⑴ 怎樣開展電子商務網路營銷

定義解釋:(以市場需求為更本出發點)以網路市場為基礎,即網路經濟發展中的消費或者服務為導向。為滿足網路商品,信息,咨詢,科技,服務的貿易化,企業利用其擁有的企業資源(行業知識,行業科技,行業人才,行業信息等)為了使其自身的貿易交易而在互聯網上進行的一系列針對其客戶群體的商務策劃活動。(包括信息發布,專業咨詢問答,行業導向,銷售廣告,品牌推廣)。

TIME網路營銷服務:依據客戶提供的信息情報,商品服務或是產品,或者是其企業形象,企業文化,企業品牌等定位要求,提供互聯網信息情報整合,實戰方向和策略指導;根據其產品或者是服務的商品化要求,提供網路營銷解決方案。包括網路營銷基本條件,網路人才匹配等。

TIME網路營銷服務屬於第三方營服務支持者,TIME根據電子商務企業或者參與電子商務的企業節點包括參與電子商務企業內部,外部的每個部門,通過系統的協調買方和賣方,企業服務或者供應鏈之間的建立,信息咨詢的說明和解釋或者信息的利用形成的商業。考慮到企業人力資源和電子商務服務的具體操作之間的差異,所以TIME公司對此不做過多的論述。

TIME網路營銷服務,為企業或者個人定位電子商務,網路營銷是其市場營銷的一個方面,其作為市場重點。在做網路營銷之前,將做必要的行業包括同行之間的市場營銷調查,數據分析,客戶群體調查,獲取客戶信息需求,做市場細分,本行業服務或者信息咨詢的市場容量調查。針對企業需要,選擇最合適企業的網路營銷系統和網路營銷支持,幫助企業建立基礎營銷系統,為企業的市場戰略發展提供更多的網路增值服務。

TIME網路營銷服務將配合企業發展的戰略定位,企業資源利用和,社會資源利用,充分使用網路工具,整合企業內部和供應鏈之間的咨詢,信息,服務或產品的流通,為企業的服務功能,商業產品,信息咨詢,以電子商務企業的站點為輔助,營銷產品為重點,市場營銷為手段,最大限度的降低企業營銷,包括訂單接收,訂單處理,物流配送,供應鏈建設,網路支付等最大限度的降低企業行銷成本,提高企業資源利用率,增強企業的第三附加值的服務,為消費群體或者體驗用戶提供更多的便捷和服務等。

⑵ 如何進行電子商務網路營銷

電子商務網路推廣其實很簡單,就是一個引流的問題,建議做問答軟文推廣,在軟文里植入專想要推廣內容,屬也符合現在人的搜索習慣,這種方法比較直觀有效,還省錢。我們是長期外包給推一手公司,前期配合設置篩選一些關鍵詞,後面就等著驗收成果。

⑶ 企業開展網路營銷的途徑有哪些

1. B2B平台
企業可能會比較熟悉這類網路營銷方式,進入B2B平台是大多數企業進入電商領域的第一舉措,也是最有用的舉措之一。企業借於第三方B2B/B2C平台進行營銷活動。知名的B2B平台有,電商網等。電商網是是浙江電商網路有限公司整合10年來從事域名注冊、網站建設、網路廣告、網站託管以及電子商務服務能力和資源。全力推出的「一站式@全程電子商務平台」。包括域名及增值業務、互聯網基礎商務應用與電商運營外包、網站建設與網路媒體、電商廣告、網路交易服務、網路生活消費社區、外貿服務等七大特色。
優點:賣家資源比較集中,藉助B2B平台本身巨大的流量,企業能獲得不少的關注度。
缺點:建立在B2B平台上的企業網站模板單調,缺乏個性化,其二級域名也不利於品牌的建設。(少數B2B有贈送一級域名,比如電商網)。
2.網路媒體廣告
網路媒體廣告主要有門戶網站廣告,客戶端廣告(騰訊,MSN等對話框),視頻廣告等等。
客戶端廣告:
優點:廣告平台(尤其是熱門門戶站點)流量非常大,廣告放在顯眼的位置能引來很多流量,有助於大企業品牌的傳遞。
缺點:廣告成本很高,投資回報率較低,適合於零售企業。
3.博客、論壇、Email等網路營銷手段
博客、社區論壇等的軟文營銷是當下比較流行的營銷手段。企業可以將自己的營銷信息發布在個人博客和社區論壇上,藉助博客論壇的超人氣進行口碑營銷。
優點:投入費用較低,交互性較強,利於口碑傳播
缺點:很多時候可能只能賺個「吆喝聲」,轉化率較低,而且傳播不當可能導致負面口碑影響
4.搜索引擎營銷(搜索引擎優化和競價排名)
搜索引擎營銷是指利用搜索引擎為目標客戶傳達營銷信息的營銷活動。搜索引擎營銷包括關鍵詞競價排名和搜索引擎自然優化等一系列以搜索引擎為平台的營銷活動。
在中國,網路以其73%的市場份額奠定了它在整個搜索引擎市場的壟斷性地位,而谷歌自從將伺服器從中國大陸撤離到香港後,市場份額一直在下跌。這就是為什麼大多企業在選擇搜索引擎營銷時會以網路為主的原因。

⑷ 企業開展網路營銷的步驟!

