項目運營步驟
㈠ 簡述項目經理部運作的一般過程
1 工程項目中標後，建設公司確定項目經理及項目班子，由項目經理組建項目經理部。
2 項目經理與建設公司法定代表人簽訂《項目管理目標責任書》。
3 項目經理部編制「項目管理實施規劃」。
4 進行開工前的施工准備工作。
5 組織工程分包、材料采購、施工機械租賃，選擇或批准分包施工隊伍、租賃商，簽訂工程分包、機械租賃合同。
6 施工期間按「項目管理實施規劃」進行嚴格管理，強化指導、監督、檢查等過程式控制制。
7 組織項目交工、工程資料移交工作。
8 組織竣工結算、分包結算工作，清理各種債權債務。
9 進行經濟活動分析，寫出項目管理工作總結和項目審計申請報告，接受項目審計、考核。
10 項目經理部解體和善後工作。
㈡ 微商運作流程
如今無論哪個領域，想要做好、做到極致，都不是一件容易的事情。微商亦是如此，想做好微商，在起盤之前必須要有一個正確的思路和方法。以下梳理了微商正確起盤運作流程6大要點。希望能幫助到樓主。
要點1、選品
很多品牌方問過我選品的問題，我的建議是：做用戶秒懂的產品。
之前有品牌方做了一款新奇特產品，噱頭是有了但是用戶沒有使用這種產品的習慣，品牌方需要花很大力氣去教育消費者使用產品的好處，最終還是賣不出去。
選品決定一個項目80%的成敗，很多品牌方不理解這句話的意思，其實微電商行業有這樣的一個公式：
選品＞模式＞運營
產品選對了，模式和運營才能更好的發揮作用。
建議進入一個新的行業，一定要選擇一個容易做起來，並且有機會做大的產品。選擇＞努力。
在這里給出兩個思路：
大眾消費：剛需、高頻、重復、大品類、強痛點、無需教育。（衣食住行、吃喝玩樂，這樣的產品生活不可或缺。）
私人定製：稀缺、溢價、增值。（珠寶、玉石……這樣的產品不會貶值）
要點2、人性化的制度
微商的銷售模式依靠的是商品和信息流在人群中的裂變，也可以簡單的把它理解成利益分配。
我們會把制度看成是一個游戲，游戲的本質其實是一個成癮的系統，我們在設計這個制度的過程中需要根據人性的貪去制定製度，一步步的使我們跟代理商，跟消費者形成一個利益共同體。
要點3、啟動招商模式
很多品牌方對我說 : 我有好的產品，科學的模式機制，但是代理人太少，貨根本賣不動，怎麼辦？
這的確是個嚴重問題，我見過一些品牌方就是因為貨下沉不了，最後直接掛掉的。
要點4、種子代理
起盤前期的精細化運作決定起盤的高度，這句話重復了很多次，但是還有很多操盤手依然不懂具體如何去做到精細化。
微商起盤最頭疼的就是怎麼招到第一批種子代理，其實只要方向對了，剩下的就是步驟問題。
第一批種子代理，是整個起盤體系中的關鍵環節。具體來講，就是：種子代理的培訓（招代理、出貨）；創始人線上直播（幫助招代理）；提供書面化的實操步驟（有利於復制）；持續不斷的活動政策！
在起盤前就要提前規劃出未來30天、90天的活動，才能把握好起盤後的黃金三個月。
要點5、重培訓
再好的機制也要靠培訓來貫徹落實。微商是史上規模最大而管理人員最少的公司，人員與人員之間都是弱連接，需要通過培訓來不斷激活和強化，而培訓也是微商唯一的管理手段。
培訓主要面向公司、團隊、個體三個方面。
公司的培訓主要就是管理、銷售、招商;團隊是組建、裂變與凝聚力;個體則是成長、成交額、代理。
前期可以藉助第三方服務機構，快速建立培訓系統。後期可以組建自己的商學院，設立課程，打造講師體系。
