企業公眾號的運營
A. 企業如何運營好公眾號
企業公眾號運營須知：
1 分清楚訂閱號和服務號 一步錯無回頭路
這第一步非常關鍵，如果走錯，就沒有修改的可能。要知道服務號一個月只能發四次內容，而訂閱號可以每天發一次。這意味著對有推廣需求的站長來講，若非萬不得已，請選擇訂閱號（訂閱號後期還可以升級服務號）。
2 每天內容發布的條數 千萬別太多
手機的屏幕是有長短的，如果每天發布的條數太多，不僅會讓用戶有抵觸的心理，自己還勞力費心。以筆者的經驗，一圖搭配兩文或者三文為最佳效果。
3 找到自己的獨特性 提高用戶粘性
不管是地方性的微信，還是興趣化的微信，一定要找准自己的核心價值，什麼樣的內容是自己特有的，這是提升自己用戶粘性的最佳利器。
4 內文宜短不宜長 讓用戶用最快速度打開
是的，移動互聯網時代，很少有人很耐心的去用心的讀很長很長的文字，所以我們做的內容盡量不要太過長，以免影響用戶體驗。筆者經驗，如果沒有特殊的需求，文字800-1200為妙，圖片3張以內比較合適，圖片大小要控制在50K以下，視頻別超過3分鍾。圖文信息打開速度影響用戶閱讀率，道理簡單，做起來卻容易被忽視。
5 抓熱點新聞的第二落點 借勢很重要
熱點新聞，不管是國內的還是國外的，只要是媒體上反復報道的，一定是大多數網友所關注的。這個時候，我們PUSH新聞本身，肯定快不過也拼不過類似騰訊新聞這樣的插件;我們不如找一個新奇的角度，借熱點新聞的勢來推廣自己的公眾號。
比如：近期經常有女大學生失蹤或者被殺的新聞，有人總結了一條「當女生面對歹徒時，給他一個不殺你的理由」 這條文字就在朋友圈被各種瘋轉。
6 抄襲不可恥 可怕的是只會抄襲不懂改變
互聯網時代，很多內容都是你抄襲我的，我抄襲你的，在微信公眾號里使用網上別人製作的內容，這不是什麼「可恥」的事情。但可怕的是，如果只抄襲而不變通，那這個公眾號就沒有了自己的獨特性，短時間可能有效應，但長期可能被拋棄。
在拿別人東西的同時，做一個適當的改編，改成適合自己訂閱號的風格、符合讀者畫像的內容，可事半功倍。他山之石可以攻玉就是這個道理。
7.如果才華不夠 那就模仿吧
如果你「才華」一般，不知道如何去做內容，那就去模仿吧，這是條捷徑。
B. 企業公眾號應該如何運營
關於如何做好企業公眾號，我做了幾個方向的總結，希望能夠幫助到你們。
1、清晰定位，明確理由
做企業公眾號首先要從受眾的角度來想一想我為什麼要關注你？關注你對我有什麼用？比如做美容的，不要直接做品牌賬號，你可以做一個"美容網路全書"。可能你四天都在講方法，分享技巧，但是有一天你發了一個廣告，會讓關注的人更容易接受。
如何對企業公眾號進行有效定位呢？
一、行業+技巧，企業所屬的行業與技巧方法的結合；
二、行業+評論，通過評析行業來切入企業信息；
三、企業+人群，企業屬性與特定人群的結合；
四、企業+亞文化，企業屬性與互聯網亞文化的結合；
五、地域+行業+資訊，企業的地域屬性、行業內容與資訊的結合。
2、只要種子，不作KPI
於企業微信公眾號而言，粉絲並不是最終目標，只要有種子粉絲並轉為種子用戶這才是目的。單純的依靠KPI做考核，只會把運營的行為變得不那麼人性和情感化，換做任何人面對一個冷冰冰的面孔都不會產生興趣。依靠數字來說話，難免會讓運營者失去了方向，忘記了本身應有的價值使命。
3、丟掉包袱，創造價值
丟掉企業包袱，讓公眾號不再單單成為企業及品牌的發聲筒。傳播的實質是"傳"，不是"播"。要讓你寫的內容使受眾幫你傳給朋友，這樣的內容一般符合以下某個條件：
第一， 跟自己有關，對自身有用；
第二， 顛覆常識，解決疑問；
第三， 借勢熱點，表達想法；
第四， 幫助別人，塑造形象；
第五， 有趣冷門，尋找談資；
4、活動為輔，注重互動
