雷軍的互聯網思維
① 雷軍的互聯網思維體系裡什麼是一切一切的核心
雷軍的互聯網思維體系裡「口碑」是一切一切的核心
② 「和王健林不是朋友、學習雷軍互聯網思維」董明珠有多「毒舌」
董明珠是一個非常自信的人，對自己也有著非常清晰的認知，並且能夠看透很多企業家的心思做，所以才會如此毒舌。王健林，雷軍等人的理念一直是董明珠所不認可的，這與她自己的發展理念不同，所以董明珠對自己的理念非常的自信，這也就是為什麼她如此毒舌，攻擊王健林，雷軍等人的原因。
後來的事情大家都知道了，2018年小米實現營收1749億元，而格力營收高達2000億元。日前，在中國質量協會成立40周年紀念大會上，董明珠曾表示這10億她不要了，但這賭約還可以續期5年，雷軍勉強表示：可以試一下。不過，在此次節目中董明珠坦言，這不是她和雷軍的賭約，也不是她的勝利，而是實體經濟的勝利。
③ 雷軍是對互聯網的發展有貢獻嗎
雷軍是把互聯網思維用到極致的人，專注、極致、口碑、快，互聯網時代唯快不破
④ 史上最全的互聯網思維精髓總結
互聯網思維精髓大總結：1、用戶思維；2、簡約思維；3、極致思維；4、迭代思維；5、流量思維；6、社會化思維；7、大數據思維；8、平台思維；9、跨界思維。
課前秀：三個段子
第一個段子：一個毫無餐飲行業經驗的人開了一家餐館，僅兩個月時間，就實現了所在商場餐廳坪效第一名;VC投資6000萬，估值4億元人民幣。
這家餐廳是雕爺牛腩。
只有12道菜，花了500萬元買斷香港食神戴龍牛腩配方;每雙筷子都是定製、全新的，吃完飯還可以帶回家;老闆每天花大量時間盯著針對菜品和服務不滿的聲音;開業前燒掉1000萬搞了半年封測，期間邀請各路明星、達人、微博大號們免費試吃……
雕爺牛腩為什麼這樣安排?背後的邏輯是什麼?
我們再看第二個段子：這是一個淘品牌，2012年6月在天貓上線，65天後成為中國網路堅果銷售第一;2012年「雙十一」創造了日銷售766萬的奇跡，名列中國電商食品類第一名;2013年1月單月銷售額超過2200萬;至今一年多時間，累計銷售過億，並再次獲得IDG公司600萬美元投資。
這個品牌是三隻松鼠。
三隻松鼠帶有品牌卡通形象的包裹、開箱器、快遞大哥寄語、堅果包裝袋、封口夾、垃圾袋、傳遞品牌理念的微雜志、卡通鑰匙鏈，還有濕巾。
一個淘品牌，為什麼要煞費苦心地做這些呢?
再看第三個段子：這是一家創業僅三年的企業。2011年銷售額5億元;2012年，銷售額達到126億元;2013上半年銷售額達到132.7億元，預計全年銷售可能突破300億元;在新一輪融資中，估值達100億美元，位列國內互聯網公司第四名。
這家企業是小米。
雷軍說，參與感是小米成功的最大秘密。怎樣理解參與感?
這三個企業雖然分屬不同的行業，但又驚人地相似，我們都稱之為互聯網品牌。
它們背後的互聯網思維到底是什麼?
互聯網思維「獨孤九劍」
我給互聯網思維下了個定義：在(移動)互聯網、大數據、雲計算等科技不斷發展的背景下，對市場、對用戶、對產品、對企業價值鏈乃至對整個商業生態的進行重新審視的思考方式。
「獨孤九劍」是華山派劍宗風清揚的武林絕學，強調「無招勝有招」，重在劍意，與互聯網思維有異曲同工之妙。也意味著互聯網思維將像「獨孤九劍」破解天下各派武功一樣，去重塑及顛覆各類傳統行業。
我講一下我所理解的互聯網思維體系。
1、用戶思維
「獨孤九劍」第一招是總訣式，第一招學不會，後面的招數就很難領悟。互聯網思維也一樣。互聯網思維，第一個，也是最重要的，就是用戶思維。用戶思維，是指在價值鏈各個環節中都要「以用戶為中心」去考慮問題。
作為廠商，必須從整個價值鏈的各個環節，建立起「以用戶為中心」的企業文化，只有深度理解用戶才能生存。沒有認同，就沒有合同。
這裡面有幾個法則：
法則1：得「屌絲」者得天下。
成功的互聯網產品多抓住了「屌絲群體」、「草根一族」的需求。這是一個人人自稱「屌絲」而骨子裡認為自己是「高富帥」和「白富美」的時代。當你的產品不 能讓用戶成為產品的一部分，不能和他們連接在一起，你的產品必然是失敗的。QQ、網路、淘寶、微信、YY、小米，無一不是攜「屌絲」以成霸業。
法則2：兜售參與感。
一種情況是按需定製，廠商提供滿足用戶個性化需求的產品即可，如海爾的定製化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優化產品，如淘品牌「七格格」，每次的 新品上市，都會把設計的款式放到其管理的粉絲群組里，讓粉絲投票，這些粉絲決定了最終的潮流趨勢，自然也會為這些產品買單。
