網吧運營活動
A. 網吧搞什麼樣的活動才更有效
一、小型網吧活動原則:實惠 小型網吧一般生存在小城市或鄉村,由於自身條件的限制,規模在30台電腦左右。小城市或鄉村也有競爭呀,這就促使網吧業主借節日搞一些活動,對網吧進行宣傳吸引人氣。 根據當地網民的消費水平分析得出,一般的網民注重上網費用的多少。因此在策劃活動的時候,我們應該從價格角度切入,抓住網民的心理。 比如:在聖誕與元旦之間可以舉行一個「激情過節,優惠送給你」的活動,凡在此期間在網吧申請會員的用戶,充值50元送15元。平時會員是2元/小時,而在優惠期間充值折算下來只有1.5元/小時,網民都會算出這筆帳,而得到的也是實實在在的上網時間,大家的熱情一下子就被調動起來了。 對於網吧而言,通過會員制度可以抓住一大批網民成為自己的忠實顧客,直接促使網吧人氣的提升,有了人氣還愁網吧的收入不提高嗎? 而沒有辦理會員的網民咱們也不能忘記,同樣要將「優惠」送給他們。我們在活動中增加一項,一次性上網10元的用戶贈送「免費上網卡」一張,憑此卡可以在本網吧免費上網一小時,有效期為一個星期。活動中這一項的主要目的還是為了抓住網民的心,試想一下: 在他們消費10元後得到免費上網卡,他們會扔掉嗎?肯定不會,還得到網吧來上網用掉。可是他們來了只上一小時嗎?他們會一個人來嗎?不止一小時,那對於網吧來講是增加了收入;不止一個人,那這張免費上網卡又為網吧帶來了新的客源,再抓住他們的心。這樣一來,來網吧的人氣就不用愁了,收入自然會提高。 整個活動的投入是根據網吧的人氣來決定的,網吧的人氣越高投入越大,但此時產生的效益也越大,所以廣大網吧業主應該完全放心實施,而且過完節日的時間段之後,價格制度恢復後產生的效益就更多了。 在活動中需要注意的是制度的落實一定要徹底,千萬不能為了一時的利益減少優惠的額度,那就得不償失了。對於「免費上網卡」要做好安全工作,因為大家都知道他的作用,不排除一些人為了免費上網而「造假」。我們可以通過編號、簽名、印章等方法增加卡的安全系數,避免產生一些不必要的麻煩。 二、中型網吧活動原則:氛圍 中型網吧在小城市是數一數二的,在大中城市也處於一個中游的水平。在這些地方網吧行業競爭更加激烈,節日活動質量的高低直接決定網吧在網民心目中的地位。當地網民追求的是一種節日的氛圍,網吧在策劃活動的時候可以加強這方面的建設,再輔以一些實惠性質的活動,一定可以抓住網民的心。 比如:元旦到來之際,來一個「歡樂度元旦,幸運送給你」的活動。我們可以在門頭廣告牌的下邊掛一條「歡樂度元旦,幸運送給你」的橫幅,在玻璃門上貼一些大紅燈籠的圖片,營造一種濃濃的元旦氛圍。這一元旦形象非常吸引人,路過此處的網民也會注意到的,說不定就會進去看看、玩玩。從這一點上講,已經達到了吸引人的目的。 而光有外表還不夠,還需要我們有實實在在的內容來留住網民。在網吧內部也簡單的布置一下,小紅燈籠等喜慶用品是不可少的,讓網民身處元旦之中。工作人員可以身著紅色的服裝為網民提供服務,使網民耳目一新的同時,感覺到節日的火熱氛圍。 至於活動中的「幸運」是指每天在網吧消費的網民可以填寫信息卡投入抽獎箱,待節日後抽取3名幸運網民,對幸運者獎勵一個66元的紅包和節日禮物。反正網民在哪兒上網都一樣,在此網吧上網還可能中獎,何樂而不為呢?中獎高興,不中獎也高興,畢竟感受到了網吧的特色服務。 整個節日活動支出300元左右,即可以為網民營造濃厚的節日氛圍與抽獎。網民對開獎懷有一種期待,也就在腦海中記住了咱們的網吧。即使花錢做廣告也不一定比得上此次活動的印象深刻,且本次活動產生的效益是長遠的,遠遠不止所花費的300元。 此處是以元旦為例進行了介紹,其實節日活動的很多過程是相通的。在春節的時候,我們在掛紅燈籠的同時再貼一些喜慶的窗花來營造節日氣氛。我們最主要的目的是營造氣氛吸引網民,通過活動與服務留住網民。 三、大型網吧活動原則:參與 這些網吧在當地是佼佼者,無論是規模,還是實力都屬於強者。在活動組織上更容易得到游戲運營商、廣告業主的支持。所以在策劃活動的時候,應該藉助這些優勢進行展開,省下大量的人力、物力、財力,取得良好的效果。 而活動的主要原則就是玩家的參與性。如:借節日的名義組織一次游戲比賽,讓當地的網民都有機會參與到比賽中來,對於比賽的前幾名進行獎勵。 而獎金或獎品等費用支出,我們可以請相關的廠商負責,作為回報,給他們此次活動的冠名權,如「×××爭霸賽」。對此於此種推廣方法,廠商還是樂於接受的。 活動的投入非常的小,因為獎金和禮品等都基本由廠商或游戲運營商承擔。而網吧得到的是實實在在的利益,因為比賽活動使很多的網民參與到游戲中來,而作為比賽場地的網吧,將成為他們進行練習的首選,使網吧的上座率得到最大限度的提高,取得良好的經濟效益和社會效益。 當然,效益與責任成正比,整個活動從策劃到實施必須周密考慮、細致安排,並考慮到意外情況下應採取的對策。只有這樣才能確保活動的安全、有序開展。 網吧搞活動是一門大學問,但只要我們做一個有心人,就一定能藉助活動來促進網吧的健康發展。
B. 網吧經營計劃
我不是一個網吧業主 我在網吧打過工 近期有朋友也要開網吧 所以看到你的問題還是進來看了
我在這里告訴你 作為一個玩家 我可能不能代表全部人的意見 但有幾點 我覺得還是要說的
1 硬體配置 不光是電腦的配置 網速 夏天還要捨得開空調 有舒服的沙發 以及桌子 鍵盤的高度最好稍微低一些 有時候 胳膊抬久了會很難受 我這邊有四個網吧 我只去一個 因為那個網吧鍵盤是放在稍微低一點位置的...