對於零基礎的傳統企業轉型微商，必須要了解這套起盤流程，並且要靈活運用到自己的品牌，還要准備精細了，項目運營起來才能事半功倍，快速發展。
要點6、不打無准備的仗
如今，很多做傳統生意的朋友，看到這幾年的微商發展如火如荼，也想加入微商的大軍；尤其是自己有工廠或者有產品貨源的老闆。
最常見的做法，就是打造一個自己的微商品牌，通過微商渠道，打開自己的銷售渠道。
這里提醒大家，進入微商渠道一定要理性、冷靜，千萬不要盲目。
首先要了解產品定價、品牌造勢、營銷節點、團隊架構、核心班底建設。代理管控、員工培訓、線上投放、線下引流、等各種模塊內容。
總之，微商在起盤前要做好以上技巧和方法准備，畢竟准備的精細化決定了你起盤的高度。
㈢ 求產品運營流程和運營思路
1、內容建設
需要運營的產品，多是內容型的產品，無論網站還是app。受到馬太效應的影響，必須建立內容的標准，什麼樣的內容是好的，被提倡的；什麼樣的內容是不好的，不受歡迎的。
建立標准有兩種方法，首先是審核，將不適合的內容過濾掉；其次是推薦，通過人工篩選將優質的內容呈現在重要的位置，讓其增加曝光率，目的是傳播產品的內容價值觀。與編輯工作不同的是，運營人員追求的並非只有流量，還有產品內容價值觀的普及，通過內容價值觀篩選用戶群，與趣味相投的人總能聚在一起的道理一樣。
內容型產品分為兩種，一種是UGC（用戶產生內容）型，如：微博，論壇，SNS等。另一種是媒體型，傳統門戶網站等。不管哪一種類型的內容型產品，都需要運營人員對產品內容的掌控，依舊是那兩板斧-審核+推薦。UGC型的產品，運營人員要做的就是引導用戶群自發產出合適的內容，同時維護符合產品價值觀的內容氛圍。媒體型的產品，運營人員只要要盡力滿足大部分用戶群的口味就好了，基本思想是用戶需要什麼給什麼，只要不過。
如果沒有運營工作，內容就會形成馬太效應，差的變得更差，劣質的內容驅逐優質的用戶，目標用戶難以在產品中找到歸屬感和存在感，垃圾內容泛濫，產品失去應有的控制。
2，用戶維護
因產品性質不同，用戶維護的手段各異。基本原則，一是建立完善Q&A機制，解決用戶投訴和困難，為他們提供更好的人性化服務。二是主動邀請有價值的用戶來使用產品。
第一批種子用戶對任何UGC類產品都是至關重要的，他們決定著產品的價值觀，這批用戶最好是在某個領域有一定的影響力，因為這利於口碑傳播。對社區化的產品，用戶維護包括調解用戶群的矛盾，獎懲，等級分配，氛圍等。
對社交類的產品，用戶維護包括身份審核，隱私保護，用戶關系，投訴等。
用戶維護是件繁瑣的工作，很難作量化的考核，有的時候，你可能就只是刷用戶的反饋信息，然後統計給PM。本質來講，用戶維護是產品與用戶群之間的情緒管理，即這款產品的公共關系管理。 以「管理員」虛擬角色直接面對用戶的運營人員，在某種意義上代言了產品形象並與用戶對話，他們面向高端用戶或群體用戶提供的客戶服務，資源投入低而情感附加值高，能夠非常有效地提高用戶的忠誠度和產品品牌形象。
3，活動策劃
產品活動通常有三種，一種是內容導向的，引導用戶產出符合要求的內容，藉此傳播產品的內容價值觀。一種是社群導向的，通過煽動用戶互動來推動社群關系的擴展，活躍社群氛圍。一種是產品本位導向的，通過大眾化的參與來普及產品特色，加強產品品牌。
