電子商務網路營銷畢業設計
㈠ 網路營銷畢業論文大綱
中小企業突圍網路營銷策略知多少
對於網路營銷,筆者進行了長期的思考,查閱了眾多資料,跟蹤了業界發生的許多案例,同時針對一些產品與網站進行了程度不一的實踐與操盤,對可資採用、操作相對方便靈活的網路營銷方式有一定把握,並且對各類網路...
鄧超明 《現代商業》2008年 第7期相關文獻
桂林旅遊電子商務網路營銷分析及解決方案
目前旅遊電子商務正在蓬勃發展,本文從分析桂林旅遊電子商務網路營銷現狀入手,通過問卷調查並結合實際情況分析其網路營銷中存在的問題,提出解決方案.
金立韞 《時代經貿：中下旬》2008年 第21期相關文獻
淺論房地產網路營銷模式創新
網路時代的到來.為房地產市場營銷帶來了新的機遇.房地產網路營銷已經初露鋒芒,效果顯著.立足於房地產網路營銷發展現狀,充分利用網路營銷的多種手段的同時,更應探索房地產網路營銷模式的創新.
夏寧寧 《化學工程與裝備》2008年 第1期相關文獻
網路營銷定價策略研究
價格是市場營銷組合中唯一為企業提供收益的因素。同時價格又是市場競爭的一種重要手段。定價是否恰當將直接關系產品的銷售量和企業的利潤額。價格策略一直是營銷理論研究中的一個難題,價格對企業、消費者乃至中間商...
李東 《韶關學院學報》2008年 第11期相關文獻
「網路營銷」助力奧巴馬
網路媒體的力量,也可以左右政治的天平。200多年前美國大選,林肯坐著馬車巡迴演講;19世紀30年代,羅斯福抓住廣播問世的契機,開創「圍爐夜話「聲名鵲起;19世紀60年代,電視辯論製造了政界超級明星肯尼...
劉東明 《軟體工程師》2008年 第12期相關文獻
網路幫
淘寶打造新網路營銷模式 2009年2月23日．阿里巴巴旗下淘寶網宣布將與網游廠商久游網進行戰略合作．以挖掘一種新的網路營銷模式——按成交付費的「淘寶客推廣」．此次合作是雙方繼2006年2月達成戰略聯盟...
《大眾軟體》2009年 第6期相關文獻
方興未艾的網路營銷
據2008年7月中國互聯信息中心（CNNIC）發布的「第二十二次中國互聯網絡統計報告」顯示：截至2008年6月底，中國網民數量已達到2．53億，網民規模躍居世界第一。在激烈的市場競爭中，沒有一家企業敢...
張成 李長江 《餐飲世界》2009年 第3期相關文獻
基於Web2．0的營銷理論與應用分析
Web2．0產生於近幾年，並逐步應用於企業的營銷，與Web1．0時代的營銷相比，擁有獨特的優勢。本文簡要介紹Web2．0的概念，分析了Web2．0的營銷理論和具體應用。
陳玲芳 《經濟論壇》2009年 第4期相關文獻
淺談信息產品的網路營銷
本文結合信息產品和網路營銷的特點，論述了信息產品網路營銷理念，探討了信息產品網路營銷中的產品、定價、渠道及促銷策略。
吳沈雲 張瓊瑤 《中國科技博覽》2009年 第6期相關文獻
這是在維普（www.cqvip.com)上查到的第一頁文獻，你自己去查一下吧，很多的
㈡ 電子商務畢業設計主要是設計什麼
電子商務，Electronic Commerce，通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。「中國網路營銷網」 Tinlu相關文章指出，電子商務涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業對企業(Business-to-Business)，或企業對消費者(Business-to-Consumer)兩種。另外還有消費者對消費者（Consumer-to-Consumer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人口之增加，利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在快速增長，電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種。
