店鋪綠色運營
⑴ 如何讓店鋪高效運營
從訂單數降序來看:那些出單量多的通常是價值偏低,且轉化率較高的產品,此類版產品可以權當做店鋪的引流產品
維護好7天出單量
從銷售額降序來看:會找出那些曝光不高但帶來很高銷售額的那些產品,這些可當做利潤款,平時關注單個產品的銷售額漲幅,下滑嚴重的及時優化
關注好這塊的銷售額
從購物車降序來看:加入購物車數量可間接性代表產品在平台上認可度和競爭力度,喚醒這部買家可以以限時限量和定向型優惠劵的方式
⑵ 怎樣做好一個店鋪運營啊
第一步:尋寶貝,選品是運營的第一步,後續的運營工作都是以商品為載體,以挖掘市場潛力商品,幫助提升寶貝效果,優化庫存狀況,監控熱銷單品,跟蹤競爭對手,打造爆款為運營主要目標。
行業熱銷品類丶品牌丶單品的收集,分析他們熱銷的原因,總結成功的營銷方法。分析熱銷產品的優缺點,為我們產品的熱銷尋找理由和方案。選擇對路的貨,要有爆炸力,屬於大眾需求品,能滿足市場趨勢。
第二步:找流量,吸引更具價值訪客流量,精準分析流量,提升銷售流量,加速業績飆升,快速搶占個流量入口的優勢位置,主要是搶占自然基礎流量的優勢位置。淘寶網有哪些流量入口,我們先要去了解和統計,做好搶占計劃表,一個一個的搶占。一般流量的搶占原則是先基礎自然流量,再優化商品主圖標題和描述頁面,做好起點銷量和起點價格和必要評價,做好可參考的商品主圖點擊轉化率,頁面瀏覽轉化率,詢盤轉化率,等等各種轉化率後,再開始付費流量的獲取
第三步:升轉化,促進店鋪訪客購買行為,快速分析各項轉化率,深度挖掘客服潛力,提升客服效率和店鋪銷量。主要方向是,商品主圖和標題,網頁描述的視覺化設計,描述中告訴顧客為什麼這個商品是自己需要購買的,而且要來我們家購買,必須現在馬上購買,提高靜默轉化率。
第四步: 提銷量,淘寶開店的主要目的。通過各種工具和活動來打造爆款,形成爆款群,店鋪才開始正常的發展。
第五步:會員管理,開展會員顧客精準營銷,摸清會員特質,有效精準營銷。管理會員是運營過程中一個相對重要環節,沒有忠實客戶的店鋪是很難健康發展的。我們要通過會員購買路徑的分析,更好的管理客戶的關系,實現精準的老客戶再營銷,避免老客戶流失。讓我們的引流,不僅僅留在第一次購買上,要析流和留流,讓營銷做的更加成功和高效。
⑶ 求淘寶店鋪運營整體方案。
淘寶運營第一步 制定整體項目策略規劃
古語說得好「凡事預則立,不預則廢」。在正式入駐淘寶之前,一定要做好計劃,分析市場、分析競爭對手,目標消費者以及洞察自己的品牌、產品和企業的優劣勢。淘寶網提供了眾多數據分析工具,可以很容易就進行各項數據分析,比如行業總規模,熱銷產品,競爭對手銷售預測等。通過對這些數據分析結合自身產品優勢就能確立方向、理清思路、明確定位,並且制訂銷售目標、淘寶發展階段和發展步驟,確定階段的團隊組建。之後形成具體的操作進度計劃表格。
下面所有工作就是根據戰略藍圖做具體的執行了,當然在具體運營過程中可能需要根據實際情況不斷優化調整原來的計劃和目標。
我認為:只有先做好分析、制訂策略和具體執行計劃,才能分工協作、有的防矢,實現資源整合的價值最大化。
淘寶運營第二步 組建運營團隊
當整體項目的戰略規劃好之後,第一件事情就是組織資源了,人、財、物等各種資源。其中最大的問題就是團隊組建,人才是淘寶運營的核心,所有的工作計劃都需要通過人去執行完成。團隊組建,根據戰略銷售目標和投入可大可小,並且,應該是在具體的運營過程中逐步調整的。
現在很多做電商的朋友,其實水平都特菜,很多時候不知道應該從何下手,每天忙活過來忙活過去的,也沒有多少的生意,到各個論壇,逛所謂的大神的帖子指導什麼的,最後也發現對自己沒什麼用,到網上找各種各樣的教程學,結果覺得很散,好不容易學明白了,結果玩法又變了,老坑爹了所以如果你真心的想讓自己在電商這個行業有一番作為,讓自己的店鋪起死回生,你可以來這個群學習,開頭是:三七五,中間的部分是:二二三,最後的三位數字是:七九零,按照順序組合起來,你就能找到一個學習的新大陸