2 充值優惠 比如充100反50之類的....長年的卡 我以前辦過一張 銀卡 500元0.8元一小時 好像是這么算的 忘記了 如果你的客戶群有長年的老客戶 你可以問問他們 因為畢竟回頭客都是應該更加珍惜的
3 你可以在校園里發發傳單 當然 最好是大學...高中的話 有點有點....舉辦些比賽什麼的 這個可以適當收一點報名費 不過能不收盡量不收 因為很可能區區5塊錢就少了一大批想證明自己實力人....當然 你的環境最好是比較好 讓人來比賽的目的是讓他們看到你的好環境 讓他們還想來 當然獎品 可以是在你這里免費的多少小時~~
4 外賣也就是吃飯最好方便點 如果覺得沒多少人在這里吃 也可以和外賣合作 總之有人吃的話 就應該盡量滿足 如果門口小吃很多也就不用了
5 我玩wow的時候 喜歡在網吧吃....
大概就這些了
C. 請大家提網吧經營方案!!!
中國國情不適合走高端路線,降價吧,把空調關了,換成風扇省點電費.服務員炒掉幾個節省開支.上網的就是聊QQ,打游戲,看電影.找個渠道進點便宜的Q幣,上網的人要,保證好賣.搞點最新的電影,保證多人看.
D. 新網吧經營方案
哦,你是想問吸引顧客的宣傳方法?還是應對價格戰的對策?又或者是開業活動策劃?
看你的語氣,好像問的是吸引顧客的方法吧,最簡單-新網吧,免費。
呵呵,沒錯,就是免費上網,最最吸引人了。至於是不是真的免費,這就不用我教了吧?
如果你要問的是宣傳方式,那麼你也得把你那的市場情況寫詳細點吧,比如周邊環境,目標顧客群體啥的......
E. 現在網吧經營應該搞那些活動吸引顧客
首先是機器配置好,不要老卡或者老掉線那種,這個投入以後是有回報的,特別是那些游戲玩家你這里一卡他下次就不來了.所以機器配置盡量好點.然後就是優惠,每個人都有個貪小便宜的念頭,你開張當天可在一個時間段免費供他們上兩個小時,並且當場辦卡的充100進去送30或者更多50送10元或者更多,這樣也能博取他們好感,另外就是以後的了,以後要搞一個積分,當別人累計多少錢時就開始九折八折七點五折本人建議就是300的九者500八折700七點五折你如果沒這方面著想那顧客肯定失望,就會想,媽的在你這里消費那麼多連個折都沒得打太虧了,另外就是網吧環境不要太擁擠了,空氣流通好點.
F. 高分徵集網吧人氣活動方案
網吧活動方案是網吧在短期內提高銷售額,提高市場佔有率的有效行為,如果是一份創意突出,而且具有良好的可執行性和可操作性的活動策劃案,無論對於網吧的知名度,還是對於品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。
一 、網吧活動策劃案
網吧活動策劃案是相對於市場策劃案而言的,嚴格地說它是從屬於市場策劃案的,他們是互相聯系,相輔相成的。它們都從屬於網吧的整體市場營銷思想和模式,只有在此前提下做出的市場策劃案和活動策劃案才是具有整體性和延續性的網吧行為,也只有這樣,才能夠使顧客群體有一個統一的品牌文化內涵,而網吧活動策劃案也只有遵從整體市場策劃案的思路,才能夠使網吧保持穩定的市場銷售額。
對於策劃的理論,有許多種理解和解釋,從概念去理解策劃,很膚淺;從實戰去理解策劃,很深刻。策劃在《辭源》中作「策書、籌謀、計劃、謀略」解。在英語中近似「Strategy」加Pian(戰略、策略),策劃在日本稱作企畫,到了台灣稱作企劃,在美國稱作plan。那麼到底什麼是策劃呢?拿三國時的諸葛亮來說,他乾的活就是策劃,而關羽、張飛、趙雲則是現在的銷售經理、生產經理等職務。策劃所根據的事物是已經存在的,或按照事物的運動規律必然要出現的事物,而不是人們新創造出來的東西,策劃只是把這些現成的事物按照一定的原則或規則作一些新的聯接、組合,使其成為一種新的事物而已。這些新的事物主要表現為一定的活動或事件,而不是具體的物質產品或精神產品。通過這種連接和組合,策劃所產生的事件或活動,在本質上是一種智慧的創造,或者用馬克思的話說,體現了人的主觀能動性,是人的本質力量對象化。
策劃出來的新事物具有新奇性、審美性、反常性、超前性等特點,能夠給人們帶來理性,有的人說,策劃其實早就存在了,我們過去所說的工作計劃不就是策劃嗎?用策劃來取代計劃,不過是一種概念的翻新而已。事實並不是這樣。因為「計劃」雖然也把現在的事物聯繫到未來,但它在本質上是按照習慣的思維方式對事物進行預先的安排,既不會進行超常規的連接、也不會有什麼創造性。而「策劃」的本質卻不是按習慣思維的思維方式,而是按創新思維的規律對事物進行新的連接和組合。
二、網吧活動策劃案形式多樣
一般而言,網吧舉行的游戲活動或紀念活動。其中游戲活動可以具體實現為單機游戲競技賽、網游沖級賽、網游體驗活動、紀念活動、特殊的節日活動、上網優惠活動、網吧周年紀念活動、網吧特殊活動等等,而對於上述的任何一種方案,針對於不同的網吧情況和市場分析,都可以衍變出無數的形式。網吧活動策劃往往對於新網吧開張、迅速擴大宣傳和步入正軌提高收益具有直接的效果,所以它也是網吧策劃中的一個重要組成部分。 對於一些剛接觸網吧,或者剛接觸策劃的朋友來說,可能他們在書寫網吧活動策劃案的時候往往很難達到預期的效果,甚至是一些從事多年網吧策劃的人,有時候也難免犯錯,那麼,怎麼樣才能寫出一份理想的網吧活動策劃案呢?我覺得需要注意以下幾點:
1、沒有調查就沒有發言權
不少網吧做活動,因缺乏顧客研究意識或顧客研究水平有限、時間緊等原因,省略顧客調查這一重要工作環節已是司空見慣的事情。想一個好的點子,找一個適當的日子就可以搞活動,這是某些所謂「大師」的通病。但「沒有調查就沒有發言權」。「知已知彼,百戰不殆」。只有摸清自己的優劣勢,洞悉顧客心理與需求,掌握競爭對手的市場動態,進行綜合分析與預測,才能揚長避短,調整自身活動策略,贏得活動的成功。活動實踐表明,活動的可行性、經費預算、顧客分布、場地交通情況、相關政策法規等都應進行詳細調查,然後進行比較,形成分析報告,最後作出客觀決策。