電子商務的定義：
首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網路，到NII（國家信息基礎結構－信息高速公路）、GII（全球信息基礎結構）和Internet等現代系統。而商務活動是從泛商品（實物與非實物，商品與非商品化的生產要素等等）的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程後的所有活動。狹義電子商務定義為，主要利用Internet從事商務或活動。電子商務是在技術、經濟高度發達的現代社會里，掌握信息技術和商務規則的人，系統化地運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。這個分析突出了電子商務的前提、中心、重點、目的和標准，指出它應達到的水平和效果，它是對電子商務更嚴格和體現時代要求的定義，它從系統的觀點出發，強調人在系統中的中心地位，將環境與人、人與工具、人與勞動對象有機地聯系起來，用系統的目標、系統的組成來定義電子商務，從而使它具有生產力的性質。
本專業畢業生適應的崗位群主要為：
1.在企事業單位從事電子商務策劃、運營與管理等相關工作；
2.在電子商務信息系統及企事業單位從事信息系統的維護與管理工作；
3.在各類經濟管理部門從事電子商務管理工作；
4.在各地區的社區服務、物業服務、家政服務等從事信息網路化及其管理工作；
5.在IT行業從事電子商務的設計與開發工作；
6.在企事業單位從事電子商務教學或培訓工作。
主要課程有：電子商務概論、電子商務安全與法規、電子商務網站建設與管理、電子商務實驗、網路營銷管理與策劃、管理信息系統、商務英語、計算機網路技術、資料庫原理及應用、微機組裝與維護、計算機網路配置與系統集成、網頁設計與製作、電子商務網頁設計與製作實訓、電子商務綜合運用與操作實訓、網路編輯實訓、電子商務網站管理與維護實訓、計算機網路系統配置與維護實訓等。
㈢ 電子商務網路營銷策劃的畢業設計應該怎麼樣寫
這個專業蛋疼
㈣ 電子商務畢業設計（論文）
請問樓主具體要做什麼課題，又有什麼要求啊，
如果代做的話，找個可靠的網站真的很關鍵。
星海畢設 從事畢業設計五年了，品牌保證，口碑不錯，包改包通過。
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㈤ 電子商務模式下的網路營銷渠道畢業論文以及開題報告
一、選題的目的意義
發展的需要 新行業的實際意義 會帶來什麼等
二、國內外研究綜述
列舉實際案例 及相關文獻研究
三、畢業設計（論文）所用的方法
沒明白是什麼？
四、主要參考文獻與資料獲得情況
列舉你查的資料的名稱 作者 中/英文 那年印刷的第幾版
㈥ 電子商務畢業論文怎樣寫
建議看看下面的資料網，在這里想要誰給現寫一篇，可能不會有，因為這里沒人會為了這個區花費一些時間去寫的，所以根據我搜集的一些網站來看，希望對你有所幫助，用心去做，不管畢業論文還是平時作業嗎，我相信你都可以做好的。畢業論文以及畢業設計的，推薦一個網 http://www.wendangtianxia.com 這個網站的論文都是以words的形式原封不動的打包上傳的，網上搜索不到的，對畢業論文的寫作有很大的參考價值，希望對你有所幫助。 