互聯網行業銷售
A. 互聯網行業銷售怎麼樣
一個詞,如火如荼!這是個大趨向,所有行業,基本上都在做線上線下兩條線,而線上就是類似於一種互聯網銷售。如果是問這個大趨向,肯定是所有商業活動都要做的而且是必做的一條線。對於個人找工作來說,可以說做銷售與互聯網離不開,做得好的一個月六七千上萬都很簡單,差的一個月也就兩千多吧!希望對你有用!謝謝。
B. 互聯網行業銷售的銷售代表是怎麼工作的
通過網上查找企業的聯系方式,然後電話聯系客戶。現在查找有很多是通過軟體或者購買的聯系方式。
互聯網(英語:internet),又稱網際網路或音譯網際網路、英特網,是網路與網路之間所串連成的龐大網路,這些網路以一組通用的協定相連,形成邏輯上的單一巨大國際網路。這種將計算機網路互相聯接在一起的方法可稱作「網路互聯」,在這基礎上發展出覆蓋全世界的全球性互聯網路稱「互聯網」,即是「互相連接一起的網路」。
互聯網並不等同萬維網(WorldWideWeb),萬維網只是一建基於超文本相互鏈接而成的全球性系統,且是互聯網所能提供的服務其中之一。單獨提起互聯網,一般都是互聯網或接入其中的某網路,有時將其簡稱為網或網路(theNet)可以通訊,社交,網上貿易。
C. 互聯網行業哪個職位比較有前途
開篇,我想讓你知道一個職業是否有前途,需要看你付出多少,雖然付出不等於回報,但是沒有付出永遠不會有回報。所以職位的發展沒有覺得好與不好,只是選擇適合自己的崗位,才能在這個領域闖出一番自己的天地。
其次,一個互聯網公司和其他普通傳統行業的公司一樣,也需要一些基礎部門,比如財務、行政、市場、法務等。依據公司的性質和業務方向可能還有你所在的客服部(或銷售部)。但是除了這些常規的部門,互聯網行業還有研發、測試、設計、運營、產品、運維等部門。
回到本個問題的核心,這幾個具有互聯網特色的崗位如何發展會有前途?
一個產品的從0到1,需要一個完整的項目團隊依據項目流程做對應的工作。一個產品的生命周期大致都會經過產品-設計-開發-測試-運營-運維這些部門。
對於產品崗,雖然大家都在說「人人都是產品經理」,但是真的每個人都能做產品經理嗎?當用戶、需求、項目、團隊、戰略等全部向你迎面撲來時,你的能力是否能夠招架得住嗎?產品經理需要參與項目的全過程,如果沒有幾年的項目經驗,可能連和項目組人員溝通都很困難。目前市場很青睞有項目背景轉產品經理的技術人員,所以想要讓自己在產品市場更有競爭力,可以在技術崗先了解技術、熟悉項目流程等,然後有意識的培養產品思維、豐富產品相關的知識。
那我們選擇設計、開發、測試去聊聊,這些技術性崗位如何發展才有前途呢?
一、全鏈路UI設計
UI即User Interface(用戶界面)的簡稱,UI設計則是指對軟體的人機交互、操作邏輯、界面美觀的整體設計。好的UI設計不僅是讓軟體變得有個性有品味,還要讓軟體的操作變得舒適、簡單、自由、充分體現軟體的定位和特點。
設計崗也有精分,有交互設計、UI設計、甚至專職的插畫設計。2020年乃至以後,什麼樣的UI設計更受企業歡迎?UI設計怎樣才能讓在職場上更具核心競爭力?帶著這些問題我們從招聘網站上調研了大量UI設計師招聘崗位的職能需求,並且也與很多合作企業的HR進行了深入溝通,了解他們對UI設計師更高的一個期望是什麼。
對於UI設計,中小型的公司一般不會有很明確的崗位界定,而大型的公司也會比較傾向復合型的技術人才,所以市場上出現了全鏈路UI設計的說法。所以如果想要進入UI設計行業,讓你的職業發展更有前途,那就需要往全鏈路方面發展。
全鏈路UI設計可以做產品原型、Web界面設計、移動UI設計、運營H5設計、用戶體驗設計、插畫設計、視覺創意設計、C4D設計、平面VI設計甚至會Web前端知識。那全鏈路UI設計需要具備哪些能力呢?