讓用戶參與品牌傳播，便是粉絲經濟。我們的品牌需要的是粉絲，而不只是用戶，因為用戶遠沒有粉絲那麼忠誠。粉絲是最優質的目標消費者，一旦注入感情因素，有缺陷的產品也會被接受。未來，沒有粉絲的品牌都會消亡。
電影《小時代》豆瓣評分不到5分，但這個電影觀影人群的平均年齡只有22歲，這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因為有大量的粉絲「護法」，《小時代1》《小時代2》才創造出累計超過7億的票房神話。
法則3：體驗至上
好的用戶體驗應該從細節開始，並貫穿於每一個細節，能夠讓用戶有所感知，並且這種感知要超出用戶預期，給用戶帶來驚喜，貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條，說白了，就是讓消費者一直爽。微信新版本對公眾賬號的折疊處理，就是很典型的「用戶體驗至上」的選擇。
用戶思維體系涵蓋了最經典的品牌營銷的Who-What-How模型，Who，目標消費者——「屌絲」;What，消費者需求——兜售參與感;How，怎樣實現——全程用戶體驗至上。
2、簡約思維
互聯網時代，信息爆炸，用戶的耐心越來越不足，所以，必須在短時間內抓住他!
法則4：專注，少即是多
蘋果就是典型的例子，1997年蘋果接近破產，喬幫主回歸，砍掉了70%產品線，重點開發4款產品，使得蘋果扭虧為盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。
品牌定位也要專注，給消費者一個選擇你的理由，一個就足夠。
最近很火的一個網路鮮花品牌RoseOnly，它的品牌定位是高端人群，買花者需要與收花者身份證號綁定，且每人只能綁定一次，意味著「一生只愛一人」。2013年2月上線，8月份做到了月銷售額近1000萬元。
大道至簡，越簡單的東西越容易傳播，越難做。專注才有力量，才能做到極致。尤其在創業時期，做不到專注，就沒有可能生存下去。
法則5：簡約即是美
在產品設計方面，要做減法。外觀要簡潔，內在的操作流程要簡化。Google首頁永遠都是清爽的界面，蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀，都是這樣的設計。
3、極致思維
極致思維，就是把產品、服務和用戶體驗做到極致，超越用戶預期。什麼叫極致?極致就是把命都搭上。
法則6：打造讓用戶尖叫的產品
用極限思維打造極致的產品。
方法論有三條：第一，「需求要抓得准」(痛點，癢點或興奮點);第二，「自己要逼得狠」(做到自己能力的極限);第三，「管理要盯得緊」(得產品經理得天下)。一切產業皆媒體，在這個社會化媒體時代，好產品自然會形成口碑傳播。
尖叫，意味著必須把產品做到極致;極致，就是超越用戶想像!
法則7：服務即營銷
阿芙精油是知名的淘寶品牌，有兩個小細節可以看出其對服務體驗的極致追求：1)客服24小時輪流上班，使用Thinkpad小紅帽筆記本工作，因為使用這種電腦切換窗口更加便捷，可以讓消費者少等幾秒鍾;2)設有「CSO」，即首席驚喜官，每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或專家，找到之後會給對方寄出包裹，為這個可能的「意見領袖」製造驚喜。
海底撈的服務理念受到很多人推崇，但是在互聯網思維席捲整個傳統行業的浪潮之下，如果海底撈不能用互聯網思維重構企業的話，學不會的，可能是海底撈了。
4、迭代思維
「敏捷開發」是互聯網產品開發的典型方法論，是一種以人為核心、迭代、循序漸進的開發方法，允許有所不足，不斷試錯，在持續迭代中完善產品。
這裡面有兩個點，一個「微」，一個「快」。
法則8：小處著眼，微創新
「微」，要從細微的用戶需求入手，貼近用戶心理，在用戶參與和反饋中逐步改進。「可能你覺得是一個不起眼的點，但是用戶可能覺得很重要」。360安全衛士當年只是一個安全防護產品，後來也成了新興的互聯網巨頭。
法則9：精益創業，快速迭代
「天下武功，唯快不破」，只有快速地對消費者需求做出反應，產品才更容易貼近消費者。Zynga游戲公司每周對游戲進行數次更新，小米MIUI系統堅持每周迭代，就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。
這里的迭代思維，對傳統企業而言，更側重在迭代的意識，意味著我們必須要及時乃至實時關注消費者需求，把握消費者需求的變化。
5、流量思維
流量意味著體量，體量意味著分量。「目光聚集之處，金錢必將追隨」，流量即金錢，流量即入口，流量的價值不必多言。
