銀行運營轉型
A. 中小銀行如何轉型升級
當前,國內外經濟形勢發生了很大的變化, 作為經濟發展助推器和現代經濟核心的銀行,應該也必須有所作為,通過科學定位自身經營模式和增長方式,加快轉型升級,實現科學穩健可持續發展,為促進經濟發展方式轉變提供有力支持和堅強保障。 中小銀行轉型升級勢在必行 在當前國內銀行業經營環境發生重大變化的情況下,傳統的高資本消耗、高信貸投放、高成本運營的經營模式將難以為繼,如果中小商業銀行繼續缺乏危機感、滿足於現狀,最終就會被淘汰。只有求變,求通,大力推進轉型,不斷提升綜合競爭力和服務實體經濟的能力,才能實現可持續發展。 我國金融改革的不斷推進,將進一步推進金融業服務實體經濟的廣度和深度,同時也意味著金融業准入門檻會進一步降低,機構數量進一步增大,行業壟斷進一步被打破,市場競爭進一步加劇,迫切需要中小商業銀行通過深入推進轉型,提高創新發展能力和競爭實力。監管政策的日趨嚴格,也要求中小商業銀行通過轉型升級,走資本節約、良性平穩的發展道路。 利率市場化改革的逐步推進以及金融脫媒現象的愈演愈烈,對中小商業銀行的經營模式產生重大沖擊。傳統的以存貸款利差作為主要收入來源且用價格手段爭奪優質客戶的發展模式將不可持續,中小商業銀行的盈利壓力將明顯增加。 經濟轉型升級過程中, 大量金融需求應運而生,中小商業銀行只有實施轉型發展,對市場需求做出准確的分析和反應,使得自身的運營機制可以適應快速變化的服務需求,並且設計多元化、個性化的服務項目,塑造綜合化的服務體系,才能滿足日益增長的金融需求,才能在服務的過程中不斷發展壯大。 推進中小銀行轉型發展 未來,中小商業銀行不能做大而全的銀行,必須專業、專注地做好專業支行和特色銀行,服務好產業鏈上下游和專業大市場。 目標客戶的轉型是中小商業銀行轉型升級的基礎,只有實現了客戶結構的轉型和優化,中小商業銀行的轉型基礎才會牢靠。產品服務的轉型是中小商業銀行轉型升級的有效手段,中小商業銀行可以通過產品服務的轉型將自身的轉型升級成果展現給客戶群體,通過客戶群體對產品服務的認可又可以進一步深入推進中小商業銀行的轉型升級發展。機制的轉型是中小商業銀行轉型升級的動力源泉,中小商業銀行可以從調整組織架構、制定考核激勵政策、完善產品創新流程、打造聯動協作營銷模式等方面來不斷深化機制轉型,以機制的轉型來不斷提高中小商業銀行的科學持續發展能力,不斷推動轉型。 中小商業銀行推進轉型,必須充分考慮外部環境變化和內部資源配置能力的提高,在持續發展中實現結構的動態調整優化,並且在結構調整中尋找和拓寬新的發展空間,以結構調整促進規模的增長,從而在結構優化的基礎上實現規模的可持續有效增長。 正確處理好發揮傳統優勢與打造新優勢的關系。對已經形成優勢的領域,要進一步做大做強,同時,集中力量努力變劣勢為優勢,在不斷開發新優勢的基礎上,提升競爭水平和能力。 在轉型發展過程中,伴隨著新興業務、交叉營銷、批發營銷等的不斷發展,中小商業銀行的業務種類和業務模式發生了很大的變化,適應傳統業務的風險控制技術已不能夠有效適應新時期的業務發展,迫切地需要構建全天候、立體式的風險管理體系,使風險管理貫穿於經營決策、資本配置、產品定價、績效考核等經營管理全過程,滿足業務發展過程中的風險控制需求。 中小銀行轉型中的管理保障 當前,中小商業銀行轉型面臨著前所未有的機遇,但同時也存在著諸如監管政策趨嚴、利率市場化步伐加快、金融脫媒持續演變、有效需求不足、同質化競爭日趨白熱化等一系列困難和挑戰,這都決定了轉型應積極穩步、有計劃、分步驟地逐步推進,切不可幻想著一蹴而就。 