選擇UI設計方向,並不是會簡單的設計工具就可以了,想要在行業里有不錯的前景與發展,需要順應市場需求去不斷完善自己。如果熱愛設計行業,請以全鏈路UI設計為目標不斷努力學習。
二、Web前端開發
Web前端是所有互聯網企業研發團隊中的必須者,它在國內開始被重視的時間不超過八年,從2014年至今,「前端工程師」熱度持續走高,其薪資也水漲船高。
前端工程師首要工作是去實現UI設計的界面,可以說所有用戶終端產品與視覺和交互有關的部分都屬於前端工程師的專業領域。
5G對於網站的變⾰必將是巨⼤的,再加上萬物互聯,VR、可穿戴設備、⻋載系統、智能投影、智能交互等新應用場景的出現, 以後Web前端會直接進入各個垂直領域,這也意味著前端將有更⼴闊的發展空間。
那前端需要哪些技術呢?通過招聘網站我們總結出了企業招聘時提及最多的技能要求:Javascript、CSS3、html5、Vue、Vue.JS、Boostrap、Uniapp、React、Node.JS······
所以作為Web前端工程師不僅要精通前端技能,還得了解後台的技術,所以想要往Web前端發展,你得具備基於Web前端開發領域的全棧開發能力。
三、Java全棧開發
可能大家會疑惑,編程語言這么多,為什麼選擇Java,我們來看看Java在所有編程語言排行榜中的地位。
數據來源:TIOBE編程語言排行榜
可以看出Java作為一門面向對象編程語言,近20年的時間幾乎都是排在第一,所以Java是全球主流的編程語言之一。
那為什麼Java語言這么受歡迎呢?因為Java技術具有卓越的通用性、簡單性、安全性、高效性、健壯性、多線程、動態性、平台獨立與移植性等特點,可以用於編寫Web 應用程序、桌面應用程序、分布式系統和嵌入式系統應用程序等。
技術人員一般都有初級、中級、高級、資深之分,而走技術路線的小夥伴一般都是初級入行,以領域專家為目標,持續學習。當然也有很多Java開發會往架構師、大數據、人工智慧等技術方向發展。當然,不走技術路線也可以轉去做市場、產品、管理等,有一定的技術背景可以讓你在這些領域更有競爭力。
那Java開發需要具備哪些能力呢?
在查看市場需求之後,企業在招聘需求中提及最多的技術有以下幾點:
熟練掌握Java常用框架及多線程編程技術,熟練Spring-Boot、Spring-Cloud等微服務框架;
熟練掌握MySQL、Oracle等常見資料庫;
熟練Linux操作系統;
熟悉前端技術CSS、JS、HTML、JQuery、Vue.js框架等;
想要在Java開發領域有好的前景,應該先扎實自己的基本功,熟練掌握Java語言、框架等,同時要掌握常見的資料庫、Linux操作系統,也要熟悉前端技術。當基本功扎實之後,想要往其他技術領域發展就相對容易了。
四、測試開發
對於軟體測試工程師,大家的印象可能還停留在點點點的功能測試上,然而「敏捷開發、測試驅動開發」、「測試提前介入開發流程」等的提出孕育出了新的市場需求-測試開發。很多外行的小夥伴可能會有疑問,這到底是測試呢?還是開發呢?
實際上測試開發屬於軟體測試的范疇,但它不同於普通的功能性測試,它可以藉助開發能力協助測試工作,使測試工作更高效、精準。比如自動化測試腳本、自動化測試框架以及工具。
對於一個測試人員,應該以更高的標准要求自己才會不被市場淘汰。那目前市場需求量最大的測試開發,需要哪些基本技能呢?