活動為輔，不建議把系列活動的那套搬過來。很多熱門事件或創意活動不是規劃出來，可是需要創意的苗頭，靈感一現。企業微信公眾號是要真真地體現企業特色。比如情感類賬號，可以每周定時回答粉絲情感中碰到的各種困惑，與粉絲一起解決追與被追的那些過程事。
5、功利內顯，用心外延
企業公眾號是企業的產物，難免少不了老闆的商業利益及銷售要求。可這並不等於就把賬號做成賣東西、賣服務。有時候，我們不妨多轉一個彎，只推薦好的東西與服務，順帶把自己的產品捎上。二來對粉絲來說不會產生太大排斥心理。功利不可少，但要內顯，自己知道就好。
C. 企業微信公眾號該怎麼運營
企業微信公眾號運營的好，將會給企業帶來很高的人氣和不菲的收入，所以微信公眾號的運營很重要。
一、首先注冊一個微信公眾賬號，目前微信公眾賬號是可以免費注冊的。點擊注冊即可，注冊過程中，需要公司的部分材料，其他按照流程來走即可。
二、微信公眾號需要有個很好的門面，相比傳統的企業微信添加後，就自動回復一句「謝謝你的關注」，有個很好的微門戶能更好的將粉絲留住，並將自己的內容展示給粉絲們。
三、當有了完美的門面以後，就需要和自己的粉絲互動，才能提升自己的微信的活躍度，可以適當地做一些微信活動小插件，可以受到意想不到的效果。很多用戶會因為微信小活動而經常和公眾號互動。而這些小游戲可以通過發送給好友、分享至朋友圈等方式吸引更多的用戶過來關注和互動
四、需要把這些互動的粉絲轉換成客戶，真正來買產品的客戶，這樣就需要一個能夠將客戶轉換成用戶的系統，這樣公眾號才可以運營的更好。
註：千萬不要每天都推送無關緊要的內容給用戶，這樣只會導致用戶的反感。
D. 企業如何運營自己的微信公眾號和服務號
企業公眾號運營須知：
1 分清楚訂閱號和服務號 一步錯無回頭路
這第一步非常關鍵，如果走錯，就沒有修改的可能。要知道服務號一個月只能發四次內容，而訂閱號可以每天發一次。這意味著對有推廣需求的站長來講，若非萬不得已，請選擇訂閱號（訂閱號後期還可以升級服務號）。
2 每天內容發布的條數 千萬別太多
手機的屏幕是有長短的，如果每天發布的條數太多，不僅會讓用戶有抵觸的心理，自己還勞力費心。以筆者的經驗，一圖搭配兩文或者三文為最佳效果。
3 找到自己的獨特性 提高用戶粘性
不管是地方性的微信，還是興趣化的微信，一定要找准自己的核心價值，什麼樣的內容是自己特有的，這是提升自己用戶粘性的最佳利器。
4 內文宜短不宜長 讓用戶用最快速度打開
是的，移動互聯網時代，很少有人很耐心的去用心的讀很長很長的文字，所以我們做的內容盡量不要太過長，以免影響用戶體驗。筆者經驗，如果沒有特殊的需求，文字800-1200為妙，圖片3張以內比較合適，圖片大小要控制在50K以下，視頻別超過3分鍾。圖文信息打開速度影響用戶閱讀率，道理簡單，做起來卻容易被忽視。
5 抓熱點新聞的第二落點 借勢很重要
熱點新聞，不管是國內的還是國外的，只要是媒體上反復報道的，一定是大多數網友所關注的。這個時候，我們PUSH新聞本身，肯定快不過也拼不過類似騰訊新聞這樣的插件;我們不如找一個新奇的角度，借熱點新聞的勢來推廣自己的公眾號。
比如：近期經常有女大學生失蹤或者被殺的新聞，有人總結了一條「當女生面對歹徒時，給他一個不殺你的理由」 這條文字就在朋友圈被各種瘋轉。
6 抄襲不可恥 可怕的是只會抄襲不懂改變
互聯網時代，很多內容都是你抄襲我的，我抄襲你的，在微信公眾號里使用網上別人製作的內容，這不是什麼「可恥」的事情。但可怕的是，如果只抄襲而不變通，那這個公眾號就沒有了自己的獨特性，短時間可能有效應，但長期可能被拋棄。
在拿別人東西的同時，做一個適當的改編，改成適合自己訂閱號的風格、符合讀者畫像的內容，可事半功倍。他山之石可以攻玉就是這個道理。
