產品商家運營
A. 用戶運營、數據運營、商家運營、內容運營、產品運營、品類運營之間有什麼聯系和區別呢
首先要清楚運營是什麼意思，運營也就是經過媒體傳達和其他辦法，行進自己的運營才華。還有產品，技能與運營之間的聯絡。
首先要了解，互聯網運營作業來說有三個政策：翻開新用戶，行進留下來的用戶，促進用戶在產品中的活躍度即拉新，留存，和促活
假定進一步具體的闡明，拉新就是運用各種辦法和途徑（如：活動、作業營銷，微信、微博宣揚、運用商場推行等）為產品帶來的新的用戶和流量。留存就是經過行進產品自生的用戶領會、內容質量、效能質量讓用戶留下來並正真的去運用，作為運營人員一般比較重視留存率的數據，如次日留存率、一周留存率等。
然後促活則是經過對用戶數據和用戶行為的剖析，判別用戶的喜歡，投其所好（合法的范圍內）並捉住用戶痛點，促運用戶對產品的運用頻率得到行進。
為了實現以上的常見的三項政策，運營會分紅不同的崗位，如：產品運營、內容運營、新媒體運營、用戶運營、活動運營、數據運營、等等，也就是你所問的問題中這些運營，分別是運營過程中的各個重點
B. 營銷和運營的區別是什麼
營銷和運營的區別主要如下：
一、定義不同
營銷：發現或挖掘准消費者需求，從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品，主要是深挖產品的內涵，切合準消費者的需求，從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。
運營：對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。
二、內容不同
營銷：全面把握公司產品的市場狀況，了解同業競爭策略與消費有效需求，為公司產品的市場定位提供科學的決策依據。全面負責公司營銷口各項目標和計劃的落實執行。負責擬定銷售預測及行負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案。定期主持召開公司營銷工作會議，全面准確地握公司的營銷運行狀況。全面負責協調營銷部門與公司其它部門之間的工作關系。
運營：負責建設和發展運營團隊、整體負責品牌運營管理、負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范、負責對外戰略合作品牌的協調
拓展資料：
運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另方面來講，運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進的管理工作。
營銷是指企業發現或挖掘准消費者和眾多商家需求，從整體的營造以及自身產品形態的營造去推廣、傳播和銷售產品，主要是深挖產品本身的內涵，切合準消費者以及眾多商家的需求，讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。
C. 為什麼許多人都說，好產品是運營出來的
的確是這來樣。
就說說大家自熟知的BAT中的阿里，電商起步的時候競爭對手很多，死掉的也很多，可是阿里靠著運營一直活著，並且生命力愈發強盛。
僅以電商方面為例，阿里目前涉及的運營板塊有：
產品運營（淘寶、天貓等、）、內容運營（淘寶論壇、淘寶大學、淘寶頭條、微淘、問大家、直播）、數據運營（數據參謀等大數據研究分析工具）、渠道運營（淘寶客、天天特價、U站等推廣網站）、商家運營（阿里巴巴、天貓分銷等）、用戶運營（用戶畫像、支付寶、螞蟻聚寶等）等等。
不僅如此，阿里也是一直在不斷開發物流配送、金融、旅遊、酒店服務、音樂、電影、天氣等一些的反哺產品，真正做到了深層次滲透到用戶的日常生活中。所以看到阿里今年雙十一1207億的銷售額，我們贊嘆、但並不意外。
而這一切都是源於阿里智囊團的運營。
D. 電商商家怎樣選擇高利潤的產品運營
PC互聯網時代的商業模式是通過入口級產品獲取用戶，把控網路流量，最後通過流量變現來贏利。
移動互聯網時代的商業模式是通過極致的產品和服務來獲取用戶，把用戶變成「粉絲」後，通過跨界整合資源為用戶提供更好的體驗，最終提高用戶的黏性和客單價，形成有黏性的用戶平台後再嫁接商業模式。
E. 產品運營和類目運營的區別
一、指代不同
1、產品運營：是一項從內容建設，用戶維護，活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶的職業。
2、類目運營：指類目經理負責電子商務網站的類目結構。
二、職責不同
1、產品運營：需要運營的產品，多是內容型的產品，無論網站還是app。受到馬太效應的影響，必須建立內容的標准，什麼樣的內容是好的，被提倡的；什麼樣的內容是不好的，不受歡迎的。
2、類目運營：對產品做運營和推廣，對數據進行處理和分析，通過分析類目數據，發現和解決影響類目增長的問題。
三、目的不同
1、產品運營：主要目的在於收集用戶行為數據和相關的問題反饋，和產品策劃一起分析討論進行產品優化。
2、類目運營：通過傾聽類目用戶的聲音，跟蹤類目的所有相關數據，發現阻礙類目發展的問題，並且和質量，市場，產品等部門配合解決問題，建立更加活躍和有效的市場，服務電子商務網站的千萬用戶。
F. 從產品到運營，如何做好微商城
新媒體時代，商家利用微信公眾號作為企業和產品宣傳的媒介，通過搭建微商城與用戶建立關系，以B2C的方式引導用戶購物。
微商城從產品到運營，需要注意哪些方面嗎?