熟悉標准規范的測試流程,能夠做功能、性能、自動化測試;
熟練使用Linux系統,獨立搭建測試環境;
熟悉MySQL、Oracle等資料庫中的一種或多種;
掌握一門計算機語言Python或Java;
所以為了讓自己更有競爭力,不管是普通的功能測試工程師還是想要轉行的小夥伴,都可以以測試開發工程師作為自己的目標。為了在測試領域發展更好,應該往測試開發靠攏,不要只停留於簡單的功能測試,還要關注產品的性能、安全等。除此之外,利用自動化測試提升測試效率,減少重復工作,精通一門編程語言協助測試工作,甚至開發測試工具等。
以上只選取了UI設計、Web前端開發、Java開發、測試開發四個方向和大家做簡單的分享,通過這些簡單的介紹其實也不難看出,企業更需要綜合類的人才。所以UI設計才有了全鏈路UI、開發才有了全棧開發這樣的說法。
全棧、全鏈路其實是讓大家充分了解整個項目流程中所用到的技術,可以讓項目團隊協作更高效有序。當然,了解其他方向知識的前提是對自己領域內的知識精通掌握。所以互聯網哪個職位的發展更有前途,取決於你掌握技術的深度以及廣度,希望以上回答對你的選擇有幫助。
D. 互聯網營銷行業的未來發展前景怎麼樣
隨著互聯網和電子商務的迅猛發展,網路營銷的優勢日益明顯.在國內網路營銷也越來越普及,網路營銷對於虛擬交易的重要性越來越明顯。網路營銷具有成本低,覆蓋面廣,快速引流變現等特點,成為當今社會最主要的營銷渠道。隨著網路營銷被企業的認知程度越來越高,各行各業為了適應時代的發展,都逐漸從傳統市場轉向網路市場,營銷方式也從傳統的市場營銷轉向網路營銷。從各大人才市場的招募調研來看,,網路營銷人才的需求量一直在持續上升。
網路營銷行業前景怎麼樣
1、網路營銷目前現狀
目前國內大部分企業都開始建立了自己的網站,通過網路尋找自己的客戶、尋找需要的產品,這已經成為了習慣。如果客戶想購買些什麼,特別是首次購買時,會先在網上進行初步的查找和選擇,再進一步與供應者取得聯系。特別是移動網路的發展,使得網民更加習慣去利用網路,這些進一步給網路營銷提供了廣闊的空間。
2、傳統企業都開始關注網路營銷
企業在挖掘客戶和銷售產品的時候,與傳統方式相比,企業利用網路的便利條件開展營銷工作有著無可比擬的優勢;首先是受眾群體龐大,針對性強。企業信息的受眾都是對信息本身感興趣的群體,因此有的放矢,針對性很強。其次,從成本上來說,傳統媒體形式廣告費用驚人,而且很多費用都是浪費的。
互聯網網民的快速增長,寬頻走進千家萬戶,現在上網像看電視一樣方便,互聯網已經全面融入人們的生活中,成為不可或缺的媒介。互聯網改變人們的生活習慣,甚至生活方式,如果把他當作一種媒體,他必將為企業營銷帶來更多意想不到的傳播奇跡;如果把他當作一種營銷手段,他所引發的變革,將影響到企業組織、運作等多個環節。同時,帶給企業、網路公司,以及廣告公司都是充滿「錢」景的機遇和挑戰。
E. 你說的互聯網銷售是哪個行業的
互聯網銷售換一種說法就是互聯網推銷、互聯網導購員。往大了說,互聯網銷售是屬於互聯網行業的,往小了說,還是要看你在哪個公司,,比如美妝公司的互聯網銷售,那就是美妝行業。
互聯網銷售和線下銷售相比,本質是相同的,都是銷售,都需要熟練運用銷售技巧促成顧客購買。只不過互聯網銷售渠道是互聯網,通過各種互聯網頁面的廣告將客戶吸引進來,然後主動咨詢你,進而展開銷售溝通、促成交易。
