內容運營搭建
Ⅰ 內容型APP,如何搭建內容運營框架來獲取用戶
簡書公測前,就舉行過徵文大賽,為簡書的內容做准備,而且,在簡書的團隊中,有不少人自身是文字愛好者,這些文字愛好者經過自己的圈子,為簡書做宣傳,也為簡書帶來了部分內容。但真實用戶產出的UGC內容的量其實並不多,在簡書運營的初期,也有運營人員擔任PGC,產出相對高質量的內容。
從簡書的內容運營中,我們能夠發現內容產品在運營初期,能夠有以下四種做法:
1.活動/論題:經過策劃與APP內容相關的活動,建議論題等,影響用戶產出內容,為APP內容做准備。
2.種子用戶:尋覓痛點最強烈的用戶,引進到APP中,為APP產出內容。
3.用戶分層運營:以簽約或其他形式約請專業用戶入駐,為APP產出高質量內容。
4.官方產出內容:由團隊中拿手產出內容的人員擔任,如果沒有能夠在網路上尋覓相關內容進行填充,但要記住請求授權。
用戶為什麼會為你的APP出產內容
APP內基本的內容有了,除了運營人員用運營手法拉來用戶,還有自動前來的用戶,要怎麼影響他們出產出內容。
Ⅱ 產品運營,用戶運營,內容運營什麼區別
我將從工作內容和核心技能兩點來對比分析;
產品運營
工作內容:內容建設,用戶維護回,活動策劃三個層面答來管理產品內容和用戶的職責
核心技能:項目管理技能、溝通能力、宏觀視野、文案能力
用戶運營
工作內容:推廣拉新、促進活躍、搭建用戶體系、策劃用戶活動
核心技能:營銷推廣、轉化率提升、用戶激勵、溝通表達能力、需求理解能力
內容運營
工作內容:建立內容標准、欄目規劃建設、自己生產內容或促進用戶生產、篩選處理內容、專題內容策劃等
核心技能:優質內容敏感度、內容策劃能力、熱點追蹤能力、文案撰寫能力
Ⅲ 企業如何搭建一個有效的運營平台
企業搭建一個有效的運營平台,注意事項包括但不限於如下幾點:一要招聘內行人才;二要線上線下相結合;三要內外潛力同時挖;四要獎勵機制不缺位;五要戰略模式新精準;六要執行力度要到位。
Ⅳ 如何搭建產品運營框架
一、產品運營(Proct)
基於產品本身的運營,包含:基礎運營(運營規劃、運營體系)、內容運營、活動運營、社區運營、數據運營。
二、人的運營( People)
包括運營者自身的運營和用戶運營。比較容易被忽視的是運營者自身的運營,從公司創始人到產品團隊,都需要自我運營,其中的著名案例就是雷軍和小米的自我運營,從小米的創始人到員工,非常重視自身的運營,從微博到微信,都能看到員工自我運營的案例,真正體現和用戶做朋友。用戶運營,說得最多的詞語,就是:拉新、留存、迴流、提升活躍;BLUES專門把種子用戶運營、免費與付費用戶運營提出來,也是產品在不同生命周期,不同的用戶關注角度。
三、渠道運營 (Path)
不同公司和產品階段,渠道都發揮著重要作用。BLUES目前所在的迅雷網路,在手機迅雷產品快速發展過程中,渠道運營功不可沒,對此深有感觸。
在騰訊、網路、小米這樣天然擁有海量用戶的公司,如何高效的利用內部渠道至關重要,而且需要客觀對待數據增長。在有著天然流量的公司,產品發布,做到上百萬日活,或許不是難事,但千萬別被日活躍的假象蒙蔽,還必須結合留存率、病毒系數等數值綜合判斷。
四、公共關系運營( PR)
通常來說,公關工作不在運營體系,但對於沒有獨立的公關架構的很多創業公司,必須有公關意識,姑且把公關工作放在運營體系吧,包括:傳統媒體、新媒體、政府關系等工作。
這個結構,是圖書的結構,其實也是互聯網公司產品運營可以參考的運營架構。本次眾包的方式寫書,要求作者必須是運營一線的工作者,所寫案例是自己親歷的運營過程,成功或者失敗,都會對閱讀者產生啟發,總結的方法論,或許能讓大家更快的學以致用。
Ⅳ 如何從零開始成為內容運營
內容是我們作為新媒體人的入門。
可是不少人腦海中都出現過一個疑問:內容運營到底是做什麼的?
