互聯網思維培訓
① 互聯網能夠培訓什麼
互聯網包含了很多專業，列如：UI設計、軟體、電子商務、網路運營、網路安全等等
② 如何用互聯網思維讓舞蹈培訓銷售連年翻番
1、專研於舞蹈培訓，打造自己的特色；
2、發動學員進行轉介紹；
3、把舞蹈課程分幾個級別，價格遞增；
4、多宣傳，多跟其他商家資源整合招學員；
5、開更多的分校。
③ 什麼是互聯網思維
據資深「裝家界」人士說，一年前談「互聯網思維」會顯得有些「逼格」，現在還在談則顯得有些「Low」了。很多人不熟悉「裝家界」用語，我就簡單解釋一下，「逼格」就是「裝逼裝到有格調」，而「有些Low」自然就是沒有格調。現在新概念層出不窮，其流行周期比超短裙還短，一旦大家都在談一個詞，自然這個詞的「逼格」就有些「Low」了。
不過，我覺得這個詞還是挺好的，雖然「逼格」已經有些「Low」了，但不妨還是用一用。過去一年，人們一談到互聯網思維，嘴裡總是在念叨幾個詞：小米、雕爺牛腩和黃太吉燒餅，搞得像個美食大師似的，似乎不講這幾個案例就不懂互聯網思維。其實，互聯網思維並不是什麼新概念，而且大多數人對互聯網思維的理解都是錯的。
那麼，到底什麼是互聯網思維呢？我們常說，要定義一個詞是什麼，最好先定義它不是什麼。要弄清楚互聯網思維是什麼，首先要界定互聯網思維不是什麼。
首先，互聯網思維不是社會化營銷。很多人一想到互聯網思維，就想到社會化營銷，想到網站、視頻、微博、微信、APP和論壇，好像企業只要用了這些社會化傳播工具，就自然擁有了互聯網思維。但社會化營銷只是互聯網思維的一種呈現方式，絕對不是互聯網思維的全部，它讓生產者和消費者之間的距離大大減少，讓消費者也參與到品牌傳播中來。
其次，互聯網思維不是電子商務。很多人以為互聯網思維就是做電子商務，從傳統的B2C電子商務，到後來的團購模式，甚至到最近流行的消費者定製（C2B）模式。應該說，電子商務已經比社會化營銷往前邁進了一大步，但B2C和團購業務只是涉及到企業的銷售或者業務層面，消費者定製生產和C2B模式已經進入產品層面了，但從整個公司的運作層面來看，它還不夠涵蓋互聯網思維的本質。
再次，互聯網思維不只適用於互聯網企業。很多企業以為互聯網思維只和互聯網企業相關，和自己的企業沒什麼關系。這種觀點是錯誤的，互聯網思維適用於所有企業，包括一些傳統行業的企業，無論是海爾還是海底撈，都可以用互聯網思維去改造自己的企業。吊詭的是，很多企業看似屬於互聯網企業，但思維還處在農耕時代或者工業時代，也未必就有互聯網思維。
我對互聯網思維的定義是：在互聯網對生活和生意影響力不斷增加的大背景下，企業對用戶、產品、營銷和創新，乃至整個價值鏈和生態系統重新審視的思維方式。互聯網思維不是技術思維，不是營銷思維，也不是電商思維，而是一種系統性的商業思維，而且不只適用於互聯網企業，而是適用於所有企業。
為什麼互聯網對企業帶來了如此深遠的影響？因為在互聯網時代，信息的豐富度比以前大大增加，信息的流動比以前大大加快，導致信息越來越對稱。以前很多行業都是依靠信息壟斷和不對稱來牟利的，比如中介、銀行、零售、媒體行業等。互聯網讓信息的獲得成本大大降低（接近於免費），導致以往通過信息產生的權力被大大削弱，靠信息不對稱來獲取利潤越來越難。
