自媒體的社群營銷研究
1. 如何玩轉社群營銷
怎麼做好社群營銷？六個關鍵點分享
關鍵點一、明確社群建立的原因
社群建立的原因足夠明確，後面的營銷道路才會更好走。所以一個優質的社群，在建立時定位往往就非常清晰。這是一個什麼樣的群？服務於什麼樣的用戶群體？等等。
關鍵點二、制定社群運營目標
社群的運營目標最好是有長期目標和短期目標，短期目標為長期目標服務。有了清晰的運營目標，社群團隊才能把力往一處使用，運營效果自然會更好。
關鍵點三、打造社群的價值
持續輸出有價值的東西是社群持久生命力的重要指標。所以打造群價值才是重點。如果你提供的內容無關痛癢，那麼，群內成員又何必在群里浪費時間呢？能夠提供真正有價值有干貨的內容才是用戶所期待的。能讓大家在群內有所成長，有所收獲，有所改變，才是根本。
關鍵點四、持續社群運營
運營決定社群的壽命。輸出有價值的內容是指標，而如何將這個指標長期以往的運營下去，是個很重要的點。往往社群的運營要分為4個步驟：入群要有儀式感，讓用戶打心眼裡覺得這個群很規范，高標准，是個好的社群；之後是參與感，要通過有組織的內容培訓，福利發放等環節來保證社群的活躍度；之後是組織感，強調社群內部用戶的一個互相協助與搭配的目的，以此保證社群的戰鬥力；讓用戶有歸屬感，覺得這個社群里是有一群志同道合的朋友，這樣社群才有了凝聚力。
關鍵點五、正確的引導消費
社群營銷，社群的使命必然是要不斷吸收粉絲。但對於這些粉絲而言，雖然進群，但仍舊避免不了退群的可能，因此必須要有所重視。況且吸引粉絲入群的目的就是為了促進成員消費，因此商家必須要做一些引導，讓粉絲了解產品性能，並認同這一產品的價值，從而實現消費。
關鍵點六、接入社群工具幫助管理
社群發展到一定規模後，群內的雜事會越來愈多，社群主面對這種局面往往有心無力。這個時候，社群主可以找志願者幫忙管理，也可以接入社群工具分擔一些日常工作。讓管理員把更多的精力放在社群的運營上，避免導致工作重心出現偏離。
社群發展到一定規模後，群內的雜事會越來愈多，一個人的精力往往有限。這個時候，群主可以找管理員來幫忙管理，也可以接入像聊天狗這樣的社群工具分擔一些日常工作，避免在社群日常管理維護的工作上占據過多時間導致工作重心出現偏離。
2. 社群營銷未來發展趨勢如何
2020年隨著短視頻的風口，流量逐漸向私有化發展，社群也迅速發展，各種各樣的專業社群將不斷出現。社群的功能也將更加完善和強大，跟上發展趨勢，才能更好發展。
3. 社群營銷怎麼做
如何做好社群營銷？社群營銷五步法，助你打造一場犀利的社群營銷！
整個閉環的流程大致是這樣的：
社群營銷
社群運營，就是利用社群和用戶建立、維護好關系，並最終達成讓商業價值最大化的目的。而商業價值的體現，可能會體現在社群規模、社群成員活躍度、社群轉化率、GMV等指標上。
社群的意義，從公司角度來看可以分為2類。
一類，社群本身就可以完成一種商業模式閉環（或者說社群可以獨立成為公司業務一個渠道，和原有模式互不幹擾）。
例如某電商公司，有年營業額幾千萬的天貓店，但是老闆開始搭建自己的社群，沉澱電商流量到社群，並通過社群進行用戶維護，然後通過社群進行復購。
這類社群有著自身完整的業務流程，與原業務互不影響，獨立運營。
另一類，是作為商業模式中的一環。
比如某公司新上線某母嬰類產品，正在MVP測試階段，需要一批寶媽種子用戶。如何快速低成本的招募到精準的種子用戶，與寶媽群體建立聯系，社群正好可以滿足這個需求。
