賣鞋運營
⑴ 有誰知道做賣鞋的導購員每天的工作是什麼
我也是想去這個地方上班也不了解流程!以前也沒賣過鞋,不過剛去干不會就問 顧客來了就微笑之類的了解那個顧客的鞋碼啊喜歡那個款式啊之類的。我個人不太會相關鞋的知識
⑵ 商場里上貨賣鞋怎樣經營
先尋找供貨商,然後和看好的商場簽訂賣場租賃合同,招聘導購員。
如滿意,請點贊。
⑶ 店鋪怎樣經營,賣鞋的
很多新手想開家鞋店,怎樣著手開鞋店。經營鞋店,大家往往著重於裝修進貨營造聲勢,或富麗堂皇或開發渠道,有瘋狂促銷有活動不斷,總之,花大手筆就是為了多多賣鞋,多多進帳。結合多年實踐,個人認為除了以上幾點外,廣大店主朋友還要在日常銷售中注意一些微小的細節和掌握一定的小技巧,以達到事半功倍、豪取而不強奪的境界。
首先,定位選址。開店賺錢,最重要的一步,就是市場定位了。要觀察目標市場的消費水平和消費習慣,認真總結,細心分析,須知開鞋店不是一件毛糙的事情。針對目標市場的消費狀況,制定出合適自己的定位,比如目標市場時裝鞋的需求大,但是供應少,那麼你就應該定位在時裝鞋上來。再是選地址,好的位置可以事半功倍,較邊緣的位置可能要花費很大的精力來做出你的知名度,當然選擇地址還要結合轉讓費和租金等因素,還要考慮自身的資金限制等,總之要從自身實際出發。
其次,裝修設計。定位完畢,選好位置,接下來就要裝修了。根據自己的定位風格,要設計相應的裝修風格,賣品牌的要大氣,賣時裝鞋的要前衛時尚,賣休閑鞋的要足夠休閑浪漫。裝修不能仿製,要有自己的創意,可以DIY一下,又節約成本,又包含自己的經營理念,很有意思的。記著一點:開店經營,還要節約每分錢,精打細算才是合格的賣鞋人。
接著,進貨鋪貨。店子在裝修了,該尋找貨源了。進貨一般選擇在省會城市的2極批發市場。本人不提倡新手開店到鞋產地比如廣州、溫州等地方進貨,因為會產生運費代價太大,經濟上不劃算。進貨時,要「看、問、比、動、試、還、跟」,多觀察商品,要每家每家仔細的看,問價格,看哪家更便宜,看質量哪家更扎實,動手撇撇鞋根子,穿上腳44,還要還他個幾塊錢。要知道你花錢進的貨,有任何問題滯銷的話,那麼你的錢就壓在那裡了,呵呵,過年過節的煮鞋火鍋吃吧,哈哈。貨物的擺放,即鋪貨。貨物上架,怎樣擺放更有韻味,更能體現你鞋子的品位檔次呢?你可以根據跟型、鞋型、面料、頭型等各方面,可以正擺,側擺,順擺,倒擺,總之要根據你的店子的整體風格來設計出適合你的鋪貨來。
銷售技巧。一切就位了,放一串鞭炮吧,你的店子開張了!(被消防罰款的別找我啊)要談談銷售技巧的問題,一般新入行,建議不用請幫手,要把自己先培養成一個合格優秀的營業員。銷售時要注意什麼呢?要言行友善。要熱情和藹。要注意觀察,要學會誇獎,要學會察言觀色。顧客進門,首先最起碼要有一句「歡迎觀臨」。觀察顧客的穿著打扮,觀察顧客的言行舉止,從而揣摩這是個什麼樣的性格的顧客,我該怎樣介紹推薦我的商品,怎樣奉承他又不露痕跡,總之近來顧客了,不能讓他空著手出去,本是來逛的,我要說得他買鞋,本來想買一雙的,我要說動他買2雙。在銷售過程中要把自己培養成一個見人就說,一說不停的。慢慢摸索吧。
售後了,該談談銷售之後的一些問題。東西在你的游說下賣出去了,幾天壞了,顧客找上門來了,該怎麼辦呢?要制定相關的三包服務,當然要記著不退不換的原則,如果你退了或者換了,你就白做這單生意了。要學會基本的維修技術,要學習國家地方的三包規定。態度好,有耐心。
當然,還有很多東西是新手要學習的,象促銷啊,處理貨的合理運用啊,換季等等,可以在開店的過程中慢慢實踐。
⑷ 怎樣開鞋店,經營鞋店
如果是加盟形式,我們需要事先考察品牌直營店數量和經營情況,可以反映出此項目的可行性。
好的項目一定是經過市場檢驗的項目,直營店就是檢驗項目可行性的最好方式。直營店的成功運作,可以檢驗項目的商業模式的正確性、產品適合現階段的消費潮流、店鋪運營可操作性強。直營店的發展情況也客觀顯示了品牌的核心競爭力。
怎樣開鞋店,經營鞋店?
