運營商廉潔
❶ 如何有效開展企業廉潔風險防控
一、廉潔風險防控的相關概念
廉潔風險：廉潔風險是指權力運行過程中發生腐敗行為的可能性。通常指黨員幹部在執行公務或日常工作中發生腐敗行為的可能性。廉潔風險防控與權力相關，與職位對應，有漏洞就有廉潔風險。無警示易發廉潔風險，查找風險點是描述的過程，也是警示的過程。無約束易發廉潔風險，廉潔風險防控要針對廉潔風險制定防範措施，設定權力約束。
企業廉潔風險：企業廉潔風險是指企業生產、管理、運營、等全方位的、涉及權力運行全過程中發生腐敗行為的可能性。
廉潔風險防控：廉潔風險防控是把現代管理科學中的的風險管理理論應用於防腐倡廉工作實際，針對因教育、制度、監督不到位和黨員幹部不能廉潔自律而產生的廉潔風險，以有效防範或及時化解為核心內容，通過採取前期預防、中期監控、後期處理等措施，對預防腐敗工作實施科學化管理的過程。廉潔風險防控能夠把有效防範和化解廉潔風險的責任落實到每個單位、每個崗位和每個人，從而建立預防腐敗的長效機制。
強化「有崗位就有廉潔風險」、「有權力就有廉潔風險」的觀念，做到職責履行到哪裡，風險就排查到哪裡。要以制度建設為重點，按職權查風險，按風險設防線，按權力定流程，減少人為因素，不為人情左右，著力構建前期預防、中期監控、後期處置的廉潔風險防控機制。
企業廉潔風險防控要融入業務，增強針對性。企業人、財、物事項相對比較集中，廉潔風險存在於各個職位、各個環節的各項工作業務中，廉潔風險防控工作與企業生產經營中的業務工作融為一體，與企業生產經營管理相結合，與提高職工廉潔從業意識相結合，與提升企業核心競爭力相結合，使廉潔風險防控融入企業生產、經營、管理 業務的全過程。
三、開展廉潔風險防控工作的步驟，一是編制職權目錄。全面梳理部門、單位各個崗位的各類職權，摸清權力范圍，編制職權目錄和權力流程圖。二是查找權力運行中的廉潔風險點，要以界定工作職權為基礎，從梳理工作流程人手，通過崗位自查、同志幫查、集體議查、組織核查的方法，全面深入查找廉潔風險可能存在和發生的環節，以權力運行為主線，重點查找個人崗位、部門職權、單位職責三個層次和領導幹部崗位、中層管理崗位、一般管理崗位、操作技能崗位四個層面，分級排查風險，確保真查真找，力求全面深入，不留死角，不留空白、不留盲點。對查找出的廉潔風險點建立風險目錄。三是實行風險等級管理。根據崗位對於單位的重要程度、權力的集中程度、業務量多少程度和發生違規違紀行為的可能性、掌握權力的重要性等要素來確定風險等級，明確風險責任，分類制定風險防控措施，確保權力正確行使。四是制定防控措施。針對排查出的廉潔風險點和評估確定的風險等級，依據法律法規、企業各項管理制度、廉政要求、工作職責和工作標准，認真制定防控措施。
四、企業廉潔風險防控必須建立起健康運行的工作機制。一是教育機制，堅持教育為先，注重抓好全體幹部職工的理想信念教育、道德規范教育和重點崗位廉政教育，築牢思想道德防線，提高黨員幹部自覺堅守思想道德防線、廉潔從政底線和黨紀國法紅線的覺悟，增強廉潔奉公的意識，使其廉潔從業。二是制約機制，以風險查找為契機，以制度流程為關鍵，對企業內部各項制度進行全面清理、修訂和完善，重點放在涉及崗位職責和權力運行的各項規章制度，完善相應工作程序和流程，努力形成以崗位為點、以程序為線、以制度為面相互制約的廉潔風險防控機制。
❷ 電力行業服務調度崗位存在哪些廉潔風險,怎樣防控
電力行業服務調度崗位存在，思想道德風險、制度機制風險、崗位職責風險。
防範的是廉政風險，管理的是防範工作查找風險點只是廉政風險防範管理方法的第一步。根據找出來的風險點，在每一個崗位中相應建立積極的防範措施，查漏補缺、建章立制，最大限度減少腐敗機會，保護幹部，才是其根本目的。