這個寶媽社群就作為這個項目中的一環，為項目上線提供協助。等到項目測試完畢，產品有了穩定用戶來源，這個社群作為商業模式中一環的使命可能也就結束了。
以上主要介紹了對於公司而言，運營社群的主要意義。但是其實稍微分析一下，但是無論是哪一種類型的社群，運營的核心都是「與更多用戶建立更緊密的關系」。
4. 什麼是社群營銷啊
網路社群營銷，是基於圈子、人脈、六度空間概念而產生的營銷模式。通過將有共同興趣愛好的人聚集在一起，將一個興趣圈打造成為消費家園，如貓撲專門為七喜建立了一個品牌club，將喜愛七喜品牌且具有相同愛好的網友聚集在七喜club里，而且使fido這個七喜獨有的虛擬形象在網友里得到了最大化的延伸。
品牌社群是一種新的品牌營銷模式。美國學者布斯丁在1974年提出「消費社群」這一概念，他認為消費社群是人們「在決定消費什麼以及怎樣消費的過程中創造和形成的一種無形的社群」然後是muniz和ogninn2001年提出「品牌社群」這一概念，這一概念強調品牌與消費者以及消費者之間的各種關系，而不只是當前顧客會員制所強調的折扣與優惠。品牌社群的主要表現形式便是會員制營銷，早期的會員制營銷主要應用於零售、酒店、民航、餐飲、美容等行業，如今已經普及到更多領域從高爾夫俱樂部、賽馬俱樂部等頂級會所，到商家超市的購物積分卡，種類繁多的優惠活動。顧客會員制或俱樂部營銷早已被眾多企業實踐。前者更關注會員從顧客群體溝通與交往中獲得的品牌體驗，而後者更多地關心折扣和優惠。因此，以「品牌社群」一詞替代傳統的「會員制」更順應體驗經濟的大趨勢。
5. 社群營銷的主要策略有哪些
一個完整的實體店社群，需要完成六大環節：
社群策劃——禮品選擇——吸引流量——社群運營——活動變現——顧客裂變。
一、社群策劃
社群策劃需要懂得實體店的行業屬性與社群定位。通常實體店可以分為三種：剛需高頻，剛需低頻，小眾需求。
三種類型社群要如何做呢：
剛需高頻：
把目標用戶吸引進群，通過社群運營，激活客群並與他們建立信任、塑造價值，然後批量成交（儲值，買滿送活動等等）；
剛需低頻：
這類型顧客很難復購，建立社群必須延伸相應的產品，或聯合其他周邊關聯商家共同運營，資源互換。例如建材社群可以聯合廚衛、家居等商家合作，相互之間客群互補；
小眾需求：
可以建立內容輸出體系，通過內容吸引和顧客同頻的人，把顧客延伸到全國范圍。
二、禮品選擇
社群禮品可分為三種：
1、引流禮品——拉新禮品；
2、抽獎禮品——群活躍禮品；
3、獎勵禮品——裂變禮品。
禮品的好壞對社群的成敗有著非常大的影響。設置相應的物質激勵，可以活躍群內的氛圍，同時刺激群內成員主動裂變拉新。
三、吸引流量
實體店搭建社群，首批目標群體肯定是進店客群，只要一個小禮品，就可以將眾多用戶拉進群，成本控制在3元內就可以。
其次是線上顧客，可以通過走心的文案、內容營銷等讓顧客心動進群。同時還可以藉助店鋪間相互引流，例如幫助其他商家送禮，顧客掃碼進群後，來到自己的門店領獎等方式，將客流導流過來引進社群。美容院可與內衣店合作，餐廳可與水果店合作等。
還有一種方法是消費者在合作商家消費滿XX元後，掃碼進群加群主好友就可以到自己的門店免費領獎，現場導購讓顧客花小錢消費。因為顧客都有佔小便宜的心裡，一旦她覺得價值100多的產品只要花5元既可以購買到，就會行動。
四、社群運營
有了流量以後，社群就可以開始運營了。
社群運營包括：抽獎規則，群規設計，小號互動，娛樂主題，討論主題，分享主題等。