不僅僅是中介行業受到巨大沖擊，那些提供知識服務的行業也在將會面臨大變局。以培訓業為例，以前靠告訴別人不知道的知識就可以賺錢，但在各種免費優質知識隨手可得的互聯網時代，傳統的培訓行業將會越來越困難。現在的培訓行業更強調用戶體驗和結果導向，如果你不能讓用戶參與進來，而且對他們的企業運營產生實際的效果，這樣的培訓的生存空間將會變得越來越小。
互聯網思維不僅僅涉及到企業的營銷和服務，也影響到企業的產品設計和創新，甚至影響到企業的組織構架和企業文化。互聯網思維就是能夠更好地貼近客戶，根據客戶需求來生產產品，並且讓消費者參與到產品設計和傳播中來，為了實現這一點，整個企業的組織構架也變要變得更加扁平，企業文化也要變得更加民主，讓每個員工都能參與進來，這才是真正意義上的互聯網思維。
互聯網讓組織變得更加扁平，讓營銷變得更加互動，讓供應鏈變得更加敏捷，讓內部溝通變得更加暢通，這些都對領導者提出了新的要求。互聯網時代，企業家應該讓自己變成一個產品經理和營銷專家，經營驅動比管理驅動變得更加重要，這也對我們常說的領導力和管理方式帶來了新的挑戰。
傳統行業如何擁有互聯網思維呢？大約可以分為四個階段：第一階段是傳播層面，也就是我們常說的社會化營銷，利用網站、微博、微信和APP來展示公司的產品和品牌；第二階段是渠道層面，也就是我們常說的B2C電子商務，把渠道從線下搬到線上，通過互聯網銷售產品；第三階段是供應鏈層面，包括消費者定製（C2B），消費者參與到產品設計和研發環節，這也是廣義層面的電子商務；第四階段則是價值鏈層面，用互聯網思維重新架構企業，從傳播、營銷、供應鏈到運營管理方面全面由互聯網來驅動，組織構架和管理方式也會面臨相應的調整。
現在大多數企業對互聯網思維的理解還停留在第一階段和第二階段，也就是上面說到的社會化營銷和電子商務層面。但要讓整個企業充滿互聯網思維，光有這些是不夠的，要用互聯網思維去改造自己的供應鏈和價值鏈，甚至包括企業的組織構架和企業文化，這才是互聯網時代的企業轉型的根本要義
④ 互聯網思維為什麼這么火 企業管理培訓
其實，企業管理和團隊管理這件事用互聯網思維一思考，馬上就會有個很有效的解內決思路和方案。先容談「從用戶出發」。首先，我們要考清楚對象。70後、80後、90後是完全不同的，簡單的說，70後，小時候窮，心重，所以以壓抑自己為常態，為了掙點錢，默默努力奮斗。90後，成長年代相對物質豐富，喜歡享受，甚至願意為了自由放棄物質需求。搞企業管理和年輕團隊建設一定要從90後工作夥伴的角度出發。
⑤ 想培訓員工的互聯網思維，找星酷科技做可以嗎
可 以 的
⑥ 用「燒錢」的互聯網思維辦教育，危機顯露，這樣的方式辦教育會有何危機
用燒錢的互聯網思維辦教育很容易會有危機，會有什麼樣的危機呢？我認為首先就是容易虧錢，其次還容易導致自己的教育水平跟不上，所以很難留住學生，除此之外還有可能把自己的品牌做壞，只為了短期的利潤，接下來跟大傢具體說明。
3.容易把自己的品牌做壞。
我認為對於教育這件事情來說，一定是一個長久的事情，因為需要不斷的總結經驗，也需要不斷的提高老師的水平，如果大家只是銷售的水平比較高，他們雖然能夠在短期內獲得家長的認可，能夠在短期內讓家長掏錢，但是長期來看，很多人依然會抵制這樣的教育機構，因此我認為用花錢的方式來辦互聯網教育，很容易會導致自己的品牌做壞，導致只能夠獲得短期的利益，做不了長期。
總而言之，我認為教育這件事情是非常嚴肅的，如果某個公司想通過教育來賺錢，一定要不斷的提高自己的教學水平，從而獲得家長的認可，而不是在短期內想通過燒錢的方式來辦教育，這種方式可能短期內有效，但是也有可能會虧錢。除此之外，如果教育水平提不上去，那麼家長遲早也會走，因此這樣的教育公司會發生各種各樣的危機，最終導致做不了長期。
