1. 騰訊視頻連接不上網路怎麼回事

1、瀏覽器安全過高，在工具-internet-安全裡面設置下
2、打開騰訊電腦管家——電腦診所——騰訊專區——騰訊視頻
3、瀏覽器問題。可以清理下緩存。（或者是出現不兼容，可以換個試試）看你這情況的，原因應該是這個
4、打開騰訊電腦管家——電腦診所——上網異常——flash更新（視頻看不了），修復下

2. 網路以連接但上騰訊視頻顯示無法連接

本地連接是指電腦的網卡與所在區域網已經連接上了，並不代表已經可以連接外網了，還需要分配IP地址。

步驟如下：
1、右擊「我的電腦」選擇「管理」打開。
2、選擇「設備管理器」，點擊打開「網路適配器」。
3、雙擊打開「控制台的全屏顯示視頻驅動程序」是否安裝正常。如果顯示是黃色感嘆號或問號就重新安裝。
4、檢查「本地連接」IP設置，點「屬性」打開「internet協議」將手動設置改為自動獲取IP，最後點擊「確定」操作完成，電腦可以自動連網了。

3. 用騰訊視頻投屏時，電視上老是顯示網路載入失敗,請重試。這是怎麼回事

騰訊視頻投屏不順暢可能是連接出現問題了，騰訊視頻軟體自帶的投屏採用的是傳統的投屏方式，要求連接設備必須在區域網環境下連接，換句話說手機愛奇藝和電視必須連接相同Wi-Fi，這就對家庭路由器提出了考驗，投屏效果受到路由器影響較大，常用無線投屏的朋友經常會遇到連接成功也無法順利投屏的情況，建議試試雲投屏。

雲投屏是無線投屏方式的完美替代方式，雲投屏是以雲計算技術為基礎推出的投屏方式，將數據上傳雲端在下載到顯示設備上。雲投屏不受網路環境限制，手機、電視能連接網路就行，不必在相同網路環境下。就算遇到網路環境不穩定情況，設備也能快速切換到最流暢網路環境下，4G移動和Wi-Fi雙重網路環境保證了穩定的投屏效果。

操作步驟如下，共4步：

第一步：在手機和智能電視上下載小魚易連客戶端，各大應用市場和官網都能下載；

第二步：手機上登錄小魚易連客戶端，點擊加入會議按鈕，在輸入框內填寫雲會議號（每個賬號會分配一個免費雲會議室）

不同於其他投屏設備，小魚易連雲投屏可以在設備間互相投屏，手機投電腦、電腦投手機都可以。登錄同一雲會議室的所有設備都能投到大屏幕上，一鍵切換，非常便捷。現已完成全部主流操作系統適配，安卓、iOS、Windows、Mac OS都支持。

小魚易連雲投屏採用了全球領先的SVC柔性編解碼技術，對每一幀畫面分層編碼保障了較高的編碼效率，即使在弱網環境下也能輸出1080P高清視頻畫面。配合多流智能路由機制，系統會根據網路環境自動調整和分配資源，保證1080P高清投屏畫面的同時，畫面不卡頓、不延遲。用戶在任何網路環境下都能享受到沉浸式的觀看體驗。

4. 騰訊視頻打開就顯示網路連接異常，打不開，我的網很好啊

檢測你的dns是否正常
小白可以用360的dns優選工具

5. 騰訊視頻網路連接失敗

電腦網路正常，打開騰訊視頻顯示網路連接失敗，打開其他播放器都有網路，一般是防火牆禁止騰訊視頻上網功能，或騰訊視頻沒有安裝成功。

6. 騰訊視頻顯示網路異常

方法1：打開360安全衛士，工具里，打開修復lsp，然後立即修復。
系統保留網速設置，回運行的對話框，在答輸入文字的位置，輸入命令gpedit.msc，調出組策略進行設置，選擇管理模板-網路-Qos數據包計劃程序，選擇後在右側的窗口選擇限制可保留帶寬選項，將未配置的選擇更改成已啟用，並將帶寬限制將默認設置的20更改為0。
方法2：打開搜索運行(WIN鍵+R)輸入services.msc
找到WINDOWS FIREWALL，雙擊。
啟動類型設置成手動，然後下面的服務狀態停止掉點確認，就OK了。

7. 用手機打開騰訊視頻，然後就顯示無法連接到網路101.-1009是什麼意思，為什麼我的wifi用不

1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟；請檢查是否已達本月流量封頂閥值；請檢查手機設置移動數據是否已打開；手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3gnet。
2、如仍無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設置好手機參數；
【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】如遇流量封頂也會導致無法上網；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務；
【8】請嘗試關機後重新開機搜索網路。
3、如果不是上述情形，詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢，實際情況以當地政策為准。

8. 為什麼網頁可以正常打開，但騰訊視頻顯示網路連接失敗

什麼網頁都能打開嗎？還是就打開了簡單的頁面，那個不上網也能打開的。確定上網了，那殺毒軟體有沒有安裝，如果有安裝，有可能是被控制了。

9. 有網路，打開騰訊視頻顯示無法連接

有沒有給騰訊視頻網路授權

10. 電腦網路正常 為什麼打開騰訊視頻就顯示網路連接失敗 打開其他的播放器都有網路

電腦網路正常，打開騰訊視頻顯示網路連接失敗，打開其他的播放器都有網路，一般是防火牆禁止了騰訊視頻上網功能或者騰訊視頻沒有安裝成功。

解決方法如下。

1、點擊桌面左下角的【開始】，在彈出的窗口中點擊【控制面板】。

5、根據自己的需要選擇打開或者關閉即可。

拓展資料：騰訊視頻是騰訊旗下的視頻播放產品，定位於中國在線視頻媒體平台，於2011年4月正式上線運營獨立域名的視頻網站，支持豐富內容的在線點播及電視台直播，提供列表管理、視頻音量放大、色彩畫質調整等強大的功能服務。