1. 市場營銷和運營分別是什麼能通俗點講嗎謝謝

市場運營是指企業通過市場營銷、產品開發、品牌管理等市場開發行為以取版得利潤或提高市場占權有率。其主要特點是企業著重以提高自身競爭力來實現企業利益最大化。

市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。
市場營銷是個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。而市場運營除了市場營銷外還要進行一定的管理。
運營
產品哪裡來-賣什麼產品-什麼時候賣-具體怎麼賣-產品有沒有貨-產品什麼時候送到-產品顧客感覺好不好
-同事們對於自己的部門工作完成的怎麼樣

營銷
關心的是貨拿到手上後怎麼賣,怎麼配合節日和季節做活動等,降價 優惠券 抽獎 搭配套餐等等,一般我們電商都是報活動,套路比較明確,具體看力度

2. 產品、市場、運營區別和聯系

這個要看公司的規模吧,大公司都分的很清楚的,據個人理解,手游這邊一般產品都是負專責引屬進一些知名游戲,前期洽談,合作以及後期維護,保證游戲質量,配合市場和運營部門的後期推廣及運營,對游戲的品質和運營效果負責。
再就是產品的定義也看公司吧,產品經理,運營經理,感覺都是負責產品運營的,不同的公司的理解就不同。
市場的話,顧名思義,主要是對游戲上線前的預熱,炒作,排期,也包含渠道拓展,與渠道達成良好的合作,對產品的推廣效果,對運營要求的推廣量負責。
運營的話,很重要,不管再好的游戲,沒有運營也不會有好的效果,主要還是對游戲進行適合市場和滿足用戶需求優化,整體進程的把控,對收入負責。

3. 市場營銷與市場運營有什麼區別

主要的區別就在於運營更加註重轉化,而市場注重的是曝光。

1、市場運營是指企業通過市場營銷、產品開發、品牌管理等市場開發行為以取得利潤或提高市場佔有率。其主要特點是企業著重以提高自身競爭力來實現企業利益最大化。市場運營除了市場營銷外還要進行一定的管理。

2、市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。市場營銷是個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。

註:運營可以分為公司層面的大運營還是產品端的小運營如果是產品運營的話我把它歸為營銷運營包含營銷。運營需要思考,我要賣什麼,怎麼賣的好,賣出去出問題怎麼辦。換句話說即是產品、品牌、策劃、推廣、物流、服務、以及把控供應鏈。

(3)市場與運營擴展閱讀

營銷特點

市場營銷的第一目的是創造顧客,獲取和維持顧客;要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對手,立於不敗之地;

注重市場調研,收集並分析大量的信息,只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;

積極推行革新,其程度與效果成正比;

在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

營銷步驟

1、分析市場機會

2、選擇目標市場

3、確定市場營銷策略

4、市場營銷活動管理

(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃,決定企業的發展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰略計劃。

(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。

(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。

市場運營

運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進的管理工作。

運營分為市場運營,用戶運營,內容運營,社區運營以及商務運營幾個大類。

市場運營

市場運營:以Marketing為手段,通過花錢的不花錢的方式,進行對產品的一系列宣傳,曝光,營銷等行為的干預手段。

用戶運營

用戶運營:以人為中心的運營手段,常見於UGC社區,以貼近用戶,團結用戶,引導用戶為手段的運營方式。

社區運營

社區運營指的是面向社區消費者進行的干預活動。

商務運營

商務運營:這類方式多見於一些商務B2B的產品,分為BD和銷售兩種。

4. 互聯網運營和市場究竟有什麼區別

,似乎「市場」在做的事會比較務虛,比如市場通常會做大量的傳播、發布會、事件、活動等,但這些工作最後往往不會被落實到具體的產品數據上。

相對而言,「運營」在做的事情似乎更加務實一點,任何一件「運營」在做的事,一定需要落實到相應產品數據上,比如流量、注冊用戶量、用戶留存率、用戶活躍率等。

如果你還有印象的話,李叫獸在前兩周正好寫過一篇名為《市場部到底該做什麼?》的文章,裡面大部分關於「市場」這個職能該乾的事已經描述得比較完整了。其中,他最終對於「市場部」的職能定義是:創造和管理消費者無形價值的部門。

好比,以一杯果汁為例,其有形價值包括:新鮮程度、純度、瓶子握感、口味等。

而其無形價值則比如:

  • 消費者選擇果汁的時候面臨困惑,不知道哪種比較新鮮,但看到XX牌果汁,一下子知道它過去一直不錯,就立馬買了——品牌簡化決策的價值。

  • 晚上加班,這么晚了不想喝咖啡,又不知道喝些什麼,突然想到XX果汁的文案「今天又加班,你要喝果汁」,就知道要買果汁了——提供消費線索的價值。

  • 過去喝果汁就是喝果汁,但現在拿著XX牌果汁,不光滿足好喝需求,上面寫著的「XX新健康主義」,提醒我是一個追求健康的人,讓短短3分鍾喝果汁的時間體驗感不一樣——提供體驗價值。

