家紡運營
㈠ 家紡生意為何越來越難做
2008年,家紡競爭已經進入到白熱化的狀態,經銷商資源爭奪戰;核心商圈終端爭奪戰;廣告形象戰;促銷推廣戰;折扣價格戰此起彼伏,許多家紡企業和代理商疲於奔命,被競爭對手牽著鼻子跑,不知所措。
而筆者在工作中,經常接到來自全國各地家紡經銷商的電話,都在反映一個問題,家紡這個生意越來越難做。不少經銷商都在迷惑,現在手中代理的品牌就是沒賺不到錢,確實,家紡這門生意越來越不好做,從產業投資來看很多以前做鋼鐵的、能源的、化肥的紛紛進入這一行業,除了模仿其他領先企業的模式,就是搞一些價格戰,產品款式風格基本趨同,品牌形象大同小異,管理控制和營銷From EMKT.com.cn推廣策略雜亂無章,同質化的現象普遍存在。
從市場環境來看,市場容量總是有限的,雖然高速增長,看上去很美,但不意味著,就能賺到錢,賺到大錢。如江蘇某知名品牌,因缺少有效的運營模式,在湖北武漢等地的的代理商走馬鐙換了好幾個,交了很多學費,才漸有好轉。又如,許多代理山東某品牌的經銷商目前苦苦掙扎,岌岌可危的狀態,因為廠房不做印花類產品,美名其曰:中國名牌不讓做印花產品,搞的經銷商哭笑不得,欲哭無淚,而當地主銷產品卻是印花床品,這種「城頭變換大王旗」現象在家紡行業中,似乎成為一種時尚!許多加盟商合作不到一年,要麼偃旗息鼓,要麼紛紛叛逃,要麼徘徊觀望,更換品牌的現象屢見不鮮。
上海勁釋咨詢經過全國市場的總體調研發現,家紡區域市場競爭確是異常殘酷激烈的,一般的縣級市或者地級市,也就是一兩條步行街和周邊的一些商業設施,終端資源數量是很有限的,開社區店,風險控制誰都知道。集中在一起的家紡終端又在一起擺起了擂台pk,面對如此眾多家紡企業千軍萬馬走獨木橋,招商舉步維艱,以及結盟商對銷售乏力的無奈嘆息,做家紡真難,成為大家一致的口號和問題。難道就沒有解決辦法了嗎?
如果我們聚焦在目前現有的問題上,能夠解決這些問題嗎?愛因斯坦曾經說過,就問題看問題,以問題的高度和視角是解決不了問題的,只有超越問題的表徵,才能真正找到解決問題的方法。因此我們必須深入分析,問題的根本原因處在哪裡?
有的認為是賣材質的;有的認為是賣布料的;有的認為是賣工藝技術的;有的認為再賣款式功能;有的認為是在賣品牌;這些說法都沒有錯,但如何界定這個行業在銷售什麼,對我們做好家紡有本質的影響,,理念觀和方法論,決定我們的後續的市場表現和爭競力,只有基於對主流消費群的價值觀和審美觀有一個清晰的把握,才能構建一個清晰的戰略路徑,這個世界的最不可理解之處就這於它是可以理解的,家紡行業,不管從事的是床品、毛巾、窗簾、布藝、毛毯、地毯,表現的狀態無非是蓋的、擦的、掛的、鋪的、踩的居家紡織品。這些產品是有形的生活必備品,但不僅僅是這些,對消費者來說更是增添美麗和體現愛意的象徵。
筆者認為,家紡行業最終銷售的終極價值是美和愛的生理方式和追求,這是這個行業消費特徵,以及產品特徵所決定的,區別於其他的服裝鞋帽等行業。因此從本質上把握這一核心價值,對提升家紡品牌價值和競爭力具有根本作用。而這一行業特徵很多家紡企業在自己的品牌戰略和定位中都有明確的體現,但是在落地和執行的過程中,卻與原本的定位沖突,甚至根本就沒有表現出來。
如上海某家紡品牌,邀請范冰冰作為代言人,品牌定位為情感家紡,本來這一定位是很具有價值和可塑性的,但是遺憾的是,我們並沒有在其品牌形象、終端陳列、各類廣告促銷活動中,感受到這一情感的訴求,相反設計的logo也缺少美感和代表情感的元素,雖然該企業在產品開發和終端銷售活動中表現不錯,但是沒有突出自己核心的價值,與競爭品牌未能形成有效的區隔和差異,即便現在銷售情況不錯,但在未來的日趨激烈的競爭環境中,能否構建品牌壁壘,值得深思。家紡的主流消費群——中青年女性被此打動、感動、心動,營銷工作做得再好,但是偏離了方向和主題,甚至背道而馳,未能形成統一鮮明的價值體系,做得再多也很容易被競爭對手超越和模仿,