好的項目直營店一定是標桿一樣的存在:服務到位、產品過硬、裝修有吸引力,選址優異、盈利能力超強,直營店如果不能做到以上幾點,總部又要從哪裡總結出成功經驗教給加盟商呢?
想要經營好一家皮鞋店,首先我們在開店的時候要把店開在那些人口較多的地方,比如說居民區附近,商業街上。
想要經營好一家皮鞋店,我們還需要把店內的裝修做得現代化一些,時髦一些,這樣才能吸引到更多的顧客。
想要經營好一家皮鞋店,我們還需要做好店內的衛生工作,這樣才能吸引到更多的顧客。
想要經營好一家皮鞋店,我們還需要把皮鞋的質量提高上去,這樣才能滿足顧客的需求。
想要經營好一家皮鞋店,我們還需要做一些減價讓利的活動,這樣才能吸引到更多的顧客。
想要經營好一家皮鞋店,我們還需要做一些網上銷售,這樣才能銷售出更多我們的商品。
希望我的回答可以幫到你!
⑸ 淘寶賣鞋運營有沒有的自學的
什麼都可以自學
⑹ 我是賣鞋的營運未來一年的規劃
現在傳統生意越來越難做,整合資源會更好
⑺ 好的鞋店最主要的經營方式是什麼
轉載以下資料供參考
如何才能經營好一家鞋店
經營鞋店,大家往往著重於裝修進貨營造聲勢,或富麗堂皇或開發渠道,有瘋狂促銷有活動不斷,總之,花大手筆就是為了多多賣鞋,多多進帳。結合多年實踐,個人認為除了以上幾點外,廣大店主朋友還要在日常銷售中注意一些微小的細節和掌握一定的小技巧,以達到事半功倍、豪取而不強奪的境界。
一、招牌與櫥窗
常在街頭看到某些鞋店,店堂靚麗,裝修豪華音樂喧嘩,廣告傳單鋪天蓋地,但看過歸看過,僅僅是一瞥而過而已,留不下什麼深刻的印象。事實上,好的招牌,個性的店名,整潔的櫥窗,往往更能代表一個商店的特色。店名要取的足夠好記,普通話和方言都要要求一樣的順口,文字要少而精。
武漢有家著名的鞋業連鎖叫「步步雲」的,招牌設計的簡單獨特,請來名人題字,知名度很高,生意特別紅火。盡管名人不是人人請的動的,但是在招牌和店名上多花點心思效果定然不菲。櫥窗更猶如人的臉,有條件的就一定要設計櫥窗。設計時要求整潔明亮,不要在乎點把電費。裡面擺放的鞋子呢,必定要是個性十足招惹眼球的,最好配上就個水晶,點綴上一些植物花卉,彰顯生機黯然與高貴典雅。我以前的有家店子呢,路人常在櫥窗前駐足,總能聽到「嘖嘖」的贊美聲,更甚者還有為了某雙鞋樣爭論的,一個說是某某顏色的,另一個說是別的顏色,雲雲。聞者,心情十分愉悅。
二、燈光與鏡子
燈光家家都有,鏡子也是店店具備。但是設計不同,效果差異明顯。比如長方形的店堂,可以設計成3-4條的豎排形狀,牆體兩邊的位於鞋架上方的2排呢,最好裝上射燈或者聚光燈,中間的則裝上瓦數相當的節能燈。射燈最好對准帶鑽的鞋款,對准款式潮流的鞋款,讓顧客一眼就能看到,不用介紹就能知道鞋子的價值與檔次。至於鏡子呢,指的是試鞋鏡。