F. 互聯網行業市場部和銷售部的區別
按照正來規企業分類來講:
1、市場源部:其主要功能是為銷售部指明方向,為企業發展制定目標,為企業形象作好定位。當然這些任務都建立在完整系統的數據搜集工作之上。
2、銷售部:負責正常的產品或者服務的終端銷售工作,在市場部目標與方向的指引下完成其工作。
G. 請問大家,是傳統行業銷售的發展好,還是互聯網行業銷售發展更好
這個不是絕對的。像低端的商品,互聯網銷售很容易發展,而原本就很高端的商品,傳統行業銷售仍然是主力。
H. 互聯網產品銷售是什麼
1、互來聯網產品銷售即自互聯網營銷就是我們所說的網路營銷啦。
可以這樣理解:利用互聯網(包括移動互聯網)所進行的市場開拓、產品創新、定價促銷、宣傳推廣等活動的總稱。其功能包括電子商務、企業展示、企業公關、品牌推廣、產品推廣、產品促銷、活動推廣、挖掘細分市場、項目招商等方面。
廣義的網路營銷指企業利用一切計算機網路(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線及Internet國際互聯網)進行營銷活動。而狹義的網路營銷專指國際互聯網路營銷(國際互聯網,全球最大的計算機網路系統),就是指組織或個人基於開發便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的營銷手段。
2、互聯網的產品是無形產品,比如賣廣告,應用軟體等,和一般的銷售是一樣的,遵循FAB法則
FAB銷售法則是銷售技巧中最常用也是最實用的技巧
F:產品特徵(屬性)
A:產品特點(作用)
B:產品優勢(益處)
I. 互聯網企業的市場營銷方式是什麼
所謂互聯網企業的營銷方式應該是指企業的電子商務營銷,它由以下幾種構成
一 搜索引擎營銷
搜索引擎目前仍然是最主要的網站推廣手段之一,尤其基於自然搜索結果的搜索引擎推廣,到目前為止仍然是免費的,因此受到眾多中小網站的重視,搜索引擎營銷方法也成為網路營銷方法體系的主要組成部分。
搜索引擎營銷具體方式:
1 網站登錄
2 固定排名
3 競價排名
4 優化排名
5 網路實名(通用網址)
1 網站登錄
登錄搜索引擎,是指企業出於擴大宣傳的目的,將自己網站提交到搜索引擎,讓相關的產品和服務信息進入到搜索引擎資料庫,以增加與潛在客戶通過互聯網建立聯系的機會。
搜索引擎是專門提供信息查詢的網站。它們大都是通過對互聯網上的網站進行檢索,從中提取相關的信息,從而建立起龐大的資料庫。用戶可以很方便的通過輸入一定的文字,查找任何所需要的資料,其中當然也包括各種產品及服務信息。由於看到了搜索引擎的商業利用價值,越來越多的企業都將登錄搜索引擎作為主要的網路營銷手段,並且取得了較好的宣傳效果。
2 固定排名
固定排名搜索具體指的是在用戶進行關鍵詞搜索時,廣告客戶的網站將出現在關鍵詞搜索結果頁面中的固定位置(名次),並按照預先確定的價格支付廣告費。固定排名搜索是一種比較傳統的搜索排名方式,相對於競價排名而言其廣告效果以及靈活性比較欠缺。
3競價排名