2、策劃要周全,操作要嚴密
網吧活動策劃有哪些技巧呢?重點是一點:周全。這是因為網吧活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。網吧活動不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現場直播,一旦出現失誤無法彌補,絕不能掉以輕心。
3、化危機為機遇
網吧活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發生,在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識,充分預測到有可能發生的各種風險,並制定出相應的對策。只有排除了所有風險,制訂出的策劃方案才有實現的保障。發生緊急事件時,要隨機應變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因並確認事實的真相。已造成負面影響的,一種方法是及時向公眾謝罪,防止再發生,不同顧客建立對立關系,避免負面宣傳,策略性處理主辦與顧客關系,否則修復較難;另一方法是,化危機為機遇,藉助突發事件擴大傳播范圍,藉助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。
4、集中傳播一個點
網吧活動是展示網吧品牌形象的平台,不是一般的促銷活動,要確定活動點(主題),並以點作為策劃的依據和主線。很多網吧活動,花了錢都不知是什麼活動,留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點,創造網吧活動的「眼」並傳播,才能把有關資源整合起來,從而完成活動目標。這里的點是網吧活動環節設計中最精彩、最具傳神的地方,活動事隔多年,情節大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個情節。網吧活動策劃需要創造這樣一個非常精彩的高潮,要把這個高潮環節設計得更有唯一性、相關性、易於傳播性。當然,集中傳播一個賣點,並不是只傳播一條信息,而是把活動目標和目標顧客兩項因素結合起來,重點突出一個點,提高活動的有效性。
三、網吧活動策劃要求
1.能給網吧帶來效益。此效益可以為有形或無形的。有形的:直接表現為收入的增長,客源增長,固定顧客增長等;無形的:宣傳效果,在網民腦海中的印象及地位,為網吧下一步發展為加盟連鎖打下基礎,為網吧形成品牌打下基礎(這和專一主題與否無關)。
2.促進顧客與網吧的交流。通過各種活動結束後顧客的反映,為下步活動的策劃定位做指導性工作。脫離廣泛的活動,大多數前期的活動是沒有非常嚴謹的,也不可能是十分滿意的,廣泛的活動,造成人員的疲勞,資金注入的過多,活動過多,也能在一定程度上使客人無所謂這些活動了,那是相當不利的。我們要盡量做到每一次活動都要使網民興奮,讓網民有欲試且必試的意念並行動起來。前期活動可以廣泛,在隨意品牌的建立與完善,活動必須以精為主不能再過於框架或者無實際效率。
3.在策劃時,要考慮面對的人群。大多活動面對的人群是游戲玩家。所以,必須考察當地「活動人群」的游戲愛好,舉辦的游戲活動,可以大致的分為。即時戰略,角色扮演等也可以分為懷舊或火暴推廣等。紀念活動面對的人群是廣泛的,所面對的是所有的網民。所以具體的可以表現為該活動時間優惠上網費用,送小禮品,網吧網站明星推廣,高手推薦等等而不是如同游戲活動進行上機操作。
4.各種的活動的策劃必須要有一定的預見能力。要考慮是否有足夠的人玩家進行活動。這就是活動是否具有效率的直接表現。都不願意來參加……這樣的活動有什麼意義呢?完全就是浪費人力物力。同時還要預見一下可能導致的幾種結果,也就是對活動產生的利益進行一個預算。這是相當困難的一條。不過這不得不考慮。下次將具體的將這項以詳細的案例說明。
5.其實這項也應該算在4裡面,但在這里筆者單獨提出來。要對投入的資金與人力資源進行合理的分配。舉例說明:某網吧要舉行年度CS大賽活動。那應該將獎品的總投入價值以RMB的方式預算出來,接著就要指定具體的獎品確定。標准呢?合理且具有誘惑力。網吧滿意,覺得該賽事投資這么多值得;活動玩家滿意,年賽拿這么多也差不多並不低於普通的比賽,要是能更多點就好,但這樣的獎勵也是非常願意去參加的。
6.在活動舉行報名方式的下的選擇。是以費用報名還是無實物報名的方式來宣傳活動呢?這個具實際情況而定。以無實物報名的活動,要達到以下幾點或部分:
A對網吧能進行推廣
B對網吧品牌的建立有實際價值
C對網吧的收益有所提高
D對網吧人氣的提升有幫助
E對網吧的加盟與連鎖有促進
F對網吧主題的建立有實際價值(這只是部分並不全面,大家可以在下面進討論)
以費用報名的活動,在具備無實物報名活動的條件下還要求:
A對玩家在該地該類型游戲或者該行業知名度的增長
B對玩家的事業發展有幫助(例如競技游戲可以使玩家從業余進入職業,如WCG杯的CS,魔獸爭霸,星際爭霸,CF等)
C對玩家的經濟收入有所增長(在網游的活動中可以使玩家的知名度提高,這樣玩家在買賣裝備或者代練這些收入中是有相當幫助的,威望誠信對於網遊玩家是十分重要的,大多數普通玩家都願意從網游的娛樂中買賣裝備換取RMB收入)
另外一點,網吧大多活動都是網吧單獨資金的投入,那這樣的活動是否可以從中賺取收入呢?回答是肯定的,這樣的活動,我們可以讓玩家投入部分資金。
