① 如何做網路營銷

做網路營銷很簡單,但是做好網路營銷卻不是一件簡單的事,下面筆者為你全方位教你如何做好網路營銷,內容稍長,但很有用。
一、網頁策略

互聯網上設立網站是企業進行網路營銷的基礎。在網路市場空間企業的網站即代表著企業自身的形象。企業要想成功的開展網路營銷,應著重以下幾點:

1.搶占優良的網址並加強網址宣傳在網路空間上,網址是企業最重要的標志,已成為一種企業資源。網址的名稱應簡單、鮮明、易記,通常為企業的品牌或名稱。由於目前網址注冊的規定還不完善,注冊時間是主要標准。一旦本應屬於自己的域名被別人注冊,則會對本企業帶來不必要的損失。如麥當勞就不得不以800萬美元的代價買回自己的網址。

2.精心策劃網站結構網站結構設計應做到結構簡單,通過建立較為便捷的路徑索引,來方便訪問。結構模式應做到內容全面,盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。

3.網站維護企業建立網站是一項長期的工作。它不僅包括網站創意和網站的開通,更包括網站的維護,如網上及時更新產品目錄,價格等試銷性較強的信息,以便更好的把握市場行情。而且,較之傳統印刷資料,其更為方便、快捷,成本低廉。網站的維護也能集中反映企業的營銷個性和策略,最終都表現為為顧客提供更滿意的服務。

二、產品策略

網路的逐漸發展,使消費者與廠商的直接對話成為了可能,消費個性化受到廠商的重視,這使網路營銷中產品呈現出眾多新特色,企業在制定產品策略時,應從網路營銷環境出發,滿足網上顧客需求。

1.企業可以通過分析網上的消費者總體特徵來確定最適合在網上銷售的產品。據有關方面統計與分析,目前網路上銷售較多的是書籍、電腦軟體及零配件、CD、VCD、DVD等音像製品;機票預定等服務。

2.要明確企業產品在網路上銷售的費用要遠遠低於其他渠道的銷售費用,象電腦軟體等一些產品。在網上銷售要比其他渠道方便的多,自然花費也就低的多,這樣無形中降低了企業成本,提高了企業產品在市場上的競爭力。

3.產品的市場涵蓋面要廣,且目標針對電信業、信息技術要有一定的水平。目前世界上180多個國家和地區開通了互聯網,市場涵蓋面較為寬廣,則大大可以提高交易機會,為企業贏得更多的利潤。

4.企業應利用網路上與顧客直接交流的機會為顧客提供定製化產品服務,同時企業應及時了解消費者對企業產品的評價,以便改進和加快新產品研究與開發。另外企業在開展網路營銷的同時,可以降低創新風險,減少開發費用。

三、價格策略

價格是網路營銷中最為復雜和困難的問題之一,因為價格對於企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的話題。網上銷售可以使得單個消費者可以同時得到某種產品的多個甚至全部廠家的價格以做出購買決策,這就決定這就決定了網上銷售的價格彈性較大。因此。企業在制定網上銷售價格時,應充分考慮檢查各個環節的價格構成,以期做出最合理的價格。

1.由於網上價格隨時會受到同行業競爭的沖擊,所以企業可以開發一個自動調價系統,根據季節變動,市場供需情況,競爭產品價格變動,促銷活動等因素,在計算最大贏利基礎上對實際價格進行調整,同時還可以開展市場調查,以及時獲得有關信息來對價格進行調整。

2.開發智慧型議價系統與消費者直接在網上協商價格,即兩種立場(成本和價格)的價格策略直接對話,充分體現網路營銷的整體特點。

3.考慮到網上價格具有公開化的特點,消費者很容易全面掌握同類產品的不同價格,為了避免盲目價格競爭,企業可開誠布公的在價格目錄上向消費者介紹本企業價格制定程序,並可將本產品性能價格指數與其他同類產品性能價格指數在網上進行比較,促使消費者做出購買決策。

四、營銷策略

網上促銷在目前開發較為廣泛,尤其是網路廣告比較受歡迎。網路促銷的出發點是利用網路特徵實現與顧客溝通。這種溝通方式不是傳統營銷中「推」的方式,而是「拉」的方式,即「軟」營銷。這一特色是發掘潛在顧客的最佳途徑。

1.網路廣告是目前較為普遍的促銷方式。網路廣告不象其他傳統廣告那樣大面積的播送(「推」),而是由消費者自己本身去選擇(「拉」)。網路的強大功能幾乎囊括了所有的媒體廣告的優勢。企業在做廣告策劃時,應充分發揮網路的多媒體聲光功能、三維動畫等特性,誘導消費者做出購買決策,並達到盡可能的開發潛在市場的目標。

2.利用網路聊天的功能開展消費者聯誼活動或在線產品展銷活動和推廣活動。這是一種調動消費者情感因素,促進情感消費的方式。

3.與非競爭性的廠商進行線上促銷聯盟,通過相互線上資料庫聯網,增加與潛在消費者接觸的機會,這樣一方面不會使本企業產品受到沖擊,另一方面又拓寬了產品的消費層面。

4.將網路文化與產品廣告相融合,藉助網路文化的特點來吸引消費者。如:將產品廣告融於網路游戲中,使網路使用者在潛移默化中接受了促銷活動。通過組建用戶俱樂部可吸引大批的網友來交流意見,也可以實現網路文化傳播的作用。企業可以將其產品和企業形象精確的滲透到每一個對產品真正有興趣的用戶,同時企業也可以通過網路交流來影響網路文化,從而制定有效的營銷策略。