很多賣家尤其是賣男鞋的,出於節約空間的目的,或者認為沒有必要太注重鏡子的功效,設計試鞋鏡時簡簡單單的做個小小的三腳形的斜鏡子,小氣的只能照到腳的那種,以為只要能照清鞋子上腳的效果即可。其實不然。我的做法是:鏡子做成長120-140cm、寬20-25cm的形狀,在離地20-30cm的牆面上安裝,邊框可包上一些圖案。細長的鏡子可以把人照的顯清瘦與挺拔,寬短的鏡子就肯定把人照的臃腫肥胖。這樣設計,明明很粗的腿很大程度上顯細,穿鞋的效果明顯變好,本來很一般的鞋子都會變不一般些。而且能照出全身衣服與鞋子的搭配來,購買的成功率大增。
三、鞋款的擺放
怎樣擺放鞋款,仁者見仁,智者見智,方法各異,目的相同。基本原則是款式跟型類似的、價格接近的一起擺放,款式價格一目瞭然。可以採取一些非常規的擺法,側面好看的就歪著放,跟精緻的把跟朝向顧客,底版堅固的可以把面朝下,等等,一款鞋的哪個部位最有特色就讓它充分展現,相同款式不同的顏色的,配上不同的擺法。顏色最好錯開擺放,不要把相同的顏色擺放在一起,間隔開來就顯得顏色豐富。
值得注意的是,很多朋友因為款式太少,常把樣品整雙都擺在外面,這樣做的呢,就要注意防盜,畢竟放一雙的被順手牽羊的幾率高些。樣品擺放一隻的呢,也要經常更換另外一隻出來,免得色差過大。還有,不少新店主呢,由於業務不夠精通,對於鞋子的進價不能做到心中有數,有顧客還價時,到底能不能賣,翻貨單,滿頭大汗,等你翻到顧客早到下家店買好了。這樣呢,就可以在每隻樣品鞋底隱秘的位置寫上進價,最好用鉛筆寫,寫上長長的代號,比如35進的,就寫成2007BED035F,顧客看不懂,自己明白就行,能賣不能賣,一看即知,效率提高很多。所以說,對於小技巧的掌握是必要的。
四、售前與售後
提及售後大家都能明白,但售前可能就不很熟悉,或者根本沒有關注過。舉個例子:來了顧客,看上了某款,營業員屁顛屁顛的一路小跑去倉庫拿尺碼,又興沖沖的給顧客試穿。一拿到顧客手上,呵呵,出問題了,鞋面上有污點,「試試吧,人家小姑娘也跑的挺累的」,上腳,壞事了,腳底被釘子戳了個洞,這下鬧大了,再好素質的顧客也要有意見了,賠償損失不說,一傳十,十傳百,稍微處理不妥當,聲譽那是~~~~~~
其實這種情況並非杜撰,日常銷售中常有發生。怎樣避免呢,就要做好一定的售前工作,鞋面、鞋幫、和鞋內里每個部位都要大致看一遍,發現問題及時解決,不要把問題讓顧客發現後才處理,為時晚矣!可以說售前工作是銷售的保證。
至於售後,什麼質量保證打造信譽的,大家都知道,我就不多費口舌。我要講的是如何讓售後不花成本,如何用售後創造利潤。我自己的店呢,在發票單上就印上幾句簡單的小字:開膠脫線免費維修配跟不包。用點膠水針線什麼的呢,本錢很少,但是我還是盡量最到羊毛出在羊身上。顧客來維修,要盡量推薦她更換配跟、做個鞋貼什麼的,要把一些鞋墊、鞋油什麼的使勁推銷,一塊錢進的牛筋配跟我最少收5塊,一塊五的銅跟呢就收10塊,只要你的東西比機器修鞋店的便宜,顧客一般都信任你。這樣一來,售後的成本分攤到顧客頭上,還可以一定程度上賺取利潤,本人每天的香煙飲料錢都是從售後中來的。也許會有店主不屑於賺這點小錢,認為有損形象,但是我覺得方便顧客,方便自己,大家都開心願意的,何樂而不為呢?