1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算

    網路營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路營銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。

    2.綜合各部門意見,構建網站交互平台

    公司網站作為網路營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路營銷的水平,同時網站也並非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。

    3.制定網站推廣方案並實施

    具備了一個好的網站平台,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

    4.網路營銷效果評估及改進

    網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的台階。

    5.全面網路營銷實施

    在 此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。

    6.使網路營銷與公司管理融為一體

    網路、網路營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。

⑸ 電子商務企業如何做精準化網路營銷

第一階段:數據准備
數據准備階段是要對進行營銷的主題進行分析,選取符合主題的詞,進行商品和用戶選擇、市場推廣、站內商品陳列的調整。然後在推廣、站內熱詞、商品布局達到團隊的理解一致。完成初步的准備。
1.明確市場推廣策略
市場推廣需要考慮大的氛圍,如整個電商環境是否參加,參加的力度是多大,主打什麼品類,推廣的主要渠道有哪些,各個渠道是以什麼方式進行。這些是要明確的。舉例來說,有的網站是以論壇為主,比如外貿電商中的DX,就要在產品的測評文章上下工夫,找出符合主題的宣傳點,確定關鍵詞,然後根據這些詞來選擇商品,在論壇寫出專業的測評帖子。帖子的曝光率在數據中有相關的體現,基本能估算其中的流量,如果和版主合作,流量和轉化都會比較不錯。在SEM方面可操作的范圍不大,如果大家都做同一個主題,熱詞的選擇會比較相近,根據市場投放的費用,基本就定死了用多少關鍵詞。綜合各個渠道看,關鍵詞的選取、論壇的文章、社交網站的主題要保持一致,且非常明確,在推廣的各個團隊要一致。
2.主題和熱詞
主題是企業要打的一個點是什麼?如果一個競爭對手打低價,你就可以打真品、高端、低價、快速送貨、賠付等等。熱詞的選取可以參考站內搜索列表和站外投放列表。站內的熱詞是要轉化率的,站外的熱詞是引流的。對應站內和站外的熱詞在數據中心都應該有對應的搜索人數和進入人數,及對應的轉化情況。站內的熱詞選定後,也可以拿給站外進行推廣。
3.用戶群和商品
熱詞定義完成,就可以根據主題和熱詞選擇用戶群和商品了。還是以化妝品為例,用戶群可以選取有購買過的女性,如果主題更明確點,比如母親節,可以定位年齡。還有就是購買過女性商品的男性。如果數據中心記錄了搜索熱詞對應的用戶,那他們也算作目標用戶群里。有了用戶群和主題,品類人員就要根據用戶群的大小、主題和熱詞去選擇相關的商品。商品的切合度要和主題一致,同時在價格段上有區分,折扣上有吸引,商品質量有保證。最常見的做法就是拿品牌商品做一個折扣去引流,然後利用各種非折扣商品的銷售來彌補品牌商品的虧損。
4.站內商品布局
站布局可以分為三個點:搜索、廣告位、專頁。搜索就是根據挑選的商品進行搜索優化,選出的熱詞在站內的搜索結果列表是可控的,保證選出的商品在選出的熱詞產生的搜索列表的曝光度,一般的系統可以完成這些。廣告位是針對主題活動的,在站內一般不會所有的廣告位都參加這樣的主題活動,除非是非常大的活動,特別那種品類分工比較明確的平台。手機的廣告位一般不會放化妝品的商品推薦。所以,一般做到某個類目裡面即可。專頁多用來放在首頁的flash里,同時又可以作為一個著陸頁進行推廣。如果專頁裡面有不同的屬性導航,屬性可以用對應的熱詞來做,這樣還可以讓SEO的團隊進行相關的SEO優化,也能有些自然搜索流量,不過這樣的見效較慢。
第二階段:實施