萬事開頭難。崇文區廉政風險防範工作起步雖然艱難，但很快，就得到了更多人和業務單位的支持。稅務所查賬業務，是一個「憑良心」辦事的環節。以前，張宏邦所在的稅務所里，每次查賬都是一個人去，時間長了，腐敗風險自然越來越大。「這個崗位栽倒過我們太多的同志。
可是，事實上，正如張宏邦所言，「腐敗問題的發生，許多時候並不是人的主觀故意，制度的不完善往往＂誘導＂人犯錯誤。」所以，當這個崗位缺少監督制約機制被作為廉政風險點找著，並相應建立了雙崗監督、定期輪崗和清算小組審核制時，這個漏洞在很大程度上被堵住了。
(2)運營商廉潔擴展閱讀
通過學習，全體黨員、員工又一次加深了對自身崗位的廉潔風險防控通用領域和風險管控中的自身業務領域里的主要廉潔風險點和如何採取防控措施的認識，運用好「四種形態」，對苗頭性問題做到早發現，早糾正，防微杜漸、警鍾長鳴。
以自身的廉潔去實現「人民電業為人民」企業宗旨及「主動承擔三大責任、全力做好電力供應」、「萬家燈火、南網情深」的廉潔品牌形象。
據悉，城區供電所黨支部把抓黨建工作和黨風廉政工作放在一切工作的首位並將業務工作與黨廉工作緊密結合，以供電所9大核心業務廉潔風險管控為抓手。
為加強黨員教育，該支部建立了黨支部黨建園地，把新時代「黨員的義務」、「三會一課制度」、「黨員權利」、「黨支部的基本職責」、「黨務公開」公布上牆的同時，為做好黨的侯舌工作，在欄中增設了「新聞宣傳」欄，及時把在工作中涌現出的先進典型人物和事例宣傳出去公布上牆，達到外樹形象、內聚人心的效果。
為發揮共產黨的選進性，激發員工工作責任感和能動性，突顯出黨員在生產、營銷、基建等工作中的先鋒模範和示範引領作用，以帶動廣大員工在不同的工作崗位上積極發場規矩做事、認真負責、兢兢業業創先爭優的精神。
❸ 據改進作風，提高效能，服務客戶，廉潔自律四方面怎麼寫
版本一
改進作風。嚴格遵守兵團科技局各項內部管理規定，不遲到早退，不在上班時間玩游戲、炒股或其他與工作無關的活動；
提高效能。在服從整體安排的前提下立足自身工作實際，創新工作方法，踏實工作，提升工作效率和工作質量。
服務群眾。在接待服務對象過程中，不出現語言粗暴、刁難怠慢，不搞特權。
廉潔自律。嚴格遵守國家、兵團和兵團科技局出台的各項規定，廉潔自律，不吃拿卡要。
版本二
加強學習，提升服務能力。按時參加局黨組、黨支部組織政治理論和業務學習，提高解決問題的能力；積極宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策，在政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致。
改進作風，推動發展。解放思想，開拓創新，推動工作開展，增強事業心和責任感，愛崗敬業，盡職盡責，牢記全心全意為人民服務的宗旨，推動兵團科協事業發展。
認真履職、服務基層。深入了解基層實際，切實為基層服務，為科技工作者服務；及時向黨支部反映群眾的意見、願望和要求，積極提出合理化建議。
遵紀守法、廉潔自律。遵守國家法律、法規，嚴格遵守黨的紀律，自覺遵守社會公德、職業道德、家庭美德和部門內部管理的各項規章制度，堅持原則、秉公辦事、廉潔自律，敢於同各種不良傾向、不正之風作堅決斗爭。
❹ 如何在質量 安全 服務 廉潔等方面做好本職工作