論文寫作建議看看下面的資料網，下面給你一些範文資料網： 如果你不是校園網的話，請在下面的網站找： 百萬範文網： http://www.jiaoyuda.com 分類很細 欄目很多 畢業論文網： http://www.wendangtianxia.com 引文資料庫： http://www.zajie.com 社科類論文： http://www.ggykf.com 經濟類論文： http://www.nanbeiqiao.com 如果你是校園網，那就恭喜你了，期刊網裡面很多資料 中國知網： http://www.cnki.net 龍源資料庫： http://www.qikan.com 萬方資料庫： http://www.wanfangdata.com 優秀論文雜志 http://www.interpapers.com/kj/ 論文資料網 http://www.51paper.net/ 法律圖書館 http://www.law-lib.com/z 法學論文資料庫 http://www.law-lib.com/lw/ 中國總經理網論文集 http://www.cnceo.com/school/ 職業經理人論壇 http://mba.001.com.cn/mbamba.htm 財經學位論文下載中心 http://www.forumcn.com/sblw/ 公開發表論文_深圳證券交易所 http://www.sse.orgs.cn/sse/yjkw/ 中國路橋資訊網論文資料中心 http://www.lqzx.com/lunwen.htm 論文商務中心 http://doc.cei.gov.cn 法律帝國： http://www.fl365.com/gb/lawthinker/bbs/default.as 學術論文 http://www.hrexam.com/advanced1.htm 論文統計 http://www.sci.com.cn
㈦ 誰能給我個電子商務專業的畢業論文
目錄
1．前言
2．網路營銷——促進中小陶瓷企業營銷國際化
3．網路營銷的主要特點
3．1跨時空營銷
3．2互動式營銷
3．3定製化營銷
3．4低成本營銷
4．中小陶瓷企業網路營銷的主要策略
4．1產品策略
4．2價格策略
4．3促銷策略
4．4渠道策略
4．5營銷集成策略
5．結語
致謝..6
參考文獻..7
我國中小陶瓷企業的網路營銷策略
xx學院電子商務專業xxx
指導老師xxx
摘要： 分析了電子商務時代給我國陶瓷企業帶來的機遇和挑戰，並結合實例論述了我國陶瓷企業發展之初實現網路營銷應採取的網路營銷策略。
關鍵詞：
網路營銷，中小陶瓷企業，網路營銷策略
1前言
一個企業的生存發展，主要依賴於對市場的擁有程度。 作為企業，在競爭中取勝和極力佔領市場的份額是它的最終目的，也是最大限度地獲取利潤的良方。而在電子商務時代internet的發展使計算機市場營銷成為可能，而市場營銷的計算機化——網路營銷導致企業的營銷和管理模式發生了根本的轉變，這種營銷和管理模式的轉變為中小陶瓷企業提供了有利的手段，使它們能夠有機會智勝那些過去不可一世的大企業。
中小陶瓷企業因為其規模小實力相對較弱，雖然有很好的技術、產品，但由於信息不通暢，無法使消費者知道並訂購自己的產品，使得中小陶瓷企業在其營銷過程中存在著其它企業所不存在的諸多難題。而電子商務則為中小陶瓷企業帶來先進的信息手段，從而為他們創造了與大企業相對平等的競爭機會和舞台，並帶來了良好的發展條件與機遇。一家小陶瓷企業在網上做的廣告可以把企業的促銷信息傳遞給世界各地的潛在消費者。因此，我國中小陶瓷企業要想獲得長足發展，要想在激烈的營銷競爭中立於不敗之地，必須樹立現代市場營銷觀念，努力學習國外先進的營銷方式，運用科學的營銷手段、先進的物流配送方式，探索適用自身的營銷策略，實行網路營銷，並利用網路營銷的優勢來提高其競爭力。
2網路營銷——促進中小陶瓷企業營銷國際化