法則10：免費是為了更好地收費
互聯網產品大多用免費策略極力爭取用戶、鎖定用戶。當年的360安全衛士，用免費殺毒入侵殺毒市場，一時間攪的天翻地覆，回頭再看看，卡巴斯基、瑞星等殺毒軟體，估計沒有幾台電腦還會裝著了。
「免費是最昂貴的」，不是所有的企業都能選擇免費策略，因產品、資源、時機而定。
法則11：堅持到質變的「臨界點」
任何一個互聯網產品，只要用戶活躍數量達到一定程度，就會開始產生質變，從而帶來商機或價值。QQ若沒有當年的堅持，也不可能有今天的企業帝國。注意力經濟時代，先把流量做上去，才有機會思考後面的問題，否則連生存的機會都沒有。
6、社會化思維
社會化商業的核心是網，公司面對的客戶以網的形式存在，這將改變企業生產、銷售、營銷等整個形態。
法則12：利用好社會化媒體
有一個做智能手錶的品牌，通過10條微信，近100個微信群討論，3千多人轉發，11小時預訂售出18698隻T-Watch智能手錶，訂單金額900多萬元。
這就是微信朋友圈社會化營銷的魅力。有一點要記住，口碑營銷不是自說自話，一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。
法則13：眾包協作
眾包是以「蜂群思維」和層級架構為核心的互聯網協作模式，維基網路就是典型的眾包產品。傳統企業要思考如何利用外腦，不用招募，便可「天下賢才入吾彀中」。
InnoCentive網站創立於2001年，已經成為化學和生物領域的重要研發供求網路平台。該公司引入「創新中心」的模式，把公司外部的創新比例從原來的15%提高到50%，研發能力提高了60%。
小米手機在研發中讓用戶深度參與，實際上也是一種眾包模式。
7、大數據思維
大數據思維，是指對大數據的認識，對企業資產、關鍵競爭要素的理解。
法則14：小企業也要有大數據
用戶在網路上一般會產生信息、行為、關系三個層面的數據，這些數據的沉澱，有助於企業進行預測和決策。一切皆可被數據化，企業必須構建自己的大數據平台，小企業，也要有大數據。
法則15：你的用戶是每個人
在互聯網和大數據時代，企業的營銷策略應該針對個性化用戶做精準營銷。
銀泰網上線後，打通了線下實體店和線上的會員賬號，在百貨和購物中心鋪設免費wifi。當一位已注冊賬號的客人進入實體店，他的手機連接上wifi，他 與銀泰的所有互動記錄會一一在後台呈現，銀泰就能據此判別消費者的購物喜好。這樣做的最終目的是實現商品和庫存的可視化，並達到與用戶之間的溝通。
8、平台思維
互聯網的平台思維就是開放、共享、共贏的思維。平台模式最有可能成就產業巨頭。全球最大的100家企業里，有60家企業的主要收入來自平台商業模式，包括蘋果、谷歌等。
法則16：打造多方共贏的生態圈
平台模式的精髓，在於打造一個多主體共贏互利的生態圈。
將來的平台之爭，一定是生態圈之間的競爭。網路、阿里、騰訊三大互聯網巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構築了強大的產業生態，所以後來者如360其實是很難撼動的。
法則17：善用現有平台
當你不具備構建生態型平台實力的時候，那就要思考怎樣利用現有的平台。
馬雲說：「假設我是90後重新創業，前面有個阿里巴巴，有個騰訊，我不會跟它挑戰，心不能太大。」
法則18：讓企業成為員工的平台
互聯網巨頭的組織變革，都是圍繞著如何打造內部「平台型組織」。
包括阿里巴巴25個事業部的分拆、騰訊6大事業群的調整，都旨在發揮內部組織的平台化作用。海爾將8萬多人分為2000個自主經營體，讓員工成為真正的「創業者」，讓每個人成為自己的CEO。
內部平台化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠聽命於別人，自組織是自己來創新。
9、跨界思維
(隨著)互聯網和新科技的發展，很多產業的邊界變得模糊，互聯網企業的觸角已無孔不入，(如)零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。
法則19：攜「用戶」以令諸侯
這些互聯網企業，為什麼能夠參與乃至贏得跨界競爭?答案就是：用戶!
他們掌握著一方面掌握用戶數據，另一方面又具備用戶思維，自然能夠攜「用戶」以令諸侯。阿里巴巴、騰訊相繼申辦銀行，小米做手機、做電視，都是這樣的道理。
未來十年，是中國商業領域大規模打劫的時代，一旦用戶的生活方式發生根本性的變化，來不及變革的企業，必定遭遇劫數!