內容運營是通過創造、編輯、組織、呈現產品的優質內容實現拉新、促活、轉化、留存等運營目的。主要負責生產/採集內容,通過篩選、專題策劃、自動推薦、內容推送等手段,將優質的內容以最好的閱讀體驗傳遞給內容消費用戶。
內容運營工作流程
我們常用的內容運營手段有4種。第一種內容專題策劃,通過圍繞某一主題或者特定人群,組織產品里的基礎內容單元,並加以設計和開發製作的內容專題;第二種內容消息推送,做針對性的周期性的消息推送,幫助用戶高效率地發掘有價值的內容;第三種內容智能推薦,基於用戶的瀏覽行為的數據分析,在產品內有流量的位置進行內容分發推薦;第四種內容站外輸出,最有效的內容輸出手段是將內容聚合成SDK(內容池),並盡可能多地植入到合作方的APP。
如何做好內容運營?
我個人覺得,要做好內容運營有四大手段:1、從內容編輯開始2、學會內容品牌建設3、學會內容流量引入4、快速成為文案高手。
(1)從內容編輯開始
內容運營的的一切工作都離不開對產品內容的熟悉,而他自己的核心優勢就是熟知內容、善於運用內容傳播價值。而我們該怎麼做?從哪裡做起?我覺得內容編輯大部分為對內容進行二次加工的編輯,需把兩件事做好:1、尋找產品的內容定位並甄選2、做好內容標題、描述、圖片、排版的二次加工。任何內容運營都是從內容編輯做起的。個人總結內容運營的成長路徑為:內容編輯→高階內容→產品運營。
那麼,如何成為高階內容運營?我個人經驗總結為:高階內容運營就是能夠獨立運營好某個內容方向的事。即內容時效性管理、內容用戶貢獻管理、內容審核管理和內容推薦管理。
(2)學會內容品牌建設
內容品牌建設一般有5種手段:
NO1內容欄目化。對互聯網產品來說,就是把每日或每周都有的常規內容做成欄目,如得到的得到周刊、好奇日報、人民吐槽日報等。將具有產品特色的內容欄目化,可以提升用戶對產品品牌的認知,穩定用戶瀏覽內容的時間預期。
NO2內容二次加工。大部分產品的內容單元是文字,將文字進行二次加工可以變成視頻、漫畫、音頻、電子書、圖片、H5等常見的內容形式。如:知乎的職人介紹所,一檔訪談類視頻節目,是目前內容二次加工方面做得最系統的。
NO3內容的PR輸出。互聯網產品相比於媒體平台,有一個非常明顯的優勢就是有數據、有高粘性的用戶。很多權威媒體的新聞信息會引入互聯網產品的數據、內容和用戶。所以內容運營可以通過傳統媒體做內容輸出為品牌建設做貢獻。比如:網路知道聯合北京地區網站聯合辟謠平台,發布的《2014年十大生活謠言》。
NO4內容互動傳播。用戶的某種互動能夠觸發內容展示的傳播方式稱為內容互動傳播。在移動互聯網時代搖一搖、滑一滑、重力感應、位置移動…這些常見的用戶互動行為都可以成為內容的互動包裝形式。比如:得到的仗義證活動。
NO5內容整合傳播。運營圍繞某一內容主題,集中在某個時間段內對內容進行多形式的包裝和多渠道的傳播。作為內容品牌建設的最高境界,內容的整合傳播跟市場大投放有一拼。比如:《網路貼吧神翻譯——這是一場節操的較量!》
(3)學會內容流量引入
