① 電腦連接不上網路 ，檢測顯示DNS有問題

您好，如您的寬頻出現故障，可關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞常見故障指引「，查看對應故障的處理方式。

如仍無法解決，可通過以下方式自助報障：
【方式一】關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞在線報障」；
【方式二】登錄中國聯通手機營業廳APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」。

② 電腦網路就是連接不上，檢測了也沒問題，不知道怎麼辦了

打電話給網路運營商

③ 電腦用ping測試連接不上網路...怎麼辦

ping 127.0.0.1
ping通說明網卡沒問題，不通就裝下驅動，再ping不通可能網卡有點問題

ping 網關
ping不通說明是路由器或網線問題