⑦ 具備互聯網思維的在線教育是怎樣的
信息
——粉絲經濟、口碑、快
在線教育依靠互聯網技術得以火爆發展，當技術不再成為瓶頸的時候，那麼下一個需要攻破的是什麼?未來的企業裡面，沒有粉絲的品牌會死在互聯網的浪潮中。無論是YY、滬江網、傳課網、決勝網、多貝網、梯子網等，還是3BAT教育平台好，至今還沒有出現一個完整的粉絲經濟平台。
一大批創業者涌進在線教育領域，據第三方機構IT桔子發布的數據顯示，2013年平均每天新增在線教育機構2.6家，依次類推全年新加入近千家機構。同時傳統教育機構被在線教育沖擊，不斷尋求改變以保自身地位。但是，目前在線教育平台實現盈利是少數，譬如在線英語培訓領域裡面，滬江網作為互聯網教育創業者首批盈利的新貴，在浪潮來臨後，快速占據一席之位;依靠內容的黃岡網校盈利情況也備受關注，但是線下推動線上的形式模式不純粹;上市公司YY最大的盈利不是教育而是游戲。
信息是什麼?信息的重要在於流動與溝通。無論是粉絲經濟，還是口碑，亦或者快，都是加速信息流動與溝通的方式。在線教育平台如擁有一批米粉的時候，就是創造出經濟效果的時候。傳統教育機構靠著培養起來的品牌，在在線教育領域一樣適用，但是消費者更加趨向的是有趣的平台。在線教育平台上面，用戶的交互越頻繁、時間越多，自然而言的形成了一種習慣和依賴，所以也是一些在線教育平台接入互動社交工具或者互動模塊的原因。
微博時代讓我們知道粉絲的巨大價值，通過他們之間的傳播更容易讓人值得信任。信息的交互傳播，口碑就從中不知覺的形成。不斷的口碑傳播下，平台依靠用戶的發聲來調整自己的平台，改變自己的產品，給予用戶更高期望價值的時候，一個擁有互聯網思維的在線教育平台已經在孵化了。
互聯網時刻變化，在線教育不僅要把握教育的慢節奏，更要把握互聯網快速度。教育而言，無論是在線，還是線下，都是很難做到快，因為教育是一個循序漸進的過程，效果慢慢才會顯示，就好像網路營銷裡面的SEO優化，SEO優化的成績一般都三個月內才能出現。
在線教育為何需要快?教育領域一直都是巨頭們的天下，依靠十幾年的線下積累，從品牌還是質量上面都遠遠優勝於許多機構。在在線教育的當口上面，在線教育想要博得頭籌，必然要在傳統機構還在慢慢學習互聯網思維或者還在應付內部改變阻力的時候，加速進步，就如YY能夠在騰訊帝國的漏空處一飛沖天一樣，時間與機遇很重要。
產品
——專注、極致
在小米互聯網思想中最核心的七個字上面，雷軍是如此解讀專注與極致：專注就要少就是多，大道至簡;極致就要做到自己的極限，把自己逼瘋，把別人逼死。
在線教育如何對待四字產品法則?英語學習網站的滬江網、單詞工具的拓詞等都是專注在一個領域裡面在線教育獲利者，沒有其它平台的那樣多而雜，這也是它們備受青睞的一個原因之一，不是說不專注就不行，而是因為專注更容易得到關注以及發展。
小米現在的產品不止專注在小米上面，還做電視盒子、路由器，所以很多人都在質疑小米的專注性，但是是否從另外一個角度看，小米確實依然專注在手機上面，無論是電視還是路由器都是跟手機有關聯，核心點還是手機上面。電視沒有拋開手機而做賣點、路由器一樣沒有拋開手機去做賣點。專注而不是死死抓住一個領域，而是專注這個領域裡面的一些上下游的產品，正如雷軍說的專注就是少而多，何為少而多小米產品線完美的解釋了。