7 細節決定成敗 標題和引導重中之重
細節有多重要這里不做贅述，聊聊標題和引導語的作用。標題是吸引讀者點擊的最關鍵一點，特別是在粉絲數還不夠的情況下，一定要勁爆和吸引人，不怕做標題黨，就怕平淡無奇。另外，千萬不要太長，盡量在【XXXX(你們微社區的名字)：XXXX(內容) 】中講出重點。
在點擊閱讀上面的引導語也很關鍵，筆者有個建議：把PUSH的內容也在各自的微社區中發布一份，然後用「點擊左下角和朋友們分享」的字眼引導進微社區，活躍大家的氣氛。
8 漲粉是個大難題，沒有資源就強迫朋友們吧
要想在很短時間里獲取大量的粉絲，必須要有資源。如公司官方網站、微博、QQ空間、個人名片、公司宣傳手冊、雜志等，要動用一切渠道來宣傳，每一天你才能獲得穩定的粉絲增漲量。
但如果沒有，那就不煩其煩的去利用員工啊、朋友的微信吧。想想看，如果一個夥伴的朋友圈中有100個客戶，哪你100個員工累積起來就有10000個客戶微信，熟人參於分享企業微信是成功推廣的捷徑。
9 如果才華不夠 那就模仿吧
如果你「才華」一般，不知道如何去做內容，那就去模仿吧，這是條捷徑。
E. 如何做好企業公眾號內容運營
吐槽了不少企業公眾號運營爛，現在又輪到自己來運營企業公眾號，這奇怪的命運。來講講怎麼做企業公眾號內容運營吧~
1.明確企業公眾號的作用
你運營的公眾號是打品牌（如：星巴克），提供資訊（如：時尚芭莎），做廣告（如：一條），還是賣商品（如：邏輯思維）？根據作用想清楚你的公眾號的贏利點在哪裡，然後再根據盈利點設置運營轉化步驟。比如一個靠社群分享知識來盈利的企業公眾號，第一步可能是提供精品內容，第二步是製造知識價值和稀缺感，第三步是持續性包裝誘導購買，第四步是轉化為鐵桿購買用戶。不同的企業公眾號要根據自身發展規劃、團隊資源、人員配置、市場情況等來確定如何實現盈利。每個階段的內容運營不要偏離目標太遠。
2.公眾號價值和針對人群
公眾號的價值包括金錢（如：紅包、打折，代表公眾號「良品鋪子」）、情感（如：喜怒哀樂，代表公眾號「壹讀」）、實用干貨（如：公眾號饅頭商學院）、藝術和美的體驗（如：公眾號毒蛇電影）……
針對人群也就是你的目標受眾，寫給企業boss看的和寫給運營喵看的內容絕對有差異，根據你目標受眾的特點來規劃你的發送內容。去目標群體的圈子裡搜集他們：平時喜歡看什麼內容、聊天都說什麼、關注哪些公眾號……
3.公眾號內容風格
前兩點偏思考，接下來講一些偏實操的。現在公眾號泛濫，內容風格不突出的公眾號容易埋沒。公眾號的內容風格受到運營小編的影響，小編的人格和公眾號結合在一起，更容易運營出優質的內容。
前期的內容多嘗試，先不要只固定一種類型，運營內容的過程中發展目標用戶，在用戶群體中測試他們對內容是否感興趣。
中期的內容要固定幾個常用類型，如：行業熱點、案例分析、實用技巧……因為根據實驗，已經抓准了目標用戶的興趣點，所以根據他們的興趣點做常用類型版塊就好。這個階段還需要重視特色欄目，如刺蝟實習的假期義工欄目就是他們的特色。
後期的內容只需要選擇目標用戶最喜歡的兩三種類型來發，因為這時目標用戶對你的印象已經固定。如二更食堂現在就只發一些情感戀愛類的內容。
4.公眾號素材來源
素材來源，可以粗略地分為原創跟偽原創。
原創復雜很多，小編要去關注目標用戶喜歡的話題、社會熱點、近期活動、電視節目……一個小編的經歷在內容里是可以窺見的，有趣和熱愛生活的人更容易做好公眾號，他們會發現周圍的事情都可以變為內容素材。對於行業內容原創的話，要不就通俗易懂，要不就有趣，要不就有深度，要不就角度出其不意。都在說公眾號的創意，把不相關的事物完美地結合在一起也是一種創意。