而亞光家紡推廣活動值得借鑒,2008年,率先在國內進行了一場特別的由消費者參與產品研發的活動,今年春節及情人節前後,亞光家紡在國內首屈一指的社區網站——天涯社區,進行情話愛語大徵集的活動,參與者有機會把自己對親友的愛語,設計在亞光毛巾上,作為禮物送給自己所愛的人,短短幾天,獲得了數十萬的點擊率,有上萬名網友參與了這一活動,獲得了良好的社會反響。可鑒,從該活動體現了亞光家紡對中國消費者的尊重與關愛,一切從消費者所愛出發,開發出別具一格的愛語毛巾,體現了亞光毛巾關愛消費者,讓13億中國人都用上好毛巾的願景。
因此還沒有品牌定位的企業應該盡快制定,定位決定地位,你在行業和市場的位置,有了必須進行調整和優化,把他落實到整個運營的每一個細節中。這個世界,總是有方向的人,引導沒有方向的人,企業更是如此,我們要從短期爭奪市場份額、銷售額圈子裡跳出來,必須看到家紡產品雖然是有形的,有有形的產品不僅滿足消費實際的顯性需求,更是滿足更多的隱性的、無形的心理和情感需求,緊緊圍繞這一核心問題開展有的放矢的工作才更有價值和意義,從單純追求銷售業績,向追求內心份額、思想份額挺進,先征服腦袋,後征服口袋,用追求一句話來概括:義(你的企業的存在的價值和願景)在事先,謀定而後發,執著而探微,欲動則效死。任何有志於超越生存階段,謀取更大發展的家紡企業來講,明白「先征服腦袋,後征服口袋」的經營策略,是未來取得更高成就的重要因素。
㈡ 外行如何就可以做好家紡生意
外行照樣可以打敗內行
現在是一個外行打敗內行的時代,為何?因為這個世界唯一不變的就是變化,在快速變動的世界中,內行賴以成功的很多經驗,反而可能成為再上層樓的最大障礙;內行的保鮮期越來越短,內行如果不能與時俱進,很快就會淪為外行。久在江湖的老劍客,並不害怕知己知彼的高手,而是害怕從沒拿過劍的新手,他們多不按牌理出牌,常常出奇招、怪招,他們的唯一目標就是贏。
就像李敖講的那個笑話一樣,年少的時候,男孩關心的是大小;年青的時候,男人關心的是長短;年老的時候,老人關心的是硬軟。同樣,
消費者對家紡產品的關注重心也在變,從時間上來看,85年前,人們關注的是有沒有,你有產品就能賣貨,無所謂好壞;95年前,人們關注的是好不好,你的產品質量過硬,貨也不愁銷;2000年以前,人們開始關注的是值不值,你的產品如果能讓人感到物超所值,銷路也不是問題;現在,人們更關注的是願不願,你的產品質量再好,如果無法讓人喜歡,銷出去真的不是一件容易的事,現在很多家庭都已經有了可供利用的家紡產品,你如何說服她們來更換呢?你如何讓她們感到現在不買就會後悔呢?過去是賣產品,現在更多的是在賣感覺、賣夢想。
消費者對家紡產品的選購需求和標准也在變,過去多是單純買個被子或者床單,現在多是成套購買;過去什麼好看,就選什麼,現在多注重與家居環境的整體匹配;過去多是圖實惠,首選低端產品,現在即使不是很富裕的人也會為了趕上時尚和潮流,忍痛購買較昂貴的中高端產品,以免落伍;過去多是結婚、搬新居時,才會鄭重其事地新購或者更換家紡產品,現在為了提升生活品質和品味,平常逛街看到自己喜歡的也會隨手買回家。
外行照樣可以輕松做老闆
當曾經的世界電腦老大IBM轉型的時候,其從全球諸多運營高手中,最終選定的卻是對電腦一竅不通的郭士納,也恰是這個完全的外行,才把IBM從硬體陷阱中拯救出來,專注提供計算機技術解決方案,也才開創了大象重新跳舞的奇跡。
當惠普走到同樣的十字路口的時候,帶領惠普走出困境的新任總經理,同樣是一個完全的外行,該總經理每天的重要工作就是走到員工中去,與每個員工用心交流、研討,集思廣益,共同尋找脫困之策,也正是這種虛懷若谷的謙虛和共同學習,才帶領惠普重升飛騰之路。