在相關准備完成後就可以做對應的實施了,核心是要做好各個團隊的步調一致,主要是時間的協調。應對突發情況在各個團隊間如何處理。
1.商品處理
實施階段商品的最易出現的問題是賣斷貨,如果選擇的商品突然發生了「超賣」現象,實際庫存滿足不了訂單的需求,就要去聯系采購確認市場是否能回貨、回貨的市價是多久、下單的用戶是否能及時的送達。如果回貨時間只能滿足部分訂單,那離發貨點遠的用戶訂單可能就要通知客服取消訂單了,這種情況應該在早期有個預判,給采購的團隊有相關的通知出來,這也是團隊協作要做的關鍵。對於哪些沒賣出去的商品怎麼處理?可以參考之前的文章《庫存積壓巧盤活之四大招數》。
2.用戶通知
EDM和手機簡訊等方式的通知是比較普遍的方式,對應起來還可以有優惠券產生,主要的是在第一階段選取的用戶群對應著陸頁面要好,如果站內的專頁有相關的屬性導航,可以直接著陸到屬性導航頁。EDM有相關的時效性,用郵箱的大部分都是辦公室一族,時間要選擇好,比如早上7點半,下午5點。都可以保證自己的郵件在他的郵件列表裡排名是top的。
3.站外引流
論壇和SNS的網站一般時效性比較差,一個帖子發完後,最近幾個小時的曝光是最高的,放出去後,推廣人員要及時跟進,主要是相關的互動。不管是售前客服的及時互動,還是推廣人員的及時互動都會影響轉化,最怕的是客服和推廣不知道具體的活動的規則,不熟悉商品,這個也要在之前進行相關的溝通,甚至培訓。
4.跟單
不要以為用戶付了款,你就能收到錢。最常見的情況是就那種無庫存銷售的商品,超賣的商品也算在這個裡面,在發貨過程中是優先發那些買了很多商品的用戶,還是優先買了單個商品的用戶是要進行考慮的。對那些買很多商品的用戶進行相關的拆單,等貨等情況,在前期要做相關的規定,執行中系統有相關的支持。重點客戶可能要單獨的發貨,走物流。缺貨、回貨、發貨情況要進行及時的數據跟蹤。當然這些數據中心都可以在數據上有一定的支持。
第三階段:反饋
活動結束後,就要等著各方的反饋了,用戶的評論、客服的反饋、物流是否通順等等,反饋的核心是市場推廣、商品選擇、客服跟蹤、采購回貨、物流跟蹤的在活動的配合是否順暢,有無發現主題推廣不一致的情況,整合營銷的打法是要整個團隊順利的溝通,不是各自完成各自的KPI,像主題活動的客服培訓、推廣培訓是要有的,商品推廣力度、范圍需要通知采購的,諸如此類的問題一定是跨部門整體作戰才能完成的。
1.數據反饋
前期確定的相關目標的完成情況是什麼樣的,投入的人力資源是什麼樣的,產生這樣的情況的原因是什麼樣的。然後評估收益,並在數據中心對本次活動產生的數據進行歸總。在此後的活動中備查。核心指標根據活動主題來定,常見的是注冊用戶、購買用戶、退款用戶、銷售額、毛利、毛利率、銷售件數、推廣費用。
2.團隊協作反饋
一般的營銷活動,大家比較關注前期的市場推廣,而忽略平台內部的商品布局,忽略訂單完成後的補貨、發貨情況,作為電商企業,一個長長的鏈條中,那個環節出問題,影響銷售的情況,或者是成本的增加,對於電商這種節奏快,業務變化大的企業,團隊的整體協作,比單個團隊更重要。
3.人力反饋
如果整合內部資源做活動,人力的投放是要控制的,有的企業做個1111要備戰3個月,活動多了,企業內部根本無法承擔。但也經常看到十幾個幾個人的團隊做的銷售和幾百人的團隊差不多,原因是什麼?可能有一種答案就是十幾個人的團隊小團隊專業,大團隊協作好。活動的一個產出就是人力投入的控制,通過這樣的控制可以讓團隊更順暢的溝通,按項目管理的角度說就是嚴格控制各個團隊的輸入、輸出,每個團隊必須保證本團隊的結果質量和時間控制。
在三個階段的營銷過程中,團隊的溝通至關重要,而溝通的高效往往建立在良好的數據支持上面,大家交流的數據統計口徑是一致的,面對數據的理解是一致的,才能在協作中達到高效的溝通和融合,對於數據質量的把控、數據預測和統計都要一個系統來支持,而用戶群的選擇,商品的選擇更是需要分析團隊,甚至挖掘團隊來支持。這就是數據營銷。

⑹ 電商要怎麼做好網路營銷

論壇發帖發信息只是一部分。基於互聯網形態的規范,對外鏈要求越來越高。以往的seo推廣形式已經不適用於網路推廣。建議採用內容營銷的形式,所做推廣都以用戶體驗為標准。量不在於多,在於精。這樣的話,耗費的時間相對來說就比較長。但訪客的流失率是一定不會減少的,而且對搜索引擎也友好。想要效果快、效果好的就只能做搜索推廣了,因為搜索推廣是搜索引擎開放的一個競價推廣平台。只要你有錢出價高就能獲得高排名,按點擊付費,在操作上也有第三方工具Topsem可以一起使用,保障賬戶,減少成本,提高效率。