所以，最後一個法則：用互聯網思維，大膽顛覆式創新。
一個真正牛逼的人一定是一個跨界的人，能夠同時在科技和人文的交匯點上找到自己的坐標。一個真正厲害的企業，一定是手握用戶和數據資源，敢於跨界創新的組織。
李彥宏指出：「互聯網產業最大的機會在於發揮自身的網路優勢、技術優勢、管理優勢等，去提升、改造線下的傳統產業，改變原有的產業發展節奏、建立起新的游戲規則。
以上便是我總結的互聯網思維「獨孤九劍」。
今天看一個產業有沒有潛力，就看它離互聯網有多遠。能夠真正用互聯網思維重構的企業，才可能真正贏得未來。
美圖秀秀蔡文勝說：未來屬於那些傳統產業里懂互聯網的人，而不是那些懂互聯網但不懂傳統產業的人。
金山網路傅盛說：產業機會屬於敢於用互聯網向傳統行業發起進攻的互聯網人。
我們認為，未來一定是屬於既能深刻理解傳統商業的本質，也具有互聯網思維的人。不管你是來自傳統行業還是互聯網領域。未來一定屬於這種O2O「兩棲人才」。
⑤ 互聯網思維是什麼鬼 雷軍的人脈才是小米成功的關鍵
在手機領域，與雷軍同樣牛逼的大神很多，比雷軍牛逼的大神也很多，但內是成功的就只有小容米。
新的商業模式或者營銷模式的建立，是產品推廣或者品牌推廣中必不可少的環節。如果僅僅是人脈的力量就能造出一個牛逼的公司，那就是胡說八道。
⑥ 互聯網思維雷軍和邏輯思維的區別
區別在於用戶不一樣，產品不一樣，服務理念不一樣。
⑦ 什麼叫互聯網思維 移動互聯網與第三次革命
這個問題想了好久，關鍵在於「互聯網思維」這個詞。算起來這應該是2013年行業里最火的詞，尤其是幾個號稱用互聯網思維做實業，掉頭反攻互聯網的所謂成功者，四處講演，用力大忽悠，仔細聽聽無非是圈子裡早就已經爛熟的那些討論。從門戶到垂直到web2.0，再到微博微信，無非就是那幾個。什麼長尾理論啊，用戶體驗啊，定製服務啊……你多聽幾次，出去聊天的時候故作淡定深沉，時不時扔出幾個詞，然後抽一口煙微笑不解釋，立刻就是一副得道高人隱藏已久的樣子，要你多說幾句就立刻推辭說抱歉我還有個投資人的飯局要去，下回再聊，其實是為了趕末班地鐵回燕郊的出租房。總之從2001年開始進入中國互聯網，這種大忽悠我真是見得多了，說什麼用互聯網思維做實業，人家做實業的高人真進來玩，分分鍾甩人好幾條街。所有的這些概念都是人家玩過的。只是限於互聯網的技術門檻，很多傳統實業上的人被壁壘擋住了而已。史玉柱進互聯網的時候，大家都等著看他笑話，最後被人結結實實地上了一課。這還是史老闆肯說，不低調，低調的更多。
吐槽完畢，先說互聯網思維是什麼。作為傳媒出身，我對互聯網在信息科技服務上的一面更敏感，而且這也是互聯網對社會影響的最主要領域（當然還有商流物流等方面，不過互聯網主要是重整了信息流）。就我所經歷的中國互聯網行業變化來看，如今所說的互聯網思維，實際上核心在於以下幾個點。
1.去中心化。這是目前互聯網行業變化的最大特點，也是讓很多傳統業者，乃至老一輩互聯網行業人士無所適從的特點，無論噱頭如何花哨，這個根源上的變化是真實存在的，所以噱頭才能忽悠住那麼多人。從傳統媒體時代開始，信息的流傳是有關鍵節點的，電視廣播報紙雜志，信息的關鍵節點很明確，控制也很方便。監管部門一聲令下，不願意讓人看見的信息就消失了，除非手抄本，手抄本也很容易順藤摸瓜。即使到了互聯網時代，各種新聞門戶和垂直門戶對於傳統媒體的復制性依賴還是很明確，加上搜索引擎關鍵字的導入控制，互聯網信息傳播節點的壟斷依舊很強，依舊可以通過控制住傳統媒體端和重點網站來操控輿論。
不過互聯網帶來的變化很明顯，就是單純消除或者控制信息的難度顯著提升，要麼藉助於行政權力，要麼付出更大的成本（例如對網路關鍵字的買斷和消除，費用很高），因此互聯網時代對於信息的操控初現了變化，就是信息對抗戰，通過散布對立性信息或者虛假信息來模糊事實，讓用戶無從判斷，水軍、刷榜之類的出現證實了這一做法有效。所以當互聯網時代進入到twitter和facebook時代，中國的同類網站興起之後，水軍的瘋狂成為初期無法遏制的景象。在信息傳播節點完全被打碎的情況下，就連傳統的行政管制都失去了大半威力，更無須說花錢控制信息流通節點。因此面對新的信息流通模式，如何取信於用戶，獲得用戶的好評，過去那種集中火力轟大門戶，傳統強勢報刊媒體的做法基本失去了作用，適合去中心化特點的各類紅人、大V的出現適逢其時，所謂的「自媒體」說法就此流行。