搜索引擎競價排名是近幾年風靡世界的網路推廣服務。競價排名不是按照排名的時間長短收費,而是按照客戶網站帶來的實際訪問量收費。競價排名的收費方式,是記錄下有效點擊次數,並以次為收費依據。因此,這是一種真正按照效果收費的網路推廣服務,其未來的發展前景也是最為樂觀的。2003年,國內競價排名廣告市場規模為1.9億元。預計未來幾年將以每年翻一番的速度增長,到2006年達到15億元的規模。
4 優化排名
搜索引擎優化(SEO)是通過網站優化設計等方式達到在搜索引擎自然檢索中排名靠前。
搜索引擎優化(Search Engine Optimization:SEO)的優勢得以凸現,並且正在滲透到網路的各個方面。隨著網路的深入普及,搜索引擎的作用越來越大,如今,類似於Google排名(RANK)、網路推廣排名的搜索引擎優化,已經得到許多商業網站的認可,成為電子商務網站推廣不得不重視的一種電子商務營銷方式。對於企業電子商務網站推廣來說,採用面向搜索引擎的網站設計思路,重視網站的搜索引擎優化,重視網站的人性化設計,也是真正關心使用者的方便性、可查性、易用性的一個不可忽略的方面。
據研究搜索引擎的相關網站介紹,搜索引擎優化(SEO)在國外早已受到許多線上交易網站的重視,有很多該類型的企業從事SEO工作,已經形成一個相對成熟的行業。現在,搜索引擎優化在國內也得到了很大的發展,到Google、網路上搜索一下"SEO"、"搜索引擎優化"、"搜索引擎排名"等關鍵詞,會看到很多從事該業務的網站。
5 網路實名(通用網址)
主要由3721公司提供的地址欄搜索服務――3721「網路實名」,屬於第三代的中文上網方式,用戶無需記憶復雜的域名,直接在瀏覽器地址欄中輸入中文名字,就能直達企業網站或者找到企業、產品信息。目前地址欄搜索基本上覆蓋了80%以上的中國互聯網用戶,每日使用量超過3000萬人次,是用戶常用網路搜索服務之一。廣告客戶將自己的公司名、產品名注冊為3721網路實名,用戶輸入自己的名字就可以直達自己的網站,為企業帶來更多的商業機會。現在已經有超過30萬家的企事業單位注冊了3721網路實名。
目前,3721基本上占據了地址欄搜索的絕大部分份額,但也面臨著來自CNNIC的競爭。根據上海iresearch調研,2002年,國內地址欄搜索廣告市場規模為1.4億元,預計未來幾年內將保持35%的增長速度。
二 網路廣告
艾瑞市場咨詢(iResearch )最新推出的《2004年中國網路廣告研究報告》顯示:2004年中國網路廣告市場規模達到19億元,2005年、2006年預計將分別達到27億元和40億元,2004年較2003年增長率為75.9%。
三 第三方服務平台
第三方服務平台主要包括供求信息發布,網路會員服務,企業黃頁等,企業通過在第三方服務平台(例如BtoB平台:阿里巴巴 買賣網 慧聰國際等)發布供求信息,開展網路交流,促進企業的對外宣傳和實際銷售。網路會員服務和企業黃頁都是企業擴展市場,提高知名度的網路營銷方式。
四 電子郵件營銷
電子郵件營銷的主要功能:品牌形象、產品/服務推廣、顧客關系、顧客服務、交叉營銷、市場調研、增強內部競爭力等。
(1)品牌形象
Email營銷對於企業品牌形象的價值,是通過長期與用戶聯系的過程中逐步積累起來的,規范的、專業的Email營銷對於品牌形象有明顯的促進作用。品牌建設不是一朝一夕的事情,不可能通過幾封電子郵件就完成這個艱巨的任務,因此,利用企業內部列表開展經常性的Email營銷具有更大的價值?