7.積極與游戲公司或者網游推廣公司合作進行活動策劃實施。為什麼呢?更具權威性,也更直接的將玩家與游戲運營商面對面的交流。這相當有意義的,為游戲推廣,保留該部分游戲玩家在此網吧進行游戲娛樂是很有實際效率的。
四、策劃書的標准(當然,大家可以有自己的,具體個性的。但是必須要簡單潔明了,易懂)
1.活動目的及意義:即預算(帶給網吧多少的收益,有形的還是無形的)
2.活動要求:對活動人群的定位及要求;對網吧投入資金及設施設備,人力資源,技術投入的要求
3.活動具體實施方案:活動時間;活動內容;活動操作流程(包括活動舉辦方的講話,玩家代表講話等)
4.合作夥伴
5.策劃人(可以為個人或以團體)
五、與網游公司或網游推廣公司之間的關系
在網游推廣的過程中,網吧是實現游戲推廣的直接場所,網游公司是網吧活動的一個招牌。在活動推廣上,一般情況下對雙方都是有利可圖的,如果說無利可圖,那也只是網吧。所以網吧在與其合作的情況下,盡可能的向網游公司或推廣公司索取獎品及策劃方案。網吧提供人力資源,技術支持,硬體設施設備支持,宣傳,及少量資金投入。這比網吧單獨舉行活動要投入的直接資金少很多。所以與網游公司合作舉辦活動是值得推薦的,成本降低,效率提升。何樂而不為呢? 在實施過程中應該注意一下幾點:
1.資金投入是否符合網吧意願及合作方的意願
2.參加活動的人數一定要有個明確的預見(當然這不指紀念活動)
3.技術支持與硬體支持能否達到要求
4.活動是否違反相關法律法規( 如CF等,不可造成民事糾紛)
5.活動環境一定要好,清潔衛生要注意,服務要到位。
6.要在活動中做好宣傳,推廣出網吧,把網吧的特色表現出來。如,優越的環境,高檔的機器配置,雄厚的技術實力,要盡可能的把網吧的優點突出出來。(切記不要中傷其它同行。合法競爭才是最重要。)
活動時限;有活動時限是目前比較流行的做法,比如活動的第一天,活動的活動時段,限定顧客時間來鼓動參加活動,在固定的時間裡面滿足活動的需求。
活動量化;把要活動的參加的人數量化,這也是常規的做法,但在活動當中,這樣的做法不是很好,所以在活動中不太好使用這樣的規則。
活動特點;有自己的活動特點,比如民族特點,那麼在贈送、包裝、折扣、禮物、優惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟,把特色活動做到底,區別節日的統一「紅」的格局。
活動目標;活動目標的要求是將活動規定在一定的范圍內,便於顧客選擇,同樣也是對活動梳理的一個過程,找尋自己的,選擇自己的,才是活動的最佳效果。
活動氛圍;控制好活動的氛圍是很重要的,一般在節日中間,氛圍比較統一,以喜慶為代表,但在不同的場合上可以有所區別,要表現出主動的活動氛圍,主要展示活動氛圍中的個性,比如重活動禮物,輕活動承諾等。
節日活動策劃當中要體現穩當、特色、鮮明,在技巧的合理配置上,對技巧的保鮮、困難、問題要考慮的比技巧展示重要多,無論在環境的變化、活動難度的加大、成本的提高、管理的困難上,需要對活動技能的合理部署,有時候技巧並不是最重要的,而是對技巧的調度、對技巧的現場控制、對技巧的困難分析,顯得更加突出、重要。
網吧活動策劃與實施需要經驗的積累,網吧活動要重策劃,更要重實施。網吧活動策劃與實施,還有很多技巧可以利用,只要不斷總結經驗並應用於實踐中去,一定能策劃與實施出更多、更有影響力、更成功的網吧活動。
G. 網吧活動策劃
網吧活動方案是網吧在短期內提高銷售額,提高市場佔有率的有效行為,如果是一份創意突出,而且具有良好的可執行性和可操作性的活動策劃案,無論對於網吧的知名度,還是對於品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。
一 、網吧活動策劃案
網吧活動策劃案是相對於市場策劃案而言的,嚴格地說它是從屬於市場策劃案的,他們是互相聯系,相輔相成的。它們都從屬於網吧的整體市場營銷思想和模式,只有在此前提下做出的市場策劃案和活動策劃案才是具有整體性和延續性的網吧行為,也只有這樣,才能夠使顧客群體有一個統一的品牌文化內涵,而網吧活動策劃案也只有遵從整體市場策劃案的思路,才能夠使網吧保持穩定的市場銷售額。
對於策劃的理論,有許多種理解和解釋,從概念去理解策劃,很膚淺;從實戰去理解策劃,很深刻。策劃在《辭源》中作「策書、籌謀、計劃、謀略」解。在英語中近似「Strategy」加Pian(戰略、策略),策劃在日本稱作企畫,到了台灣稱作企劃,在美國稱作plan。那麼到底什麼是策劃呢?拿三國時的諸葛亮來說,他乾的活就是策劃,而關羽、張飛、趙雲則是現在的銷售經理、生產經理等職務。策劃所根據的事物是已經存在的,或按照事物的運動規律必然要出現的事物,而不是人們新創造出來的東西,策劃只是把這些現成的事物按照一定的原則或規則作一些新的聯接、組合,使其成為一種新的事物而已。這些新的事物主要表現為一定的活動或事件,而不是具體的物質產品或精神產品。通過這種連接和組合,策劃所產生的事件或活動,在本質上是一種智慧的創造,或者用馬克思的話說,體現了人的主觀能動性,是人的本質力量對象化。
策劃出來的新事物具有新奇性、審美性、反常性、超前性等特點,能夠給人們帶來理性,有的人說,策劃其實早就存在了,我們過去所說的工作計劃不就是策劃嗎?用策劃來取代計劃,不過是一種概念的翻新而已。事實並不是這樣。因為「計劃」雖然也把現在的事物聯繫到未來,但它在本質上是按照習慣的思維方式對事物進行預先的安排,既不會進行超常規的連接、也不會有什麼創造性。而「策劃」的本質卻不是按習慣思維的思維方式,而是按創新思維的規律對事物進行新的連接和組合。
二、網吧活動策劃案形式多樣