五、工具與配件
每個鞋店,都要准備一些必備的修鞋工具和鞋配件。工具呢,如錘子、吹風、電鑽、起子、夾鉗、挫子、刀片、鞋撐等,用於裝跟、換跟等維修,配件呢,如鞋油、清涼油、清潔劑、亮光油、鞋油漆、鞋邊油、502、軟膠水、樹脂膠、增高墊、全墊、半墊、後跟貼、鞋蠟、鞋搽、鞋刷、配跟等等,用於清潔美容等。鞋子進倉庫時,就要檢查檢驗,大小碼核對,里外粗略的看過,鞋面有頑固污點的,就用紙巾蘸點清涼油搽拭,內里有釘子的用鉗子拔出(值得注意的是,鞋裡有釘子是不可避免的,也不屬於質量問題的范疇,這是業內眾所周知的),所以配備工具是必要的。
銷售過程中,就要用到配件了。腳面低的,穿高跟鞋就效果不好,給個半墊,立刻飽滿,顧客要37碼的,你只有38的,那就立刻墊上幾層鞋墊,美其名曰保護腳掌,這樣一來銷售成功率高些。在日常的清潔中,用上鞋蠟代替抹布,檫出來的鞋面油光可鑒,光彩照人,鞋頭凹進的,要用吹風稍微吹上片刻即可還原。至於售後呢,更不用說了,修理工具是不可或缺的,不用更多言語。詳細講講各種膠水的使用,502或者其他名稱的速干快速型的膠水用於皮面,使用之前要清潔要粘合的部位,最好用矬子挫一下,用量要少,動作要快,用手按壓片刻即可;軟膠用於粘合鞋墊或者其他面料,沒有專業的膠刮的可用起子代替,2個粘合面都要均勻塗抹,放置自然乾燥至8成,用力按壓,放置12小時以上效果更佳,切記不能立刻穿著;如果以上2種無效的話呢,就用樹脂膠,塗抹方法與軟膠同,自然乾燥8成,用吹風吹到70-80度的高溫,迅速粘合,用力按壓,也要放置12小時以上。
總之呢,工欲善起事,比先利其器,工具用於維修、應急處理,配件可以幫助銷售,也可單獨出售賺點小錢。所以呢,朋友們呢都要學會必要的簡單的維修技術,同時店堂里也要配備日常的鞋材配件。
六、其他小細節
除了以上幾個可以歸類的外,還有幾個小細節要注意的。首先是店員的穿著,不談服裝,光說鞋子,比如你開的是時尚女時裝鞋的,店員和老闆都穿個板鞋,那麼說服力何在,你叫顧客憑什麼買你的時裝鞋?再是要學會試穿鞋給顧客看,尤其是賣女鞋的,顧客猶豫不決,這個時候女老闆或員工就要機靈,立刻把鞋子上腳給顧客看,當然你的腳要比她的好看你才能試,你還可以說「你穿的效果比我的更好,就是這雙,不要猶豫了」,往往生意就成了。
還有,音樂的隨時變換,馬路上沒人,放點熱鬧的,顧客進門了,人少的放點輕柔的,人多了就放點嗨的,營造生意紅火的氣氛,一般能帶動顧客的購買慾望。還要注意的是,如果你的店是可以還價的,價格隨意的話呢,有時顧客很多,都在試啊看的,有一個顧客跟你還價的,你覺得可以賣,但不能當眾回答,要學會暗示,有技巧的暗示,那麼生意也做成了,也不會影響其他客人,大家都還價你就吃不消了。但是眨眼也好,拍拍肩膀也好,一定有技巧,不能讓客人誤解,否則以為你拋媚眼吃豆腐的,偷雞不成蝕把米啊,你倒成了下流胚子了。
另外,還要給顧客一種被尊重的感覺,吹捧誇獎等,送禮物時要說明不是人人都送的,言語要得體,把人捧的飄飄欲仙,但是我就是不讓你看出來我是哄你的,讓你心甘情願的把口袋裡的馬尼掏給我,還要一次次的回頭光顧。
一、選址很重要,必須要有足夠的客流量為保證;
二、根據主要客戶群的購買能力和需求特點選好鞋的種類;也可以有特色,如專賣某類品種等;
三、誠信經營,不可欺瞞客人,一分錢一分貨。
四、想些諸如宣傳、廣告等方面的點子,讓在同時幾家競爭的情況下,顧客的目光會在你的店門上多停留一些。
五、提供解決方案。比如,作為鞋店主,只是保證銷售的鞋質量良好是不夠的。你要僱傭知道怎樣幫助顧客找到合腳、得體衣服的銷售人員,為顧客提供送貨服務,並且樂於接受特殊的訂單。