有一個公開的秘密,就是阿里巴巴的總裁馬雲原來不過是個英語老師,竟然是個對計算機軟體完全外行的人,其對計算機的能力與一般人無異,也就是上上網,看看信息,發發郵件,但並沒有妨礙阿里巴巴成為IT業的領軍者。
還有一個眾所周知的秘密中的秘密,就是做保健品出身的史玉柱,竟然也能在網路游戲行業做得如魚得水,並藉此晉升中國新任首富;更深入一層,史玉柱也不過是個骨灰級的網遊玩家而已,而國內同等水平的超級大玩家何止百萬。
經銷商選擇家紡首先是選擇一門生意,一門賺錢的生意,既然是做生意,對自己的定位就是做個好老闆,那麼,如何輕松做老闆呢?日本有個老闆每天只做三件任何人都能做到的事情,就把一個企業經營得井井有條。在員工上班的時候,他早早就等候在門口,向每一個員工鞠躬、微笑,員工收到了厚待,心裡高興,工作舒暢,效率很高;等員工都開始忙於工作的時候,這位老闆拿起釣竿釣魚去了,當員工中午吃飯的時候,就能吃到老闆親手釣來的鮮魚
,飯菜好,吃得香,心裡感恩老闆的一片心意,下午工作就會更加賣力,這時老闆就一個人驅車找老朋友喝茶聊天去了,但是,當員工下班的時候,他一定會早早等候在廠門口,向每一個離廠的員工鞠躬,並說「辛苦您了」,所有員工都面帶微笑、高高興興地回家了。這個案例說明,做老闆,就是經營人心和人性,誠心尊重員工、給員工關懷、讓員工感動,員工就會代替自己做好工作,畢竟老闆的能力再強,也僅僅是一個人的力量;如果將員工個個都化為老闆,那將產生何等神奇的魔力!外行照樣可以創造奇跡
鄧小平說過:「無論黑貓、白貓,抓住耗子的就是好貓」,同樣,經銷商能力、水平不重要,重要的是能否賺到錢,賺錢就是真本事。有個家紡經銷商原來是做服裝生意的,她將經營服裝的很多生意經,帶到了家紡行業,實際上,嚴格來說,她不是經營家紡的,而是把家紡生意當作房地產來經營,非常類似麥當勞的經營模式。她選擇了一個江蘇省下轄的、臨近上海的縣級市,選定了該縣城的一條人氣慘淡的小商業街,集中代理了高、中、低檔次俱全的八個各有優勢、各具特色的家紡品牌,都以品牌專賣店的形式出現,不僅把商業街盤活了,還通過集群優勢,把當地的家紡消費者一網打盡,都聚集到這里來了,很多人並不知道這里所有的品牌,背後都是同一個老闆,無論她們選擇哪一個品牌的家紡產品,最後的贏家都是同一個,正是,肥水不流外人田。
亞光家紡在某地的經銷商原來是做摩托車維修生意的,他非常清楚營銷的二八法則,知道自己八成的利潤都是來自於老客戶
,更深知好口碑的重要性。轉而經營中高檔家紡生意,他的策略很簡單,就是在高檔小區開專賣店,做會員制營銷,維護好每一個顧客,為客戶提供適合自己家居環境的家紡解決方案,做到客戶的心裡,是否用心,客戶是能體會得到的。如今,他從一個店起家,在短短一年內,已經開出了三家店。
好夢來家紡在某地有個很特殊的經銷商,他只做團購,不做零售,無需開店,只需一個倉庫就可以了。他把開店的成本,省下來,用到了同當地三教九流的人喝茶聊天上,目的是抓信息、處關系,當地政府和協會要組織什麼活動,當地某個企業有什麼慶祝活動,他都能提前知道,並能通過他的人脈資源預先找到決策者,打通關節,直接移庫就可以了,就是通過這樣的運營手法,他每年的銷售額都在兩百萬以上。
㈢ 公司是做家紡的,服務號該怎麼運營
因為我不是專門做你這個行業的所以對你這個行業也不懂最基本的就是你要考研這個市場,然後再針對性的做出規劃。說簡單一點客戶產品以及平台這三者之間是相輔相成的,但實際上要全部做起來是沒有那麼簡單的。
㈣ 我這邊是南通做家紡的,自己有工廠,之前天貓合作了一家運營公司太坑了,運營公司是不是都是坑
我是抄做廚房用品的,我自己襲不懂,也招過好幾個運營,都是在混吃等死,然後就找運營公司合作,前兩家都合作了三個月,也是很常見的那種拿錢不做事的,現在合作的公司自我感覺挺好,合作大概有一年多了,從二十多萬給我做到了top,每個月也有200萬左右。總的來說要碰運氣,能找到有實力靠譜的公司也不容易。
㈤ 我開了一家家紡店,經營一段時間了,生意不是很理想,利潤如何提升呢