在極致產品上面，用戶是感覺有新鮮感，而且能夠不斷帶來刺激。小米為什麼經常出現問題，難道小米就沒有辦法解決嗎?雕爺牛腩難道就沒有辦法做到好吃嗎?煎餅果子難道就不能請個好的廚師嗎?非也，它們都是讓用戶享受過程多於享受結果。我們都說一個產品的好壞決定了公司的發展，但是一部分互聯網產品顛覆這個理論。常在懸崖邊上走，用極致的想法，把自己不斷逼迫，把用戶逼瘋，娛樂自己也娛樂大家，進而轉化為粉絲經濟，回到信息流上面。
在硬體裡面，極路由是目前復制小米的營銷套路以及思維比較成功的一個產品。極路由的極致性比小米有過之而無不及，每次都挑戰用戶的心理承受能力。一個硬體產品能夠把自己逼到極限的懸崖變，可想而知未來路由的巨頭板塊上面肯定會有一席之位。
資金
——收費、流動
真正具備互聯網思維的在線教育平台是應該收費，小米看它有免費的產品不?雕爺牛腩有免費不?極路由有免費不?在線教育不要再拿免費來充口。對於在線教育而言，免費是最吸引人的噱頭，但是也是最致命的關鍵口。
在2013年搜狐教育盛典上面，在線教育圓桌討論上面說出了一個2014年在線教育的情況，有人說今年會是在線教育收費的元年。其實老黃是看出來了，學校型的在線教育平台是首推免費模式來吸引學生，而更多的創業者是收費型的平台，但生存上面，一個在線教育平台必然要收費來維持自身的經營，免費的思維不適合在線教育。
互聯網思維裡面免費是最貴，但是在在線教育裡面不同，消費者不會認同免費是最好，他們對於在線教育的概念已經是收費了。如果用免費的思維來做在線教育，平檯面對將會是一直無法盈利的關口，而其它平台是在考慮怎麼減少成本，思路的層次是不一樣的。
⑧ 怎樣利用互聯網思維培訓6萬員工
移動互聯網時代，該如何利用互聯網思維開創人才培養新模式?有兩組數據可以印證京東的變化：過去我們用60%或更多的時間為管理者服務，開發他們喜歡的課程;如今，我們對管理者的服務可能只需要20%的精力，而把更多的時間、精力、力量放到了員工上。這就要求我們對員工的服務必須接地氣，否則員工不買賬，我們的工作就沒有價值。京東目前有6萬多名員工，有上千名的中高層，僅培訓800名經理層就用了4個月的時間，費時費力，有時大家還沒空參加，而這個定式現在要被顛覆，我們需要重新思考：第一，是不是一定要培養人?第二，一定要開發課程嗎?第三，一定要上課培訓嗎?第四，如何讓學習變得簡單、快樂?互聯網思維其實就是一種工具，能讓我們用新的思維方式來反思和工作。傳統企業的培訓效果是「高大上，聽不懂」，而互聯網企業追求「接地氣、講干貨、說人話」。互聯網思維催生了種種堪稱簡單粗暴的方式，卻往往能直擊用戶內心深處。京東培訓的三種思維能力談到互聯網思維，實際上就是要解決「三個點」和「三大能力」的問題。互聯網思維的三個點，其實就是痛點、尖叫點、引爆點。痛點指的是用戶思維能力，你對用戶有沒有讀懂;尖叫點指的是產品思維的能力，你能不能夠做出令人尖叫的產品，像微信就是這樣的產品;引爆點需要有市場思維能力，也就是你的產品和服務能不能夠引爆讓粉絲誓死追隨。那麼，如何將這三種思維模式，應用到人力資源和培訓中?過去，培訓的三大能力是講課的能力、開發課程的能力和班級運營的能力。如今有新三樣，首先就是社群運營能力，你會不會讓粉絲玩起來;第二，是多媒體製作能力，讓你想培訓的內容成為可聽、可視化的聲光電合一的產品;第三，叫做爆點營銷，你會不會引爆一個問題，比如「爆款」就能招人氣，讓客流量上來，之後讓人不自覺地去傳播。