在轉型過程中,要實現有質量、可持續的發展,管理是基礎。應細化考核維度,將經濟資本佔用額、小企業貸款余額、貿易融資占流動資金貸款比例等一系列結構調整等加入考核指標,進一步提高幹事創業的指導性和保障性。把握好授信風險,切實掌握企業經營管理的真實情況,切實把好新增貸款准入關、存量貸款管理關和不良資產清收處置關三道關口,確保不良貸款余額和不良率持續雙降,保證資產質量的持續好轉。按照積極介入、適度調整與重點調整的三類標准,將低信用等級客戶和行業限制、退出類客戶列入重點調整或適度調整范疇,通過調整,為拓展優勢行業騰出業務空間。 在盡可能的少佔用表內資源的同時,通過大力發展表外業務,提高為企業提供綜合性和多元化服務的能力,有效提升資源的使用效率。銀行不僅僅要拓展存、貸、匯等傳統業務,更應該充分利用投行業務、結構性融資、電子銀行、財務顧問等為企業提供全方位的金融服務,要與企業結成戰略合作夥伴,為企業理財當管家。 在轉型過程中,中小商業銀行除了謀求自身發展之外,還應該積極履行社會責任。中小商業銀行應不斷完善客戶投訴處理機制,積極承擔金融消費者教育的社會責任,做好金融消費者保護工作,同時熱心慈善公益活動,感恩回饋社會,塑造責任銀行的良好形象。(作者為江蘇南京銀行泰州分行行長)
B. 商業銀行為什麼要實施經營戰略轉型
哥們東方學院的吧?哈哈。。。
C. 商業銀行為什麼要實施經營戰略轉型
肯定是經營有些問題了呀,比如增長慢於同業,發展緩慢等原因。不得不從內部找原因啊
D. 建設銀行轉型發展五大方向是哪幾個
五大轉型方向即:
在綜合性經營方面,主要立足銀行主業,加快子公司和海外兩翼發展。
在多功能轉型方面,建行計劃到2020年形成「服務目錄清晰、服務組合多樣、服務特色定製、綜合功能完備、重點有事突出」的多功能經營格局。
在集約化轉型方面,目標是從流程優化、運營集約、資本節約、管理科學等方面入手,以實現降低成本、提高效率、增強活力並實現科學管理的目標。
在創新銀行轉型方面,不斷完善創新體制機制、加強流程管理創新、提升自主創新能力、強化商業模式創新,實現由規模驅動到創新驅動的轉型,力爭到2020年實現創新產品數量和質量均居同業前列。
在智慧銀行轉型方面,依託「新一代」核心系統建設,加強基於互聯網、物聯網、大數據的智慧型產品、服務和模式創新,構建網路金融服務平台。
E. 如何以客戶為中心,向交易銀行轉型的思考
顧客就是上帝客戶必須知道你對他們來說很重要。-----霍華德.舒爾茨追求客戶滿意,是你我的責任。只有不完美的產品,沒有挑剔的客戶。客戶想到的我們要做到,客戶沒有想到的我們也要做到提高售後服務質量,提升客戶滿意程爭取一個客戶不容易,失去一個客戶很簡單客戶買的永遠是一種情緒,一種氣氛每一個顧客都希望受到尊重和肯定不只做售後服務,更要做售前服務。要不斷的感謝顧客,因為是顧客讓你成功的。
F. 如何推進全面轉型促進銀行全面發展
幾個轉型方向
面對傳統經營模式和增長方式受到的種種挑戰,我認為,積極推動銀行業的綜合化經營,將成為我國銀行業轉型的重要方向。其中,發展各類資產管理業務是銀行綜合化經營戰略的重要組成部分。
首先是進一步推動公募基金管理公司的發展。2005年,國內商業銀行獲准發起設立合資基金管理公司,邁出了銀行業綜合化經營的重要一步。工銀瑞信是首批試點的三家銀行系基金管理公司之一,經過兩年多的快速發展,基金管理規模已達到五百多億,躋身中國十大基金公司行列,成為資本市場一支重要的力量。