不論哪一種活動，都需要方案策劃，頁面設計，組織實施。都需要專業的運營人員來操作。所謂「專業」，不是指他點子多，點子鬼，而是指他非常了解自己的產品，非常了解自己的用戶，能結合產品特點和用戶特點去策劃組織活動，能控制好活動的氛圍和節奏，最終為產品帶來計劃內的促進效果。
最好的測試工程師一定是個不錯的開發工程師，同樣的，最好的產品運營人員也一定是個不錯的產品設計師。不論產品經理們怎麼叫嚷著「從用戶需求出發」，也無法迴避這么一個事實：只有接近用戶的人才能了解用戶。那麼，誰最接近用戶？
答案是：產品運營人員。只有成天跟用戶打交道的他們，才最了解用戶的感受。反而是策劃人員隔岸觀火，淺嘗輒止，有可能異想天開，有可能以偏概全。因此運營人員同時也承擔了一部分，甚至是大部分的用戶研究的職責。
他們既理解用戶的需求，又理解產品的結構，站在這樣一個立場上，能夠為策劃組帶來非常大的幫助，提升產品設計上的可靠性。以我帶隊的項目為例子，策劃組的每一個設計，都要事先提給運營組去做效果預測；凡是運營組提出的產品建議，質量都非常之高；而每當策劃組對用戶需求把握不準，或是出現意見分歧的時候，都請求運營組來進行用戶訪談，把這個結果當作是客觀的裁決依據。很顯然，這時運營人員與用戶之間的親密關系就成了極大的優勢。
㈣ 你會怎麼做一個運營項目
我首先會做一個大概的規劃，比如一個月時間前期准備工作做完，利用兩個月時間進行推廣和宣傳，在第三個月的最後一周時間內進行集中銷售，也就是前期培養最後幾天時間收獲，就像種地一樣，先培育再收獲。還有另一方面就是人員的管理，我絕不會養閑人，每一個人都有每一個人的任務。
㈤ 企業運營流程是什麼
公司運作流程包括以下三個流程：
1、人員的流程；專
2、戰略的流程；
3、運營屬的流程。
這其中人員的流程是給企業提供了正確的戰略方向，可以以此制定出企業的具體戰略以及企業發展計劃等。
制定出的戰略計劃就需要去執行，這就是企業的戰略流程，就是為企業戰略方向提供執行力的基本流程。
具體操作上就需要人員去執行，就是我們說的運營流程。
通過這三個具體的流程，企業嚴格執行，就能保證企業健康、高效、快速的發展。
㈥ 運營計劃流程的概念
我來試試吧...
我在讀運營管理之前一直以為運營管理指的是企業日產辦公經營方面的管理.其實這只是一部分.可能直接說成流程管理更加確切.
概括的說就是:為實現組織目標,向社會提供具有競爭力的產品或服務而進行的一系列的決策和行動它是一種投入和產出的管理.(計劃,組織,協調,控制等活動)
所以運營流程大體分為三種.
1.線性流程.簡單點說就是按部就班的工作,上游做好後傳到下游工作者,然後一步步完成一件產品和服務.如:汽車製造,電腦組裝等
特點在與標准性強.初期投入大,規模效應.
2.間歇性流程.簡單點的說就是設置各種獨立的部門讓有需要的顧客自己去所需要的地方.比如:醫院.公園里的游樂設施.
特點在於要求工作者專業知識性強.
3.項目流程.就是完成一個項目.重點在於它的特點是:短時期性的,同時需要各種專業知識強的人員合作.比如說:市政建設,造船業等.
出處的話我只知道十七世紀英國工業革命的時候一位管理員做了一個實驗:倫墩當時平均每天一個工將只能做出兩根銹花針,但是那位管理者組織了二十個工將,然後專門讓他們做他們熟悉的那部分操作,結果一天就做出了一千多根....
總之運營管理關鍵在於減少生產成本(但是不表示投入成本會少,規模效應注重)
希望對你有幫助...