現在有一句話叫「飯前不拍照，臣妾做不到」。不是只有來吃飯的才叫用戶，真正的用戶是還沒吃呢，就先把照片傳出去了。圈裡一百個人覺得這個店挺好，下回也要去，一個帶一百，這種用戶才是真正的用戶。如果你要是能夠把學習產品創造出這種引爆點，讓大家能夠幫著你傳播，並且他還不覺得是在替你幹活，這背後就是功夫。做「有用」的培訓互聯網培訓的特點是什麼?我的總結是做產品。什麼叫產品?如果這門課程只能這個老師講，不叫產品。產品是任何一個人去講，質量都不會下降太多，它的傳播范圍更廣大。而互聯網思維，給培訓帶來了無限的想像空間：我們是不是能用一半的費用，一半的時間，得到的效果卻不減?對此，我們有四個做法：第一個是有用，第二個是少花錢，第三個是少花時間，第四個是心甘情願。先說說有用。最關鍵是你的客戶(學員)和客戶的領導覺得有用沒有用。如何評判他們的滿意度，比如感謝信，包括具體哪裡好、對自己及部門有哪些幫助以及是否有後續的行動計劃等。我們在內部調研時發現，公司很多專業級人才中，有50%的人職業夢想是成為管理者。但作為要靠技術驅動未來的京東，需要更多安心做技術的人才。問到為什麼要成為管理者，回答通常是：「成為管理者，才有更多的話語權。」再問：你們願意做審批嗎?願意開各種會議嗎?「不願意，我就想讓別人聽我的。」這就太簡單了，這就是痛點。於是，我們的培訓可以圍繞他們做一些尖叫的產品，其實就兩點：給他們更大的舞台和更多展現的機會;讓領導和員工都認識他，讓他說話有人聽。我們圍繞這塊做了兩個產品，一個叫京東TALK，一個叫京東TV。京東TALK就是模仿美國的演講秀模式，一個鋪著紅地毯的舞台和兩塊顯示屏，一塊顯示倒計時(共18分鍾)，還有一個用來放PPT。而這個舞台只允許專業人士上來，管理者一律免來。我們第一次請了一個曾經是研究無人機的博士程序員，他講了自己的工作，叫「虛擬試衣」。講完這個程序之後，他立刻就火了，很短時間內就成了公司的名人。做讓人尖叫的培訓產品在設計領導力培訓時，我發現公司缺幹部，管理者又抽不出時間上課。怎麼使產品令人尖叫——不花時間又能達到效果?我發現有一個一對一的情景測試很有用。以往是小組測試，很多人都可以濫竽充數。而這個要一對一面試、考試，誰都逃不過去的「以考代培」的培訓方式，的確很具挑戰性。而怎麼讓大家接受這個方式，引爆他們的熱情?考試誰都不喜歡，但我們在培訓中灌輸了一個觀點：管理者是磨出來的。而能夠過關，說明你是一個好的管理者。對於京東內部近5萬的藍領員工(配送員近兩萬名，其餘是倉儲、分撿、客服等)，這些一線員工的痛點到底在哪兒?我們調研後發現了四大痛點。第一個痛點是學歷低，大部分人都是高中學歷，流失率高;第二是沒有空調，他們的工作環境、學習環境較差;第三個是沒有時間，工作壓力大;第四個是沒有茶歇，基層員工看到總部培訓中有茶歇，有服裝，而自己啥都沒有。據此，我們怎麼做尖叫的產品?我們嘗**開放大學的模式，讓他們變成大專和本科學歷，有機會鯉魚跳龍門;進行硬體設施改善，現在在每個倉庫配一個教室，改善學習環境;開發微信產品，讓他們在手機上隨時能進行碎片化的學習;統一標配，總部和一線員工同樣標准，每天課程配備人均8元的茶歇。引爆點只給大家講兩個：第一個產品叫「我和東哥做校友」，第二個產品叫「我在京東上大學」。「我在京東上大學」是一個平台性的產品，我們跟北航等幾所大學合作，開設了電商本科和大專的學歷教育，鼓勵學員自費來學。