一、產品
在做產品之前要清楚產品是否適合在微商城銷售，根據行業來選擇，在搭建微商城時要選擇適用范圍廣的產品，珍藏產品、限量產品可以作為展示，但不適合在微商城銷售，價格太高很容易引發交易問題。
二、選擇平台
平台的選擇十分關鍵，必須宣傳專業的第三方服務商，專注電商開發，並且為企業提供優秀的微商城應用，搭建在公眾號里，支持優惠券、會員制度、營銷等功能。
三、運營
微商城與公眾號都需要做好運營，用戶運營、流量運營、內容運營、產品運營等都對企業的營銷有很大的影響。不是只要在公眾號里發產品就能夠吸引流量、帶動轉化率的。
四、配套服務
一個微商城，僅僅只是搭建在微信公眾號里是完全不夠的，必須要有配套的服務，比如產品的預約、售後、咨詢等服務。企業做公眾號是用來服務消費者的，包括微商城也是。
五、策略與堅持
想要建立一個全新的銷售渠道並沒有那麼容易，也並不是可以輕易打通的，線上運營與線下也不同，線上的經營需要長時間的積累沉澱、成本的支出等，微商城的運營需要有完整可行的策略和計劃。
六、細節決定成敗
微商城的運營要做好細節，產品圖片要清晰美觀，商城裝修風格要符合企業文化，服務要盡量完善，客服要及時回復決用戶問題，盡量符合大多數用戶的要求，提高用戶體驗。
G. 小紅書商家運營有哪些心得呢
小紅書商家運營，在運營的過程當中他要會做到及時的推廣，就比如說通過一些渠道，通過廣告的方式或和其他的一些大型平台一起聯動的這種方式來推廣自己的，小紅說APP，這是小紅書商家運營的，比較值得學習的一個地方，是心得體驗。
H. 商家運營、用戶運營、產品運營工作的側重點是什麼
商家運營側重於對客戶需求的了解來進行的運營，用戶運營主要是以用戶為中心來進行的運營，而產品運營是著重產品的運營來進行的
I. 拼多多商家用什麼運營工具比較靠譜
拼多多商家運營工具用多多情報通會比較靠譜，功能比較多，還有數據方面也是比較全面和穩定的額，相比於其他小工具要好很多。
J. 怎麼做好互聯網產品運營
一、什麼是運營?