網路營銷(cybermarketing,onlinemarketing)是指藉助國際互聯網路，實施企業的營銷戰略和策略，以求實現企業的營銷目標。藉助於internet，企業可以以較低費用完成以下工作：建立與個人計算機使用者相連的新的銷售渠道；接觸新的潛在顧客；為深層次廣告提供新的渠道，將大量可變信息轉化為符合需要的適用信息，收集大量消費者信息，從而使面向消費者的營銷活動更明確、更有針對性；建立更為有效的渠道，以自動解決問題、回答消費者問題；敏感地收集消費者反饋，並利用反饋改善產品、服務和銷售。
一個陶瓷企業的發展剛剛起步，由於各方面的實力無法與大企業相比，所以很難實現營銷國際化。網路的出現，改變了這一切，中小陶瓷企業完全可以利用網路實現營銷國際化。以瑞士一家生產火車模型的小企業為例，該企業只有1xxxx員工，其中有xxxx就專門負責外出參展等事宜，並且重點利用網路開展營銷，使這家企業的模型火車占據了世界市場份額的4xxxx。瑞士中小企業努力實現網路營銷的增值化，通過消費者反饋的信息，加快產品測試過程，積極提供定製服務、個性化服務；在網上提供各種免費咨詢，滿足消費者的求知慾，促進了產品的國際化。 在網路時代，發展網路營銷是促進中小陶瓷企業市場全球化的一種最佳方式。通過網路，中小陶瓷企業可以快捷發布企業最新信息，可以在網頁上製作廣告宣傳企業形象，藉助網路收集客戶意見，及時把握市場和消費者對企業、產品及服務的需求，作為制定企業經營和市場營銷策略的基礎。企業可以通過向客戶提供某些優惠活動，收集客戶的相關資料，建立客戶資料庫，並在此基礎上提供各種延伸服務，以增加銷售機會。因此，中小陶瓷企業應積極利用互聯網實現產品銷售，積極搶占市場。
3網路營銷的主要特點
3.1跨時空營銷
營銷的最終目的是佔有市場份額。由於互聯網路具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。中小陶瓷企業就可能有更多時間和更大空間進行營銷，可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時，消費者只需根據自已的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較，做出購買的決策，這種輕松自在的選擇，不必受時間、地點的限制。
3.2互動式營銷
互聯網路提供了中小陶瓷企業與消費者雙向交流的通道，中小陶瓷企業可以通過互聯網路向消費者展示產品目錄，聯結資料庫提供有關產品信息的查詢，製作調查表來搜集消費者的意見，還可以讓消費者參與產品的設計、開發，真正作到以消費者為中心，設計出更符合消費者需要的產品和服務。通過這種雙向互動的溝通方式，提高了消費者的參與性和積極性，反過來，也提高了企業營銷策略的針對性，有助於實現企業的全程營銷目標。
3.3定製化營銷
所謂定製化是指中小陶瓷企業利用網路優勢，一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網路營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求，立足於處理好與每一個消費者的關系，注重發揮互聯網的獨特優勢，不斷培養、提高消費者的忠誠度，確保銷售持續增長。網路營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好，及時推薦相關產品。
3.4低成本營銷
首先，中小陶瓷企業采購原材料往往是一項程序煩瑣的過程。通過電腦網路的商務活動，企業可以加強與主要供應商之間的協作關系，將原材料的采購與產品的製造過程有機地配合起來，形成一體化的信息傳遞和信息處理體系，從而降低了陶瓷企業的采購成本。陶瓷企業對原材料需求量大,品種繁多，利用網路進行原材料采購及市場營銷，足不出戶便可得到來源廣泛的信息資源，且節省中介費，從而節省大筆資金，降低成本。同時可以毫不費力地貨比三家，得到最便宜的原材料，這比傳統的采購方式方便得多！因此實行網路營銷可使運營成本大幅度降低。