社群內群規一定要設置好，每個人的行為都要事先規范好，例如禁止發廣告，避免引起其他群員的反感。小號互動可以避免早期群內陌生的狀態，活躍群內氣氛。群內還要適時營造話題，帶動群成員積極參與討論，例如運動商家可以在群內發布關於減肥、健康等話題，引起目標群體的關注與參與等。
五、社群變現
社群運營的目的，就在於變現。任何活動要想成功大賣，必須有前期鋪墊，如何鋪墊？
發布活動其實可以不必通過群主來發，可以讓小號來發，避免群成員認為是廣告。活動還可以設置限時搶購，利用少量心理、稀缺效應，引發群成員的快速消費心理。
抽獎活動最重要的是要讓大部分的顧客都中獎，讓顧客佔了便宜，這樣當商家再推銷變現的時候，大部分顧客會不好意思拒絕。如果再加上贈品誘惑，顧客很容易就行動。
有一套不用花錢讓所有群員都能中獎的模式：所有群成員都可以免費領取三等獎，現場兌獎後說服他們加點錢升級成一等獎，這些錢足夠覆蓋掉1等獎的成本。這樣你一分錢不花，把所有顧客都送了人情。
六：顧客裂變
我們通過社群成交，一個微信群只能放500人，無論怎麼樣成交，銷售額都難以突破。如何讓社群一個群變成好幾個群，甚至幾十個群？
1、讓顧客邀請好友進群，有獎；
2、顧客發圈，有獎；
3、顧客帶來朋友充值，有大獎；
4、組建社群聯盟，聯合其他周邊商家形成一個有黏性的商圈。
6. 社群營銷是什麼，淺談如何做好社群營銷
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推學到的社群玩法跟你自分享一下，希望對你有所幫助。1.首先建群拉好友前，最好先跟好友私聊說清楚你想建個群，是關於什麼的，群名要簡單精煉，嚴厲禁止發廣告。2.其次剛開始一定不要一來就發廣告，可以針對群里的成員特性，利用幾個號在社群里答疑解惑，讓群里的人知道進來可以得到幫助，盡可能讓他主動加你，也為之後的裂變打好基礎。3.期間可以組織一些同城的活動，不定時在社群里發發紅包，用這些方法來保持社群的活躍度。
既然建了社群，就要清楚社群的性質，要根據他們的人群特性來進行有針對性的建設，這樣對後期的裂變和社群營銷都是有好處的。這是我的一些見解，望點贊。
7. 「自媒體」營銷的方法與技巧
自媒體營銷是未來幾年的趨勢，其方法和技巧比較單一，我們來聊一下。
一、注意平台規則
每一個自媒體的推薦規則是不太一樣的，今日頭條，大魚號之間肯定是不一樣的，規則需要自己的摸索，慢慢更新內容來進行適應。
二、注意內容選擇
內容要與你想做的事情要關聯，並且關聯性一定要強，不能每天發布的內容差別性較大，這樣會影響自己的權重。
三、行業要垂直
這一點與內容選擇差不多，在做自媒體之前一定確定自己所熟悉的垂直的行業，比如，你喜歡美食，或者，你喜歡手工，以此來來進行自媒體定位；自媒體忌諱的泛，喜歡的是垂直和精。
四、塑造個人品牌形
在做自媒體的同時，一定不要忘記個人形象的建立，要做一個有性格的自媒體；要有人性，這樣才能讓粉絲感受到你的態度，能更好的為，變現作準備。
五、增加粉絲互動
有些人做自媒體，天天在搞內容，忽略了與粉絲之間的聯系；在某些情況下，粉絲比內容更為重要，要抽出時間與粉絲進行互動，要進行回復粉絲的評論，必要的時候，可以建立一個粉絲社群。
六、多種變現模式
有些自媒體是在用產品變現，有些是在用知識變現，在變現方式上，一定要多樣性，不能過於死板。在與粉絲互動的過程中，會了解粉絲的需求，進行通過一種付費的方式去滿足他。
8. 移動互聯網營銷、社群營銷、微信營銷、私域流量營銷、新媒體營銷、自媒體營銷等有什麼區別
