❶ 跪求星巴克的市場營銷策律跟網路營銷策略

給你個建議，希望能幫到你：所有的策略或者方案都會有一個原則，即5W2H，（目標、怎麼做、為什麼這么做、誰做、什麼時間做、在什麼地點做、要得到什麼結果），方案內容的基礎要有這些，每一項裡面根據你的工作，添加相應的內容和數據，比如：工作措施、管理措施、考核、成本預算、預計產出預估等等、、、。不管是市場方案還是運營方案，遵循這個架構去寫，會對方案有所幫助。

❷ 星巴克的營銷策略。

我是開發的
星巴克的

❸ 星巴克的管理模式及營銷模式

善用分解焦慮思維。

對於經常去星巴克的人都知道，星巴克的排隊等候都是橫向排列，而非縱向排列。雖然大家對此都有眼見，但知道其中原有的估計沒幾個人。

星巴克為什麼這么做？


兩種排隊對比

文學大師馬克·吐溫說過：

人是這個世界上唯一臉紅的動物。

也就是說，人類天生就是個有多種情感的生物，會因為各種外部因素而刺激生理特從而引發出各種情緒表現。其中，焦慮就是人們最常遇到的情緒之一。

而減少焦慮的最好辦法就是讓對方參與進來。大腦像個密閉的匣子，參與感占據大部分的空間後，那焦慮感便沒有多少生存空間了。

參與度越高，焦慮感會越低。

星巴克這么做最大的好處就是：讓顧客看到製做咖啡的過程，分解客戶焦慮，從而讓等待中的客戶形成「時間飛快」的錯覺。

我們都知道，短暫的東西都是值得大家懷念的。

因此，大家會因為星巴克這么一個小小的舉措而更愛去星巴克喝咖啡，更不會討厭冗長的排隊等候。


一杯小小的咖啡，蘊含豐富的人生思維哲學

反觀社會其他各商業門店，我們很難發現他們能像星巴克這么用心。比如我們經常去的麥當勞、肯德基，更不用說一些企事業部門，一律縱向排隊，隊伍確實也能拉得很長，形成「好賣」的無形廣告，但每個等候的人幾乎都處在焦急狀態中。

如果有心做做社會調查，你還會發現這樣得來的客戶黏性很低，大部分是因為跟風行為，要不是口味質量確實過硬，很難再贏得回頭客。

在生活中，擁有分解焦慮思維模型的人總能獲得社會更多的認可。

比如在公司大會上，有些老闆會刻意說些小故事或者問些小問題，讓每個員工參與進來，這不僅能活躍會議氣氛，也能使老闆獲得更好的人緣。

還比如在完成某項任務時，有分解焦慮思維的人肯定會不定時向上級匯報並爭取意見，讓上級有全程參與的感覺，這不僅會爭取到上級更多的支持，如果完成不完美時還能得到他們更多的寬容和理解。

所以，善用分解焦慮的思維，關鍵要增加對方的參與感。

❹ 星巴克採取哪些方式來開展網路營銷

並且區別與傳統的網路營銷，星巴克一直以來採用的都不是傳統的營銷手法,
而是採取頗具創意的新媒體形式。09年星巴克更是此次星巴克聯手SNS網站愛情公寓嘗試虛擬銷,
將星巴克徽標做成愛情公寓里「虛擬指路牌」廣告, 是星巴克首次嘗試SNS營銷。
1.案例背景
創意：第一間虛擬星巴克咖啡店
在愛情公寓的虛擬公寓大街內建造一個星巴克咖啡店，在虛擬世界裡的星巴克也營造「溫馨舒適的好去處」感，不分時間不分地點，隨時隨地都可以看見星巴克。同時，線上活動結合了線下活動的概念，讓禮包和實體店面同樣以大禮盒的形象出現，並於聖誕節當天，神秘禮包與
上海星巴克濱江店將同時開張。
2.線上互動
(禮包展開前)——神秘禮物活動預熱
2008年12月12日正是星巴克濱江店舉辦「璀璨星禮盒」活動的特別日子，因此從12月1日開始星巴克不僅將濱江店封裝到巨大的禮盒中，更在愛情公寓網站上做成了頗具創意的「虛擬指路牌，並且還以倒計時的方式，等著你再好奇地在線上或者去線下看看12月12日星巴克的「open red day」到底是什麼，不肯把第一次的神秘一下子都給曝光出來。活動正式開始之前的預熱方式採用神秘禮物與星巴克情緣分享的方式進行。
1）神秘禮包：
線上活動結合了線下活動的概念，送給網友神秘禮物，便會出現在網友小屋當中，虛擬的神秘禮包與實體的上海星巴克濱江店同日開張，禮包和實體店面同樣以大禮盒的形象出現。
2）星巴克情緣分享：
網友上傳自己生活當中與星巴克接觸照片並寫下感言，以口碑與體驗的方式來塑造出星巴克式的生活態度是被大家認可、受歡迎的品牌大街，打造一個品牌大街，與繁華的鬧市區不同。STARBUCKS小店另開嶄新的公寓大街區域 提供具質感的品牌大街。虛擬的星巴克店家設計中，延續實體店家的溫馨舒適感，並且。店家周圍環境設計以享受生活的感覺為主，不過度熱鬧繁華，以高品質的生活感受來凸顯品牌的層次感。另外，結合愛情公寓內的產品來提升曝光度與網友參與、互動，讓網友更加了解品牌個性與特色。
3.(禮包展開後)——品牌旗艦店2008年12月12日正是星巴克濱江店舉辦「璀璨星禮盒」活動的特別日子，因此從12月1日開始星巴克不僅將濱江店封裝到巨大的禮盒中，更在愛情公寓網站上做成了頗具創意的「虛擬指路牌，並且還以倒計時的方式，等著你再好奇地在線上或者去線下看看12月12日星巴克的「open red day」到底是什麼，不肯把第一次的神秘一下子都給曝光出來。活動正式開始之前的預熱方式採用神秘禮物與星巴克情緣分享的方式進行。
1）神秘禮包：
線上活動結合了線下活動的概念，送給網友神秘禮物，便會出現在網友小屋當中，虛擬的神秘禮包與實體的上海星巴克濱江店同日開張，禮包和實體店面同樣以大禮盒的形象出現。
2）星巴克情緣分享：
網友上傳自己生活當中與星巴克接觸照片並寫下感言，以口碑與體驗的方式來塑造出星巴克式的生活態度是被大家認可、受歡迎的品牌大街，打造一個品牌大街，與繁華的鬧市區不同。STARBUCKS小店另開嶄新的公寓大街區域 提供具質感的品牌大街。虛擬的星巴克店家設計中，延續實體店家的溫馨舒適感，並且。店家周圍環境設計以享受生活的感覺為主，不過度熱鬧繁華，以高品質的生活感受來凸顯品牌的層次感。另外，結合愛情公寓內的產品來提升曝光度與網友參與、互動，讓網友更加了解品牌個性與特色。
3.(禮包展開後)——品牌旗艦店
1). 見面禮：設計專屬禮品，來到虛擬店家就可領取或送好友。
2). 活動專區、公布欄：STARBUCKS線上及線下活動報道，大量的曝光讓參與程度提升，分享關於STARBUCKS的信息及新聞，引起各種話題討論和增加網友的互動。
3). 咖啡小教室：咖啡達人教室，固定的咖啡文化或相關教室消息，讓網友了解更多關於咖啡的文化。

❺ 星巴克如何在網路營銷環境中推廣業務

製造熱點，貓爪杯成了網路熱點了！
還用做什麼推廣嗎？這就是最好的推廣了。