對於依賴媒體傳播品牌信息的互聯網產品和服務來說，這一變化實際上有利有弊，傳統信息流通的節點被打碎，接近消亡，企業投向傳統媒體的廣告和信息量大大減少，互聯網傳播節點的控制難度增加，成本提升，無數難以適應這一變化的企業陷入彷徨，這是弊端的一面。我有不少認識了好多年的公關公司的朋友，這兩年都和我訴苦，說公關不如從前好做了。從前是盯住重點媒體，敢花錢，就能把控住輿論，現在這招根本不靈，控制不住。要控制輿論的成本直線提升，必須重新想辦法。我也給出過一些主意。但去中心化，有利的一面就是如果企業能適應互聯網的變化，建立起從屬於自己的信息流通節點和品牌，那麼信息的傳播效率會顯著提升，成本則大大下降，說白了，就是企業要學著做自媒體。這就是小米興起之後，行業內無數企業都開始學雷軍，學他演講，學小米對微博和社區的把控建設，學所謂的「飢渴營銷」，根源就在於小米比別人快一步，建立了一個有效的信息流通渠道，有足夠的把控力。中小企業未必能有雷軍的資源和思路，但學著建立自己的自媒體傳播渠道，學著通過各種誇大宣傳打造品牌，這點皮毛還是學得到，各種以打造高粉絲量的微博、微信、社區大號為表現的「互聯網思維」達人就此層次涌現。
2.快速精準
既然互聯網的碎片化信息傳播基本壓制住了傳統媒體的傳播路徑，那麼擔負起原有媒體的內容傳播責任也是順理成章，而且面臨新傳播節點對於時效和容量的限制，信息的快速更新迭代就成了唯一的解決辦法。這一點從社區和微博興起我們就看得很清楚。各種驟然興起、影響深遠的互聯網大事件，基本都遵循著一日幾次更新播報變化的規律，將其中所有事態發展欺負清晰展現，持續抓住用戶注意力，這原本是有實力的電視媒體如CNN或者央視才能做到的新聞滾動更新，卻由於沒有了派遣記者和後台視頻製作的流程，變得異常簡單，任何在場有微博的人都可以擔負起這個任務，簡單的文字加圖片就可以將用戶注意力牢牢抓住。
信息傳播渠道的變化，引發了用戶需求的變化，也導致了信息提供者的被動應變。媒體的應變不在這里贅述，對於希望提供產品和品牌信息的企業來說，信息內容的迭代壓力是扎實的考驗，遠比簡單的建立一個形式上的「自媒體」要困難得多，學雷軍搞演講、搞微博、搞社區、搞口碑傳播，形式很容易學，但說什麼，怎麼說，什麼時候說，大部分的企業都不得其法，而類似小米這樣的企業，則是不斷從媒體行業中吸收人才，強化自己的優勢，在信息的快速更新迭代上做的更好一些。與此同時，對應信息的快速更新，產品的快速更新也成為另一個支持信息傳播的焦點。只有產品不斷體現出變化，信息快速更新才不是無病呻吟，這對於企業的創新和研發能力提出了更高的要求。
如果產品更新跟不上，那就只有搞花邊，沒事和業內的對手打打口水仗，搞搞「西紅柿」這樣的花絮，在不涉及產品的情況下保持曝光度，雷軍、劉強東、周鴻禕等人都深諳此道。而如果創新迭代可以跟上，卻把握不住新媒體傳播的特點，例如極路由，不知道該說什麼，不知道什麼時候說，結果就是適得其反。互聯網追求的不僅僅是一個快字，精準（信息精準、投放精準、控制精準）更重要。
自媒體的內容運營這事學問很大，不在此多說，那是另一個話題了。
3.情感品牌
信息傳播的去中心化和快速化，帶來的副作用是公信力的缺失，既然人人都有發言權，大家都可以7×24模式的傳播自己的觀點，那誰說的更有道理，誰更具備說服力，對用戶來說就是個很麻煩的事情。微博時代的方韓大戰給了我們一個好的樣本，在這個事件中，雙方發言的對與錯，道理和邏輯都已經不再重要，重要的是在情感上用戶更相信誰，由此我們看到了一場沒有結果的信息對抗。