屬於不同的營銷，主要看你對什麼感興趣
9. 什麼是社群營銷怎麼做社群營銷
什麼是社群運營營銷？
一、確立社群價值
每個社群都有具體的存在價值（這個問題我們講過很多次），第一步就需要我們搞清楚我們的社群到底能提供什麼具體的價值，其實也是我們的「虛擬產品」。只有真正知道了你能提供什麼價值，才能知道在哪裡找到需要的人群，第一步屬於定位環節，很重要，有兩點需要注意：
1、價值最好是互惠互利性質的
如果社群與成員之間的回報是相互的，那麼社群的自運營生態就能真正建立起來，因為成員們可以互相分享，彼此輸出，互幫互助，也可以幫助成員提升個人品牌，這種互惠互利的關系往往能讓價值連接更長久；如果僅僅是一個產品或商品的單一銷售，時間久了，用戶對社群模式可能會膩，激情越來越低。
2、搞清楚的價值回報載體是什麼
單單明確了社群價值還不夠，因為我們最終目的是如何把價值轉化為回報，而回報一定是有載體的，比如，一個興趣社群，以共同愛好為基礎，吸引了一大批粉絲，每天分享興趣來交流，確實有價值，但是該如何轉化價值呢？社群的口號是：共同成長，一起學習，但是學習、成長這個東西太寬泛了，太大太空了，很難把價值真實的挖掘出來；比如，一個學習群，以學習PS教程為基礎建立，社群通過推廣教程書籍、網課教程來獲得收益，這種回報載體就很明顯，是課程；所以回報載體好比是通往「財富大門」的道路，如果連路都找不到，我們接下來該怎麼走呢？
二、增加用戶粘性
社群營銷之所以可以異軍突起，威力無邊，主要原因是網路社群可以更好的粘住用戶，把客戶當家人，通過深度的互動可以進行產品的付費升級，產生二次銷售、三次銷售甚至更多，不僅實現經濟回報，而且客戶可以為品牌發展助力。而不像大多數傳統的營銷環境中，產品銷售基本是一錘子買賣，客戶需要的時候碰巧找到你，不需要的時候石沉大海，找不到人。好不容易出現的後續交流，可能是「換貨」、「退貨」、「維修」；所以當社群價值確立後，我們要有意識的維護客戶，比如提供一些無償服務，先讓客戶留住；
三、挖掘價值痛點
挖掘痛點是任何營銷環節中，都必不可缺的一環，是訂單成交的前提，稍微懂點銷售的夥伴就很明白，所以不過多解釋。如何挖掘痛點，促進成交呢，方法很多，列舉一二：
1、刺激購買慾望
持續不斷的闡述產品的優質性，讓客戶有一種「錯過這個村就沒有這個店」的感覺，可以為有需求的客戶勾畫一副美好藍圖，讓其不斷的遐想，自己獲得產品後得到了提升，變得有多少優秀多少厲害的場景，增加用戶購買的慾望；
2、競品分析
銷售任何一樣東西，都不會是只有你自己再賣，否則早就壟斷的一飛沖天了。所以銷售界做競品分析是基本功。針對有需求的用戶，我們要針對性的闡述自身產品與競品有什麼優勢？比如，價格更優惠、服務更全面、內容更干貨、有其他產品沒有的增值服務等等。為什麼要這么做？因為面對的是有需求的用戶，既然有需求，客戶一定會想辦法解決需求，也就是我們銷售界里經常說的一句話：「客戶一定會買，就是在哪裡買的問題」，既然客戶一定會付費購買，那我們就極力做到在我們這里產生購買，怎麼樣讓客戶挑中你，當然是競品分析做得好。
3、打折促銷
打折促銷是最常見的銷售策略，天底下沒有不愛佔便宜的人，因為不但可以省錢還可以獲得「面子」，有心理優越感。一場好的促銷活動，必須設計好「時間截點」和「價格底線」，「時間截點」是為了烘托緊張感，催促用戶盡快成交，否則錯過就吃虧的感覺，「價格底線」是要綜合考慮我們的成本，不要單單為了成交，不盈利甚至虧本了，這樣的買賣不做也罷。
四、進行產品銷售