一個完整的淘寶電商團隊至少由以下崗位組成:項目主管、文案策劃、商品運營、淘寶推廣、美工、客服等人員組成。其中,如果情況允許,文案策劃還可分解成產品文案和傳播文案,而商品運營主要為產品分析和規劃、促銷活動組織等,淘寶推廣專著於直通車等各種淘寶工具的使用推廣,美工就是店鋪裝修、產品寶貝頁面設計、活動頁面設計等,客服一定是了解產品知識、銷售能力強、打字速度快並且了解淘寶文化的人員。
組建團隊需要先定崗位,明確崗位職責和分工,然後通過各種形式招聘,人來後需要培訓,進行管理和考核。當然,其實一個人也可以做淘寶,只是需要把各崗位都兼著做完了,那可是超級牛人才能做專業。
倉儲物流屬於供應鏈體系的建立,這里不闡述。再一個網路零售上了規模的電商,供應鏈管理才是核心競爭力。
淘寶運營第三步:規劃裝修好店鋪
取好名字,做好入駐申請的前期工作,批准後就可正式開始規劃裝修店鋪了。當然,由於淘寶商城審核工作有時回長一點,所以大部分都是同步進行,注冊下來後,直接上傳裝修而已。
淘寶店鋪規劃其實並不復雜,尤其是模塊欄目程序都已經確定好,只需要確定內容就OK了。但是,其實一個店鋪裝修規劃並不那麼簡單,事前需要分析大量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優勢特徵,然後結合目標受眾和一些後期運營思路來進行欄目規劃。比如:很多淘寶店注重互動溝通,就會加一些幫派、社區的欄目,而對品牌歷史個性很注重的,一般都會有品牌溯源的欄目。
同時,產品分類也是一個非常重要的課題,怎麼劃分能讓消費者購物體驗更佳,需要反復測試考量,才能得出結論。
規劃好之後,才是美工設計執行,從店招、店標、首頁到產品展示頁模版,再到欄目品牌頁的個性設計等,一定是在店鋪規劃好的風格下進行視覺表現。淘寶設計,有一個比較特殊的要求:熱鬧而不雜亂,要有購物的氛圍,同時要清晰有序。
淘寶運營第四步:策劃包裝產品
這一步應該是運營的關鍵。一個店鋪的轉化率高低有很多因素影響,但是產品絕對是最重要的元素。
產品策劃包含的內容非常廣和多。首先就是產品線和產品組合策劃,營銷教材上有一個「明星、金牛、瘦狗、?」產品四象矩陣組合規劃。同樣道理,做淘寶一定要確定好引流產品、阻擊產品、利潤產品、後續產品,而這又和產品定價相結合,形成完整的產品寬度和產品組合,實現熱銷和利潤平衡統一。對於很多傳統企業來說,還面臨一個重要問題,那就是怎麼解決線上線下的產品渠道沖突問題。
產品策劃第二部分就是產品寶貝頁面的策劃和執行了。如何展現產品最有銷售力、產品圖片怎麼拍最能打動消費者、產品銷售文案怎麼寫才能大賣特賣?產品文案是以理性闡述為主還是感性打動為主?相對競爭對手,我們的優勢是什麼?怎麼突出來?這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。
淘寶運營第五步:商品促銷運營
商品促銷運營和產品策劃其實相輔相成,並且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的核心。淘寶店鋪的商品促銷,可以分成三大類:一參加淘寶各種促銷活動;二、策劃創意自己店鋪各種主題活動;三、利用關聯銷售、交叉銷售等手段方式,實現商品生動化,提升用戶粘性,提升客單價。這三種促銷活動相互聯系,並且下面又有很多種形式,這些手段組合使用,可以打造爆款產品,實現銷售飛躍。
提醒大家,促銷只是手段,目的是增加銷售。但是,目前很多淘寶店鋪陷入了無促銷無銷售,有促銷才有銷售的怪圈,主要還是店鋪和品牌缺少獨特的賣點和差異化,無個性,沒有吸引人的獨特點,品牌無溢價能力,更沒有粉絲。
淘寶運營第六步:推廣運營
淘寶店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。淘寶為賣家聚集了大量的精準購買流量,只要把這些流量轉變為客戶就行了。而淘寶平台提供了很多的推廣工具和途徑。比如:中小賣家最常用的直通車,又比如大賣家使用的廣告投放,另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名,更能帶來巨大的精準客戶,這需要精心研究淘寶搜索排名的規則,然後針對性的優化。而淘寶客的使用,按銷售分成的模式,為淘寶店鋪賣家提供了網路分銷推廣的途徑,另外淘分享的SNS社區推廣,也是巨大的免費推廣形式。具體可見下圖。需要說明的是,我一直認為:淘寶店鋪推廣運營,一定是把重點放在淘寶站內流量的,站外的推廣精準度不夠,轉化效率低下。