㈦ 公司項目運營管理方案具體包括哪些內容啊 跪求！！急！！謝謝！！
1、階段化管理
階段化管理指的是從立項之初直到系統運行維護的全過程。根據目前工程項目的特點，我們可將項目管理分為諾干個小的階段。
1）市場信息方面可分為：信息採集、信息分析、工程項目立項及項目申請書的編寫。
①信息採集：可分為工程項目信息與常規設備與器材的市場信息的採集。這些信息通過業務員或其它通道獲得，一旦獲得後，信息提供者應以書面形式向公司有關部門予以報告。
②信息分析：公司在這方面應該設立專門的部門對各種信息進行分類、編輯、管理、核實、分析與論證，在考慮項目時不但要看社會是否需要，而且還要研究目前個人、組織或社會是否有能力投入足夠的資源將其實現，實現之後能否為資源投入者和社會真正帶來利益。通過對項目的可行性研究為信息的確定提供切實可行的依據。並監督業務工作人員的工作效率以及其績效評價。
③工程項目立項：根據信息分析部門所提供的分析與認證報告，確定信息的處理方式，並上報公司決策層予以決策。公司決策層通過信息分析部門的信息分析報告結合公司的經營狀況，對信息進行確定是否立項，一旦立項，就要分析會有哪些承約商參加投標，各自的優勢以及他們同客戶的關系。主要考慮的因素包括自身的技術能力、項目風險、資源配置能力及其它因素。同時也可對信息分析部門的工作效率以及其績效評價。
④項目申請書：當決定參加投標競爭的時候上，就需要完成一份項目的申請書或稱為投標書，一份完整的申請書一般包括三個部分的內容，即技術、管理、成本三個方面。如果是一份較復雜的申請書，這三部分可能是三個獨立的冊子：
技術部分的目的是讓客戶認識到：承約商對其需求和問題的理解，並且能夠提供風險最低且收益最大的解決方案。
管理部分的目的是使客戶確信，承約商能夠做好項目所提出的工作，並且收到預期的結果。
成本部分的目的是使客戶確信，承約商申請項目所提出的價格是現實的、合理的。
這一部分任務將由公司的技術支持部門根據市場信息部門的有關報告完成，同樣也可以通過其工作效率及質量對其進行績效評價。
在項目申請書完成的同時，市場信息部門的所有部門都應密切注視該項目的進展情況，及時更新項目的最新狀況，並通報各有關部門特別是技術支持部門，使該部門能根據項目的最新情況調整項目申請書。以增大我們在項目中的競爭能力。
2）在合同的簽訂即項目確定之後，項目管理又可劃分為項目准備階段、項目實施階段、竣工驗收階段及系統運行維護階段等。各階段的工作內容的不同，其實施與管理也應各異。
①項目准備階段：其項目實施管理方式的確定(即項目組織)，各種資源的配備與落實，以及具體項目實施方案的進一步確定。即根據項目的特點，對項目作業進行分解，確定其階段性成果驗收，以及必要的監督反饋，這樣就能夠很好地解決項目組織與客戶的分歧，增加項目風險的可控性。
② 項目實施階段：根據項目實施的具體方案，並以各階段性成果按其技術要求、質量保證進行驗收。這樣，在每個階段完成後，客戶和項目組織負責人都能夠比較清楚地了解項目的進展、完成情況，以及客戶對項目完成部分的滿意程度。同時，也方便對項目組成人員的績效評價。發現問題及時處理與解決。如發現有利於項目管理的方法，應及時通報各部門加以應用，以提高項目管理的整體水平。
③ 竣工驗收階段：在完成各階段性成果之後。總體項目基本完成，就應該進行竣工驗收和竣工決算。竣工驗收主要是根據合同所規定的范圍及有關標准對項目進行系統驗收。並對項目實施過程中所產生的各種文檔、技術資料等進行整理與編輯，根據在項目進行過程中的有益經驗和教訓的記錄，編制工程總結報告，並由項目經理發布。證明該項目達到竣工驗收標准，各項指標達到合同要求，並可交付使用。進行最後的項目竣工決算。同時對整個項目實施過程及項目本身進行總體的績效評價。以積累項目管理的經驗。
④系統運行維護階段：主要是項目的後續服務，可由專門的部門負責，對於每一次服務都有要公司的派遣與使用方的確認。以確定其服務績效評價。
2、量化管理
