A. 手機營業廳中國移動，老是登錄不上去，是提示網路異常，網路錯誤，怎麼回事

請測試其他網站是否可以使用，如果可以使用，建議撥打10086詳細咨詢。

B. 手機上網連接失敗是怎麼回事

重新開關機一次，清理緩存，查尋你地手機是否欠費，如果沒有，建議到售後升級試試。

C. 手機登不上Q了，顯示無法連接網路，請檢查網路設置

打開手機網路連接那，選擇移動夢網！設置下接入點應該可以的！

D. 中國移動的4G網路為什麼連不上

手機無法上網：本卡是否已開通GPRS上網功能？手機之前是否可以正常上網？如有欠費版停機記錄則需24小時權後再次登陸嘗試，如無停機記錄則查看是否設置正確的參數；其次，請查看手機網路信號是否滿格，關開機後是否恢復正常；再次，身邊其他人是否出現同樣的情況，更換手機是否恢復正常，排除以上情況還無法正常使用可撥打10086咨詢處理。

E. 手機打電話顯示無法連接到移動網路

1.找到自己手機上的設置，點擊手機平面上方的「設置」打開設置手機界面。如圖所示：

F. 中國移動手機客戶端老是登錄不上顯示系統和網路問題。

因為手機系統禁止了中國移動手機客戶端時候數據流量的許可權。解決方法如下回：答

1、首先，在手機桌面上打開箭頭所指的設置。

G. 小米為什麼手機無法連接移動網路連接失敗

小米手機無法上網解決方法：
1、重啟手機；
2、從屏幕頂端向下拖動（或從下內向上拖動），確定「移容動數據」為開啟狀態，「WLAN」為關閉狀態；
3、依次進入手機的【設置】-【移動網路】（或雙卡和移動網路）-選擇需要上網的卡名稱，保持所需使用的卡槽開啟狀態，點擊【接入點名稱（APN）】-點擊菜單鍵「重置為默認設置」即可（cmnet接入點所產生的流量費是否包含在套餐中請以實際開通套餐為准）；
4、設置後仍無法上網，建議換機換卡測試。

H. 手機卡插進去怎麼連接不上移動網路

如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機版則無法正常使用權上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢套餐產品說明。