一般而言,網吧舉行的游戲活動或紀念活動。其中游戲活動可以具體實現為單機游戲競技賽、網游沖級賽、網游體驗活動、紀念活動、特殊的節日活動、上網優惠活動、網吧周年紀念活動、網吧特殊活動等等,而對於上述的任何一種方案,針對於不同的網吧情況和市場分析,都可以衍變出無數的形式。網吧活動策劃往往對於新網吧開張、迅速擴大宣傳和步入正軌提高收益具有直接的效果,所以它也是網吧策劃中的一個重要組成部分。 對於一些剛接觸網吧,或者剛接觸策劃的朋友來說,可能他們在書寫網吧活動策劃案的時候往往很難達到預期的效果,甚至是一些從事多年網吧策劃的人,有時候也難免犯錯,那麼,怎麼樣才能寫出一份理想的網吧活動策劃案呢?我覺得需要注意以下幾點:
1、沒有調查就沒有發言權
不少網吧做活動,因缺乏顧客研究意識或顧客研究水平有限、時間緊等原因,省略顧客調查這一重要工作環節已是司空見慣的事情。想一個好的點子,找一個適當的日子就可以搞活動,這是某些所謂「大師」的通病。但「沒有調查就沒有發言權」。「知已知彼,百戰不殆」。只有摸清自己的優劣勢,洞悉顧客心理與需求,掌握競爭對手的市場動態,進行綜合分析與預測,才能揚長避短,調整自身活動策略,贏得活動的成功。活動實踐表明,活動的可行性、經費預算、顧客分布、場地交通情況、相關政策法規等都應進行詳細調查,然後進行比較,形成分析報告,最後作出客觀決策。
2、策劃要周全,操作要嚴密
網吧活動策劃有哪些技巧呢?重點是一點:周全。這是因為網吧活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。網吧活動不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現場直播,一旦出現失誤無法彌補,絕不能掉以輕心。
3、化危機為機遇
網吧活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發生,在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識,充分預測到有可能發生的各種風險,並制定出相應的對策。只有排除了所有風險,制訂出的策劃方案才有實現的保障。發生緊急事件時,要隨機應變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因並確認事實的真相。已造成負面影響的,一種方法是及時向公眾謝罪,防止再發生,不同顧客建立對立關系,避免負面宣傳,策略性處理主辦與顧客關系,否則修復較難;另一方法是,化危機為機遇,藉助突發事件擴大傳播范圍,藉助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。
4、集中傳播一個點
網吧活動是展示網吧品牌形象的平台,不是一般的促銷活動,要確定活動點(主題),並以點作為策劃的依據和主線。很多網吧活動,花了錢都不知是什麼活動,留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點,創造網吧活動的「眼」並傳播,才能把有關資源整合起來,從而完成活動目標。這里的點是網吧活動環節設計中最精彩、最具傳神的地方,活動事隔多年,情節大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個情節。網吧活動策劃需要創造這樣一個非常精彩的高潮,要把這個高潮環節設計得更有唯一性、相關性、易於傳播性。當然,集中傳播一個賣點,並不是只傳播一條信息,而是把活動目標和目標顧客兩項因素結合起來,重點突出一個點,提高活動的有效性。
三、網吧活動策劃要求
1.能給網吧帶來效益。此效益可以為有形或無形的。有形的:直接表現為收入的增長,客源增長,固定顧客增長等;無形的:宣傳效果,在網民腦海中的印象及地位,為網吧下一步發展為加盟連鎖打下基礎,為網吧形成品牌打下基礎(這和專一主題與否無關)。
2.促進顧客與網吧的交流。通過各種活動結束後顧客的反映,為下步活動的策劃定位做指導性工作。脫離廣泛的活動,大多數前期的活動是沒有非常嚴謹的,也不可能是十分滿意的,廣泛的活動,造成人員的疲勞,資金注入的過多,活動過多,也能在一定程度上使客人無所謂這些活動了,那是相當不利的。我們要盡量做到每一次活動都要使網民興奮,讓網民有欲試且必試的意念並行動起來。前期活動可以廣泛,在隨意品牌的建立與完善,活動必須以精為主不能再過於框架或者無實際效率。
3.在策劃時,要考慮面對的人群。大多活動面對的人群是游戲玩家。所以,必須考察當地「活動人群」的游戲愛好,舉辦的游戲活動,可以大致的分為。即時戰略,角色扮演等也可以分為懷舊或火暴推廣等。紀念活動面對的人群是廣泛的,所面對的是所有的網民。所以具體的可以表現為該活動時間優惠上網費用,送小禮品,網吧網站明星推廣,高手推薦等等而不是如同游戲活動進行上機操作。
4.各種的活動的策劃必須要有一定的預見能力。要考慮是否有足夠的人玩家進行活動。這就是活動是否具有效率的直接表現。都不願意來參加……這樣的活動有什麼意義呢?完全就是浪費人力物力。同時還要預見一下可能導致的幾種結果,也就是對活動產生的利益進行一個預算。這是相當困難的一條。不過這不得不考慮。下次將具體的將這項以詳細的案例說明。
5.其實這項也應該算在4裡面,但在這里筆者單獨提出來。要對投入的資金與人力資源進行合理的分配。舉例說明:某網吧要舉行年度CS大賽活動。那應該將獎品的總投入價值以RMB的方式預算出來,接著就要指定具體的獎品確定。標准呢?合理且具有誘惑力。網吧滿意,覺得該賽事投資這么多值得;活動玩家滿意,年賽拿這么多也差不多並不低於普通的比賽,要是能更多點就好,但這樣的獎勵也是非常願意去參加的。