量化管理也很重要，在公司的運作方面，應盡可能的進行數量化，做到責任清楚。在項目實施過程中，時常會碰到這種問題，客戶對前一階段內的工作成果認為符合要求；另一階段內的成果就不對或存在嚴重的問題；再就是雖然存在問題通過改進後還能使用等等。那麼這其中的問題出在那裡，責任該由誰負，責任又有多大呢，為此必須把各種目標、投入、成果等分類量化，比如：用明確的模塊或子系統表達客戶的需求，精確計算到每階段所需的人工、物力、財力等等。把各種量化指標存入資料庫，就能夠輕而易舉地解決上述的問題了。每個階段都有清晰的量化管理，也非常有利於整個項目進程的推進。
3、優化管理
優化管理就是分析項目每部分所蘊涵的知識、經驗和教訓，更好地發揚項目進程中的經驗，吸取教訓，在全公司傳播有益的知識。再如前面例子，前一階段的工作，由於管理得好，工作能順利完成並符合要求，就應該使這一階段內的管理經驗和知識更好地發揮成效。後面部分的工作為什麼不成功？是客戶的需求沒提清楚；是理解的錯誤；還是設計的問題。通過這些分析後，有利於進一步優化項目管理。
項目管理方法和項目實施方法的關系
在一個項目的執行過程中還同時需要兩種方法：項目管理方法和項目實施方法。
項目實施方法指的是在項目實施中為完成確定的目標如某個應用軟體的開發而採用的技術方法。項目實施方法所能適用的項目范圍會更窄些，通常只能適用於某一類具有共同屬性的項目。而在有的企業里，常常把項目管理方法和項目實施方法結合在一起，因為他們做的項目基本是屬於同一種類型的。
實際上，只要願意，做任何一件事情，我們都可以找到相應的方法，項目實施也是一樣。以IT行業的各種項目為例，常見的IT項目按照其屬性可以分成系統集成、應用軟體開發和應用軟體客戶化等，當然，也可以把系統集成和應用軟體開發再分解成一些具備不同特性的項目。系統集成和應用軟體開發的方法很顯然是不一樣的，比如說：系統集成的生命周期可能會分解為了解需求、確定系統組成、簽訂合同、購買設備、准備環境、安裝設備、調試設備、驗收等階段；而應用軟體的開發可能會因為採用的方法不同而分解成不同的階段，比如說採用傳統開發方法、原型法和增量法就有所區別，傳統的應用軟體開發的生命周期可能分解成：了解需求、分析需求、設計、編碼、測試、發布等階段。
至於項目管理，可以分成三個階段：起始階段，執行階段和結束階段。其中，起始階段是為整個項目准備資源和制定各種計劃，執行階段是監督和指導項目的實施、完善各種計劃並最終完成項目的目標，而結束階段是對項目進行總結及各種善後工作。
那麼，項目管理方法和項目實施方法的關系是什麼呢？簡單的說，項目管理方法是為項目實施方法得到有效執行提供保障的。如果站在生命周期的角度看，項目實施的生命周期則是在項目管理的起始階段和執行階段，至於項目實施生命周期中的階段分布是如何對應項目管理的這兩個階段，則視不同項目實施方法而不同。
項目管理方法和項目實施方法對項目的成功都是有重要意義的，兩者是相輔相成的，就如管理人員和業務技術人員對於企業經營的意義一樣。從IT企業的角度看，任何一個IT企業如果要生產高質量的軟體產品或者提供高質量的服務，都應該對自身的項目業務流程進行必要的分析和總結，並逐步歸納出自己的項目管理方法及項目實施方法，其中項目實施方法尤其重要，因為大部分企業都有自己的核心業務范圍，其項目實施方法會比較單一，在這種情況下，項目管理方法可能會弱化，而項目實施方法會得到強化，兩者會較緊密的結合在一起。只有總結出並貫徹實施符合企業自身業務的方法，項目的成功才不會嚴重依賴於某個人。在某種程度上，項目管理方法和項目實施方法也是企業文化的一部分。
㈧ 運營管理流程圖
公司運營管理流程
公司管理工作，簡言之，是「管好人，管好財，管好事」
。在此，就公司人
資管理、財務管理及項目運行管理流程作如下規定：
第一條
人資管理流程
人資管理工作的三大重點控制是：
①崗位的設置及崗位職責確定。
②人員的選聘和淘汰工作。
③人員考評及培訓工作。
①崗位設置：根據公司的經營目標，明確公司的組織設計和崗位定編工作。
經總經理起草報董事會審批後，嚴格按定編定崗要求執行。
②人員選聘：
部門負責人提出要求公司分管負責人簽批總經理簽批
人資部負責人落實人資部組織配合專業部門面試
填表格及簽訂試用合同專業部門培訓後上崗
人資部和專業部門考核合格後簽正式合同
③人員離崗：本人申請或部門勸辭人資部談話並審議勞動合同終了事宜隸屬專業部門談話隸屬專業部門工作交接行政管理部辦公用品交接人資部離職協議財務部門接算