其次，中小陶瓷企業運用網路手段，可以降低促銷成本(如廣告、調研等費用)。在網上促銷的成本只相當於直接郵寄廣告費的1/10，利用網際網路發布廣告的平均費用僅為傳統媒體的xxxx。
總之，網路營銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的營銷。
4中小陶瓷企業網路營銷的主要策略
4.1產品策略
作為一種新型媒體，互聯網路的運用對傳統的產品策略必然會帶來沖擊，因為就像不同的產品適合採用不同的銷售渠道一樣，網路營銷也有其適用的產品范圍和策略。
由於互聯網路具有很好的互動性和引導性，消費者通過互聯網路在中小陶瓷企業的引導下對陶瓷產品或服務進行選擇或提出具體要求。通過網路的良好服務功能，才能贏得消費者的滿意，進而建立消費者的忠誠，將陶瓷企業的知名度轉化為滿意度具體策略主要如下：
利用電子布告欄(bbs)或電子郵件(email)提供線上售後服務或與消費者作雙向溝通。
讓消費者在網路上充分展示自己的需求並可親自設計，企業據此為消費者提供產品與服務，比如對陶瓷工藝品的外觀、色彩等均可運用該種方式。
在網路上提供與產品相關的專業知識，達到增加產品價值的同時也提高企業形象，如對陶瓷機械維護與保養，陶瓷家電用品的性能、使用和注意事項。
提供網上自動服務系統，依據客戶需求，自動適時地利用網路提供有關產品的服務信息。例如，陶瓷機械產品的供應商可在網路上提醒客戶有關定期保養的通知等。
4.2價格策略
價格對陶瓷企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的問題，而網路上信息自由的特點使這三方面對產品的價格信息都有比較充分的了解。網路上的價格有兩個特點：
(1)價格彈性化。由於網路營銷的互動性，消費者可以和陶瓷企業就產品價格進行協商。另外，陶瓷企業也可以根據每個消費者對陶瓷產品和服務提供的不同要求，來制定相應的價格。
(2)價格趨低化。由於網路營銷使陶瓷企業和消費者直接打交道，而不需要傳統的中間人，使企業產品開發和促銷成本降低，企業可以降低產品的價格促銷，又由於互聯網的開放性和互動性，陶瓷市場是透明的，消費者可以就產品及價格進行充分的比較和選擇。
因此，要求中小陶瓷企業以盡可能低的價格向消費者提供產品和服務，在以市場為導向的營銷中，中小陶瓷企業必須以消費者能接受的成本定價。
網上價格策略主要表現在：
網上查詢功能可以充分揭示市場相關產品的價格，消費者能理性判斷欲購產品價格的合理性。
舉辦網上會員制，鼓勵消費者上網消費，以節省銷售渠道的運行成本。
開發智能型網上議價系統，與消費者直接在網路上協商價格。
開發自動調價系統，可以依時間、季節變動，工廠庫存情況，市場供需情形，促銷活動等自動調整產品價格。
4.3促銷策略
傳統的促銷是以陶瓷企業為主體，通過一定的媒體或工具對消費者進行聯系，而網路促銷的出發點是利用網路的特徵實現與消費者的溝通，使消費者可以參與陶瓷企業的營銷活動中來。這種溝通方式不是傳統促銷中「推」的形式而是「拉」的形式，不是傳統的「強勢」營銷而是「軟」營銷，它的主動方是消費者，消費者的需求趨於個性化，他們會在個性化需求的驅動之下自己到網路上尋找相關的消費者信息。中小陶瓷企業可以通過網路受訪情況的分析，更能了解消費者的需求，實行有針對性的主動營銷，這樣更易引起消費者的認同。
網上促銷的核心問題是如何吸引消費者，為其提供具有價值誘因的商品信息。但網路手段的運用，使傳統的促銷活動具有了新的含義和形式。常見的網上促銷有如下一些方面：
(1)建立虛擬公共關系室。在網路上參與公益部門所舉辦的各項公益活動及贊助，如希望工程，扶貧救助等；也可結合本陶瓷企業的優勢，利用網路推動公共服務。
(2)利用網上對話的功能，舉行網上消費者聯誼活動或網上記者招待會。這樣做，一方面可以跨時空地進行溝通，同時也是一種低成本的促銷。
