運營留存
㈠ App 運營指標的留存率和回訪率有什麼區別
留存率概念是:
用戶占當時新增用戶的比例即是留存率,會按照每隔回1單位時間(例日、答周、月)來進行統計。顧名思義,留存指的就是「有多少用戶留下來了」,比如次日留存率指的就是,今天有1000個用戶下載,明天留下來100個,那麼次日留存率就是1/10。
回訪率的概念是:
用戶在使用、訪問APP、網站之後的N天/周/月之後,再次使用、訪問該App、網站的比例,叫做N天/周/月回訪率。
因此,這兩者的區別就是:前者是新增多少用戶,留下來多少;後者是在某時間段內,用戶再次使用、訪問app、軟體的數量。
㈡ 網路運營者留存網路日誌一般是多少
全國人大法律委員會27日就網路安全法草案作匯報時表示,一些常委會組成人員和地方、部門提出,為了更好地維護網路空間主權,積極主動應對境內外的網路攻擊和破壞,應當進一步強化國家維護網路安全的措施。
二審稿增加規定:國家採取措施,監測、防禦、處置來源於中華人民共和國境內外的網路安全風險和威脅,保護關鍵信息基礎設施免受攻擊、侵入、干擾和破壞,依法懲治網路違法犯罪活動,維護網路空間安全和秩序。
全國人大法律委員會27日就網路安全法草案作匯報時表示,一些地方、部門、社會公眾提出,為營造良好的網路環境和秩序,應當進一步強化網路運營者的社會責任。
二審稿增加規定,網路運營者必須遵守法律、行政法規,遵守社會公德、商業道德,誠實信用,履行網路安全保護義務,接受政府和社會公眾的監督,承擔社會責任。
同時,二審稿還增加規定,網路運營者留存網路日誌不得少於六個月;網路運營者對有關部門依法實施的監督檢查應當予以配合。
㈢ 怎樣做運營才能吸引海量用戶提高留存率
如何提高APP的留存率
功能必須簡單極致,把APP做簡單,專注幾個特點就夠了。版
APP的質量
給用戶一個回頭的理由權
APP合理運營的策略,
APP是否擁有自己的亮點
提高用戶對APP 的信任度(打破用戶心理防禦,及時回答用戶反饋的問題,積極的與用戶互動,這樣才能提高新老客戶對APP的信任,從而提高留存率)
專注於解決別人的痛點應用,會得到很多人的認可
在產品的互動社區,鼓勵用戶簽到積分,有能力的自己當KOL,沒有就請一個,定時發布產品的相關信息和用戶互動,並鼓勵用戶回復,贊,分享,被點贊等等
分享或邀請好友激勵機制(利用產品製造話題,大開腦洞,想出比較創新的idea也是非常不錯的,分享好友獲得獎勵)
熱點事件炒話題,利用熱門新聞製造出產品相關的新聞
㈣ 移動應用運營數據中的留存率是怎麼計算的
某天/周/月的用戶在安裝該App的N天/周/月之後,該App還「留存「的比例,叫做回N天/周/月留存率。答直白一點,只要App還在,就算做你的用戶,俗話說:留得App在,不怕沒VC的錢燒,就是這么一個意思。所以留存率是App運營的一個很重要指標。要注意留存率有活躍留存和安裝留存的區別,這兩者差距較大,分別對應與App還在被使用或者僅僅是沒有卸載。
㈤ 運營的留存率和轉化率有什麼區別
留存率=登錄用戶數/新增用戶數*100%(一般統計周期為天)
一般來說留存率這類指標是需要長期持續跟蹤的,且要根據版本更新,推廣等諸多因素結合起來分析,試圖去找到玩家的最佳周期進行制定相應的策略提升質量。
㈥ 按照《網路安全法》規定,網路運營者留存相關網路日誌不少於
根據相關規定網路日誌保存不得低於6個月。
㈦ 運營產品,如何做好用戶留存
第一層,名人用戶。
定義:普通大眾用戶熟知的明星藝人。
作用:提升品牌知名度和權威性。
運營方式:依賴人脈或物質資源,一對一引入和維護,形式多為專題和品牌活動等類似的強展示。
第二層,專業用戶。
定義:專業領域用戶或有職業背景的用戶。
作用:產出有可信或專業的高質量內容。
運營方式:滿足個人品牌需求,提升其業內影響力。如採取加V身份認證、優先展現等與普通用戶差異化的形式。