  • 這種果汁,比星巴克咖啡還貴,更重要的是,大量廣告讓所有人都知道了這一點,買一瓶拿著上班,我感覺同事都投來羨慕嫉妒恨的目光——提供身份象徵價值。

  • 而市場要做的事,就是持續創造、傳遞和管理好這些無形價值。

  • 基於這個李叫獸已經給出的對於「市場」的解釋,我們可以發現,其實在傳統行業中,從產品出發到觸達到用戶的過程,通常會經歷3個主要環節,分別是用戶認知、渠道流通、用戶購買。

    舉例,你要購買腦白金的整個過程可能是這樣的——

  • 腦白金通過一系列集中、喪心病狂式的廣告投放和轟炸,幫你建立起了對這個產品的認知——過年回家,送給爸媽的禮品;

  • 通過渠道建設和鋪設,腦白金讓自己的產品可以出現在各大超市、小店鋪的貨架上,這樣,當你過年前在超市進行購物時,你能看到這個產品,如果此前建立的用戶認知足夠成功,你對這個商品已經會產生一些購買意願了;

  • 這個時候,可能腦白金還可以找幾個甜美小妹,在超市裡進行真人促銷,通過「買兩盒送小推車」等手段,成功通過實地的銷售行為推動給你補上了最後一刀,讓你完成了最終的購買。

  • 這整個流程,如果要用圖來呈現,可能是這樣的——

    在以上這些環節中,通常「用戶認知」這個環節下的品牌傳播、塑造、定位,加上產品「無形價值」的塑造,基本會是一家互聯網公司的市場部更應該關注的工作。

    而在後面,無論用戶轉化、使用還是此後其他用戶行為的促進和引導,都是運營更應該關注的事情了,運營需要在所有這些環節中去具體的考慮用戶的使用場景,並把一個足以引導用戶完成轉化的場景成功搭建起來。

    所以,雖然看起來——

    運營需要寫軟文,市場也要;

    運營要辦活動,市場也要;

    運營經常要想辦法搞點事件、活動、借勢營銷啥的,市場也要;

    運營要關注產品的推廣拉新,市場也要……

    但,市場所做的一切,都應該瞄準著擴大品牌、產品的用戶認知和提升產品的無形價值,比如,發了一篇介紹品牌的軟文,被瀏覽了10萬次,但沒有形成任何轉化,這個事情在市場的角度來看,是有意義的——這確保了這10萬個看到文章的用戶在下一次具體觸碰到可能會使用你產品的場景時,有更大的可能性會想到你。

    而,運營所做的一切,都應該瞄準著具體的用戶使用場景或轉化場景,所做的一切,也更多都是引導和鋪墊,最終目的也往往是為了更好地實現用戶轉化,提升具體的產品數據。

    到此為止,你應該可以理解到底「市場」和「運營」,有些什麼不同了。

    只是,由於早期資源、人力等的缺乏和分工不明確,其實大量中早期的互聯網公司內部,這兩個職能之間的邊界並不明確。甚至是,大量互聯網公司在早期的時候,無論傳播、推廣、用戶轉化等,可能都是集中在少數一兩個人頭上的。這個時候,職能的劃分反而不是那麼重要了,能把事情想清楚和落實好更加重要。

    並且,如果真的想成為一個好運營的話,其實不論策劃、傳播,還是推廣、轉化,你也必須樣樣都能拿得起來。

    另外再多說一嘴,就像我們在上一篇連載中提到的,如果要更宏觀地講,其實我們可以把「運營」理解為:為了要連接好產品和用戶,你可能會使用的一切手段。基於這個層面來理解的話,概念層面的「運營」應當是要大於「市場」的。

    就好比,如果我們把層次放高一點,把一家「公司」或一個「產品」作為你的運營主體來看待的時候,這時候「市場」一定只是其中的一個分支手段而已。這也解釋了,為什麼通常在大部分公司內部,COO(首席運營官)往往是會分管市場部的。

作者:三節課

5. 運營和市場哪個更鍛煉綜合能力呢

運營更鍛抄煉綜合能力

企業賦予運襲營的是讓一個產品發揮最大的價值,充滿活力從而為企業獲得價值。那麼運營就需要充分的了解產品,了解產品產生的原因,了解產品研發的流程,了解產品的生長動態,還要預判產品的最終狀態;在不斷成長的過程中需要不斷完善和改善產品,增加產品的活力;還要做出長久的規劃,從而延長產品的生命周期。