6.在活動舉行報名方式的下的選擇。是以費用報名還是無實物報名的方式來宣傳活動呢?這個具實際情況而定。以無實物報名的活動,要達到以下幾點或部分:
A對網吧能進行推廣
B對網吧品牌的建立有實際價值
C對網吧的收益有所提高
D對網吧人氣的提升有幫助
E對網吧的加盟與連鎖有促進
F對網吧主題的建立有實際價值(這只是部分並不全面,大家可以在下面進討論)
以費用報名的活動,在具備無實物報名活動的條件下還要求:
A對玩家在該地該類型游戲或者該行業知名度的增長
B對玩家的事業發展有幫助(例如競技游戲可以使玩家從業余進入職業,如WCG杯的CS,魔獸爭霸,星際爭霸,CF等)
C對玩家的經濟收入有所增長(在網游的活動中可以使玩家的知名度提高,這樣玩家在買賣裝備或者代練這些收入中是有相當幫助的,威望誠信對於網遊玩家是十分重要的,大多數普通玩家都願意從網游的娛樂中買賣裝備換取RMB收入)
另外一點,網吧大多活動都是網吧單獨資金的投入,那這樣的活動是否可以從中賺取收入呢?回答是肯定的,這樣的活動,我們可以讓玩家投入部分資金。
7.積極與游戲公司或者網游推廣公司合作進行活動策劃實施。為什麼呢?更具權威性,也更直接的將玩家與游戲運營商面對面的交流。這相當有意義的,為游戲推廣,保留該部分游戲玩家在此網吧進行游戲娛樂是很有實際效率的。
四、策劃書的標准(當然,大家可以有自己的,具體個性的。但是必須要簡單潔明了,易懂)
1.活動目的及意義:即預算(帶給網吧多少的收益,有形的還是無形的)
2.活動要求:對活動人群的定位及要求;對網吧投入資金及設施設備,人力資源,技術投入的要求
3.活動具體實施方案:活動時間;活動內容;活動操作流程(包括活動舉辦方的講話,玩家代表講話等)
4.合作夥伴
5.策劃人(可以為個人或以團體)
五、與網游公司或網游推廣公司之間的關系
在網游推廣的過程中,網吧是實現游戲推廣的直接場所,網游公司是網吧活動的一個招牌。在活動推廣上,一般情況下對雙方都是有利可圖的,如果說無利可圖,那也只是網吧。所以網吧在與其合作的情況下,盡可能的向網游公司或推廣公司索取獎品及策劃方案。網吧提供人力資源,技術支持,硬體設施設備支持,宣傳,及少量資金投入。這比網吧單獨舉行活動要投入的直接資金少很多。所以與網游公司合作舉辦活動是值得推薦的,成本降低,效率提升。何樂而不為呢? 在實施過程中應該注意一下幾點:
1.資金投入是否符合網吧意願及合作方的意願
2.參加活動的人數一定要有個明確的預見(當然這不指紀念活動)
3.技術支持與硬體支持能否達到要求
4.活動是否違反相關法律法規( 如CF等,不可造成民事糾紛)
5.活動環境一定要好,清潔衛生要注意,服務要到位。
6.要在活動中做好宣傳,推廣出網吧,把網吧的特色表現出來。如,優越的環境,高檔的機器配置,雄厚的技術實力,要盡可能的把網吧的優點突出出來。(切記不要中傷其它同行。合法競爭才是最重要。)
活動時限;有活動時限是目前比較流行的做法,比如活動的第一天,活動的活動時段,限定顧客時間來鼓動參加活動,在固定的時間裡面滿足活動的需求。
活動量化;把要活動的參加的人數量化,這也是常規的做法,但在活動當中,這樣的做法不是很好,所以在活動中不太好使用這樣的規則。
活動特點;有自己的活動特點,比如民族特點,那麼在贈送、包裝、折扣、禮物、優惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟,把特色活動做到底,區別節日的統一「紅」的格局。
活動目標;活動目標的要求是將活動規定在一定的范圍內,便於顧客選擇,同樣也是對活動梳理的一個過程,找尋自己的,選擇自己的,才是活動的最佳效果。
活動氛圍;控制好活動的氛圍是很重要的,一般在節日中間,氛圍比較統一,以喜慶為代表,但在不同的場合上可以有所區別,要表現出主動的活動氛圍,主要展示活動氛圍中的個性,比如重活動禮物,輕活動承諾等。
節日活動策劃當中要體現穩當、特色、鮮明,在技巧的合理配置上,對技巧的保鮮、困難、問題要考慮的比技巧展示重要多,無論在環境的變化、活動難度的加大、成本的提高、管理的困難上,需要對活動技能的合理部署,有時候技巧並不是最重要的,而是對技巧的調度、對技巧的現場控制、對技巧的困難分析,顯得更加突出、重要。
網吧活動策劃與實施需要經驗的積累,網吧活動要重策劃,更要重實施。網吧活動策劃與實施,還有很多技巧可以利用,只要不斷總結經驗並應用於實踐中去,一定能策劃與實施出更多、更有影響力、更成功的網吧活動。
http://bbs.txwm.com/viewthread.php?tid=980146&highlight=%CD%F8%B0%C9%BB%EE%B6%AF
H. 網吧運營的模式是怎麼樣的
一、設計在確定營業場所後,您所需要的是一家專門的裝飾設計公司的協助。你應該提前預定好您的桌子,椅子尺寸,辦公室、吧台的大小,網吧的區域的規劃的大概。然後將數據交給裝飾設計公司,請他們根據您的意見設計好平面圖(機器的擺放等),裝飾後的3D效果圖。有了圖紙,和基本思路,那在具體實施中的施工速度和誤差,都能夠有效的避免。而且還會提前檢查到方案的實際效果。以免等施工完畢後,才發現效果並非想像的那樣,那時後悔就已經來不及了。建議您切勿貪圖小利而不捨得請人設計。整體的設計思維應該是以整體環境和特殊區域的效果為主。
二、區域設計在以前的網吧運營模式中,往往是不進行分區,或僅僅將新機器和舊機器設置價格不一樣而已。新式的網吧經營模式,應該按周圍的消費群體設立不同檔次的空間,在裝修風格,機器硬體和軟體,環境,服務等諸多方面進行區分。在不同區域設立不同的價格,這樣對周圍的惡性價格戰也會具有防禦能力(採用局部降價)。區域大概可以分為VIP全包間、卡坐、商務區、游戲區(對戰區)、女性專區(無煙區)、普通區和特價區。可以根據您的規模和實際情況選擇您所需要的區域並進行劃分。