對於公眾來說，這是一場鬧劇，但對於企業來說，這是個很好的傳播典範。如果能建立起有效的情感品牌，有足夠的亮點，迎合用戶在情感上、價值觀上的需求，那麼即使身上背負的爭議再多，也依舊能有足夠強大的傳播效力，韓寒的文字再不咋樣，同樣有人為他站台，方舟子再胡說八道，依舊有人做死忠出來洗地。微博上的陸琪、天天開炮的周鴻禕、青年導師李開復，這些人雖然類型不同，但無不如此。當然這方面做得最好的，還是郭小四，《小時代》的票房成功，讓所有的抨擊看起來都是個笑話，因為他打造了自己足夠多的腦殘粉群體，影評人能奈他何呢。這些人看的不是小時代，看的不是郭敬明，看的是他心裡認同的東西。我們這個年代，真與假已經變得不那麼重要，大家並不在乎真相，在乎的是真相是不是自己想要的那個真相，如果不是，他寧可選擇不信。對於互聯網企業的產品和服務來說，也是如此，只要你做的不是差到令人發指，能有一些打動用戶情感的包裝特色存在，例如小米手機的「青春發燒」、極路由的「自由」、360的「挑戰強者」，就一定有一群認同這些價值觀，進而認同你產品的群體跟上來。這是互聯網產品運營的核心思維。其他諸如用戶體驗、免費運營等，都是表面的手段而已。
我歸納出來的和「互聯網思維」實質有關的東西，就是以上三點。這三點脫胎於傳統媒體的運營，融合了互聯網技術發展帶來的便利，但內里核心其實並沒有變，只是組織和發動的手法變了。如果我們套用過去「是播種機、是宣傳隊」年代的那一套來看看，會發現不過是將工宣隊、指導員替換成了互聯網上的信息流通節點而已，根源上的把握與宗教、政治宣傳幾千年的那一套並無太大差異。因此對於傳統行業的佼佼者如史玉柱等人、研究透了互聯網的內里，把握住技術平台特點之後進入自然如魚得水，將各種大忽悠一舉碾壓而過。
對於「互聯網思維」這件事內里感興趣更多的人，不妨去讀一下古斯塔夫·勒龐的《烏合之眾》，以及托克維爾的《舊制度與大革命》，在這件事上，我們一方面要研究技術平台的變化，但更本質的是要研究群眾的心裡和情緒。
⑧ 互聯網思維成功案例有哪些
就拿小米來說吧，首先，小米是互聯網用戶定義產品。
雷軍團隊認為：「我們做手機不是說想把什麼帶給用戶，而是用戶需要什麼，我們把它做出來」。
相信每個手機品牌都有成為下一個喬布斯的夢想，而在實現夢想的過程中，小米手機品牌選擇走更徹底的互聯網模式：充分聽取用戶聲音，快速試錯，快速迭代。
過往，手機上市之後，性能和操作系統均已固化，就算發現任何問題也只能到下一版手機里解決。蘋果和谷歌將這種模式又向前推進了很多：iOS一年有一次大的升級，android則是半年一次。
之於互聯網速度而言，這還遠遠不夠。小米手機的操作系統MIUI是首個實現每周升級的手機操作系統。它一改傳統手機系統「閉門造車」的模式，完全以用戶需求為導向，MIUI團隊的一大工作就是泡論壇，廣泛收集論壇上粉絲的反饋，根據這些反饋來解決bug，推動升級。同樣，米聊團隊也會充分收集來自微博、論壇等各個平台的用戶反饋，快速迭代。
除了聆聽論壇上40萬粉絲以及來自11個國家粉絲站的聲音之外，MIUI還擁有更深度參與的「榮譽開發組」。這個小組由120多名自願申請的發燒友組成，在MIUI每周升級的節奏中，周五發布新版本，周六到周一MIUI團隊收集反饋，修正bug，周三又將更新的版本交給榮譽開發組的成員測試，不斷修改，周五下午五點再向外界發布。在這個過程中，要不要做某個功能，這個功能開發出來後實際效果如何，該如何改進，都由這數十萬用戶驅動。
在小米公司，每天都有這樣的討論會，大家研究的都是用戶提出的五花八門的新想法，比如手機丟了，怎麼幫客戶找回，比如在黑暗中，手機如何直接變成手電筒，就拿現在討論的這個來說，就是老年用戶，希望手機上有個老人用的版本，從接到需求，到推出老人手機功能，小米團隊只用了一周的時間。
數以千萬計的小米用戶成了小米研發的外援團，每天大量對手機的需求、意見、建議，都會通過微博、微信、論壇的渠道傳遞給小米，根據不同需求，小米手機的系統每周都會進行更新，每次更新都會發布幾個甚至十幾個功能，這其中就有三分之一是由用戶提供的。
首創互聯網手機品牌
小米手機是首個互聯網手機品牌：互聯網模式開發，利用互聯網銷售，商業模式也將是「互聯網化」。比如，對於傳統手機廠商，依靠賣硬體掙錢幾乎是鐵打不動的規律。即便是在互聯網體驗上做到極致的蘋果，來自硬體的盈利也大為可觀。
所以，作為純互聯網手機品牌，小米手機採用了互聯網銷售模式，不設線下渠道，最大規模地減少中間的渠道成本，大大降低了價格門檻。要知道，品牌手機在到達消費者之前，經過層層傳統渠道，其成本抬升低則一兩百元，高則六七百元。