2)產品推廣/銷售
產品/服務推廣是Email營銷最主要的目的之一,正是因為Email營銷的出色效果,使得Email營銷成為最主要的產品推廣手段之一。一些企業甚至用直接銷售指標來評價Email營銷的效果,盡管這樣並沒有反映出Email營銷的全部價值,但也說明營銷人員對Email營銷帶來的直接銷售有很高的期望。
(3)顧客關系
與搜索引擎等其他網路營銷手段相比,Email首先是一種互動的交流工具,然後才是其營銷功能,這種特殊功能使得Email營銷在顧客關系方面比其他網路營銷手段更有價值。與Email營銷對企業品牌的影響一樣,顧客關系功能也是通過與用戶之間的長期溝通才發揮出來的,內部列表在增強顧客關系方面具有獨特的價值。
(4)顧客服務
電子郵件不僅是顧客溝通的工具,在電子商務和其他信息化水平比較高的領域,同時也是一種高效的顧客服務手段,通過內部會員通訊等方式提供顧客服務,可以在節約大量的顧客服務成本的同時提高顧客服務質量。
(5)網站推廣
與產品推廣功能類似,電子郵件也是網站推廣的有效方式之一。與搜索引擎相比,Email營銷有自己獨特的優點:網站被搜索引擎收錄之後,只能被動地等待用戶去檢索並發現自己的網站,通過電子郵件則可以主動向用戶推廣網站,並且推薦方式比較靈活,既可以是簡單的廣告,也可以通過新聞報道、案例分析等方式出現在郵件的內容中,獲得讀者的高度關注。
(6)資源合作
經過用戶許可獲得的Email地址是企業的寶貴營銷資源,可以長期重復利用,並且在一定范圍內可以與合作夥伴進行資源合作,如相互推廣、互換廣告空間。企業的營銷預算總是有一定限制的,充分挖掘現有營銷資源的潛力,可以進一步擴大Email營銷的價值,讓同樣的資源投入產生更大的收益。
(7)市場調研
利用電子郵件開展在線調查是網路市場調研中的常用方法之一,具有問卷投放和回收周期短,成本低廉等優點。Email營銷中的市場調研功能可以從兩個方面來說明:
一方面,可以通過郵件列表發送在線調查問卷。同傳統調查中的郵寄調查表的道理一樣,將設計好的調查表直接發送到被調查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個網址鏈接到在線調查表頁面,這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,並節約被訪問者的上網時間,如果調查對象選擇適當且調查表設計合理,往往可以獲得相對較高的問卷回收率。
(8)增強市場競爭力
在所有常用的網路營銷手段中,Email營銷是信息傳遞最直接、最完整的方式,可以在很短的時間內將信息發送到列表中的所有用戶,這種獨特功能在風雲變幻的市場競爭中顯得尤為重要。Email營銷對於市場競爭力的價值是一種綜合體現,也可以說是前述七大功能的必然結果。充分認識Email營銷的真正價值,並用有效的方式開展Email營銷,是企業營銷戰略實施的重要手段。
根據iResearch統計,2003年中國許可制E-mail營銷市場有5000萬元規模,2004年將有6700萬元,2005年、2006年將分別達到8600萬元和10700萬元。
五 網站建設
J. 選擇互聯網銷售行業的20個理由
企業、公司必須做互聯網銷售的20個理由:
1、走出去
全世界大約有幾千萬人可訪問互聯網,不管你是做什麼買賣的,你都不能小覷這幾千萬人。要想加入這個圈子,並在其中表現出你有興趣為他們提供服務,你就需要踏上互聯網。你該知道,你的對手們是會這樣乾的。
2、建立人際關系網路
做生意當中的許多周折無非就是跟他人取得聯系。精明的商人都知道,重要的不是你知道什麼,而是你認識誰。每逢佳會,大家都要互遞名片,而偶然的會見有時候也能談成大宗交易――這種事兒每個商人都能講出幾件來。那麼,如果你向幾千個,甚至幾百萬個潛在客戶和合作夥伴遞出名片,並說這就是我所從事的工作,如果你需要我的服務,可以通過它跟我聯系,這樣將會產生何等效果也就可想而知了。在互聯網上,你每天24小時都可以輕而易舉地這樣做。