三、地面方案設置好了,就可以根據您滿意的方案和實際情況進行施工了。首先應該做的是地面。選擇材料時,應符合實際需求。相信現在的網吧已經不會直接採用水泥地面做網吧的地面了:),木質地板,適合在特殊區域,如女性區等使用。通常網吧使用的用地板磚就好了,最好使用檔次較高的80,80以上環保材料。否則氣味過大也會影響整體網吧的環境。擂台區可以裝修的有特色點,如擺放形狀和地面燈光的配合,要體現出對戰的緊張氣憤。
四、天花如果環境過大。天花則可採用噴塗為黑色。然後再加以局部吊頂,既能體現出網吧等燈光效果,局部吊頂又能體現出網吧的文化和藝術氛圍。
五、燈光燈光要配合整個網吧的氛圍來裝飾。分為主照明光、裝飾燈光、廣告燈箱幾部分。主照明光不宜過亮,掩蓋其他裝飾燈光的效果。在燈光方面可以多借鑒一些成功網吧的案例,或讓裝修設計公司來進行設計。其目的也是主要突出本網吧特色。燈光一般分為主光源,輔助光源,輔助光源包括各種燈帶,效果燈,以及射燈,以及燈箱的設計。
六、牆體裝飾牆體在裝飾方面可以做大型的噴畫和本網吧LOGO或游戲廠商的廣告。或噴塗成網吧的裝飾格調色。盡量的保持統一的顏色。來體現網吧的大氣。
七、吧台設計吧台,是整個網吧的形象的集中體現。所有顧客的上機,下機,充值等操作都要經過吧台進行。吧台的設計風格影響網吧的整體形象。吧台設計應該符合時代感,另外還有明顯的表現本網吧的LOGO。體現網吧的整體形象。簡潔的吧台設計往往有非常好的效果。另外還需燈光和裝飾品的配合。
八、布線系統和供電系統在裝修過程中,布線系統和供電系統也是要考慮到裝修因素中的,前期地面的預留線槽,以及牆面線槽的設計。應該在裝修初期規劃好。另外還要注意電氣的特性。最好網線與電源線不要同走一線槽,以及電源線路距離網路線路也應該保持0.5米以上,以免影響網路的整體性能。另外在選購桌子時,選擇網吧專用的桌,已經集成了線槽。如無集成線槽,則可以使用PVC管等材料走線。
I. 大型網吧如何做好營銷
大型網吧一般都有水吧、餐飲、VIP房等更具服務特點的區域和不同的功能性服務。大型網吧一般都聘請有職業經理人來經營。他們一般會做長遠的營銷策劃,包括主辦一些顧客和網吧間的互動活動,在一定的區域內有著很強的號召力,起著龍頭的作用。
大型網吧,基本上是各種顧客群體都做。它根據不同的顧客群體,配以不同配置的設備。一般以中等消費顧客為主體,然後以低端比較低,但又高於周邊中小型網吧的價格做消費能力低的顧客,高端則以豪華的區域或舒適程度,以更高的價格來做品牌和盈利,如VIP房等。一般低端價格的機器數量控制在整個機器數量的15%-20%左右,高端價格的機器為30%-40%,中端價格的機器在50%-60%。它的上網營收結構比較合理。但是不管區域價格怎樣,它提供的服務水準是一樣的,不會因為價格的不同,區分以不同的服務。正是因為它雖然價格不同,但同樣供以高水準服務的魅力,吸引了大批的顧客。
其他的盈利點
因為網吧的規模比較大,故而它的人流量很大,除了傳統的飲料、食品銷售外,他們還建有水吧、餐飲等。
比如有特色的現調飲料,鮮榨果汁等等,它的利潤遠遠高於瓶裝飲料。再之,每天通過餐飲的銷售,這也是一筆不小的收入。一般一個300-400台的網吧,光水吧和餐飲,每月的銷售收入就在14-20萬左右。其利潤可想而知。
大型網吧會經常性的主辦一些活動來活躍網吧的氣氛,加強網吧的人氣。還有他們會利用自己的在商品上的低成本優勢和便利性,會在價格競爭比較激烈的時候,不直接去調整上網收入,而是通過減少部分商品利潤,來做一些促銷、回贈活動,加強和顧客間的親和力。
如果涉及到上網價格競爭比較難以抵制時,他們會利用低端配置機器來應對價格戰,你低他更低,最後讓惡性競爭對手損失慘重,自動收手,或在適當時候通過價格協調,達成經營性的同盟,相對穩定性的維持一段平易的價格。
大型網吧在進行價格策略設計的時候,一般既考慮了自己的利益,又考慮了對周邊網吧的價格牽製作用。正常營銷調整中,他們的價格起伏不會太大,既出乎其他經營者的意料之外,又能接近他們的心理承受低線。他們會做些試探性的調整,既有真實價格的調整,又有一些心理戰的成分在裡面。
他們在時機成熟後,一般會有選擇的建立新店和老店相呼應,在價格上形成一個可大可小的網,讓其他網吧無法突破。因為大,他們可人為的調節市場。可聯合,可分擊。所以一般的網吧不願和大網吧起正面沖突。
因為他們有著十分成功的經驗,他們有時還會選擇承包經營,或收購、參股形式來拓展自己的服務區域,增大服務的有效半徑,和增強對顧客的影響力。
大型網吧一般都有年度營銷策劃,近期的,中期的,遠期的。他們會把營銷方案分解到季度和月度來操作。因為是統籌性實施,所以計劃更具有可行性和遠瞻性。
大型網吧一般都會進行月度經營分析和季度經營分析。他們更憑據數字和文字說話,他們要的是理性的管理、經營行為。然後根據不同的分析結果,和營銷方案進行具體操作的調整。
J. 求,網吧開業經營策劃方案,詳細的,新穎點。高分
網吧開業方案一、流程安排
時間
內容
負責人
備注
開業前14天-開業前7天
物料采購、製作
店長
包括禮品、內部外部宣傳物料
開業前7天-開業後7天
對外宣傳
店長、兼職
根據方案進行宣傳
開業前7天
人員培訓
店長、主管
培訓網吧運營及營銷大師使用
內部宣傳物料布置
主管
根據方案建議進行合理布置
開業當天-開業後30天
活動執行及跟蹤
店長、主管
有序有效執行網吧活動內容並隨時總結調整
開業流程為期30天,這樣的力度基本能捆綁住顧客,如果效果不夠明顯,可以適當延期。網吧營銷大師的活動可以作為長期的活動去執行。