了解產品最終是要推向受眾群體的也就是用戶,那麼運營還需要了解市場,了解市場現階段的狀態,不斷地分析變化的市場對於產品的需求,了解同行的威脅,時刻做好與競爭對手的競爭准備,預判市場的的方向,研究用戶的需求、行為及心理。

了解的這么多最終是要促進用戶進行消費的,那麼首先運營就需要將用戶引導到產品中去,然後就需要一個活動載體來讓他們很順暢的消費,所以運營需要有很好的基於分析了解策劃適時的活動的能力。

那麼這樣總結下來,運營的最終職能就是促成消費的。

運營是從一個大的戰略層面,點面線都要有所顧及到,主要是:

  • 洞察需求本質

  • 清楚產品階段

  • 找到有效用戶

  • 整合資源突破

  • 實現商業價值

6. 運營和市場有什麼區別呢

題主你好。剛好我兩個崗位都經歷過,而且待的時間都不短,所以我回答下你的問題。

市場和運營,區別還是挺大的。總的來說,市場部更加關注的是消費者需求的研究和挖掘,而之後的用戶轉化等用戶行為的引導,則是運營更加關注的事情。


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7. 請問市場運營的工作包括哪些

1.寫文案:就是常說的內容運營中的某一環節,所有涉及到宣傳的時候都需要文案做支撐,常用的地方包括修改H5落地頁、公眾號發文、網站內容編輯、論壇活動寫稿等等;

2.活動策劃或活動執行:就是常說的活動運營,包括活動規劃、活動方案、人員協調、資源申請、活動落地、數據收集等各個方面,一般小公司都會由1個人來完成除落地外的所有環節,活動運營是比較考驗運營人員個人能力的一個事情,如果活動能做的井井有條,那麼從專員到經理的差距可能就只差有經驗的人點撥一下了;

3.用戶分析,就是常說的用戶運營:這個部分一般在專員階段是比較難接觸到的,因為涉及到了用戶畫像及其它一些模型的搭建,專員要做的,大部分僅僅是收集用戶數據,做一些簡單的數據分析;

4.市場合作,就是常說的市場運營:這個部分一般要做的就是跑渠道,給公司跑資源或是資源置換,主要就是領導交辦的,看自己原來掌握的資源或是公司能提供的資源,大部分都屬於自由發揮;

5.數據分析:這個能力是一個運營專員能否晉升為經理的核心條件之一,如何做好數據清洗、關聯、提取以及得出想要的數據結論,是對業務理解能力和數據處理能力的綜合考量,這個的方法論只能通過不斷的分析來提升自己,沒有捷徑可以走;

6.地推:發傳單人不夠怎麼辦、做活動沒人搬東西怎麼辦,問卷調查沒人想干怎麼辦、基本上作為一名運營專員,只要涉及到線下,地推是繞不開的痛;

7.充當客服:基本上乾的活就是售前售後的問題,尤其是在小公司中,用戶有問題找你,用戶想聊天了找你,用戶不知道幹嘛也找你,順便客串一下萌妹子勾引幾個摳腳大漢更是手到擒來;

8.部門對接:運營經常要跑上跑下當個勤勞的小蜜蜂,畢竟H5需要線上團隊做支持,數據需要專業的部門導數據,設計又要找到產品團隊,一個超高情商的運營做這個是比較簡單的,但是如果不上路的,一個部門卡你一下都受不了;

(7)市場與運營擴展閱讀:

市場運營的工作包括營運部、市場部和銷售部三個部門。

從基礎的層面來講,運營要關注和涉及的工作通常包括了如下三方面——拉新、留存、促活。

1、拉新,就是為產品帶來新用戶。

2、留存,所謂留存,就是要通過各種運營手段確保用戶被拉到產品和站點上之後,最終願意留下來。

3、促活,即「促進用戶活躍」,再俗一點,就是讓用戶願意更頻繁、更開心的使用產品。

市場運營:以Marketing為手段,通過花錢的不花錢的方式,進行對產品的一系列宣傳,曝光,營銷等行為的干預手段。

多見於需要一定程度砸錢的產品,但砸錢和市場行為不是等同的,既有不花錢的市場行為,也有砸錢的其他運營手段。這一點為主要運營手段的往往是一些離錢近的企業,因為只有離錢近,有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴大投入。