常見的內容流量引入有4個方法。第一種:品牌層面。主要是以話題為單位做內容聚合。製作成類似知乎周刊、網路知道大數據等電子書或者紙質書,然後再各大電子書市場和紙質書渠道進行內容輸出傳播。在這個層面做得比較好的知乎周刊全網的曝光量近億次。
第二種:自媒體層面。在各種社交媒體平台發布內容更新。除了每天絞盡腦汁地琢磨如何提升閱讀量,還要思考在這些平台發布內容,怎樣做才能使推薦量和閱讀量更高效地變成產品的流量。比如:得到微信公眾號在過年期間設置的回復關鍵詞獲取優惠,並跳轉APP。
第三種:社交層面。內容的流量引入主要是靠製作完成後的用戶對外分享傳播。應該多考慮的是怎樣引導用戶將產品里的優質內容分享到社交平台,通過分享到社交平台的內容為產品創造不錯的用戶迴流,而且是直接有效的流量。比如:得到專欄的花錢請朋友讀。
第四種:商務層面。資源置換和流量置換屬於產品合作中最為簡單的合作模式,將內容作為合作的橋梁,將產品的內容SDK對外輸出實現流量流入,如入駐Zaker、今日頭條、網易新聞、手機網路、UC瀏覽器以及其他需要內容的工具型App和只能硬體。
(4)如何成為文案高手
我從業新媒體運營2年多時間,個人心得想要寫出一篇高質量的軟文,離不開3個要素:產品賣點、軟文主題、內容素材。撰寫的流程一般就是挖掘產品賣點→尋找賣點包裝主題→搜尋支撐觀點素材→整理素材是否生硬。
結合行業大部分公眾號,就目前的軟文來說,傳播度較好的是情感類、雞湯類、娛樂八卦類主題軟文。而我們需要注意的是:寫軟文最難的地方在於怎樣在文章里寫完「有料」的內容後,非常自然地轉到產品推介內容中。軟文所宣傳的賣點一定要介紹得簡單、清晰、有質感。不能讓用戶有閱讀的厭惡和不適感。
Ⅵ 如何從零搭建運營體系
運營者重視的是基於產品邏輯搭建一個靠譜、穩定的運營體系,運營工作有兩個導向,一是拉新,二是用戶維系。
搭建運營體系的要點:
保證基礎業務的順暢運轉
任何一款產品,其核心業務邏輯和流程一定是特定的,而在其核心業務流程中的某些環節,往往是需要運營介入才能保證產品運轉的。所以在運營端而言,排在第一位的工作,就是要通過一系列運營工作保證該產品可以順暢運行起來,變成一款「活」的產品。
產品的「開源」和「節流」變成一些固定動作
一款渡過了探索期的產品,在保障好上面所說第一點的基礎上,總是需要考慮要搭建起來我們穩定的用戶增長來源和可控的用戶留存策略的。
確保「最關鍵用戶行為」的發生幾率
一款產品,往往都存在一個「最為關鍵的用戶行為」,往往是圍繞著產品的核心功能和服務的,這個行為的發生頻率可能直接決定了產品價值,也可能直接決定了用戶對你的認可程度。
階段性通過活動、事件、營銷等實現用戶增長
「開源」部分的思考是屬於確保產品穩定的自增長能力,一款已經渡過了探索期的產品而言,階段性地提升產品的知名度,批量獲取到新用戶。
這一部分常見的運營手段可能包括了活動、推廣投放和事件策劃等(尤其是與自己產品特徵和目標用戶相契合的事件節點,一定要好好抓住)。
Ⅶ 如何做好企業公眾號內容運營
吐槽了不少企業公眾號運營爛,現在又輪到自己來運營企業公眾號,這奇怪的命運。來講講怎麼做企業公眾號內容運營吧~
1.明確企業公眾號的作用