你要多做宣傳啊,只有客戶多了,利潤自然就起來了,服務也要好
㈥ 家紡工廠的經營模式 方法
1、產品研發
①眾所周知,家紡行業現階段的市場發展還不成熟,正從導入期向成長期過渡。市場相對還比較初級,初級的原因除了企業本身對市場的掌控能力不強、渠道發展不成熟等方面之外,更重要的是家紡消費者的不成熟。
②消費者對家紡的消費意識不成熟表現在:重產品外觀,而不重品牌。消費者購買家紡產品的心理動因是為了美化家庭環境、舒心、感覺好;與住房的裝潢風格、布置匹配;因此,產品的顏色和花色圖案等外在特徵成為重要購買因素;另外在購買中,僅有2%的消費者關注所購買家紡產品的品牌,這是因為消費者對於家紡的品牌認知度太低。消費者的主要購買因素是產品外觀和價格,而品牌則排在了次要的位置。這與其他行業比如服裝、快消品等行業相比,相差較大。其他行業的購買因素當中,品牌往往會佔了一個非常重要的位置。而家紡行業卻剛好相反。
③由於消費意識的不成熟,導致企業在進行產品開發時,不得不僅僅在產品外觀上下功夫。現在國內的家紡產品在產品方面的創新還很有限,無非是多幾個顏色、花型、款式、造型,新品類的開發很少,在同一層面上展開激烈的價格對抗,也就不足為奇。
④中國服裝包括家紡品牌,如果希望依靠設計文化在短時期內崛起,那是不太現實的。就拿中國家紡行業重鎮南通疊石橋來講,數以千計的家紡企業,擁有完整的設計師隊伍的企業少之又少。拿行內人士的話講,「產品開發那是沒有的,一線品牌怎麼設計呢?就是富安娜有什麼新設計出來,一線品牌學富安娜的;二線品牌呢,學一線品牌的;三線品牌呢,則學二線品牌的,這樣一層一層地往下延伸…….」
因此,對於中國家紡企業來講,最適合的產品崛起之道是「設計+買手」的方式。「設計+買手」型的特點是,企業一般擁有一個主導的設計師與一個買手團隊,設計師做產品整體布局,在自行開發或采購回來的樣品上導入與品牌相關的設計元素,如休閑時尚、藝術、經典等;而買手團隊則分工到全國各地采購樣品,組成訂貨會的一盤貨,訂貨會結束後,達到單量的產品再向貼牌廠下單,自己的工廠只生產部分的強項產品。這種「設計+買手」的產品開發模式,將在很長的一段時間內主導中國的家紡行業。
中國家紡行業產品不可承受之輕的第二個方面體現在產品概念與產品本身的高度分離。由於產品的同質化,一些領先的家紡
㈦ 求解:家紡的網紅可以找誰做代運營
南通三人行是有多年的從業經驗,所以可靠度比較高。
㈧ 家紡網紅找誰做代運營
你可以去選擇南通三人行,最近他幫一家家紡企業做了網紅直播,使那些企業的業績暴漲。
㈨ 如何經營好一家家紡店。
我是做帝綺家紡經銷的,一年銷售個100把萬,還可以。所以可以以分享經驗的方式給你解答下你的問題。
1、日常銷售,節日銷售的數據管理?你說的是價格問題吧?你是怕促銷降價了而平時購買未降價的客戶前來找麻煩?這個很好解決,我的操作方法是:比如A\B\C\D四種產品,平時主推AB,到促銷時只拿CD做促銷,AB不降價。其二,如果非要突出促銷力度,那麼你把AB產品增加贈品方式銷售,比如贈送毛巾、浴巾什麼的。
2、如何制定各大節日促銷問題,這個比較復雜,我一般是根據帝綺家紡的年度促銷計劃來制定的,一般節假日前1個月,總部就會給我提供促銷特價貨品供選擇,促銷項目分為三類,一類是提升人氣,就是把客流量提升起來,一類是提升客單價,一類是提升成交率。提升人氣的方法很多,比如買贈,免費送,會員檔案,末梢營銷等等,這部分是需要投入的。最重要的還是平時做好客戶資源積累,為客戶提供優秀的服務,讓客戶信賴你,慢慢的你老客戶多了,促銷就非常好開展了。我一般一年促銷2次,一次銷售額30萬左右,平時銷售的都很少,基本都這2次完成的。但平時做的客戶資源積累才是促銷銷售額大幅度提升的關鍵。
請點贊。若有不明之處,可以通過網路給我提問或信息聯系,相互學習進步!