電子商務,它是一種思維方式,不是互聯網人專屬的思維方式。

不同的人對於互聯網思維有不同的認識,我認為互聯網思維不僅限於靠互聯網做營銷博人眼球,而是代表著一種用戶思維、平台思維、跨界思維、迭代思維、大數據思維的結合。互聯網思維經絕不僅僅是停留在營銷環節,而是涉及到企業經營的方方面面。以一個宏觀的角度去看一件事情的思維方式。互聯網思維的本質就是符合互聯網時代本質特徵的思維方式,所以互聯網思維其實是一個綜合現代符合互聯網時代思想的結合。