我在動員會上特意說：很多人借錢結婚，借錢買房，甚至借錢生娃，能不能借錢讀一個本科，讓自己鯉魚跳龍門?現在，已有400多員工報名。而我們的激勵方式，與校方談好了折扣價，員工兩年半後拿到了學歷，會給他獎勵，如果學習期間晉升了一級，減免1/3學費，晉升兩級減免1/2，晉升三級整個課程全免費。用這樣的產品，去激勵大家靠自我的動力來學習。「少花錢」也能做培訓培訓一定要大投入嗎?少花錢，並不等於質量不好，最關鍵在於你相不相信內部的資源比外部資源更有價值。我們曾在618店慶大促銷時做過一個知識分享活動。活動為時1小時，第一步：員工間交換題目，形成聯盟。我們共有35個題目，隨機發給大家;與其他人交換主題，尋找自己擅長的主題;找到能夠相互支撐的朋友，形成7-8人的聯盟。第二步，活動開始安靜的創作，也叫迪斯尼轉盤。版主在問題旁寫上自己的名字，認真填寫第一帖;將自己的問題卡，傳遞給左邊的同事;閱讀前面同事的回復，寫上自己認為更有價值的信息;不斷傳遞，補充進去最有價值的信息。第三步：叫能量集市。所有人起立，拿著自己的主題，選擇一張白板紙，將自己的問題和已經收集到的回復張貼到白板紙上;分享自己的成功經驗和處理方法，而每人回帖不少於8個;版主最後選出3個最佳回帖，貼上紅點，任務就算完成了。活動結束後，還有一項工作，是編輯把貼紅點的答案往前放，其他參考答案往後放，這就形成了解決關鍵問題的小冊子了。這對於對618了解不多的員工，是一個非常好的項目式培訓。所以說，少花錢背後最關鍵的邏輯叫推手，在於你能不能推動公司內部專家幫你幹活。我的夢想就是讓這些專家們白天給公司幹活，晚上給京東大學幹活。而且，他們是心甘情願幫你干。「心甘情願」的攻心術我們有一個產品叫「專業脫口秀」。我在內部找了個能言善道的85後員工，讓他圍繞業務條線，以脫口秀的形式每周推出一檔節目，介紹你種種業務的趨勢和公司內部的變化，要講得有趣。就像現在的相聲，幾乎是幾十秒鍾就一個抖包袱，因為客戶已經越來越重口味。因此，他可以找編輯，也可以自編自演，我們每月給他一定的課程開發費。我們用這樣的方式，更快速地推動公司內部知識的傳遞。再比如京東TV，是一個內部視頻傳播的培訓方式。源起自「老劉有話說」，我們將劉強東的演講視頻，按主題切分成10分鍾左右的若干個片段播出，反響很好。隨後我就想，這些內容能不能由全員來創造?於是嘗試做一個項目叫「快手酷拍」。我們發現許多配送員不喜歡培訓，他們都是按單計酬，培訓會佔用時間。於是我鼓勵配送員用閑暇時間，用手機把他們工作中的重點記錄下來，自編自傳，通過海報郵件造勢，再加之超值大獎激勵，通過拉票賺人氣和圍觀投票，最終有58個視頻脫穎而出，有5000多張選票，數千條評論。最後，我問這些人要什麼獎品，原本打算獎勵Iphone三件套，結果員工說：「不要小的，要50寸以上的大彩電，並且直接京東配送到我的老家去。」這就是引爆點。過去培訓就是要改變A(態度)和S(技能)，但我認為這個邏輯要有新的調整，現在關注knowledge是更加符合互聯網的模式。現在的假設都已經改變了，人才的儲備率遠高於10年前，同時80後、90後的知識學習轉化能力明顯強於70後，學習是一種開啟後自發延續並完成的過程，大量的知識會推動每個人自我成長。比如說滿血復活的項目，它非常難做。很多課程都是讓大家痛哭流涕，自我更新，更新完之後繼續折磨自己和折磨別人。我們想，能不能用簡單的辦法在兩三個小時來解決實際問題。