一、要創新服務理念，充分認識做好黨政工作的重要性黨政作為鎮黨委、政府的服務窗口，必須當好「服務員」的表率，樹立「優質服務、高效服務、廉潔服務」的服務理念，積極主動搞好各項服務工作。要堅決拋棄那種對來訪群眾愛理不理，對領導布置的任務推諉拖拉，對各部門求助的工作不聞不問的風氣。要充分認識到：工作中不論是文、事、會，還是管理、服務、協調，任何一個環節出了問題，都會產生很大的影響，甚至給全鎮工作帶來被動或造成損失。做好黨政工作有利於全體幹部轉變工作作風，樹立良好單位形象；有利於改善和增強干群關系，為建立良好的干群關系打下堅實的基礎；有利於帶動機關幹部搞好服務，切實履行職責，提高工作效率，轉變政府職能。二、將努力提高自身綜合素質，為做好黨政工作打下堅實基礎黨政工作綜合性強，職能繁雜，因此，公室主任必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協調能力和管理經驗。一是要有較高的政治理論水平。平時要注重學習，特別是對涉及農村工作的常用法律法規和有關政策，要准確掌握並能熟練運用，保持清醒的政治頭腦，時刻和黨委、政府保持一致，保持較高的政治敏銳性。二是要有一定的文字綜合能力。黨政在公文處理、信息採集、工作安排、經驗總結等方面都離不開文字的表達，要努力提高書面表達能力，多看、多寫、多改，使自己的文筆水平不斷適應新時期公室工作的需要。尤其是公文語言要講究嚴謹、准確、平實、規范，程序要嚴格遵守《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理法》等規定，有關內容要符合國家政策、法規和實際工作需要。否則，不論起草文件還是開會發言答復問題等方面都會抓不住要害，提不出問題，達不到預期效果。三要有一定的組織協調能力和管理經驗。公室工作不單是要對公室崗位本身熟悉，而且要對機關、農村、部門的工作有所了解。要加強同上級部門的聯系，爭取各方面支持；搞好與同級部門的協調，共同推進工作；注意公室內部的配合，相互合作完成任務。只有這樣才能做好上下協調和綜合管理的各項工作。三、要擺正位置，做好領導的參謀助手工作中，要隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的參謀助手。作為黨政主任要堅持「一個原則」，就是要堅持上為黨委、政府領導分憂，下為幹部群眾服務的原則，把服務於全鎮的中心工作和服務於幹部群眾作為工作的出發點和落腳點，把「參與政務」、「管理事務」、「搞好服務」三大職能統籌兼顧，合理安排，做到調研圍繞中心轉，協調圍繞領導轉，服務圍繞大家轉，信息圍繞決策轉，從而使工作目標更明確，重點更突出。一要圍繞主要領導的意圖當好參謀助手，要積極主動地領會主要領導思想，落實領導的意圖。要思維敏捷、反映迅速、事果斷，認真負責好每一件事。要有無私奉獻的敬業精神，要甘於奉獻、守得住清貧、受得住艱苦、耐得住寂寞。同時，還要想方設法樹立主要領導威信，增強主要領導權威，多補台、不拆台。二要圍繞中心工作當好參謀助手，要找准工作的結合點，要結合中心工作做好業務工作，如新農村建設、城鎮建設、項目建設、計劃生育、防汛抗災、扶貧幫困、社會穩定等，這些都需要公室超前介入，做好基礎工作，為領導分憂解難。三要圍繞日常工作當好參謀助手，每天的來文、來電、來訪要在第一時間內向主要領導匯報，以使領導及時掌握最新情況。在受理群眾來信來訪時，要熱情接待，較小的問題立即請示分管領導後協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主要領導匯報，待領導批示後，立即將情況通知相關單位馬上到基層解決落實，並收集落實進度迅速向領導匯報，使領導心中有數，四、要認真抓好本職工作，確保各項工作有序運轉公室工作盡管紛繁復雜，只要抓住了要害，一切問題就會迎刃而解。主要抓好「四項工作」：一是抓好常規工作。規范公文行為，認真抓好上級文件程序的處理工作，做到了文件的及時收發、傳閱、送閱，按照規范化標准，提高了文質量，加快文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度，待主要領導或分管領導簽字後方可開信函、加蓋公章，從而嚴肅印信管理，完善印信制度；做好信息反饋，把本單位的工作動態及時向縣委、縣政府和上級有關部門反饋。