二、人員安排
少於100台客戶機
100-200台客戶機
200台以上客戶機
備注
店長
1人
1人
1人
技術員
1人
1人
1人
主管
2人
2人
2人
收銀
2人
2人
2人
網管
4人
6人
8人
人員合計
10人
12人
14人
以上人員安排適用於網咖,如果是網吧,可適當做人員調整。
三、物料安排
1.活動物料
A、內部宣傳物料
主要有宣傳海報、X展架、易拉寶、超薄燈箱、橫幅、禮品展示架等,網吧可根據實際場地和網吧情況選擇。
B、外部宣傳物料
主要有DM單頁、優惠券以及會員卡等,網吧可到當地廣告店製作,並至少提前半個月准備好。
C、活動禮品
活動禮品包含虛擬獎品和實物獎品,虛擬獎品主要有網費、幸運點、話費充值卡、游戲點卡、Q幣、刀幣等,做好圖標和軟體系統設置;實物獎品主要有飲料、餅干、泡麵、火腿腸、公仔、鑰匙扣等,提前配備好。禮品內容可根據實際情況自由選擇,實物禮品可通過我公司采購。
2.物料布置
1)獎品展示櫃:建議擺放在吧台上,可讓顧客一眼就能看到,引起興趣。
2)X展架:建議擺放在吧台前,因為顧客在吧台處停留的時間最長,有足夠時間去了解如何參與新模式。
3)海報:建議粘貼在大門上、主要過道、洗手間牆壁、電梯廂體內壁等顯眼處。
4)橫幅:建議掛在大門口上,這樣對路人還起到宣傳作用。
四、活動安排
1.上網優惠
開業第1-2天:辦理會員卡後全場免費上網,且所有飲品半價
開業第3-4天:辦理會員卡後全場免費上網,且所有飲品恢復原價
開業第5-7天:辦理會員卡後全場半價上網,且所有飲品半價
開業第7-10天:辦理會員卡後全場半價上網,且所有飲品恢復原價
開業第11天起,所有網費及飲品均恢復原價
在這期間,充值贈送網費的優惠活動是一直持續進行的,建議開業1個月內保持充送活動不變。
2.老帶新優惠
製作老帶新推廣卡,辦理會員卡的顧客可以領取推廣卡(數量不限),將它送給同學、朋友,他們憑此推廣卡到本網吧辦理會員卡並充值時,老會員可獲得新會員首次充值一半的網費作為推廣獎勵。
3.開啟網吧營銷大師活動功能
a.幸運大轉盤
1)設置1-2個價值比較高的獎品,比如100元網費、音響、LOL手辦一套等
2)每天免費贈送1次抽獎機會,持續1個月
4)在後台設置較高的中獎率
5)通過以上措施來吸引顧客參與到幸運大轉盤活動中來
b.水果機、捕魚達人、闖關達人
這三類活動可以設置排名獎勵,每周統計前3名予以獎勵,獎品以實物獎品為主,並通過黑板進行實時更新,以刺激更多的顧客參與!
c.商品秒殺
1)常規秒殺:
在開業期間,每天16點-19點,每隔1小時進行一次秒殺,持續到22點,秒殺商品可選用網吧自有商品,如:飲料、網費等,可設置如下:
16:00 0元秒5元網費 (5個名額)
17:00 1元秒10元食品券(5個名額)
18:00 1元秒10元飲品券(5個名額)
19:00 2元秒20元網費(3個名額)
2)特別秒殺:
每天20點-22點,每隔半小時進行一場特別秒殺,秒殺商品相對價值較高,以采購禮品為主,可設置如下:
20:00 0元秒價值50元的禮品
20:30 1元秒價值100元的禮品
21:00 2元秒價值150元的禮品
21:30 1元秒價值100元的禮品
22:30 0元秒價值50元的禮品
3)周末秒殺:
每周五、周六晚21點整可推出周末版秒殺,可選擇1種價值超高的商品作為獎品,例如:手機、ipad等
秒殺活動可通過黑板提前告知顧客,並且必須要配合網吧廣播系統進行氛圍配合!
五、宣傳安排
1.DM宣傳單派發宣傳
1)DM內容:正面是具體的活動內容,比如上網優惠,活動時間等,數字重點突出;反面可以印上門店地理位置地圖,聯系電話,微信二維碼,派發員名字等。在右上角位置弄一個虛線斜角,內容「贈10元網費,活動期間憑此券到吧台辦理會員卡,可免費獲得10元網費」。
2)DM派發方式:在網吧附近東南西北四個路口處,大型社區出入口處,超市,KTV,電影院附近處派發。派發時,讓派發員說一句「您好,歡迎光臨XX網吧!」以起到宣傳作用。
3)DM派發時間:在開業前半個月至一周
2.與KTV、酒店、餐館等業態合作
形式一:通過消費贈送的模式進行合作,如在KTV消費滿100元,即贈送10元網費充值卡,需到網吧辦理會員卡後充值入賬。
形式二:直接製作一些優惠券,放在這些娛樂場所的前台,讓前來消費的顧客可以自己拿,內容可以參考DM宣傳單。
3.路演宣傳
有條件的網吧,可在開業當天在網吧門口進行一場路演,通過節目表演,抽獎等方式吸引周邊大量人氣,同時在路演現場設置會員卡辦理點,盡可能的將路人轉化成網吧的會員。
4.微信、微博、陌陌等社交軟體
在微信、微博、陌陌等社交軟體注冊「XX網吧」帳號或公眾號,將個性簽名設置成:XX網吧即將開業,加我好友或關注我即可免費辦理會員並獲贈10元網費,然後打開附近可被搜索的功能,這樣網吧附近的用戶就可以通過附近功能看到網吧即將開業的消息,在將來還能通過社交軟體的群功能,朋友圈功能進行活動宣傳等。
5.美團、糯米、大眾點評網等團購網站
這些網站的用戶群體基本以學生、務工人員等年輕人為主,這與網吧的用戶群體相吻合,同時團購網站的人流量很高,具有相當不錯的宣傳效果。現在的團購網站都具有附近搜索功能,因為定位也很准確。
團購內容:會員卡+10元網費+6元飲品
團購價格:5元
團購時間:從網吧開業日起1個月
六、現場布置效果圖
以下圖片為全國其他門店的一些布置效果圖,僅供參考!
X展架及黑板宣傳效果
吧台處宣傳海報效果圖
過道處海報宣傳
後門口海報宣傳
吧台處充送海報宣傳效果圖
顧客在玩水果機
正門口海報及X展架宣傳效果圖
後台設置
秒殺活動宣傳燈箱
大獎電動車展示
活動公告
獎品展示櫃