六、真正尊重顧客。大多數鞋店都高呼尊重顧客的口號,但真正做到的鞋店屈指可數。要知道,無禮的銷售方式不只表現為員工無精打采、態度粗野和毫無積極性。商品凌亂,擺放不合理,沒有標志,價格混亂等等都是對顧客的不尊重。優秀的鞋店會把尊重這個基本的理念轉化成一系列圍繞著人、政策和環境的具體操作。
七、和顧客建立情感聯系。大多數鞋店都忽略了與顧客進行情感交流的機會,而把過多的注意力集中在價格上。然而低價的承諾也許能迎合顧客的理性要求,卻不能激發他們的感性需求。許多鞋店都犯了忽視顧客情感的錯誤。他們只注重以價格吸引顧客,一味強調節省成本,全然不提煥然一新的鞋店環境帶來的愉悅感受。相反,出色的鞋店力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺。例如Journeys連鎖鞋店努力營造符合青少年特點的文化氛圍。
八、制定公平合理的價格,而不是最低的價格。許多鞋店通過虛假降價來刺激顧客消費,結果只會失去顧客的信任。優秀的鞋店懂得價值等於顧客的全方位體驗。他們實施公平定價的原則,適當開展促銷,不會在需求突然增加的情況下哄抬價格,而且對銷售的產品提供保障。
九、為客戶提供便利。現代人惜時如金,因此鞋店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結賬和離開。
開店創業的人很多,越來越多的人開始或者已經開始經商,以達到致富的目的。但是,在實際的店鋪經營過程中,各種各樣的問題會接踵而來。店鋪經營者該如何有效地解決這些問題就成了關鍵所在。
1、順應店鋪商圈
對於開店來說,店址選擇的好壞,直接影響到你以後的經營業績。所以開店,最基本的考慮就是根據你所要經營的行業以及經營方針選定合適的地理位置和商圈。同時由於一些客觀原因,也可能以前適合某種行業的商圈,現在不一定就合適了,這時,店主就得考慮盡快轉行或換店址。
2、適合目標消費群體
開店前,必須對你選定商圈的顧客的年齡、收入、性別、職業等進行詳細的市場調查,然後依據這些調查結果開設店鋪和設計經營原則。例如,你開家女性服裝店,目標顧客或許是家庭婦女、或許是職業女性,也可能是前衛女孩,則店鋪格調肯定有所不同。
3、進行有效宣傳
有些店主開店後,就整天坐在那裡等生意上門,這被稱為「坐商」。在現代社會里,這種意識是很危險的。我們必須加強對消費者的宣傳,激起消費者的購買慾望。尤其是在主街上的店鋪,在設計上一定要吸引人。
4、店面設計少些環繞
店鋪的環境和氛圍是很重要的,直接關繫到消費者對你店鋪的印象,關繫到你店鋪的經營業績。所以在設計時,一定要根據自己產品的特色和目標消費群體的特點進行設計。其中特別要注意通道設計,不要有過多的迴旋環繞,要讓顧客能在無意中參觀完所有的商品。有通道的地方,要別出心裁地設計一些吸引顧客的東西,把不利變有利。此外,貨品展示或前台設計方面,不要讓顧客產生有障礙的感覺。
5、商品進行有效陳列
商品陳列是很關鍵的,如果能夠讓顧客一目瞭然,容易挑選、購買方便的話,無形中會促進銷售。所以陳列商品要分類妥當、擺置整齊,方便消費者能不費力地找到自己想要的產品。
6、增加顧客購物樂趣
當今顧客不再滿足於僅能買到想要的商品,他們還要享受到購物所帶來的樂趣。所以在設計店鋪時,除了考慮本身業態、規模及顧客階層、商品陳列等因素外,對於服務態度、色彩和照明等裝潢都要注意。