淘寶運營第七步:客服銷售
客服銷售是實現銷售的關鍵環節、臨門一腳,具有核心地位。客服銷售環節,需要從崗位技能、業務知識、網路文化、日常管理、培訓等層面進行標准化和系統化作業,實現銷售客服系統流程化和可復制化。
淘寶運營第八步:數據分析
這個說起來會比較虛,但是數據挖掘和分析是電子商務和傳統線下商務最明顯的區別,電子商務的數據是精準的、即時性的。幾乎所有的策略規劃和運營規劃都需要以具體的數據來做支撐,數據分析只是手段,目的是通過數據分析發現問題、發現機會,制訂策略、提升推廣效果,提升店鋪轉化率,從而提升整店的ROI,實現企業利潤最大化。
總結:
上面從系統層面淺議了菜根譚關於淘寶店鋪運營的一些看法,文章並沒有涉及具體的技巧和方法,因為那樣展開來,就不是一篇文章,而是一本書都講不完的了。其實,不管是做淘寶運營,還是網站運營,以上的步驟都是必須的。
⑷ 深圳玖伊綠色運營管理有限公司怎麼樣
簡介:深圳玖伊綠色運營管理有限公司成立於2017年9月28日,隸屬於深圳市建築科學研究院股份有限公司,公司主營業務綠色建築與園區運營管理;園林綠化工程;室內裝飾工程設計和施工;物業管理;房屋租賃,會議服務;展覽展示策劃;餐飲服務;酒店管理與服務;文化藝術交流策劃;與綠色建築有關書籍、刊物編輯與發行。
法定代表人:侯國強
成立時間:2017-09-28
注冊資本:600萬人民幣
企業類型:有限責任公司
公司地址:深圳市福田區梅林街道上梅林梅坳三路29號建科大樓11層北區11B
⑸ 知乎如何實現綠色運營與可持續發展
交易
⑹ 門店運營管理包括些什麼呢
門店運營管理:
一、店面員工工作程序:
更換工作服,佩戴工牌,打卡簽到;了解公司的規章,信息以及面臨的問題;進入工作現場,各部門分配工作;清理自己負責區域的衛生;逐一檢查貨架,確保整齊,安全;同事之間協調工作,輪換工作;不斷整理貨架,補充商品;將散放與各區域的商品歸回原位;做好樓面衛生;做好交接班記錄;夜班員工,工作分派。
二、商品布置,陳列,銷售:
1.一般商品的陳列分類清晰,展示面統一,整齊;重和易碎商品應盡量放置在下層。
2.貨架頭商品布置:銷售量很大的商品;新奇商品;銷售呈上升趨勢的商品;季節性商品。
3.店內商品補充:一種商品快售完,且存貨不多,則安排其它商品;熱門商品在收貨後應盡快陳列出來;應盡量節省人力,時間。
4.店面整理:隨時保證店面干凈,整潔及清晰的面貌;了解哪些商品已大量銷售,哪些已無存貨;哪些商品須添加或調貨;扔掉空箱,整平商品表面一層;錯置商品的收集。
5.破損控制:不要將商品扔至垃圾堆或壓在卡板下;扔掉的商品需徵得管理人員同意;嚴格執行操作流程。
6.退貨給供貨商:商品滯銷或過季,供貨商應同意將有關商品退貨。
參考資料網路——營運管理
⑺ 淘寶店鋪如何運營
如何說贏呢?淘寶店的運營的話,你得去學一些那個銷售知識才可以,然後那個在淘寶店跟那個商家去聯絡員。然後再就可以去開店了
⑻ 2020年怎麼經營一個綠色的零食店
做每件事情都要用心的去做,認真的去經營。才能做好。
⑼ 店鋪如何運營管理
1)目標管理:設立業績目標,沒有目標就相當於自然經營,做的好不好,全憑感覺,回科學的設定目標,答才能落地執行。
2)晨會管理:一日之計在於晨,晨會相當於一台推土機,一推士氣,二推業績,是決定營業目標的關鍵,早會上把員工激情調動起來,工作才能有一個良好的狀態。
3)流程管理:一流的流程可以武裝三流的員工,流程對於店長來說,就是復制的工具,便利店人員按照服務流程進行客戶服務,就能確保了服務質量。
4)投訴應對技巧:顧客到店進行投訴時,首先是對品牌認可的,希望能得到重視並且能得到解決。
⑽ 什麼叫企業綠色經營模式
企業綠色經營模式,即企業必須尋求以環保為基礎的新型經營模式.綠色經營要求資源利用回最大化、環境污答染最小化,要求企業丟棄一直所追求的利潤最大化目標,在企業活動全過程中追求經濟效益與環保相結合的可持續性發展模式。綠色經營已成為企業生存的必要條件,而以此為基礎的經濟增長叫做綠色增長。