3、讓商務信息唾手可得
基本的商務信息是什麼?想想黃頁廣告就知道了。你什麼時間營業?你是干什麼的?怎麼跟你聯系?你接受哪種付款方式?你在何處?你可以通過黃頁來交流這些信息。今日的特價商品是什麼?今日的利率如何?有哪些下周露天停車場的銷售信息?如果你能讓你的客戶知道他們該跟你做生意的每一條理由的話,你的生意不就做得更好嗎?而在互聯網上,這些你都辦得到。
4、向客戶提供服務
讓商務信息隨手可得是向客戶提供服務的最重要的途徑之一。而採用互聯網技術後,你會找到更多的向客戶提供服務的方法。試想一下,如果你的員工不用電話就能尋找到客戶所需要的古典爵士樂錄音帶,這樣做生意的效果不是更好嗎?想過讓你的客戶了解你店裡的夾克大小和顏本性況嗎?所有這些都可以在互聯網上簡便快捷地實現。
5、提高大眾興趣
你沒辦法讓《新聞周刊》來報道你的小店開張之事。但是如果你的網頁作得新穎有趣的話,你可以讓他們把你的網址寫進去。退一步說,就算《新聞周刊》報道了你的店面開業。你也沒法從一個遠在他鄉的讀者身上獲益,除非他馬上就要到你的鎮上來。而有了網頁信息,不管何人,也不論他身在何地,只要他通過網路了解到你,他都會成為你的網站的潛在訪問者,從而進一步發展成潛在客戶。
6、無國界、區域界限的經營。
國際網路無遠近之分,只要擁有電腦,即可隨時到電子空間里遨遊,商品一上網路即有可能成為國際品牌而無須花費昂貴的國際行銷費用,以最少的成本將自己的貨品、服務推銷到全世界。這種方式可以使小企業變大,本土公司變全球公司,對於國內資本額不高,無太多行銷預算的中小企業而言,尤其具有吸引力。
7、賣東西
很多人認為這應該是在互聯網上乾的頭等大事,但是我們把它擺在了第七位。這是為了表明,你應當在做了所有上述事情,甚至本文所提到的更多事情之後,才考慮在互聯網上賣東西。為什麼?答案很復雜。不過有一個最合適的比方:你認為電話是賣東西的最佳「場合」嗎?或許不是吧!你或許也清楚,電話只是一種工具,讓你同客戶交流,進而幫助你賣東西。其實,我們也應當這樣來看待互聯網。當然,這兩種技術是不一樣的。但有一點相同的,即別人在決定做你的客戶之前,想了解你,看
你是干什麼的,你能給他們做點什麼。這些你都可以在互聯網上經濟而方便地做到。然後,你就有望將他們轉化成客戶。
8、提供圖像、聲音和電影文件
假如你的裝飾品很棒,人們看到它的話會真正喜歡上它;假如你的唱片集極佳卻上不了廣播,以至無人知曉其動聽之處;假如你的圖畫值得一篇千字文的裝點,卻缺少放入這篇文字的空白之地,你能怎麼辦呢?而上了互聯網,你就可以把聲音、圖像和短劇文件加到公司信息里,使之為你的潛在客戶服務。這種事是任何手冊之類的東西所做不到的。
9、獲得人口高度密集的市場
互聯網的用戶可能是市場最大的人口群體。這些人通常受過大學教育或正在接受大學教育,正在掙大錢或很快就在掙大錢。在這個互聯網圈子裡,《Wired》雜志是當然之選,它獲得Lexus或高端商家的廣告是沒問題的。這個圈子還可以算上在線商業企業,在未來幾年內,這里的人口將是相當密集的。
10、回答常見問題
在你的機構內,任何一個回答電話問題的人都會告訴你,他們的時間主要花在一遍又一遍地回答相同的問題上。這些問題是客戶或潛在客戶在跟你做買賣之前想搞清楚的地方。把它們放到互聯網頁面上,你就會排除人們跟你做生意的一個障礙,從而為飽受折磨的話務員爭得一些空閑時間。
11、跟銷售人員保持聯系
你那些跑外的銷售人員會需要一些即時信息,來幫助他搞銷售。如果你知道這些信息,可用完全隱秘的方式將它放到互聯網上。這樣,打一個簡短的地方電話的費用就能讓你的職員獲得最具體的信息,不必花長途電話費,也無須將職員困在辦公室里。
12、開拓國際市場