同時，拓寬信息覆蓋面，重點開發特色信息、精品信息，為上級政府決策提供參考信息；搞好接待工作，凡是上級領導到鎮檢查指導工作，都要積極協同相關部門認真准備接待，重大的接待還要擬定接待計劃，注意接待細節。二是抓好調查研究。鎮黨政的一個重要職責就是為領導決策提供參考，我作為黨政主任對全鎮的基本情況要了如指掌，並能對解決突出問題提出有價值的參考意見。為此，要經常深入村組、農戶、企業進行調研，全面掌握基本情況，隨時了解各村、各企業、各單位的工作重點和進度，為領導決策提供信息。並針對當前的熱點、難點問題和群眾反映的突出問題搞好對策研究，在調查研究的基礎上制定各項實施方案和意見，為領導決策提供最准確、真實的依據。三是抓好制度管理。公室要根據本單位制定的各項制度，將公室人員進行分工抓落實，各施其職，各盡其責，建立健全機關各項工作制度，做到管理有章可循。對幹部群眾關注的熱點、焦點問題，要督督查，在規定時間完成。四是抓好勤政樹形象。作為公室主任，必須以高度責任感，加強團結、勤政、廉政建設。在團結方面，必須大事講原則，小事講風格，對人必須寬厚誠懇，對事必須嚴謹認真，只有這樣，才有協調各部門之間的矛盾、幹部與領導之間的矛盾，以及本單位與外單位之間的矛盾，讓同志之間、部門之間、上下級之間，團結一心，促進機關工作的高效運轉。在廉政上要做到「三有三隻」，即：有權不濫用，只求搞好工作；有錢不濫花，只講自覺奉獻；有成績不驕傲，只想如何開創新局面。在勤政方面做到「三勤」。一要腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，捨得花力氣，把工作做實做細；二要「腦勤」，勤學善思，注重研究問題，解決工作中的難點問題，為領導多出點子，多獻計策。三要「嘴勤」，多向領導匯報情況，多向有關部門通報情況，加強溝通，密切協作，樹立廉潔高效的社會形象。
❺ 嚴守廉潔從業底線,提升客戶服務品質討論會
噢，是有此類討論呀，有什麼問題討論的不確嗎？
❻ 公司叫我簽訂廉潔協議 有什麼用
這個法律上應沒有強制性要求，廉政合同根據公司自身合同管理的要求，來決定是否設置。但如違反廉政合同，沒有相應的違約條款約束，也沒太大的意義。
如簽訂廉政合同，可把違反廉政合同做為違反主合同的一個違約情形，如違約方支付相應的違約金，情節嚴重的（這個可自己設定幾種情形），可單方解除合同等制裁措施。
(6)運營商廉潔擴展閱讀：
協議內容：
2010年3月5日上海世博局與560多家上海世博會服務供應商和團隊簽署《廉政協議》。上海世博會組織者已與為世博會布展、運營提供服務保障的640多家服務供應商和團隊簽署了廉政協議。
上海世博會黨風廉政建設和監督保障工作領導小組（以下簡稱領導小組）辦公室主任、上海市紀委副書記、市監察局局長顧國林，領導小組成員、上海市檢察院副檢察長許佩琴。
領導小組成員、上海市公安局副局長吳延安出席簽約儀式，領導小組成員、上海市監察局副局長、上海世博局黨委副書記、紀委書記許偉國主持簽約儀式。
《廉政協議》把工程領域的「雙協議」制度引伸到布展、運營和貨物、服務采購活動中，使世博會組織者與服務供應商和團隊的廉政責任和要求正式以協議的形式確定下來。
❼ 集團公司廉潔從業規范中對服務人員提出的要求是真誠勤勉、戒散戒煩、
因為從業中的服務人員涉及不到廉潔的問題，所以只有在敬業方面提出一些要求！廉潔只有對領導者而言！只有各方面各階層都顧及到才是一個相對來說比較完備的從業規范！
❽ 如何有效防控崗位廉潔風險
