1. 聯通網路電視可以看回看，但是看直播時會黑屏，有聲音，怎麼回事

聯通網路電視出現黑屏原因有可能為：1、電視機故障；2、節目源故障。版
解決方法：如果權為開機時黑屏，請您關閉電視機、機頂盒，重新拔插機頂盒與電視機連接線纜，如果重新啟動後依然黑屏，則為電視故障，建議您聯系電視機售後處理。
如果為觀看過程中黑屏，重新啟動機頂盒測試。若仍然故障，建議撥打聯通客服熱線10010、1001041申告會有工作人員盡快聯系進行故障處理。

2. 機頂盒電視回不到直播且黑屏了該怎麼辦

機頂盒電視回不到直播且黑屏了可能原因：
1、電視機被切換至其他信號源跟專機頂盒輸出的視屬頻信號不一致。
解決方法：按電視機遙控器的「信號源」鍵，並切換至與機頂盒一致的視頻源。
2、機頂盒沒有開啟，導致電視沒有圖像和聲音輸出。
解決方法：把機頂盒開啟即可。
3、機頂盒的視頻電路異常致使沒有圖像輸出。
解決方法：檢測機頂盒的視頻輸出電路並檢修。
4、機頂盒與電視連接的視頻線沒有接好。
解決方法：把盒子與電視的視頻線重新接好。
5、電視機屏的背光板壞了或其他特殊情況。
6、電視內部的屏驅動電路有虛焊造成的故障。
7、電視機里的AD板上控制高壓板開關部分電路被燒壞了。
解決方法：以上3點需要讓專業的師傅拆機檢測維修，如果電視還在保修期，送至電視品牌維修店即可保修。

3. 為什麼我家的網路電視看著看著就黑屏了打不開了，打開了是黑色的

可能是顯像管串流造成的，建議恢復一下出廠設置後重啟試試
Ps：另外有什麼不懂的可以到「ZNDS智能回電答視論壇」找找相關資料，也可以向管理員求助,推薦智能電視&機頂盒下載安裝當貝應用市場，拓展資源，免費看各種直播點播！

4. 網路正常電視一切正常，只有直播黑屏看不了

由於各地市政策不一樣，如山東聯通的聯通電視（即IPTV業務），若提示的是10071錯誤代碼，這是由於機頂盒訪問EDS超時或機頂盒訪問EPG超時導致的，建議你可通過以下的方式處理：
1、請判斷網路是否正常連接；
2、檢查路由器設置；
3、重啟路由器、機頂盒。
如還是無法解決問題，建議你也可聯系當地10010客服熱線保障處理，也可通過山東聯通10010微信和寬頻專家網站自助報障。

5. 中國電信高清電視直播黑屏

尊敬的用戶您好抄。
主要原襲因有：
1、如果電視機的電源指示燈滅，則可能是電視機的電源連接有問題導致突然斷電黑屏，比如家裡停電了，電源插頭松動了，電源線故障了等，可以逐一排查找出問題進行相應的處理即可。
2、如果電視機電源指示燈亮，則可能是用戶誤按了遙控器的待機鍵，使電視機進入待機狀態，所以顯示黑屏；此時用戶只需要再按一下遙控器的待機鍵，即可喚醒電視機，恢復正常的屏幕顯示。
3、如果以上方法排查後，電視機仍然黑屏，則可能是硬體故障引起的，比如電源模塊故障、開關電路短路或開路、高壓板故障、液晶屏或屏線故障、主板晶元或者其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務對電視機進行檢修才能解決。
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6. 看網路電視直播時突然電腦黑屏了

那是屏幕關了，在設置裡面你把電腦的設置更改一下，把「關閉屏幕背光」「關閉顯示器」都設置成「從不」就好了

7. 我的電腦顯示器一看網路電視就不斷的出現黑屏怎麼解決

你試下TV007,如果也不行，那就是你內存太低或者顯卡不行

看電視直播可以到TV007網路電視，內網容址是：
www.tv007.com

這個台最多，絕對最清晰，而且每個台有多個不同伺服器可供選擇，你可以選擇最快的通道看.是全國最好的網路電視平台，而且不用安裝軟體，打開直接可以觀看的。節目豐富，每天有專人維護。建議你不要用軟體收看，你可以直接在網頁上收看，這樣效果會更好些因有些軟體里有插件會影響你的電腦運行速度

8. 網路電視直播黑屏是什麼問題

黑屏的可能原因是：由於實時播放的用戶量比較大，但網路資源是一定的，這樣就出現了資源響應緩慢或者是無響應的現象，如果響應的時間太長，就會出現」卡屏「導致直播黑屏。
備註：出現黑屏後建議可以通過360軟體、騰訊軟體等進行下垃圾清理和調優，來將本地的網路資源做到最大化響應。