你想在所有潛在的國際市場上,把郵件、電話和管理系統都理順可能不太現實。但有了網頁以後,你就能與國際市場展開對話,其簡便易行猶如與街對面的公司進行交流一般。這是一件務實的工作,所以在你上網之前,你該考慮一下,你要如何處理將來的國際業務。因為不管你是否已經作了計劃,你在網上發布的信息是肯定會給你帶來國際商務機會的。上網的另外一個好處是,如果你有國外分支機構,他們訪問總部信息只需支付地方電話費用。
13 、創建24小時服務
你或許曾經遇到過這種情況,要跟大洋彼岸的人打電話,但在時間上卻要麼太早,要麼太遲。這是因為我們的工作時間安排是不一致的。商務是世界性的,而你的工作時間不是。在美國要想跟亞洲或歐洲聯系更麻煩。但是網頁可以每周7天、每天24 小時為客戶和合作夥伴服務,而且永不停息。它能分檢信息,以滿足不同需要;它還能搜集重要信息,保持你的競爭優勢。
14、迅速進行信息更改
有時候信息還沒有發布就已經改變,這時你手裡就有了一堆價格不菲而毫無用處的紙。而電子出版可以根據人的需要進行更改,而且這些工作不用紙張、不用油墨,也沒有出版商遞給你的帳單。你甚至可將網頁粘貼到一個資料庫上,而這個資料庫可對輸出信息進行把關,這樣,你在一年之內需要進行多少次信息更改就可以進行多少次。而印刷品是沒有這種靈活性的。
15、收集客戶反饋
你可以發出小冊子、產品目錄和說明書。但是沒用,沒有東西賣出去,沒有反饋電話,沒有市場導向作用。哪兒出了差錯呢?是顏色不對,價格不宜,還是市場營銷做得不好?營銷書籍說,繼續進行試驗,你會最終找到症結的。這對腰包殷實的大款來說不失為一個好主意,但對一般人而言,就不得不考慮做這些事情的代價,你可能既無時間也無金錢得到試驗結果。而有了網頁,你可以要求人們提供反饋,而且無需額外花銷就能立即獲取反饋。網頁里可以建一個即時E-mail反饋欄,這樣,當你提出的問題在客戶心目中還是比較新鮮的東西時,你就能獲得答案,而不會出現投放商務調查郵件時遇到的既要付出成本又無回應的情況。
16、對新服務、新產品進行市場定位
考慮到上述各條理由,我們就會明白推出一種新產品的代價是什麼。這就是沒完沒了的廣告、公關和花費。而一旦你上了網,並且清楚你想從看到你的網頁的人那裡得到什麼,你就實現了花費最少的市場營銷。他們會以比任何營銷手段都更為快捷、簡便和經濟的方式,讓你知道他們是怎麼看待你的產品的。這的確是件不一般的事情。
17、獲得媒體效應
就像在第5條理由里提到的一樣,每種生意都需要媒體的宣傳,但你的生意如何與媒體――如新聞熱線、出版商或公共策劃集團――結合呢?在今日,媒體是在線程度最高的行業,這是因為它們的主要產品是信息,它們可以更迅速、更簡便且更經濟地將它放到網上。在線新聞正變得越來越普遍,這是因為越來越多的新聞機構的數字環境有利於它的發展。數字圖像可以很方便地放到網上,數字文本可以在更加緊迫的限期內進行編輯和發布。所有這些都可以在網頁上實現。
18、進入教育與年輕人市場
如果你的市場是在教育領域,你可以想想絕大多數(美國)大學都已向它們的學生提供Internet訪問,而且在未來幾年內,絕大多數K-12都上到網路上來。書籍、運動鞋、學慣用具、青年時尚用品和任何企圖進入這塊市場的產品都需要上網。對商業性在線服務來說,其年齡較大的服務對象不值一提,但由25歲以下的人組成的在線市場將會按比例增長。
19、進入特殊市場
你是賣魚缸、藝術復製品或是飛行訓練課程的嗎?你可能會以為互聯網不是賣東西的好地方。但是互聯網並非只是學電腦的學生的天下。隨著互聯網用戶的不斷增長,即便是那些用戶定位范圍很窄的行業也能在網上找到大量的用戶。網路上有很多相當不錯的搜索方式,對你產品感興趣的人是會找到你或你的競爭者們的。
20、為地方市場提供服務
我們已經討論了網頁在世界范圍的服務作用。那麼在你附近又會是怎樣一種情形呢?如果你身處舊金山、波士頓或紐約等地,可能會有足夠多的用戶來訪問網路,讓你的網路營銷值得一做。美國有一家餐廳甚至通過Internet來獲得午餐訂單。總之,不論你在哪兒,只要客戶們訪問網路,你就會出現在他們當中。