(3)利用網路進行促銷活動，包括新陶瓷產品信息提供，促銷方式說明，提供折扣券或贈品等，提高消費者上網搜尋及購買產品的意願。
(4)發布網上廣告，與此同時，建立英文版的首頁也是中小陶瓷企業國際化不可缺少的推廣活動(5)積極參加網路資源索引，盡可能使客戶容易查詢到公司的推廣資料，使其能快速獲得所需的商品信息。與非競爭性廠商進行網上促銷的策略聯盟，利用相互的網上資料庫，增加與潛在消費者接觸的機會。
4.4渠道策略
營銷渠道，也叫銷售渠道或分銷渠道，是指產品從生產者轉移到消費者或使用者所經過的途徑。網路營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進行銷售的，消費者可以隨時隨地利用互聯網路購買相關產品。因此中小陶瓷企業的陶瓷產品的分銷應以方便消費者為主。下面列舉網路條件下營銷渠道可能展現的形態。
在首頁設計上採取虛擬實境的手法，設立虛擬商店櫥窗，使消費者如同進入實際的商店一般，同時商店的櫥窗可順應時間、季節、促銷活動、經營策略等需要，輕易快速地改變設計。
結合相關產業的公司，共同在網路上組織網路商展。消費者一經上網，即可飽覽各類相關商品，從而增加上網意願與消費動機。如生產建築陶瓷、衛生陶瓷的中小陶瓷企業就可與房地廠商聯手舉辦網路商展活動。
消費者在決定采購後，可採用電子郵件方式進行網上訂購。
可在網路上以首頁方式設立虛擬經銷商或虛擬公司，提供各類的商品目錄及必要的售後服務。
此外，網路營銷中一個最重要的渠道就是會員網路，會員網路是在中小陶瓷企業建立虛擬組織的基礎上形成的網路團體，通過會員制，促進消費者相互間的聯系和交流，以及消費者與陶瓷企業的聯系和交流，培養消費者對陶瓷企業的忠誠，並把消費者融入陶瓷企業的整個營銷過程中，使會員網路的每一個成員都能互惠互利，共同發展。
4.5營銷集成策略
網際網路是一種新的市場環境，這一環境不只是對中小陶瓷企業的某一環節和過程，還將對企業組織、運作及管理觀念上產生重大影響。一些企業已經迅速融入這一環節，依靠網路與原料商、製造商、消費者等建立了密切的聯系，並通過網路收集傳遞信息，從而根據消費需求，充分利用網路夥伴的生產能力來實現產品設計、製造及銷售服務的全過程。這種模式就是網上營銷集成，應用這一模式的典型代表有電腦行業cisco、dell等公司。
網上營銷集成是對網際網路的綜合應用，是網際網路對傳統商業關系的整合，它使中小陶瓷企業真正確立了市場營銷的核心地位。中小陶瓷企業的使命不僅是製造產品，還應根據消費者的需求，組合現有的外部資源，高效地輸出一種滿足這種需求的品牌產品，並提供服務保障。
5結語
網路營銷作為一種全新的營銷理念，具有很強的實踐性，它的發展速度是前所未有的，我國陶瓷企業特別是中小陶瓷企業應積極利用internet開展陶瓷產品的營銷，拓展海內外客源渠道，勇於實踐，大膽創新，誰能搶得先機，誰就能在未來市場中占據主動。
致謝：
畢業論文終於完稿了，回想一個月來的前期准備、提筆寫作和論文修改，我禁不住的熱淚盈眶。論文的完稿意味著我畢生難忘的大學生活即將結束，我將離開我可愛的母校，尊敬的老師和親愛的同學。面對今天已經成稿的畢業論文，我要感謝我的論文指導老師：xx老師，是她用謙虛嚴謹的治學態度和誨人不倦的傳道、授業、解惑精神，幫助我克服種種困難，完成論文的寫作。我還要感謝我的父母、同學和所有幫助過我以及給我精神動力的人。感激之情無以言表，只能千言萬語匯成一句話：衷心的感謝所有我應該感謝的人，謝謝。
㈧ 電子商務畢業論文寫某企業網路營銷策劃方案可以嘛
可以！！
網上可以找到很多網路影響方面資料！ 組合一下就可以！！~
重要的是寫的時回候不要偏答題了~~一定要是要圍繞某企業網路營銷策劃來寫！！~這企業現狀是什麼樣 如何去發展 當代網路營銷是什麼樣 這企業為什麼要做這塊 做了對它自身有什麼幫助 之後對市場有什麼變化！~！一定要這樣圍繞寫！我講的可能太抽象了！自己慢慢找！沒的問題的！