不少競爭者為了勝出,往往刻意在裝潢上下功夫,投入大量資金。裝修很必要,但如果沒有計劃、盲目地去做,也是不可取的,畢竟對於店鋪來說,投入任何資金都是要謀求更好的回報,因此投資時,一定要慎重。以上那個的問題,經營鞋店的供應商一定更要注意才是。
⑻ 如何賣鞋見了顧客怎麼說
在美國,一個華人小伙兒開設的網路鞋店聲名鵲起,堪稱「家喻戶曉」,2007年的銷售額超過8億美元,佔美國鞋類網路市場總值30億美元的四分之一強,被稱為「賣鞋的亞馬遜」。這位而立之年的華人小伙名叫謝家華,他開設的網路鞋店就是「Zappos」。33歲的謝家華作為Zappos的創始人之一,目前是這個網路營銷帝國的行政總裁。1999年,一個很偶然的機會,謝家華結識了比自己更年輕、眼光更獨到的企業家尼克·斯威姆。一番促膝長談之後,斯威姆提出了一個想法:網上賣鞋。據斯威姆了解到的情況,網路購物的市場規模足有400億美元,僅郵購就達到20億美元,做一家網路鞋店,營收超過郵購商不成問題。 謝家華頓覺醍醐灌頂,很快向斯威姆的網上售鞋公司ShoeSite注資100萬美元。此後,ShoeSite更名為Zappos。6個月後,謝家華和斯威姆聯手經營Zappos,不久又追加投資1000萬美元。2000年,謝家華成為Zappos公司的首席執行官。出人意料的是,Zappos並沒有旗開得勝,而是開局糟糕。Zappos剛開業時無人問津,好不容易拿到訂單時,每10份訂單卻有一份不能履行——要麼發錯了貨,要麼鞋子脫銷。Zappos一直入不敷出,時刻面臨著破產的危險。 不過,謝家華沒有讓Zappos破產,而是讓這個年輕的公司一步步成長為網路營銷帝國。在這個過程中,謝家華下了「硬功夫」。 為了方便顧客挑選不同式樣和顏色的鞋子,Zappos為庫存的每一款鞋從8個不同的角度拍了照。在肯塔基州的倉庫中,Zappos存有5.8萬種款式的130萬雙鞋,拍照的任務極其艱巨,但Zappos完成了。 為了保證送貨及時,Zappos把家安在了聯合包裹服務公司(UPS)的機場附近,倉庫24小時運作。Zappos不僅要讓顧客滿意,還要讓他們喜出望外——公司承諾4天內送達,但在大多數情況下,顧客第二天就可以拿到貨。接著,謝家華又拿出了看家的「軟功夫」:免費退換貨。 這聽起來不算新鮮,但在上世紀90年代末,網路鞋店能做到這一點的並不多,因為鞋子不像亞馬遜出售的書,顧客很容易買錯。 這項工作確實困難重重,關鍵是,客戶覺得買到的鞋子不合適了,怎麼能馬上換成合適的。一方面要緩解顧客的煩躁情緒,另一方面要控制退換貨的成本。此時,謝家華的電腦天賦派上了用場。通過一套軟體,他為Zappos設計了一套電子郵件系統,可以自動回復客戶要求換貨的電子郵件。 在運營上,Zappos承諾顧客,如果鞋不合腳,送貨、退貨一律免運費。為此,Zappos付出了一億美元的運費作為代價。盡管退貨率高達四分之一,但平均每份訂單的金額達90美元,仍給Zappos留下了足夠的利潤空間,扣除送貨和退貨費用後,毛利仍可達35%。 顧客的滿意度和忠誠度最終成就了Zappos,其銷售額在過去的7年中突飛猛進。目前,Zappos的500萬客戶中有60%是「回頭客」,還有25%不斷介紹新朋友來買鞋。 Zappos的紅火吸引了風險投資的1500萬美元,Zappos很快增加了新產品,比如墨鏡、皮包等。2007年,Zappos的第一家直銷店在賭城拉斯韋加斯盛大開業。Zappos的目標是,到2010年實現年銷售額10億美元。 這是一個傳奇 希望你能讀懂裡面的內涵 對你今後有發展
⑼ 怎麼做好一個賣鞋子的微商
第一,推廣你的微信號,吸引潛在客戶加你
第二,管理好你的客戶,運營好你的朋友圈,微信群,
第三,變現,通過活動轉化