上述工作做完，尤其是痛點挖掘的好，訂單自然成交，要麼是客戶在等待你去成交，要麼是客戶主動上門成交，只要痛點挖掘出來了，就可以大膽的推廣產品，進行銷售，不用擔心客戶拒絕甚至嚇跑。
五、樹立社群品牌
當成功完成一次銷售動作後，我們不應該就此結束，接下來才是最重要的工作環節：維護老用戶，打造社群品牌。這么做有兩個目的：
1、增加社群影響力
社群營銷與傳統營銷最大的不同在於，社群和用戶不僅僅是簡單的交易行為，更多的是情感連接。所以不管是不是我們已經成交的用戶，實際上都是我們的鐵桿粉絲，應該一視同仁，很多運營者會犯的錯誤：營銷過程中，願意付費買單的用戶就是上帝，以後知冷知熱的照顧；暫時沒有付費買單的用戶受到冷落，甚至開始不聞不問，這是一種錯誤的做法。在我看來，是否付費買單，並不能體現此用戶是不是你的鐵桿，用戶付費也很有可能僅僅是為了利用你的產品來解決自身需求而已，至於你是誰並不重要，如果有更好更優惠的產品，可能就在那裡付費了，而沒有付費的用戶可能在思想上與社群高度統一，是很認可社群的鐵桿，只是暫時沒有這個需求，所以不需要購買產品，僅此而已。所以繼續維護社群「鐵桿粉絲」是關鍵，只有鐵桿才會助力社群發展，不斷增強社群影響力；
2、可以有機會進行二次、多次營銷
產品功能需要跟緊時代發展的步伐，社會在發展，技能就要求越來越高，所以大部分社群的產品都會定期進行更新升級，升級後服務更好了，一般價格會更高，誰是升級後的第一批先行者呢？當然首選已經付費過的用戶，因為他們使用過產品，更有「話語權」，而且對社群的產品基本認可，所以轉化付費的可能性更高。假如，社群也在不斷升級，有能力推出更多的產品了，依然可以進行二次、多次銷售，受眾人群還是首選社群「鐵桿」。
好了，以上就是社群營銷五步法，也是社群營銷的基本流程，希望對大家有幫助。
10. 基於大數據的社群營銷如何構建
大數據是創新2.0時代復雜性科學視野下的數據收集、管理、處理和利用。用戶不僅是數據的使用者，更是數據的生產者。數據圍繞人的生產、生活而產生，不再是實驗室里的樣本，而是廣闊社會空間的全數據。大數據也為以用戶為中心、實現從封閉的實驗室創新到以社會為舞台的開放創新提供了新的機遇，也為基於大數據的社群營銷提供了新的機遇。
構建基於大數據的社群營銷需要：
(1)挖掘需求。利用前期大數據預測或老客戶優勢，不斷洞察到潛在用戶群需求，進行挖掘和分析。
(2)社群口碑。確定用戶畫像和鎖定品牌目標社群後，根據其社群畫像細節制定創意表現，與受眾及社群保持活動或互動溝通，最終達成有效鏈接和高效口碑。
(3)精準引流。根據數據模型和數據挖掘，選擇合適的媒體效果投放平台或大數據交易平台，用精準廣告或數據模型來影響目標受眾，完成低成本高轉化的信息精準觸達。
(4)促進交易。基於商業形態，打造線上鏈接和線下交易模式。推動消費者的購買行為，最終達成銷售目標，同時為品牌獲取更真實的用戶數據。
(5)閉環CRM。詳實的交易數據進入 CRM 系統，根據 Social CRM 繼續完善用戶畫像，為觸發二次甚至多次消費，以及品牌的再營銷做准備。
社群營銷的目標不僅僅是品牌如何在社交媒體和社群上的發聲，更重要的是從一開始的數據分析、用戶引流到最後促進交易的過程。而其中活動、KOL、O2O 等互動數據留存和分析，通過大數據交易平台共享更多原始數據的共享，以及整合挖掘關聯數據產品和數據預測，構建自己的SCRM 系統，實現價值數據和商業智能的不斷提升，打造最低成本最高效果的大數據平台上的社群營銷。