在小米品牌的營銷中，小米從不採用大規模投廣告的傳統方式，而是更注重和用戶之間的溝通，進行口碑傳播。「我不在意最終的銷售數字，最重要的是用戶滿意度，如果大部分用戶不滿意，那麼賣出去多少台也沒有意義。」雷軍說。負責小米手機營銷的黎萬強同樣表示，他更關注在賣出第一千台、一萬台的過程中，用戶獲得的體驗是不是足夠好，這樣才能支撐小米長期的發展。
互聯網的商業邏輯是，當你擁有足夠多的用戶之後，盈利模式的玩法指日可待。雷軍深諳互聯網的強大的粉絲力量，他的產品研發從互聯網的需求的廣泛徵集開始，其小米產品的系統升級等也遵從網民的呼聲。雷軍泡小米論壇成為一種習慣，傾聽「米粉」的聲音，成為雷軍每日的必修課。當產品以及服務的用戶體驗極大的提升之後，雷軍成功的生產出互聯網經濟下的市場需求產品和品牌，再利用互聯網進行分發和銷售，利用互聯網製造飢餓營銷，讓小米品牌的口碑進一步擴張，當龐大的「米粉」搶購新上市的小米產品的時候，小米的品牌營銷便可稱之為「無為而治」。
小米的成功，倒逼傳統線下渠道的手機品牌開始人人自危，小米互聯網模式無疑是成功的，而其成功的核心要素在於在互聯網時代，用互聯網所特有的思維方式進行產品研發和營銷，讓口碑藉助強大的互聯網平台進行廣泛而有效地傳播，同時通過用戶體驗將互聯網用戶轉化為粉絲經濟，粉絲的狂熱鑄就了小米的互聯網帝國之夢。
⑨ 什麼是真正的互聯網思維
先說互聯網思維是什麼。我對互聯網在信息科技服務上的一面更敏感，而且這也是互聯網對社會影響的最主要領域（當然還有商流物流等方面，不過互聯網主要是重整了信息流）。就我所經歷的中國互聯網行業變化來看，如今所說的互聯網思維，實際上核心在於以下幾個點。
1.去中心化。這是目前互聯網行業變化的最大特點，也是讓很多傳統業者，乃至老一輩互聯網行業人士無所適從的特點，無論噱頭如何花哨，這個根源上的變化是真實存在的，所以噱頭才能忽悠住那麼多人。從傳統媒體時代開始，信息的流傳是有關鍵節點的，電視廣播報紙雜志，信息的關鍵節點很明確，控制也很方便。監管部門一聲令下，不願意讓人看見的信息就消失了，除非手抄本，手抄本也很容易順藤摸瓜。即使到了互聯網時代，各種新聞門戶和垂直門戶對於傳統媒體的復制性依賴還是很明確，加上搜索引擎關鍵字的導入控制，互聯網信息傳播節點的壟斷依舊很強，依舊可以通過控制住傳統媒體端和重點網站來操控輿論。
不過互聯網帶來的變化很明顯，就是單純消除或者控制信息的難度顯著提升，要麼藉助於行政權力，要麼付出更大的成本（例如對網路關鍵字的買斷和消除，費用很高），因此互聯網時代對於信息的操控初現了變化，就是信息對抗戰，通過散布對立性信息或者虛假信息來模糊事實，讓用戶無從判斷，水軍、刷榜之類的出現證實了這一做法有效。所以當互聯網時代進入到twitter和facebook時代，中國的同類網站興起之後，水軍的瘋狂成為初期無法遏制的景象。在信息傳播節點完全被打碎的情況下，就連傳統的行政管制都失去了大半威力，更無須說花錢控制信息流通節點。因此面對新的信息流通模式，如何取信於用戶，獲得用戶的好評，過去那種集中火力轟大門戶，傳統強勢報刊媒體的做法基本失去了作用，適合去中心化特點的各類紅人、大V的出現適逢其時，所謂的「自媒體」說法就此流行。
對於依賴媒體傳播品牌信息的互聯網產品和服務來說，這一變化實際上有利有弊，傳統信息流通的節點被打碎，接近消亡，企業投向傳統媒體的廣告和信息量大大減少，互聯網傳播節點的控制難度增加，成本提升，無數難以適應這一變化的企業陷入彷徨，這是弊端的一面。我有不少認識了好多年的公關公司的朋友，這兩年都和我訴苦，說公關不如從前好做了。從前是盯住重點媒體，敢花錢，就能把控住輿論，現在這招根本不靈，控制不住。要控制輿論的成本直線提升，必須重新想辦法。我也給出過一些主意。但去中心化，有利的一面就是如果企業能適應互聯網的變化，建立起從屬於自己的信息流通節點和品牌，那麼信息的傳播效率會顯著提升，成本則大大下降，說白了，就是企業要學著做自媒體。這就是小米興起之後，行業內無數企業都開始學雷軍，學他演講，學小米對微博和社區的把控建設，學所謂的「飢渴營銷」，根源就在於小米比別人快一步，建立了一個有效的信息流通渠道，有足夠的把控力。中小企業未必能有雷軍的資源和思路，但學著建立自己的自媒體傳播渠道，學著通過各種誇大宣傳打造品牌，這點皮毛還是學得到，各種以打造高粉絲量的微博、微信、社區大號為表現的「互聯網思維」達人就此層次涌現。