第三層,貢獻用戶。
定義:產出優質內容的普通用戶,也叫達人。
作用:內容貢獻的主力軍,風格更貼近普通用戶,與專業內容互補。
運營方式:以用戶項目的形式,明確福利和要求,由專人負責常規化運營,保證團隊活躍度和流動性。
第四層,活躍用戶。
定義:品牌忠誠度很高的鐵桿用戶,也是高頻使用用戶。
作用:活躍氛圍,推老帶新,是貢獻用戶的助威團,是內容消費和參與互動的主力軍。
運營方式:以策劃參與度高、有實物獎勵的線上活動為主,福利和特權等手段為輔。
第五層,普通用戶。
定義:近期登錄過的用戶,但很少貢獻內容或參與互動。也叫沉默用戶。
作用:數量龐大的內容消費用戶基本等同於產品的有效用戶數,也是活躍用戶的來源。
運營方式:參考二八原則,不對這部分用戶做針對性運營,通過普適性的活動篩選出一部分用戶並將其轉化為活躍用戶。
㈧ app渠道運營指標有哪些留存率和回訪率的區別是什麼
下載量:指的安裝包到達手機的數量,該安裝包有可能是剛剛開始下載未必是完整安裝包
成功下載量:指的是完整安裝包達到手機的數量
安裝量:指的是安裝包打開後並成功安裝的數量
新增:指的是APP安裝在手機上後,點擊並打開APP的數量
有效新增:數據統計做的細一些的APP運營會使用到這個指標,通常是第一次打開APP後的24小時以後~30天內再次打開APP的數量
活躍:活躍指標也區分為日活DAU,月活MAU,你想搞個周活躍WAU也是可以的,不同時間維度的活躍統計表明了去重的時間周期
留存率:
某天/周/月的用戶在安裝該App的N天/周/月之後,該App還「留存「的比例,叫做N天/周/月留存率。直白一點,只要App還在,就算做你的用戶,俗話說:留得App在,不怕沒VC的錢燒,就是這么一個意思。所以留存率是App運營的一個很重要指標。要注意留存率有活躍留存和安裝留存的區別,這兩者差距較大,分別對應與App還在被使用或者僅僅是沒有卸載。
回訪率:
用戶在使用該App之後的N天/周/月之後,再次使用該App的比例,叫做N天/周/月回訪率。一般的做法是計算用戶的回訪間隔和回訪頻率的分布,把用戶劃成不同的segment,然後有針對性地對產品或運營策略做改進。
㈨ 電商運營怎麼降低用戶流失,提高用戶留存和復購呢
要加強用戶留存,就要先了解留存和復購這兩個指標。
1.什麼是留存與復購
留存的計算
留存可以根據各種維度拆分計算,比如新老用戶,就可以劃分為新用戶留存、老用戶留存。根據不同渠道來的用戶也可以關系最終留存效果。
留存率=登錄用戶數/新增用戶數*100%(統計周期可以是天、周、月、季度)
新增用戶數:在某個時間段(一般為第一整天)新登錄應用的用戶數;
登錄用戶數:登錄應用後至當前時間,至少登錄過一次的用戶數;
活躍用戶數:登錄用戶數-新增用戶數;
次日留存率:(當天新增的用戶中,在第2天還登錄的用戶數)/第一天新增總用戶數;
第3日留存率:(第一天新增用戶中,在往後的第3天還有登錄的用戶數)/第一天新增總用戶數;
第7日留存率:(第一天新增的用戶中,在往後的第7天還有登錄的用戶數)/第一天新增總用戶數;
第30日留存率:(第一天新增的用戶中,在往後的第30天還有登錄的用戶數)/第一天新增總用戶數;
渠道用戶留存:不同渠道來源用戶按時間劃分了解留存率。
復購的計算
復購率=重復購買數/總購買數*100%(統計周期可以是周、月、季度)
重復購買數:產生了購買的人中有人再次進行了重復購買;
總購買數:產生訂單的用戶數;
次月復購率:上個月生單的用戶/上個月生單的用戶中這個月繼續產生訂單的用戶;
次兩月復購率:當月的前兩個月生單的用戶/當月的前兩個月生單的用戶中當月繼續產生訂單的用戶;
次季度復購率:上季度生單的用戶/上季度生單的用戶中本季度繼續產生訂單的用戶;
X單用戶復購率:有購買X單的用戶/繼續進行購買的用戶;