① 電信寬頻IPTV電視連接不上是什麼原因

1、首先要檢查一下你的介面是否都連接正確，線應該插在lan口上。

2、看寬頻是否能正常上網，也可以將電腦直接連接到IPTV機頂盒介面上寬頻連接看是否能正常

3、電信的IPTV是要賬號的，不知道你輸對了沒有。

② 電信ITV出現連接不上是什麼情況

1、首先根據故障代碼判斷故障大概原因； 
2、如為線路故障，先查看網線是否已連接好、網線是否超長、網線質量是否達標，線路問題排除了，再看ITV是否已連接上；   
3、 如為綁定報錯、密碼報錯等問題，可以進入設置中檢查、修改我們的設置，排除故障；   
4、如為網路問題，可以查看「貓終端」是否已正常綁定，寬頻賬戶是否欠費等；   
5、如排除以上問題後，可以嘗試更換機頂盒，判斷是否為機頂盒終端故障；   6、如果最後無法排除問題，可以聯系維修人員上門檢測。

③ 電信IPTV鏈接7%不動了，顯示網路連接失敗。

您好
您可以把ITV機頂盒及光纖貓重啟試一下，如果仍然這樣，可以撥打客服電話請工作人員幫您查看。

④ 電信ITV連接不上網路 怎麼辦

1、首先根據故障代碼判斷故障大概原因；  
2、如為線路故障，先查看網線是否已連接好、網線是否超長、網線質量是否達標，線路問題排除了，再看ITV是否已連接上；
3、 如為綁定報錯、密碼報錯等問題，可以進入設置中檢查、修改我們的設置，排除故障； 

4、如為網路問題，可以查看「貓終端」是否已正常綁定，寬頻賬戶是否欠費等；
5、如排除以上問題後，可以嘗試更換機頂盒，判斷是否為機頂盒終端故障；  
6、如果最後無法排除問題，可以聯系維修人員上門檢測。

⑤ 電信itv開機提示網路連接失敗，請稍後再試，是怎麼回事

遇到這種情況，首先按「取消」後進入「系統設置」，按遙控器上「OK」輸入密碼「6321」，選擇「網路設置」，檢查連接方式與家庭網路方式是否一致。 
如果不一致，將連接方式選擇與家庭網路方式一致，然後把網線接入電腦，檢查電腦上網是否正常，如果電腦上網依舊不正常，走故障報修流程。

⑥ 電信itv機頂盒網路連接無線網後無法打開

電信ITV機頂盒一般是不能無線連接的，需要使用網線連接光纖貓的ITV介面才能使用的，還有需要進行賬號綁定後才能使用。

⑦ 電信網路電視連接不上

分析如下：

網路電視連接不上，屬於網路機頂盒連接不上路由器（wifi）主要原因和解決方法：

1、機頂盒（電視）的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。

2、路由器（電視）的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。

3、外部網路不通導致機頂盒（電視）連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。

4、機頂盒（電視）系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。

5、機頂盒（電視）硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系機頂盒（電視）的售後服務進行檢修才能解決。

拓展資料

1、電信電視,即中國電信IPTV,是一種基於電信寬頻網，通過機頂盒接入寬頻網路，實現數字電視、時移電視、互動電視等服務的網路電視。

2、電信電視除了具有基本的電視直播功能外，還可實現隨心點播直播、時移回看和娛樂互動等功能。隨著技術的發展，電信電視也朝著更高品質的視聽體驗不斷進步，最新發布了IPTV4K超高清機頂盒，支持超高清4K節目、藍光高清視頻,3D游戲等。

3、與傳統的數字電視相比，電信電視擁有穩定、快速、遍布范圍廣的中國電信寬頻作為網路支持，電視直播的流暢度、電視的響應速度都有堅實的保障,而且在功能應用方面有了質的飛躍。

4、電信電視除了提供傳統影視節目外，還可實現多種互動式體驗功能，如卡拉OK、玩游戲、查詢繳費等，使電視變得更加智能與便民。另外，電信電視的多畫面直播等功能，也是數字電視和有線電視所不具備的。

5、與普通網路機頂盒不同，電信電視是由獲得IPTV牌照的運營商來提供的，確保所有影視節目都是合法、正版、高清資源，提高了影視內容的質量。

6、部分省份還率先開啟了4K超高清觀影時代，如2015年5月，廣東電信與廣東廣播電視台聯合推出4K超高清電信電視服務，目前新投放的電信電視機頂盒全部支持4K，隨後將與光纖互聯網同步推廣4K業務，預計兩年後可完成農村覆蓋。

7、搭配業界首創超強穿透能力的多屏操控手機客戶端-米花TV，無需與機頂盒在同一區域網即可實現遠程操控，支持一鍵劃屏，節目視頻輕松投放大屏電視。

⑧ 電信itv開機提示網路連接失敗，請稍後再試，是怎麼回事

只有兩種可能：
1 系統問題，有時候需要重啟來解決問題。
2 網路問題，仔細檢查家裡的網路上網是否正常，如果不正常建議撥打電信10000來故障報修解決。

⑨ 電信電視機頂盒網路連接失敗，怎麼解決

您好，檢查網線是否正常，如果網線連接正常，請您查看寬頻貓是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障，所以機頂盒無法使用，用戶直接致電電信客服進行報障即可，報障後會有工作人員上門排障的