㈨ 跪求電子商務畢業論文
這是我自己寫過的``
聯想電腦公司與DELL公司的電子商務戰略
學號：04050021 姓名：蔣薇
聯想電腦公司與DELL公司的電子商務戰略
學校：江西農業大學南昌商學院
摘要：電子商務是通過電子信息技術、網路互聯技術和現代通訊技術，使得交易涉及的各方當事人藉助電子方式聯系，實現整個交易的電子化。 由於信息技術的逐漸完善和國際貿易的日益發展，電子商務應運而生。而聯想開始建設企業核心的業務管理應用系統和電子商務網站，戴爾公司的創辦人利用互聯網的特點，提供低成本、單對單、交互而高質量的服務。互聯網的誕生，首先吸引了一批熟悉電腦的人士上網通訊。DELL和聯想互為競爭夥伴又互相學習其網路營銷手段。
Instry speculation continues to swirl about PC maker Lenovo Inc., which is rumoured to be close to making an offer to acquire printer manufacturer Lexmark Inc.If the deal were in fact to go down, IT analysts said it could prove to have significant impacts on Lenovo rivals Dell and Hewlett-Packard, and the channel at large。
Lenovo's printer business is very small coming in at less that 1 percent of total revenue. Lenovo would like to diversify its revenue stream on procts that are complementary to its PCs
關鍵字：網路營銷，競爭，合作，戰略分析
引言：聯想電腦公司是聯想集團的子公司，在2002年市場分額達27。3%。作為中國IT的先驅怎麼面對外來的沖擊？而戴而經過幾年發展已經成為全球第二大供應商`一度成為全球銷量第一的PC供應商
聯想企業與DELL企業的電子商務戰略的比較分析：
1．聯想企業：聯想尚處於電子商務轉型的初期，企業的電子商務戰略正在逐步實施實現中；表現在：
（1）逐步建立和完善聯想企業的信息化建設，如近年來正在實施的ERP和SCM項目
（2）逐步建立和完善聯想企業，客戶，供應商的產業鏈價值及其信息化建設；
（3）逐步建立和完善聯想的基於電子商務的信息系統的體系架構；
聯想企業所提供的產品與服務，是以與政府等相關信息化程度較高的行業的目標客戶的細分為切入點的，且效果顯著，但其電子商務的信息系統的體系架構仍有待進一步完善；
2．DELL企業：
電子商務戰略的實施已基本完成；表現在：
（1）已建立和基本完善：DELL企業的信息化建設，其企業的業務流程已重組並信息化，並有效地與網路運作相結合；
（2）已建立和基本完善：DELL企業，客戶，供應商的產業鏈價值及其信息化建設；
（3）已建立和基本完善：DELL企業的基於電子商務的信息系統的體系架構；
關於DELL和聯想的網路營銷功能的比較如下
DELL公司 聯想公司
對比參量 直銷模式 分銷模式
渠道沖突 無 有
渠道覆蓋面積 無 根據需要可以非常廣而深
產品展 無 有大量終端展示產品
零散客戶 依賴品牌忠誠度高的客戶 能夠進行充分人員推銷
客戶開發 只能依靠本公司力量 能夠利用經銷商的客戶關系
廣告 非常依賴平面廣告 需要做大量廣告來發布產品信息內容更靈活 了解客戶需 非常好 比較好
售後服務 受距離限制非常大 由當地經銷商提供，非常方便
技術支持 覆蓋面小 全面支持