2.快速精準
既然互聯網的碎片化信息傳播基本壓制住了傳統媒體的傳播路徑，那麼擔負起原有媒體的內容傳播責任也是順理成章，而且面臨新傳播節點對於時效和容量的限制，信息的快速更新迭代就成了唯一的解決辦法。這一點從社區和微博興起我們就看得很清楚。各種驟然興起、影響深遠的互聯網大事件，基本都遵循著一日幾次更新播報變化的規律，將其中所有事態發展欺負清晰展現，持續抓住用戶注意力，這原本是有實力的電視媒體如CNN或者央視才能做到的新聞滾動更新，卻由於沒有了派遣記者和後台視頻製作的流程，變得異常簡單，任何在場有微博的人都可以擔負起這個任務，簡單的文字加圖片就可以將用戶注意力牢牢抓住。
信息傳播渠道的變化，引發了用戶需求的變化，也導致了信息提供者的被動應變。媒體的應變不在這里贅述，對於希望提供產品和品牌信息的企業來說，信息內容的迭代壓力是扎實的考驗，遠比簡單的建立一個形式上的「自媒體」要困難得多，學雷軍搞演講、搞微博、搞社區、搞口碑傳播，形式很容易學，但說什麼，怎麼說，什麼時候說，大部分的企業都不得其法，而類似小米這樣的企業，則是不斷從媒體行業中吸收人才，強化自己的優勢，在信息的快速更新迭代上做的更好一些。與此同時，對應信息的快速更新，產品的快速更新也成為另一個支持信息傳播的焦點。只有產品不斷體現出變化，信息快速更新才不是無病呻吟，這對於企業的創新和研發能力提出了更高的要求。
如果產品更新跟不上，那就只有搞花邊，沒事和業內的對手打打口水仗，搞搞「西紅柿」這樣的花絮，在不涉及產品的情況下保持曝光度，雷軍、劉強東、周鴻禕等人都深諳此道。而如果創新迭代可以跟上，卻把握不住新媒體傳播的特點，例如極路由，不知道該說什麼，不知道什麼時候說，結果就是適得其反。互聯網追求的不僅僅是一個快字，精準（信息精準、投放精準、控制精準）更重要。
自媒體的內容運營這事學問很大，不在此多說，那是另一個話題了。
3.情感品牌
信息傳播的去中心化和快速化，帶來的副作用是公信力的缺失，既然人人都有發言權，大家都可以7×24模式的傳播自己的觀點，那誰說的更有道理，誰更具備說服力，對用戶來說就是個很麻煩的事情。微博時代的方韓大戰給了我們一個好的樣本，在這個事件中，雙方發言的對與錯，道理和邏輯都已經不再重要，重要的是在情感上用戶更相信誰，由此我們看到了一場沒有結果的信息對抗。
對於公眾來說，這是一場鬧劇，但對於企業來說，這是個很好的傳播典範。如果能建立起有效的情感品牌，有足夠的亮點，迎合用戶在情感上、價值觀上的需求，那麼即使身上背負的爭議再多，也依舊能有足夠強大的傳播效力，韓寒的文字再不咋樣，同樣有人為他站台，方舟子再胡說八道，依舊有人做死忠出來洗地。微博上的陸琪、天天開炮的周鴻禕、青年導師李開復，這些人雖然類型不同，但無不如此。當然這方面做得最好的，還是郭小四，《小時代》的票房成功，讓所有的抨擊看起來都是個笑話，因為他打造了自己足夠多的腦殘粉群體，影評人能奈他何呢。這些人看的不是小時代，看的不是郭敬明，看的是他心裡認同的東西。我們這個年代，真與假已經變得不那麼重要，大家並不在乎真相，在乎的是真相是不是自己想要的那個真相，如果不是，他寧可選擇不信。對於互聯網企業的產品和服務來說，也是如此，只要你做的不是差到令人發指，能有一些打動用戶情感的包裝特色存在，例如小米手機的「青春發燒」、極路由的「自由」、360的「挑戰強者」，就一定有一群認同這些價值觀，進而認同你產品的群體跟上來。這是互聯網產品運營的核心思維。其他諸如用戶體驗、免費運營等，都是表面的手段而已。
⑩ 雷軍提出的互聯網思維是什麼
1、互聯網思維就是一種用戶思維、產品思維，本質上就是傳統產業做到極致的一種看法。用戶思維本質上就是群眾路線。
2、互聯網思維的核心是口碑。
3、口碑的核心是「超出用戶預期」。
4、專注、極致、口碑、快是互聯網思維的七字決。