從廣義的角度上說，一切圍繞著網站產品進行的人工干預都叫運營。所以某種程度上，我認為互聯網產品公司只有3個業務部門：產品，技術，運營。
產品運營這個概念就=運營，只不過可能你的公司或者產品是以產品為主，運營為輔，所以這時候沒必要單拆一大堆人馬出來做運營，所以就統稱為產品運營。
細一點的我把運營分為市場運營，用戶運營，內容運營，社區運營以及商務運營幾個大類。
市場運營：
以Marketing為手段，通過花錢的不花錢的方式，進行對產品的一系列宣傳，曝光，營銷等行為的干預手段。多見於需要一定程度砸錢的產品，但砸錢和市場行為不是等同的，既有不花錢的市場行為，也有砸錢的其他運營手段。
這一點為主要運營手段的往往是一些離錢近的企業，因為只有離錢近，有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴大投入。
用戶運營：
以人為中心的運營手段，常見於UGC社區，以貼近用戶，團結用戶，引導用戶為手段的運營方式。表現在你會發現網站運營人員非常願意和用戶交流，逗比，談天，八卦，有的時候你都分不清這是用戶還是官方工作人員，例如知乎就是這一種， 周源，黃繼新，成遠，ourdearamy....在一個產品早期，運營人員自己的主動使用和干預非常重要。
內容運營：
這有兩種進路，一種是在UGC社區，將用戶產生的高質量內容，通過編輯，整合，優化等方式進行加工，配合其他手段進行傳播。這跟用戶運營往往相輔相成來做的，例如你在知乎回答一個問題，回答的很精彩，知乎的同學會把你的回答和別人的回答拿去整理好，然後通過微博，日報，周刊等手段傳播，這就是以內容為中心的運營。
還有一種是在一些媒體產品，比如澎湃新聞，比如鈦媒體，36kr這種，也是以優秀的內容為核心來運營，和前者不同的是自己采編，整理，撰寫的成分較多，不一定來自於用戶。
(當然了，很多知乎回答問題的同學都很憤怒自己的文章被抄襲，不署名轉載等等，但其實做內容運營的那些同學，抄襲就是工作之一，所以大可不必在意。我非常理解你們，所以本文歡迎抄襲，歡迎轉載，不需署名，但經常更新，請記得轉載全了)
社區運營：
早些年我把社區運營和用戶運營放到一起跟別人講，但是後來發現這其實有點問題，因為，面向UGC用戶的運營，和面向普通社區消費內容者的運營也是兩個完全不同的工種。所以就單獨拿出來說了。
社區運營指的是面向社區消費者進行的干預活動，比如整站做個活動啊，抽獎啊..投票啊，轉載一些好文章到社區里引發討論啊..都算。這類的工作玩到極致就是不斷的在社區里煽風點火，引發大家互噴，活躍整個社區。
(有興趣的同學可以去研究nga的「噴鬥士競技場」，這個模式近些年也被很多其他的論壇或者社區引用，效果相當不錯)
商務運營：
這類方式多見於一些商務B2B的產品，分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣產品，BD是更多是互惠互利的一些合作。這都是手段，目的都是為了弄來用戶，然後留住他們。很多企業級產品都是以這種運營方式為主要手段的，例如BAT的雲服務產品，或者拉商家入駐，拉企業團隊來用自這種。
而圍繞運營，或者運營人員的成長，就先要理解產品技術運營分別在一個互聯網產品之中起到什麼作用。
產品：把東西想出來
技術：把東西弄出來
運營：把東西用起來
嚴格意義上產品和運營也因為公司的不同而有不同的定位和邊界，這就因人而異了。不同的產品，這三個領域的側重不一樣。例如拿BAT來說，網路重技術，騰訊重產品，阿里重運營，這都是大眾心中的普遍概念，某種程度上都是和公司最開始的業務，最核心的業務是什麼有關。當然公司大到一定程度，其他部分也很強，不會差到那裡去。但某些小公司，還是有前期側重點的。
二、運營要做什麼?