企業所提供的產品與服務，其企業競爭戰略的核心是：滿足目標客戶的可定製的個性化需求！為其需求提供相關的產品與服務！
目標：企業是以客戶為導向，以滿足客戶的可定製的個性化需求為目標，
價值：充分運用網路的價值，為DELL企業的目標客戶提供更多的業務服務價值；
定位：滿足那些對其計算機產品和服務，有個性化定製需求的目標客戶的市場；
服務：提供與其競爭者完全不同的產品與服務，即通過網路在線的方式，以滿足客戶的個性化定製需求的實時直銷方式；銷售：DELL企業的計算機產品與其服務；
DELL企業，針對不同的目標客戶：大型企業，中型企業，小型企業，一般消費者，不斷創新，開發新產品與服務，拓展新市場，建立新的商業聯盟和電子商務網路體系；DELL企業，通過不斷完善其基於電子商務的信息系統體系，建立和鞏固其基於電子商務的信息系統體系，作為DELL企業的可持續發展的核心競爭力，幫助DELL企業，有效的協調與控制:現有競爭者的對抗，供應商的要價能力，消費者的還價能力，新的進入者威脅，替代產品或服務的威脅，這五方面的平衡與發展；以使DELL企業，快速而有效地獲取和鞏固了企業在行業中的競爭優勢與競爭地位。
綜上所述：DELL企業與聯想企業，皆成功地運用了電子商務理論，充分使用了網路的價值，在完善其基於電子商務信息系統體系的同時，有效地幫助企業獲得和鞏固了可持續發展的核心競爭力，有效地幫助企業獲得和鞏固了其在行業中的競爭優勢與競爭地位。戴爾：24x7 電話技術支持、硬碟分區、戴爾軟體通（HelpDesk）、加時上門服務、全面保護服務、CompleteCoverTM 、Dimension台式機支持計劃、Inspiron 筆記本電腦支持計劃、金牌技術支持、戴爾培訓。Dell公司針對小型企業用戶的產品目錄和重點介紹，DELL公司網站和一般的網上購物網站有所不同，與產品不相關的內容很少，也沒有太復雜的網頁設計，基本是針對相關產品的促銷、訂購和幫助信息。針對其它類別用戶設計的網頁從表現形式上來看和「小型企業」基本類似，
聯想：PC護理（電腦保養、在線殺毒、數據遷移、電腦維修）、網路通訊（企業郵箱、陽光郵吧、彩鈴下載、陽光簡訊）、休閑娛樂（在線讀書、在線音樂、在線沖印、游戲地帶）、電腦學院（winxp、win2000、powerpoint、office、網路軟體、實用軟體、媒體軟體、常用軟體）、企業服務（企業培訓、服務外包、信息咨詢、網站建設）。聯想公司網站可讓您通過個性化Web及聯想公司網站相關站點和全球站點及時了解更多、更全面的產品與服務、行業動態及解決方案，和豐富的市場活動。採用"個性化電子商務服務"，您可以通過網站或電話及結合的方式輕松便捷采購產品及服務。
Dell公司針對小型企業用戶的產品目錄和重點介紹，DELL公司網站和一般的網上購物網站有所不同，與產品不相關的內容很少，也沒有太復雜的網頁設計，基本是針對相關產品的促銷、訂購和幫助信息。針對其它類別用戶設計的網頁從表現形式上來看和「小型企業」基本類似．
總的來說，聯想打破傳統的單一營銷方式，以客戶需求和渠道利益為根基，提出了"渠道協同型電子商務模式"的新概念。客戶在網上訂單可以協同電話中心、渠道店面、公司庫存等多方面資源保證及時准確的送貨，既滿足了客戶需求，又在保證渠道的利益和可靠性的前提下，進一步對網上資源的開發和利用，建立積極的服務營銷模式，讓網上資源成為公司經營的有利營養和補充。
參考文獻：
電子商務 高等教育出版社
電子商貿與網路直銷 清華大學出版社
贏利模式：電子商務成功模式 [德] 彼特·莫拉斯 著，馮雷 譯
國際電子商務概論 中國電子商務協會 編
http://biz.163.com/
www.dell.com
www.lenovo.com
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