你運營的公眾號是打品牌(如:星巴克),提供資訊(如:時尚芭莎),做廣告(如:一條),還是賣商品(如:邏輯思維)?根據作用想清楚你的公眾號的贏利點在哪裡,然後再根據盈利點設置運營轉化步驟。比如一個靠社群分享知識來盈利的企業公眾號,第一步可能是提供精品內容,第二步是製造知識價值和稀缺感,第三步是持續性包裝誘導購買,第四步是轉化為鐵桿購買用戶。不同的企業公眾號要根據自身發展規劃、團隊資源、人員配置、市場情況等來確定如何實現盈利。每個階段的內容運營不要偏離目標太遠。
2.公眾號價值和針對人群
公眾號的價值包括金錢(如:紅包、打折,代表公眾號「良品鋪子」)、情感(如:喜怒哀樂,代表公眾號「壹讀」)、實用干貨(如:公眾號饅頭商學院)、藝術和美的體驗(如:公眾號毒蛇電影)……
針對人群也就是你的目標受眾,寫給企業boss看的和寫給運營喵看的內容絕對有差異,根據你目標受眾的特點來規劃你的發送內容。去目標群體的圈子裡搜集他們:平時喜歡看什麼內容、聊天都說什麼、關注哪些公眾號……
3.公眾號內容風格
前兩點偏思考,接下來講一些偏實操的。現在公眾號泛濫,內容風格不突出的公眾號容易埋沒。公眾號的內容風格受到運營小編的影響,小編的人格和公眾號結合在一起,更容易運營出優質的內容。
前期的內容多嘗試,先不要只固定一種類型,運營內容的過程中發展目標用戶,在用戶群體中測試他們對內容是否感興趣。
中期的內容要固定幾個常用類型,如:行業熱點、案例分析、實用技巧……因為根據實驗,已經抓准了目標用戶的興趣點,所以根據他們的興趣點做常用類型版塊就好。這個階段還需要重視特色欄目,如刺蝟實習的假期義工欄目就是他們的特色。
後期的內容只需要選擇目標用戶最喜歡的兩三種類型來發,因為這時目標用戶對你的印象已經固定。如二更食堂現在就只發一些情感戀愛類的內容。
4.公眾號素材來源
素材來源,可以粗略地分為原創跟偽原創。
原創復雜很多,小編要去關注目標用戶喜歡的話題、社會熱點、近期活動、電視節目……一個小編的經歷在內容里是可以窺見的,有趣和熱愛生活的人更容易做好公眾號,他們會發現周圍的事情都可以變為內容素材。對於行業內容原創的話,要不就通俗易懂,要不就有趣,要不就有深度,要不就角度出其不意。都在說公眾號的創意,把不相關的事物完美地結合在一起也是一種創意。
偽原創就是尋找行業里的資訊、觀點進行修改整合,怎麼去找這些素材呢?提供一個途徑:在微博、搜狗微信、新榜里關注行業大號和爆款文,然後借鑒他們做的好的地方,整理出一篇偽原創。注意:微信對標注原創內容抄襲的監測很嚴,語句什麼的盡量自己寫。
5.公眾號內容包裝
標題風格、封面圖設計、編號設計、排版設計、圖片選擇等都屬於公眾號的內容包裝。對於企業公眾號來說,內容包裝也是體現企業的風格調性,同樣的內容,大家也更願意看排版精美的版本。
要運營好一個企業公眾號的內容真心需要很多能力,先八到這吧~
Ⅷ 內容付費,平台搭建需要怎麼做了
一個能內容課程的平台,主要看重的平台功能穩定性,根據市面一些平台定位來看,近來有個做小程序的短書平台還不錯,短書能提供知識形態比較多樣圖文專欄、語音Live直播、視頻直播講解等等,還可進行用戶管理、付費轉化、社群運營,對於一個想做內容課程,想入局知識變現大軍的人,這些功能足夠了。