不過說回到運營，我認為所有在做運營的同學，最核心的一條心理素質就是：
別去逼逼產品和技術，要有他們做出一坨屎你也能翻著花讓人吃下去然後打好評的覺悟，以及能力。
無論你是初級小編，微博賬號管理者，還是運營總監，coo，你最關心的東西，從頭到尾只能有一點：
弄來用戶，然後持續的留住他們。
你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點來進行，任何工作(包括你的團隊成員的工作)都必須直接或間接指向這個目的中的一部分，為數據結果負責。
看起來簡單，實際上都不簡單。比如各位運營同學你們捫心自問一下，自己最近一個月做的工作，哪些工作是對這個目的有明確「數據結果」的，哪些工作是沒有的。如果沒有數據結果的工作比例太多，你需要反思一下自己的工作了。
而這一條，再拆，可以拆成以下四個核心環節：
1、找到用戶在哪
用戶畫像，調查，需求分析等工作，沒錯，你需要理解你的產品，哪怕他是一坨屎。
2、以能接受的成本弄來用戶，讓他們用你的產品
市場投放，渠道拓展，商務合作，內容編輯，社會化媒體策劃活動等等，花錢不花錢都是為了這個目的，自己費盡心思一個禮拜搞個東西有時候還真不如花錢雇專業的人搞。
3、讓用戶持續用你的產品
用戶運營，社區運營。
4、跟用戶在不用產品時候保持聯系
召回，微博微信運營，反饋，與別的產品進行商務合作。
三、運營的上升軌跡
在我看來，初級運營和高級運營並沒有嚴格的分水嶺。
某種程度上說，如果你在以上這四個環節，只負責其中一個環節的一個子項目(例如微博運營專員，微信運營專員，內容編輯，社區活動策劃等等)，那可以被定義為初級運營。
往往初級運營是在2-3-4之中的，1你只需要理解貫徹就行了，還沒到參與決策的地步。這時候你是一個執行者，踏踏實實做就是了。
說實話，這階段，你的工作以天為單位計算，可替代性非常強，我看過拉勾的招聘數據，一般都在5-8K之間，這活也就值這個價。
而當你做的越來越好，對你所在的環節理解的越來越深刻，並且開始逐漸把自己的能力范圍覆蓋到整個環節時候，你已經算是一個中級運營了。你可能不關心市場投放，只關心留存，甚至不關心留存，只關心重復購買/粘性用戶UGC。
說白了就是你在整個產品的業務鏈條中，作為某個環節的manager，已經形成了某一種不能被繞過去的關卡，這也是你的價值所在。這時候你值8-15K之間，除非你在企業最核心的環節，不然你還是有一定可被替代性的。這時候開始以周作為計算單位來考量你的工作效果。
然後當你做著做著，能力越來越大，視野越來越大，你開始琢磨怎麼向上下游進發。
例如你是一個市場經理，你已經開始考慮拉來的流量能否留下來，主動開始配合社區運營人員做一些活動，或者你是社區運營經理，你策劃了一個社區內的UGC活動，然後主動協調市場人員去把這些精彩的UGC傳播到外圈，你在不斷的擴大自己的能力范圍。
而到了這個階段，你就已經向高級運營進階了，視野更大，資源更多，需要布的局開始以月甚至更長時間為單位去計算，你的任何一個決策會影響之後相當長時間內的運營狀況，風險越大，責任也就越大。
我之前說的核心目的其實裡面有2個層面，1是拉新，2是留存，如果你從1突破到2，或者從2突破到1，並且都做的很好，可以開始控場，根據產品不同階段的不同需求，來關注不同階段整個運營環節里最應該先從哪裡突破，用全盤考慮去合理的配比資源，無論是金錢還是人力，都在你眼裡是可以調配的資源，不計較一城一地得失，以一個比較長的時間線去考慮問題的時候。你就已經初步具備一個運營總監的能力了，再下一步就是COO了。有的公司coo還要考慮投資人關系，PR，各路vender的調配，大型的商務合作，不過這些就已經跨入公司而不僅僅是產品層面上的運營了。
