運營總監職位
A. 什麼是運營總監
職位說明書—高級抄管理職位—運營總監 位名稱 運營總監職位代碼所屬部門職 系職等職級直屬上級 總經理薪金標准填寫日期核 准 人職位概要:策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。 工作內容:修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程; 策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整; 建立規范、高效的運營管理體系並優化完善; 制定公司運營標准並監督實施; 制定公司運營指標、年度發展計劃,推動並確保營業指標的順利完成; 制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍; 完成總經理臨時交辦的其他任務。
B. 運營總監是幹嘛的
運營總監(Chief Operating Officer縮寫COO),也有的稱首席運營官。該職位要全面負責公司版的市場運作和管權理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業務,推廣公司產品,組織完成公司整體業務計劃;建立公司內部信息系統,推進公司財務、行政、人力資源的管理;負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;維持並開拓各方面的外部關系;管理並激勵所屬部門的工作績效。
權責范圍其權力范圍主要是:
1、對公司的生產經營有計劃權、建議權、否決權、調度權;
2、對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權;
3、對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權;
4、對總經理決策有建議權。
其責任范圍主要是:
1、對公司年度生產經營計劃的完成負組織與協調責任;
2、對公司中、長期發展規劃負組織、推動、執行責任;
3、因調研信息嚴重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應負相應的經濟責任和行政責任。
C. 運營總監和運營經理哪個權利大誰職位大
當然是運營總監的權利大了。總監一般為某項領域的第一監管人,如運營總監,回財務總監,人力資源答總監等,在企業中也是高層管理人員。營運總監承擔對公司生產經營具有重要影響力的崗位職務者。
在企業經營權層次,「運營總監」的崗位級別介於總經理和運營經理之間;在企業所有權層次,「運營總監」是接受董事會授權執行公司運營全局性工作事務的崗位職務,對董事會負責。運營經理是公司的日常經營管理和行政事務的負責人,對自己所主管的部門進行有效規劃,制定相應的戰略目標和發展規劃,與自己的部屬一起,通過切實有效的辦法,使之逐一落到實處,逐步實現。
所以說運營總監比運營經理的權力大,職務高,責任重。
D. 運營總監的工作職責有哪些
職責主要包括以下幾個方面:
1.負責建設和發展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。
2.整體負責品牌運營管理,包括旗艦店、商場專櫃等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。
3.負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施是運營總監職責中重要的一部分,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等。
4.負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范,負責組織及監管市場部關於對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。
5.負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作,負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作,行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃,品牌產品概念策劃與推廣方案設計,行業媒體合作夥伴的跟進。
E. 應聘運營總監職位是什麼意思啊
應聘運營總監職位,就是個人去某單位應聘,應聘的職位是該單位的運營總監。
運營總監(Chief Operating Officer縮寫COO),也有的稱首席運營官。該職位要全面負責公司的市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業務,推廣公司產品,組織完成公司整體業務計劃;建立公司內部信息系統,推進公司財務、行政、人力資源的管理;負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;維持並開拓各方面的外部關系;管理並激勵所屬部門的工作績效。運營總監大致工作內容如下:
1、對公司的生產經營有計劃權、建議權、否決權、調度權;
2、對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權;
3、對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權;
4、對總經理決策有建議權。
5、對公司年度生產經營計劃的完成負組織與協調責任;
6、對公司中、長期發展規劃負組織、推動、執行責任;
7、因調研信息嚴重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應負相應的經濟責任和行政責任。
F. 運營總監工作職責
運營總監的工作范圍很大,工作掌握的權利也很高,其工作能力方面主要在於管理能力、策劃能力和推廣能力,同時要求其人際能力強,才能很好地完成運營總監的各種職責。其職責主要包括以下幾個方面:
(一)負責建設和發展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定;
(二)整體負責品牌運營管理,包括旗艦店、商場專櫃等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。
(三)負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;負責所轄區域的庫存控制及管理;負責建立、完善運營相關系統及工作標准;負責公司各項規章制度在所轄區域的貫徹執行。負責推動所轄區域的渠道拓展;負責協調處理所轄區域外部公共關系(政府、重要客戶等)。
(四)負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范,負責組織及監管市場部關於對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。
(五)負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作,負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作,行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃,品牌產品概念策劃與推廣方案設計,行業媒體合作夥伴的跟進。
另外,運營總監的工作還包括制訂和執行所轄區域銷售計劃,完成公司既定銷售目標,還需要負責部門的日常管理工作,確保部門系統的有序運行。此外,有些公司的運營總監的工作還有負責採取有效措施推動所轄區域銷售達成及利潤貢獻;負責分解工作目標與績效指標,部署監控中心業務運營,保障目標達成;
負責各項財務費用的管理和控制。在開展會時,運營總監的工作又有新的調整,
需要進行品牌手冊設計、燈片廣告、展會布置設計、特裝設計等部門支持工作,負責達成總經理交辦的項目工作。
要成為一名優秀的運營總監,除了必需的專業能力以外,其要求具備的個人素質都需要很高的水平。比如,其受教育的水平一定要高,要有創新精神和高度的責任心。其專業能力方面,也要求具備豐富的現代化企業運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時,對企業提出獨到可行的見解和對所在行業的熟悉。
G. 執行總監、運營總監、營銷總監三個職位的區別
執行總監、運營總監(又叫做首席運營官)、營銷總監有2點不同:
一、三者的概述不同:
1、執行總監的概述:執行總監一般為某項領域的第一監管人,是其指定責任范圍內的,被授權全權負責某個區域公司所有項目的人。
2、運營總監的概述:就是制定企業長遠戰略,督導各分公司總經理執行工作的官。
3、營銷總監的概述:營銷總監是一個職業的名稱,負責企業長久銷售計劃的人。
二、三者的主要職責不同:
1、執行總監的主要職責:
(1)制定項目執行計劃,確保執行部門的資源分配和合理性,負責按照項目要求招聘培訓、管理、監督兼職人員,並指導下屬人員開展工作。
(2)負責嚴格監控該項目的實施,保證項目按質、按量完成。
(3)負責項目組與用戶的溝通與協調,以及項目組與公司內部資源的分配與優化。
(4)及時總結項目執行過程中碰到的技術問題,並和技術研發同事及時溝通尋求解決方案。
(5)監控執行過程,協調執行中與客戶方面所發生的問題,通過高頻率的市場拜訪掌握執行的真實情況。
(6)對區域內執行和最終執行的結果進行全面公正的評估,分析原始數據,撰寫總結,向總經理匯報。
(7)負責現有產品的完善,領導編寫相應的執行流程。
2、運營總監的主要職責:
(1)全面負責公司的市場運作和管理。
(2)參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理。
(3)推動公司銷售業務,推廣公司產品,組織完成公司整體業務計劃。
(4)建立公司內部信息系統,推進公司財務、行政、人力資源的管理。
(5)負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制。
3、營銷總監的主要職責:
(1)市場變化分析。
(2)市場佔有率調查。
(3)競爭環境分析。
(4)成敗原因分析。
(7)運營總監職位擴展閱讀:
營銷總監的管理和考核:
營銷總監是根據企業的實際情況,分析和制定出企業商業運作模式、企業長期發展目標及實施戰略決策,為企業制定合理的目標計劃與任務指標,使大家能按照企業的戰略規劃順利開展日常工作。對營銷總監的考核指標是多方面的,但歸結為一條就是銷售業績與利潤率。
一、打造一支能勝任的、穩定的、高效的營銷團隊,並將團隊的市場開拓能力、執行力發揮到極致,嚴格控制營銷成本,促進銷售利潤的最大化。
同時,作為銷售最高管理者講究的是心懷格局、德行要大於實際業務能力,制定團隊的銷售目標,幫助下屬明確方向、調整情緒、確定銷售目標和計劃督促其行,協助談判和協調各部門關系等是營銷總監的主要工作內容。
二、營銷總監的工資體系制定應該為;基本工資+團隊管理提成+績效。
1、營銷總監的基本工資是應得的、等級確定的、相對稱的勞動報酬。
2、營銷總監是管理者而非實際業務開拓者,是協助團隊成員開展業務工作,所以,營銷總監個人名下盡量不劃定具體客戶或只有3到5個大的專項客戶(此按實際回款額的2%計取提成,但不再享受團隊管理提成)。
團隊管理提成分為完成既定目標和未完成目標兩種情況,相應管理提成的標准也分為兩級,帶領團隊成員完成團隊銷售任務,按實際團隊銷售額的1%提成;如若未完成團隊銷售任務,按團隊銷售額的0.5%計算提成。
3、績效工資主要依據利潤率來核定,說白點就是作為營銷總監帶領團隊成員為公司創造的利潤率,相應的創造的利潤高了,績效工資就高;利潤低了績效工資就低或沒有。
三、營銷總監向公司承諾季度和年度銷售目標任務的完成和特殊任務的完成,做到對銷售工作的全面負責。對此項考核只能用稱職與適合不適合此崗位來衡量,未能達標或未能使公司滿意,公司有權第一時間通知當事人交接工作停職、離崗。