偽原創就是尋找行業里的資訊、觀點進行修改整合，怎麼去找這些素材呢？提供一個途徑：在微博、搜狗微信、新榜里關注行業大號和爆款文，然後借鑒他們做的好的地方，整理出一篇偽原創。注意：微信對標注原創內容抄襲的監測很嚴，語句什麼的盡量自己寫。
5.公眾號內容包裝
標題風格、封面圖設計、編號設計、排版設計、圖片選擇等都屬於公眾號的內容包裝。對於企業公眾號來說，內容包裝也是體現企業的風格調性，同樣的內容，大家也更願意看排版精美的版本。
要運營好一個企業公眾號的內容真心需要很多能力，先八到這吧~
F. 企業的微信公眾號要怎樣運營營銷運營的步驟有哪些呢
一、首先微信公眾號的定位要明確
微信公眾號的定位要從企業自身或者個人出發進行定位，你的企業有什麼產品，個人自媒體能提供什麼樣的資訊，覆蓋用戶的特徵，企業的規模等等都需要考慮進行，例如創建賬號前，你要先確定賬號的ID、名稱、頭像以及描述，這些都屬於根據企業的特徵來定，還需要符合用戶的習慣，例如在名稱上，需要符合用戶的搜索習慣以及偏好，這樣才能增加曝光率和關注度。ID也需要簡短明確與名稱相符合。
在微信的公眾號搜索里有這樣的搜索排序規則：搜索關鍵詞>微信認證>注冊時間>粉絲互動情況。在內容定位上，也需要分清楚自身所能所能提供的內容，例如你能提供售前售後，產品的預定銷售，服務咨詢等等，或者媒體資訊類的你能提供幽默搞笑的，專業技術的或者時事熱點等等，都需要對自己有明確的定位，然後再去建設你的公眾號，這樣才能形成自己的鮮明特色。
不僅僅從自身出發，我們還需要從競爭對手上學習。知己知彼，百戰不殆」，這個道理誰都懂，那麼我們就要運用在微信的運作上，我們玩微信同樣需要了解我們的對手，不要認為關注對方是給他們增粉，躲你一個真的沒差，把他們整個微信公眾號的基礎建設和內容創作上都翻個底朝天。
二、微信公眾號的基礎框架建設
微信公眾號提供了豐富的開源介面，我們可以在微信上開發各種各樣好玩的功能，那麼這里也簡單的介紹一下，在剛開始我們應該如何做。
在粉絲的互動上，微信提供了4種基礎欄目：
關鍵詞回復：對於公眾號提供的常用服務以及精品的推薦文章進行關鍵詞設置，引導粉絲輸入關鍵詞就能提供相應的服務和文章。
首次關注回復：用戶關注後會彈出的消息，是用戶對公眾號的第一印象，這就需要設置一些公眾號的簡單介紹以及文章目錄或者提供的服務，在消息里提示用戶輸入對應的關鍵詞。
消息回復：隨機消息回復，當用戶輸入無效的關鍵詞或者信息時，就會彈出消息回復，我們可以設置一些引導性的提示信息。
自定義菜單：微信提供的很強大的3×5的欄目，對於服務號來說是必不可少的功能，有了自定義菜單就會像一個APP一樣設置各種各樣的功能按鍵，為了提高用戶的使用率，在自定義菜單的使用上要不斷的優化，並且進行明確的功能劃分，讓用戶有很好的使用體驗。
G. 微信公眾號該怎麼運營
現在微信公眾號的數量越來越多，但是想要把公眾號運營好也並非一件容易的事情。
一、明確公眾號定位
公眾號定位要對自己的公眾號有個明確的定位，然後針對這一受眾群體去寫文章，寫他們感興趣的話題。不要什麼題材的文章都寫，寧可一周更兩篇，也不要亂七八糟的日更。一定要逐漸打造出自己獨一無二的公眾號。品牌的重要性與價值感會隨著賬號粉絲的增多體現得越來越鮮明，同時也會影響賬號的粉絲屬性。所以，在准備做一個賬號的時候，就應該要考慮到你究竟想做一個什麼樣的賬號？粉絲是誰？內容是什麼？風格是怎樣的？
二、優質內容的輸出
依靠優質的內容吸引粉絲隨著內容生產的門檻愈來愈低，越來越多的人進入內容生產領域，讓優質的內容更難以脫穎而出，緊跟熱點時事、抓緊粉絲心理。
三.注重粉絲互動