前面有一文提到哪裡有權力，舞弊、腐敗、商業賄賂就可能在哪裡出現，尋找權力的蹤跡，對其進行廉潔風險防控，可以抓早抓小，最大程度地降低違紀、腐敗帶給企業的損失。權力是舞弊、腐敗、商業賄賂發生的直接誘發條件。權力的本質是利益分配的過程。凡是有權力的地方，一定是存在利益分配的過程，反過來，沒有利益分配的地方，沒有權力，也就不是舞弊、腐敗、商業賄賂的發生地。
權力在哪裡？權力同時處於公司生產經營管理體系中的兩個地方，一個是在崗位上，一個是在流程上。要把權力關進制度的籠子，就是要把崗位和流程上的權力關進制度的籠子。今天，我們來盯住崗位來介紹一種防止不廉潔行為發生、降低違紀風險的預防性監督方法技術——崗位廉潔風險防控。
崗位廉潔風險防控工作全過程分四步：
一是識別崗位職責中的關鍵權力；
二是檢索規范權力廉潔運行的現有制度管理措施；
三是評估現有措施管理權力運行廉潔風險的有效性；
四是追加權力運行廉潔風險管理措施。
一、如何識別崗位職責中的關鍵權力
在公司，不同的崗位有不同的職責，並且職責有多也有少，每項職責發生的業務頻次也各有不同。在崗位職責中，有的職責對應一項權力，並且這樣的權力是舞弊、腐敗和商業賄賂等不廉潔高風險的誘發因素。舉一個例子，如下，
某公司基建部經理崗位職責
1. 負責基建工程詢價。
2. 負責基建工程隊選擇報批。
3. 負責基建預算報批。
4. 負責基建合同草簽。
5. 負責基建施工管理。
6. 負責組織基建工程驗收。
7. 負責組織基建工程結算報批。
8. 負責基建合同、基建檔案管理。
9. 遵守公司的規章制度。
10. 完成上級交辦的其它工作。
這個基建經理在工作過程中的，可能發生的不廉潔高風險有哪些？實質就是他工作過程中有些什麼權力呢？因此，從預防和抓早抓小監督執紀的角度，我們要識別基建經理行使哪些權力？
怎麼識別崗位職責中的各種權力？我們需要知道權力的內容包括哪些方面。這里，作者要介紹一個「八項權力識別模型」。
第一項權力——市場客服與銷售權。識別是否有市場客服與銷售權，如向客戶介紹產品、服務功能、銷售政策、價格優惠條件、銷售合同簽訂、售後服務、維修、保養、置換等客服、銷售性質的業務活動以及圍繞客戶在決策、采購、放行、計量、財務資金和與這些活動密切相關的關鍵商務信息所實施的活動，或者作為其分管范圍,能夠直接影響和改變這些活動的行使，如市場客服與銷售分管領導、公司上級集團的部門、公司領導。
第二項權力——審核權。識別是否有審核權，如決策權、審批權、審核權、監督權等具有審核性質的核准工作，或者本人作為其更高分管領導，能夠直接影響和改變權力的行使，如本人是公司上級集團的部門、公司領導。
第三項權力——人事權。識別是否有人事實權，如僱傭、招聘、任免、考核、人員獎勵與處罰、職稱評定、崗位選拔等人事活動，或本人作為其分管范圍,能夠直接影響和改變權力的行使，如人事分管領導。
第四項權力——采購權。識別是否有采購實權，如確定供應商、分包商、租賃商合格名冊、確定采購方式、采購策劃、確定采購文件、確定投標人、確定價格和中標人、分包商、租賃商選擇、簽合同、合同變更等與采購有關的業務活動，或本人作為其分管范圍,能夠直接影響和改變權力的行使，如采購分管領導。
第五項權力——放行權。識別是否有物料設備進出放行實權，如質量檢測、安全管理、倉儲管理、品控管理、物料設備使用管理、技術審核、專業評審、專業認證、文明施工管理、進出門管理等進出、放行、許可、專業技術復核性質的業務，或本人作為其分管范圍,能夠直接影響和改變權力的行使，如質量、技術、安全分管領導。
第六項權力——計量權。識別是否有工作量、物資計量實權，如貨物計數、采購結算、開具驗收單、物料領用、消耗計量、工作量計量、分包量計量、容積測量、計時計件等計數計量業務，或本人作為其分管范圍,能夠直接影響和改變權力的行使，如物資、設備分管領導。
