熊偉互聯網
1. 誰在"剝削"剛起步的互聯網金融企業
P2P平台上線首日,系統先後數次癱瘓,原因鎖定同一個——注冊用戶量太大。
然而,當公司滿心歡喜地緊急升級伺服器迎戰井噴的注冊用戶時,卻意外發現踏破門檻的下單用戶身份存疑——其中一大批以虛擬號注冊、100元最低金額下單的用戶,並非公司所期待的優質客源,而是以搜尋平台優惠活動賺取外快的「羊毛客」。
這是招財貓平台今年4月上線首日的親歷。
如此困擾並非孤例。只要是以優惠活動攬客的P2P平台,清一色都遇見過來勢洶洶的「羊毛客」。
不可避免,這是一場P2P平台與「羊毛客」之間的「戰爭」。這場仗該如何打?
平台伺服器頻頻癱瘓誰在作怪
今年4月10日上午9點,結束半年內測的招財貓平台,正式上線。9點-11點,平均每分鍾8個用戶下單。11點30分,訂單量突然爆發式走高,平均每分鍾40人下單。
正當公司上下沉浸於「開門紅」的喜悅中時,技術總監滿頭大汗地跑來說:「注冊用戶量太大,伺服器癱瘓了。」此刻正值中午12點。
下午2點30分,緊急加大帶寬及容量的伺服器重返「戰場」。未想,40分鍾後,伺服器再次癱瘓。
有問題!招財貓公司召開緊急會議,對平台下單用戶的「底細」追根溯源。結果發現,不少下單用戶存有三個蹊蹺特徵——第一,為廣州、河南等外地用戶;第二,以「17」打頭的虛擬號注冊;第三,訂單金額為100元的最低額度。
「可能是『羊毛客』在作怪。」隨後,招財貓員工在網路上搜索到兩大「羊毛客」論壇,論壇首頁的頭條位置均顯示「招財貓薅羊毛全攻略」,不僅有二維碼鏈接、薅羊毛步驟,還有任務分工、獎勵政策等,每個論壇內集聚數百名「羊毛客」。
「羊毛客」之所以瞄上招財貓,源於其平台上線期間推出了頗具誘惑力的優惠政策。據招財貓運營總監吳俊亮介紹,當時招財貓的優惠政策是——新用戶注冊下單,可獲贈10元紅包(抵金券),邀請好友下單,可再獲贈30元現金紅包,以量疊加,上不封頂。
P2P平台與「羊毛客」的智戰
近年,互聯網金融尤其是P2P平台的發展態勢,可謂如火如荼。
網貸之家發布的《2015年上半年P2P網貸行業運營簡報》顯示,截至今年6月底,國內P2P網貸正常運營平台共2028家,僅今年上半年新上線的平台接近900家。浙江大學互聯網金融研究院發布的《浙江互聯網金融網貸平台白皮書》顯示,至今年6月,浙江省P2P網貸平台數量達275家。
當P2P平台競爭趨於白熱化,密集的返利營銷(包括注冊認證獎勵、充值返現、投標返利等)成為平台吸引客源、爭奪市場的重要方式,這也成為P2P「羊毛客」崛起及壯大的肥沃土壤。
據了解,P2P「羊毛客」主要以90後學生、家庭婦女、網貸行業從業人員為主,他們信息敏銳、動作迅速,有的單獨行動,有的加入專業團隊集體作戰。「不少P2P平台為吸引客源出手闊綽,有送100元紅包的,有贈送1000元甚至1萬元理財體驗金的,這樣的便宜有誰不動心?」盈盈理財聯合創始人、副總裁熊偉表示,「羊毛客」的存在,說到底,是P2P平台急迫獲取新用戶的心理及行為的產物。
業內人士表示,P2P平台吸引「羊毛客」,很多時候是為了沖高用戶數量,轉化為投資人的比例不高,實際是賠本賺吆喝。不過,這一群體短期內還會是平台爭奪用戶的目標對象,但在互聯網金融逐漸進入整合期之後,「羊毛客」價值將逐步下降。
「羊毛客」背後的互聯網金融熱
「羊毛客」,源自小品中的「薅羊毛」一詞。活躍於P2P平台的「羊毛客」,指的是積極搜尋各類優惠活動以此賺取獎勵的投資者。
雖然「羊毛客」能在短時間內為P2P平台製造繁榮景象,但其訂單小額、交易高頻、留存比例極少的特徵,始終讓中招的P2P平台愛不起來。
該如何應對?國內一家P2P平台在遭遇「羊毛客」後,發出「不兌現非法所得」的公告,激起「羊毛客」群憤。這些「羊毛客」在全國各大網路論壇發帖詆毀這家平台,給該平台造成不小的損失。
硬碰硬顯然不是上策。吳俊亮說,招財貓採取「三步走」策略——第一步,降低「誘惑」,「邀請好友下單」的獎勵從30元降至20元,且每日限30人;第二步,抬高購買門檻,最低購買金額從100元提至500元;第三步,將獎勵額度由20元降低至5元,總金額控制在50元之內。眼見薅羊毛難度漸增,「羊毛客」逐漸散去。
剔除「羊毛客」與吸引優質客源想兩者兼得,需要把握好「開城門」的度。抬高獎勵門檻、增強身份驗證等,成為越來越多P2P平台對付「羊毛客」的方式。
2. 有沒有比熊偉還像個笑話的人
怎麼可能,熊偉這么高大英俊瀟灑的人怎麼可能像個笑話~額
3. PHP提取HTML中的文本作為網頁描述,去除字元串
去掉所有尖括弧裡面的東西不久好咯。
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• 高管人員:
楊威威在公司任職監事
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