更加人格化除了不斷地產出內容，對於粉絲的互動也同樣重要。具體的做法包括但不限於：設置公眾號自動回復、文章留言精選與回復、及時回復粉絲後台留言，等等。現在很多機構運營的賬號都會希望在內容、回復等各個方面體現出人格化的特徵，拉近運營者與粉絲之間的距離，這也是新媒體相較於傳統媒體而言的一個巨大的不同。當然，這同樣適用於個人的公眾賬號。多與粉絲進行平等的交流，是增加粉絲粘性、提高公眾號活躍度的一個方法。
四、嘗試更豐富的媒體形態
除了以文字形式推送內容，還可以嘗試更多的媒體形態，例如視頻、圖片、語音、H5，等等。多種多樣的媒體形態不僅可以讓你的內容看起來更豐富、有趣，也可以讓粉絲感受到新意、增加可讀性。
五、注意細節
發文時間：選好發文時間可以增加訂閱號在粉絲面前的露出率，也能增加閱讀量。生活、時尚、八卦類的，在晚上9-10點推送，此時大家都比較放鬆，適合看一些輕松的內容。新聞、時評類的賬號，則多數選擇在早上8點左右推送，此時大家都在上班的路上，適合關注一下各類新聞資訊。
錯字錯句：無論你的粉絲有多少，都一定要注意錯字錯句的問題。沒有錯誤的時候用戶不會覺得你做得好，但是一旦出現了錯誤，用戶對這篇文章和這個賬號的印象會打折扣。所以，完全檢查清楚了再進行推送。
這些就是我對企業公眾號運營的建議，希望對你有所幫助
H. 中小企業的微信公眾號怎麼運營
一般來說這類企業的微信公眾號，原創度比較小，當然，也有原創度比較高的，並且因為原創度比較高，你的粉絲量也會比較高，因為其他公眾號轉載你的文章時是會標明來源的，這樣他們的粉絲就可能會成為你們公眾號的粉絲，而且分不同的公眾號類型，如果是信息類的，可能會每天都更新，如果是購物類的，也許幾天都不更新一次，更新頻率也是不一樣的，運營都是自己內部人員操作的，因為沒多少資金找一個專門的人員，一般都是其他員工兼職微信公眾號運營，所以文章質量一般都不太好，如果是以前就做過公眾號的，文章內容也許會比較不錯。
I. 微信企業公眾號怎麼運營管理好
1、選擇主類項：首先是在你開通公眾號的時候，在公眾平台了會有「訂閱號、服務號、企業號」三個，在這里你是需要選擇的，現在主要是訂閱號和服務號。如果想宣傳推廣的最好是訂閱號，設計銷售的最好是服務號。
2、完善信息：
很多朋友不管是公司的還是個人的都不太喜歡將信息一一詳細填寫的。導致很多關鍵詞都對不上，建議還是要講相關的信息填好，完善一下，而且要認真的填寫。如形象頭像、創意介紹、公司地址形象等，強調頭像和介紹，頭像必須要個性化及美，是否能吸引或者覺得你的公司大不大氣一看就知道了，還有就是介紹，恰完不要長篇大論的介紹有的沒的，注重降解乾脆，突出中心，如做什麼的、資質、價值、使命等就可以了。
3、慎重起名：
給公眾號起名只有一次機會，確定了後面是不能更改的，一定要想清楚。估計大家起名的是差不多考慮兩個，一個是怎樣創意或奇葩的吸引粉絲，可以取的名字隨意性較為大一些；另一個是怎樣樹立創建品牌，取的名字最好是產品相關或公司名字及相關的。
4、信息推廣或宣傳：
最重要的就是我們的文宣了，是我們創建工作號的主要目的。先不說文筆好不好，首先是發送的格式及搭配的問題。切莫全文字的發送，這樣不管你的東西有多新多好都是吸引不了人的。一定是圖文並發，文字不要求過多，要簡潔明了，圖片像素一定要夠高，在發圖錢建議P一下。在發文時最好挑一張最吸引的圖片放在前面或版面上。
5、保持更新：
還有一個也是很重要的一環，就是保持更新，這個是非常致命和重要的。很多企業都說公眾號做不好，沒有用等等的，不是沒有用，是不會用，沒有堅持維護和使用。建議一個星期最好四天以上有更新，片數不論多少；要求至少每天更新至少一篇；鼓勵每天二篇及以上。內容既可以是公司產品上市，企業新聞，行業國內外新聞，產品參數，公司資質或升級等等，只要跟企業或行業相關或一些不相關的相關都是可以的。一定要保持絕對的活躍度。