而這一層也是最難突破的，瓶頸在於如果你之前一直都是在「拉新「」留舊「其中一個領域中深耕的話，你深耕的越久，做的越深，你越難以跳出來去理解另一個領域。
因為這裡面的價值觀和思考的方式是完全完全不一樣的。因為用戶完全不一樣，你花了N長時間，理解了陌生用戶是怎麼想的，他們怎麼會一步步開始使用你的產品，而你需要花幾乎等量的時間，去理解你的熟悉的用戶他們具備的是什麼特性，如何會連續使用。
我舉個極端的例子，比如說網路的鳳巢系統(就那個搜索推廣的後台)。
如果你的目的是為了拉來新用戶用，你需要讓用戶有這樣一個認知：「在網路投廣告靠譜」，你可能得花好多時間去跟用戶灌輸「簡單，易操作，流量大，幫你掙錢」這些點，這就是拉新運營的重點。
這時候在用戶心智中，你的競爭對手是騰訊廣點通，微博粉絲通，門戶投banner，還包括線下的廣告體系。而由於你的用戶太「蠢」，不能極快的理解你這些點，於是乎你需要銷售死磕，上門、辦各種會、做案例推廣等等，各種地方投廣告、刷牆。
而如果你的目的是為了讓已經開始用鳳巢的人花更多的錢，那就不僅僅需要讓用戶覺得你好，還得讓用戶覺得，他在這里也好。我見過太多人用了一下鳳巢就玩不轉然後棄之不用的情況了。
這個時候你的思考維度就已經變成，我怎麼讓用戶從鳳巢掙更多錢，持續加大投入balbla。然後你就需要技術指導，關心用戶的賬戶狀況，提供更多更好用的工具。你這時候的競爭對手或者說干擾項已經變成了前段的銷售，客服，或者產品，技術等等內部因素。
這兩個東西其實是互斥的，因為從拉新的角度講，你不怕傷害用戶，因為用戶都不知道你，沒的傷害。而後者，你可能會要傷害用戶，在用戶的利益和你的利益之間做博弈和平衡。通俗點說，就好比一開始跟你說，這個人巨特么壞，讓你去砍他，後來又跟你說，這個人巨特么好，讓你去救他。
一般人到這就精分錯亂，結果導致砍人時候下不了狠手，救人時候顧慮太多。
而只有領會通了，你才算真正打通任督二脈，稱得上是一個高階的運營人。
這就像是一個**的兩面，你千萬不要想你只需要看一個面就行了，那樣你的發展就會止步於一個年收入不會超過20萬的運營經理，而一旦突破，上不封頂的職位在等待著你，就算你自己沒有產品能力和技術能力，你也能做一個非常NB的COO，帶好負責拉新或者留舊的團隊。
我見過無數的人死在這里，一個UGC社區產品，什麼都沒有時候就開始投廣告，或者一個很棒體驗的產品，不能及時激發用戶的好評，作為市場武器去花錢傳播，結果被大廠山寨迅速乾死。這樣的案例數不勝數。
在對的時間做對的事情，而不是啥都做。
四、運營人總結
我覺得運營的職業發展曲線是階梯式的，這不同於產品或者技術較為平滑的上升曲線。有空大家可以參考獵聘，拉勾等網站的薪資，運營的跨度非常大。不用去羨慕程序員剛畢業1-3年起薪就很高，你看看年薪七八十萬的架構師能有幾個職位和幾個人能做。
運營是一個入行門檻很低的工種，入行門檻低就意味著整個人口基數大，所以競爭會非常激烈，你每上升一個段位都要歷經時間或者金錢的積累。運營是最像打仗的了，你一開始就是個小士兵，然後慢慢你開始成為老兵，開始指揮一個小班，繼而指揮一個連、營、團...十萬人裡面，最後就出一個將軍，而當你成為將軍的時候，你的勝利是拿人命換來的，有些人就是要被犧牲掉，有些人就是要被放棄.....
對運營來說也是一樣，每個企業的成功，都是建立在大量沒有職業發展，沒有晉升機會，沒有積累，日復一日做著毫無成長性的工作的人的基礎上的。你的決策NB了，企業成功，一起加薪，開拓新業務，成長，你的決策失誤了，你浪費的就是無數人的寶貴年華。
如果把一個產品當成是一條航路，產品是方向，保證飛的到目的地，技術是基礎，保證別掉下來，但當一個公司的產品已經基本定型，開始起飛的時候，只有強力的運營能讓這個產品穩扎穩打的飛的更高和更快，以及甩開那些抄你的產品，學你的技術的那些競爭對手。
因為一個企業之中，離用戶最近的就是運營。