最近，我看到一篇文章，說快餐時代的人不需要用很復雜的方式去滿血，你能不能嘗**5分鍾吃一個葡萄乾，聞一聞，看一看，捏一捏，嚼一口，感覺它在你身體里吸收的過程。5分鍾吃一個葡萄乾，我相信，你如果能體驗好，其實能達到旅遊一個月的目的，*****需要我們用更短的時間解決同樣高質量的問題。事實上，解決情緒壓力要大於培訓內容本身。培訓終極目的是績效最後，談一下為什麼個體和組織都能心甘情願的投入培訓。通過建立一種學習生態系統，讓學員自動自發地學習，以知識習得為方法，而目的是為了提升能力。我們設計了「京東年級」這樣的能力等級項目，用一種顯性且易操控的方式，鑒別員工的成長與價值。京東年級能體現出員工的學習任務、知識貢獻等。同時，用各個年齡層都喜歡的語言表達和宣傳形式，引爆員工的熱情。京東嘗試搭建了一個燈籠模型的方式，底座叫小的E—Learning，我們把它做成每個崗位，每個層級必修課程的平台，且考試都包含在這里;中間燈籠身是大的動態知識庫，包括京東TV，京東論壇，包括各部門的知識庫，把它變成共享平台;燈籠帽是挖掘，往往是京東大學內或者行業專家，基於業務部門需要，從燈籠身里列出來叫知識列表，當知識列表出來之後，其實就形成了課程開發初步的藍本。如果沒有這個素材庫，很多課程開發就都是原創，有了這些積累就是二次開發，更簡單，時間更快，這樣就變成搜集、挖掘和應用的循環過程。現在的智能終端設備越來越多，會推動培訓越來越快地從學習領域到績效領域。培訓能不能幫到績效，有沒有像顧問一樣去幫助它，你能不能做到用智能的系統去做推送，使人更輕松的工作，將決定人力資源工作的價值。
⑨ 如何利用移動互聯網思維，應用到具體的培訓招生或學員服務過程中
這主要需要去支撐兩方面， 一個是內容，我們要把課程的內容開發好，但我內們經常會忽略的一點是整容個學習過程的體驗 。
真正要做到良好的內容和體驗，同時也需要有大量的支撐，比如講師隊伍、培訓團隊以及更豐富的培訓平台資源。
這幾年下來，我感覺有點在做一個互聯網企業的味道，我們總結出一些方法和理念，比如去中心化的2.0模式、創造極致用戶體驗、利用社交媒體來傳播口碑等，正好和現在熱議的互聯網思維有些接近。
對於這些理念，我們有哪些方法去進行支撐？這兩天我們探討績效改進行動學習，以及各種方法，可能都是支撐我們培訓轉型的一些具體的技巧。轉載，僅供參考。
⑩ 互聯網思維與電商服務系列講座課程講什麼內容
《互聯網思維與電商服務系列講座》是市場營銷（互聯網營銷方向）（京回東專用）、工商答管理（物流管理方向）（京東專用）、金融學（互聯網金融方向）（京東專用）和計算機科學與技術專業（大數據方向）（京東專用）的專業選修課。 京東是一家供應鏈服務公司，致力於在整個供應鏈中創造新的價值。藉助低成本、高效率的互聯網，構建完善、快速的供應鏈體系，為供應商和用戶創造價值。京東的供應鏈模式依託電子商務業態，實現了互聯網與零售的創新型結合，通過省去商品流通環節的大量中間成本，使商品從供應商工廠到達消費者手中的過程極大地簡化，大幅提升了產業鏈的效率，可以從根本上保障用戶體驗。 本課程是由京東公司內部部門主管和優秀員工，以及少數其它公司的管理人員或培訓師主講，他們與大家分享了自己的工作經歷經驗、真實故事案例、心得體會等，並對一些具有前瞻性的、應用於電商領域的互聯網技術進行了展示介紹。通過學習本課程，同學們可以在實踐中嘗試借鑒別人的經驗，避免走彎路。