其次是大力發展私募基金和企業理財等投資銀行業務,推動相應的衍生產品創新。目前全球私募基金規模已非常巨大,幾乎所有的國際金融公司都有自己的私募基金。2006年,全球並購交易的總值在3.79萬億美元,其中通過私募基金方式主導的交易占並購交易總量20%,美國2006年十大並購案中有五宗由私募基金經手。中國有很多並購通過直接投資的辦法來完成,將來通過私募基金的方式也可進行國際投資。現在存在的問題是:一方面,私募基金還沒有非常好的法規,包括銀行業如何從事私募基金業務還不夠明晰;另一方面,整個社會的流動性相對過剩,但同時企業資本金嚴重短缺,不僅使得銀行的一些貸款資本化,而且造成國內一些優質的項目大量引進國際私募基金。這就導致了兩方面後果:一是國內金融機構難以分享中國經濟高速發展帶來的超額利潤,二是進一步加劇中國流動性過剩。所以我們建議,應逐步擴大商業銀行發展投資銀行的業務范圍,穩妥推進中國金融機構的私募基金業務,有效緩解上述矛盾。
企業理財是資產管理業務的重要部分,也是目前商業銀行開展投資銀行業務的一項重要內容。從我們的實踐來看,商業銀行實際上是有很多產品可以做成理財產品的。信貸資產證券化就是一個很有潛力的產品,我看將來會有一個幾千億、幾萬億甚至更大規模的市場。銀行大量的信貸資產完全可以通過證券化賣掉,銷售給願意承擔較高風險並獲取較高收益的投資者。此外還有「信託加理財」產品,銀行設立專項的資產管理計劃,資金富裕的企業和個人可以通過信託平台直接將資金提供給有需求的企業。當然,這樣一些產品都需要做產品風險的隔離和信用增級,需要信託公司承接和管理更多的資產支持證券和資產管理計劃。
近年來我們自主開發的理財產品也越來越多,除各類固定收益產品和信貸資產證券化產品外,將來還會包括各類衍生產品,如基於信貸類固定收益產品的一些衍生產品、組合產品以及更有前途的一些利率、匯率的衍生產品等。
第三是促進私人銀行業務發展,推動個人資產管理業務創新。私人銀行業務是商業銀行為富裕個人提供資產管理服務的重要載體。根據美林對中國私人財富的調查,資產凈值100萬美金以上的個人有25萬到50萬。中國商業銀行中100萬美元凈值的客戶數量不多。原因是發展私人銀行對服務、渠道和產品要求很高。在亞洲地區,特別是在中國,私人銀行客戶要求的主要是跟資本市場掛鉤的產品。如果要拓展此項業務,可能需要能夠直接投資到中國的股市、香港的股市甚至全球的股市,這就要求我們要有非常好的專業團隊,能提供投資建議,也需要我們有完善的產品線。目前,我們已計劃積極嘗試拓展私人銀行業務,推動高端個人資產管理業務發展。
第四是繼續拓展完善資產託管服務。資產託管是資產管理業務必須的重要服務環節。隨著基金公司、商業銀行、投資銀行等各類機構資產管理規模的不斷擴大,資產託管業務也得到了迅速發展。全球最大規模的資產託管銀行紐約銀行在同梅隆銀行合並之後,託管資產總量達到18萬億美元,資產託管成為其最核心的業務。隨著我國基金等資產管理業務的快速發展,銀行資產託管業務量也相應增加,但絕對規模同國外相比來說仍然較小。工商銀行是我國最大的資產託管銀行,託管資產1.24萬億,今年託管資產增加7767億,增長率達168%。希望隨著我國資產管理業務的快速發展,工商銀行託管資產規模能迅速縮小與國際先進銀行的差距。
總之,資產管理業務是商業銀行未來發展的一個非常重要的領域。我有兩個希望:一是希望在法律層面加大對商業銀行綜合經營的支持;二是希望將來銀行在證券、投資銀行、股權投資基金、信託公司等領域發展資產管理業務的空間能夠進一步拓展,通過加快資產管理發展來疏導中國金融體系的流動性,增強中國商業銀行的整體競爭力。