A. 運營部績效考核申請怎麼寫

運營部的概念很多，各行各業都不盡相同，有的運營部指業務層面的運營，還有職能部門的運營，這么問估計很多人都無法回答，但是核心還是一些報表的統計主要是准時、准確。同時一些體系的搭建，流程的梳理，戰略支撐制度的制定，總的來說，可以季度考核，這些項目的里程碑，看運營部是否能出具相關的制度、流程、文檔，同時運營部的反應效率也是可以考核的點，大概就是這些。

B. 討論 運營管理部門的績效考核怎麼做

如果 運營部門 自身要考核，應該有哪些維度，如何量化 1、維度 根據項目中心（或者說項目公司、地方公司，即一個組織管理多個項目）的進度完成情況掛鉤； 以公司所有項目的進度完成情況的總值或者平均值來考核。 業務類部門：計劃完成情況，考核進度、質量 職能類部門：考核常規計劃完成情況、職責履行情況、上級領導及業務部門工作滿意度 年度考核： *業務類：計劃完成情況，收入類指標達成，成本類指標達成、行政指標（部門員工遵守制度情況、參加培訓情況、人員穩定情況） *職能類：年度計劃工作完成情況，成本類指標達成、行政指標（部門員工遵守制度情況、參加培訓情況、人員穩定情況） 一個是出了狀況是否 有效督導，一個是 最後的結果即重點工作的完成率

C. 新媒體運營績效考核

1、新媒體運營，是通過現代化互聯網手段，通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平台工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應營銷目的。

2、創業項目啟動前期可能雜事會比較多，比如產品研發、產品測試、市場推廣資源和物料准備等。所以趣營銷網的建議是等產品過了試運營期來定目標和KPI，我是個目標感極強的人，每天都會去盯數據，所以不設置目標和KPI總覺得不舒服。

3、創業初期各個部門的KPI考核盡量簡單點，別搞一大堆薪酬激勵的事情，實在點，完成多少給多少現金。比如新媒體運營的KPI，月關注粉絲目標是多少？完成和未完成目標能拿多少？

4、以下以微博和微信為例：微博考核指標：微博營銷涉及的數據大致有微博信息數、粉絲數、關注數、轉發數、回復數、平均轉發數、平均評論數。微博信息數：每日發布的微博數量（條/天）。平均轉發數：每條信息的轉發數之和/信息總數量，一般計算日平均轉發數或月平均轉發數（次/條），平均回復數原理類似。

5、平均轉發數（評論數）與粉絲總數和微博內容質量相關，粉絲總數越高，微博內容越符合用戶需求，轉發數和評論數就會越高。所以這個數據可以反應粉絲總數、內容和粉絲質量的好壞。粉絲基數越大，理論上轉發會提高，內容越契合用戶，或者粉絲中你的目標人群越多，這個數據都會上升。以A公司品牌微博為例，4月1日只有1.4萬左右，5月結束有2.6萬！從這個表中可以看到4、5月的增長情況，兩個月的粉絲增量差不多，微博信息數量5月增加36%，但是轉發總數增長近100%倍，評論增長了64%，搜索結果數也是增加了。

6、應該說針對4月的微博內容分析之後，5月份作了一些調整，更加註重用戶需求，所以在總量增加的同時微博的平均轉發數和回復數都上升了，可以說明該微博5月份比4月份是有進步的，而且搜索結果數直接增加曝光率，說明了營銷效果。

D. 新媒體運營的績效考核怎麼做

新媒體運營的考核指標
1、文章
每周推送多少篇原創文章？
每周推送多少篇非原創文章？
每篇文章多少字數？
這是最基礎的，以文章為指標進行考核，全職和兼職都能採取這種方式。
2、閱讀量
小到觀察一天的文章閱讀量，大到觀察月總閱讀量，與上月相比是否呈上升趨勢？與去年同期相比是否呈上升趨勢？
如果沒有上升，找到原因，解決問題。比如推文數量降低、熱點減少等等原因。
2、漲粉數
減去自然增長數、減去文章推送後自然增長數，考核其餘增粉數是憑借該新媒體運營個人能力獲得的。比如日平均閱讀是5萬，平均漲粉500個，有一天閱讀量達到10萬+，漲粉1000個，那麼這多出來的500個就該歸功於該新媒體運營，超標完成。
3、轉化率
企業在發廣告及漲粉的情境下，會遇到兩難的問題，想漲粉就不能發廣告，想發廣告就不能漲粉，公眾號推文的數量和次數都是固定的，這種情況就會導致運營部與銷售部產生利益沖突。
那麼我們只需要考核該廣告推送後的轉化率，比如公眾號的第二條發了個廣告，1000個閱讀量，10個轉化。下次再推送，爭取完成20個轉化。以此考核相關運營人員的業績。
4、活躍度
促活，也是必要的考核指標，比如雖然粉絲量和閱讀量都上升了，但閱讀率卻從12%掉到了10%，那麼這屬於亞健康發展，粉絲量和閱讀量停滯不前，閱讀率更會斷崖式摔落。
該指標就是讓新媒體運營用一些方法，佔領用戶心智、延長用戶的打開次數，停留時間。比如運營者在留言區自己留言，以及在留言區互動，公眾號二條也開始推送原創內容（不同類型），都是很好的促活方式。