8. 產品、市場、運營區別和聯系分別是什麼

  1. 產品是公司的命脈,特性:專注某行業的產品來龍去脈。

  2. 運營是想辦法找到需要他的人版,特性:掌控整權體策劃的布局和戰略節奏。

  3. 營銷是讓大家記住你的產品,特性:總能見縫插針的讓人對你的產品記憶尤深。

9. 互聯網市場推廣和運營有什麼區別

做過運營,現在主要做市場方面的推廣策劃工作,說說我的感受
以APP運營和推廣為例:
先不談運營這個概念的官方解釋是怎樣的,從日常工作上來看,我簡單的把運營和推廣工作分為對內和對外
1、運營(對內):無論是產品運營、內容運營還是用戶運營,更多的是基於已有框架、產品、用戶的工作
>>產品運營:利用產品已有功能和交互跟用戶溝通並將使用數據反饋給產品和技術團隊,目的是提升產品友善度,提升使用預期
>>內容運營:以內容的形式跟用戶取得聯系,試圖跟他們達成心理和喜好一致,從而提高用戶忠誠度和黏性
>>用戶運營:跟已有用戶交流最多的角色,更多的是對留存率/活躍度/使用時長的心理和行為分析,有清楚的用戶畫像描摹
2、推廣(對外):廣義的推廣包括投放、PR、BD方面的工作,更多的是到外面找資源找渠道(付費或免費)為產品拉新或是做品牌宣傳
>>投放:效果類廣告的直接獲客,用可接受的成本問各個渠道拿量,方式比較常規
>>PR:品牌宣傳方面的工作,為企業爭取更高的曝光、聲譽和認知度,偏傳統
>>BD:資源置換、異業合作等等,路子比較野,比投放性價比更高的方式,比PR更靈活的方式,目的可能是品宣也可能是直接獲客。
簡單來說,推廣人員通過商務合作、廣告投放、活動策劃等各種方法把外面的新用戶拉進來;運營人員通過產品功能、內容、體驗等把這些新用戶留下並刺激他們完成更多的拉新行為。
這個內容無論市場營銷還是市場運營,它都是一個載體。當這個載體變成花錢的方式去宣傳出去的時候,它就變成了一件事情,它既是市場營銷;當這個載體變成了一個跟人互動跟人相關的事情的時候,它就是市場運營。所以,針對到一個具體的內容的時候,它既跟市場營銷相關,又跟市場運營相關。

▍結論:
●無論是市場營銷還是市場運營,工作目標都是為了獲取流量。
●市場營銷更傾向於利用內容來獲取流量
●市場運營更傾向於利用交流來獲取流量
▍工作流程
運營工作流程:用戶獲取、建立聯系、促進活躍、提高留存、口碑傳播
市場運營流程:用戶調查、內容製作、渠道投放、數據反饋、調整優化
▍總結:
●市場工作針對的是事,運營工作針對的是人。
●市場工作主要完成的,是用戶獲取這個大運營環節的工作。
●市場工作關注的是各個工作環節之間的邏輯關系,運營工作關注的是各個工作環節之間的漏斗關系。
▍市場和運營工作的關系有:
●市場工作和運營工作的目標都是為了幫助產品獲取流量
●市場營銷工作是一個更加垂直的工作,是運營環節裡面的第一個環節。
●純粹的市場工作就像轟炸機,做事但不接觸人
●純粹的運營工作就像敢死隊,通過人去過去流量
在真實的工作中,市場跟運營的工作雖然有交叉但也可以互相促進。比如說市場工作需要製作一個廣告發布出去,那麼這個廣告設計成什麼樣子,文案是什麼樣子,他也會去調查用戶,這是一個跟人接觸的行為,它就涉及到了運營的工作。運營工作想做好呢,他也需要去利用一下媒體資源、kol、廣告等,這也就涉及到了市場工作。

10. 什麼是市場運營

市場運營,即通過市場經營來強化的品牌力量和口碑效應。根據市場經運營理念制定相應的市場經營策略。它包含兩種含義,一種是指企業的具體活動或行為,另一種是指研究企業的市場營銷活動或行為的學科。

所謂市場運營與市場經營密切相關,而市場運營,也就是說如何來管理市場,如何來最大限度的創造市場利益,通過市場經營來強化的品牌力量和口碑效應。那麼這一切都歸功於市場經營策略和市場經營理念,這兩種是完全結合在一起的,擁有什麼樣的理念那麼就會制定如何的市場經營策略。

相似的還有市場營銷,市場營銷是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值,管理客戶關系的一系列過程。

(10)市場與運營擴展閱讀:

商業模式分為兩大類:

1、運營性商業模式。

重點解決企業與環境的互動關系,包括與產業價值鏈環節的互動關系。運營性商業模式創造企業的核心優勢、能力、關系和知識,主要包含以下幾個方面的主要內容。

產業價值鏈定位:企業處於什麼樣的產業鏈條中,在這個鏈條中處於何種地位,企業結合自身的資源條件和發展戰略應如何定位。

贏利模式設計(收入來源、收入分配):企業從哪裡獲得收入,獲得收入的形式有哪幾種,這些收入以何種形式和比例在產業鏈中分配,企業是否對這種分配有話語權。

2、策略性商業模式。

策略性商業模式對運營性商業模式加以擴展和利用。應該說策略性商業模式涉及企業生產經營的方方面面。

業務模式;企業向客戶提供什麼樣的價值和利益,包括品牌、產品等。