第七項權力——財務資金權。識別是否有財務實權，如收款、付款、費用開支、費用報銷、後勤賬務管理、津貼福利管理等經手錢財業務，或本人作為其分管范圍,能夠直接影響和改變權力的行使，如財務、資金分管領導。
第八項權力——擁有關鍵信息。擁有關鍵信息往往由人員在履行前面七項中一項、或者一項以上的時候產生的擁有關鍵信息權力。識別本人是否擁有、知曉、掌握、創造關鍵商業信息，如公司內部商業秘密、工作策略、工作戰略、重要人事安排、重要工作部署、采購分包其他投標人、標底、預算等信息。
以上八個方面，是企業生產經營過程中最容易導致不廉潔風險發生的權力，識別了以上八個方面在崗位職責中分布，就可以將高廉潔風險識別出來，進一步採取風險管理措施，有效管理廉潔風險，實現抓早抓小的目的。
對照「八項權力識別模型」，這基建經理有以下的權力：
一是采購權，權力內容如：
1. 負責基建工程詢價。
2. 負責基建工程隊選擇報批。
3. 負責基建合同草簽。
二是計量權，權力內容如：
1. 負責基建預算報批。
2. 負責組織基建工程結算報批。
三是放行權，權力內容如：
1. 負責基建施工管理。
2. 負責組織基建工程驗收。
四是關鍵信息權，權力內容如：
1.由於他負責工程詢價，因此他掌握基建工程內部價格。
2.由於他負責基建工程隊選擇報批，因此他知道基建工程的其他投標人信息。
3.由於他負責基建預算報批，因此他知道基建工程的內部預算量。
4.由於負責組織基建工程結算報批，因此他知道基建工程的最終內部預算量。
以上這四項權力，足以讓一個不自覺的人走向腐敗的深淵。因此，公司需要對這些具體權力的正確行使制定出足夠的制度規定，並加強執行情況監督。通過制度規范，讓權力有一個可以內控和制衡的有效率的行使路線，使得權力不被濫用。
二、如何檢索規范權力廉潔運行的現有制度管理措施
現在，我們已經知道如何識別崗位職責中的權力，第二步是檢索規范權力廉潔運行的現有制度管理措施。還是以前面基建經理職責為例，繼續下面的工作。
根據基建經理崗位職責上的權力清單列出制度管理措施，找出關鍵的管理要求即可。
項
權力清單
公司現有制度規定的關鍵管理措施與要求
一
采購權
1
負責基建工程詢價
。。。。。。略
2
負責基建工程隊選擇報批
。。。。。。略
3
負責基建合同草簽
。。。。。。略
二
計量權
1
負責基建預算報批
。。。。。。略
2
負責組織基建工程結算報批。
。。。。。。略
三
放行權
1
負責基建施工管理
。。。。。。略
2
負責組織基建工程驗收
。。。。。。略
四
擁有關鍵信息
1
由於他負責工程詢價，因此他掌握基建工程內部價格
。。。。。。略
2
由於他負責基建工程隊選擇報批，因此他知道基建工程的其他投標人信息
。。。。。。略
3
由於他負責基建預算報批，因此他知道基建工程的內部預算量
。。。。。。略
4
由於負責組織基建工程結算報批，因此他知道基建工程的最終內部預算量
。。。。。。略
三、如何評估現有措施管理權力運行廉潔風險的有效性
現有措施管理權力運行廉潔風險的有效性主要從四個方面來評估。
一是是否明確管理目標；
二是是否明確具體的工作任務；
三是是否明確工作標准；
四是是否明確工作方法；
五是是否有標准格式的工作記錄模版。
以上五個方面缺一不可，缺少一個或者一個以上，關權力的制度籠子就有破洞、漏洞，就需要堵漏補缺。
四、如何追加權力運行廉潔風險管理措施
如果在前面第三步驟評估發現制度措施缺失和漏洞，可以暫且認為現有制度措施能夠有效地管理權力運行廉潔風險。
如果有制度措施缺失和漏洞，本著缺什麼就不什麼的原則追加對應內容的管理措施。這些追加的管理措施應該及時的更新到企業對應的流程制度中，在生產經營與管理中嚴格執行。
至於制度措施是否真的貫徹執行，可以按照本博前些時間發布的崗位關鍵權力監督法進行監督檢查。