五、渠道策略

網路將企業和消費者連在一起,給企業提供了一種全新的銷售渠道。這種新渠道不僅簡化了傳統營銷中的多種渠道的構成,而且集銷售,售前、售後服務,商品與顧客資料查尋於一體,因此具有很大的優勢。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道,以吸引更多的消費者。

1.結合相關產業的公司,共同在網路上設點銷售系列產品。採用這種方式可增加消費者的上網意願和消費動機,同時也為消費者提供了較大的便利,增加了渠道吸引力。例如:計算機生產商同軟體商、網路服務商等聯合進行促銷和銷售。

2.在企業網站上設立虛擬店鋪,通過三維多媒體設計,形成網上優良的購物環境,並可進行各種新奇的、個性化的,隨一定時期、季節、促銷活動、消費者類型變化而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入虛擬商店購物。虛擬櫥窗可24小時營業,服務全球顧客,並可設虛擬售貨員或網上導購員回答專業性問題,這一優勢是一般商店所不能比擬的。

3.消費者在決定購買後,可直接利用電子郵件進行線上購物,也可通過劃撥電匯付款,由企業通過郵局郵寄或送貨上門進行貨物交割。在現在網路並不十分發達,尤其是網上付款安全性問題並沒有徹底解決,這種「網上交易,網下付款」將持續一段時間,但網路技術的日新月異,網上交易必將會愈來愈完善。

六、網路營銷的顧客服務

互聯網與其他媒體截然不同之處在於網路的「互動性」。最能發揮這種特性的是網上顧客服務。而通過實施互動式營銷策略,提供滿意的顧客服務正是許多企業網路營銷成功的關鍵所在。網上顧客服務的主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

電子郵件方便快捷、經濟且無時空限制,企業可用它來加強與顧客之間的聯系,及時了解並滿足顧客需求,為此企業必須加強對電子郵件的管理。首先確保郵路暢通,使郵件能夠按照不同的類別有專人受理,必須尊重顧客來信,並且快速回應。電子論壇是供網上顧客自由發表評論,是企業獲得顧客對本企業產品、服務等全方位真實評價材料的工具。企業的主管人員應經常主動參與討論,引導消費者對核心業務發表意見和建議。這對企業提高服務水平,獲取客戶信息和捕捉商機有很大好處。常見問題解答是一舉兩得的服務方式。一方面顧客遇到這類問題無須費時費資地專門寫信或發電子郵件咨詢,而可直接在網上得到解答;另一方面,企業能夠節省大量人力物力。FAQ頁面設計要選擇合理格式,既滿足顧客信息需求,又要控制信息暴露度。

企業可以根據自己的情況,結合實際具體應用這幾種策略的組合。當然,企業開展網路營銷的策略遠不止這些。企業可以在實踐中發現和使用更好的、更有利於自己的網路營銷策略,以使自己的營銷工作做得更好,更有利於企業的發展。

② 怎麼樣才能做好網路營銷

網路的高速發展為人們的生活帶來了更多的便利的同時,也在潛移默化中影響著越來越多的網民的生活習慣,而網上購物的流行就充分證實了這一點。隨著網上購物的發展,眾多企業便瞅准了網路這塊,准備大幹一番,但是許多企業在做網路這塊卻是知之甚少,參考了許多這樣或那樣的網站優化或是網站營銷技巧,結果越看越迷茫,越看越覺得做網路營銷繁雜,結果做起來也就顯得盲目了。

其實很多人是把網路營銷復雜化了,走了很多彎路不說,效果也不怎麼樣。那麼,其實我們完全可以將網路營銷簡單化處理,也就是將網路營銷劃分為自身網站的優化與網站的外推兩大步,將自身網站的內部優化與外部推廣有效結合,有條理的進行,相比跟風似的盲目營銷,更能有效避免網站的過度優化、無效信息過多等常見問題,相比繁雜化的網路營銷,它的營銷效果反而會更讓你驚喜。

首先,如何做好網站的內部優化?做好網站的內部優化,主要是做好網站構架的優化以及注意網站日常更新的優化常識。網站構架的優化能更好的讓搜索引擎抓取更多的自身網站信息,同時也是在網站同質化嚴重的嚴峻背景下讓更多的網民注意到我們的網站,並記住我們的網站,所以說網站構架的優化很重要。網站構架的優化,要注意網站html標簽的優化,網站導航,網站地圖,網站關鍵詞密度,網站鏈接的優化等,其細節就比如網站html標簽的優化,要根據自身企業信息,確定好網站的標題,關鍵詞以及網站概要,其次網站標題關鍵詞,即網站title,一般在22個字元左右;網站關鍵詞,即Keywords一般3到4個;而網站概要,即Description一般在60個字元左右。另外,做好網站體驗度的優化也是做好網站優化的重點,網站是我們的「店面」,直接影響著訪客在網站的停駐時間和對網站相關產品或服務的消費慾望。美觀新穎而又實用便捷的網站恰恰迎合了人們當今快節奏都市生活的需求,能瞬間提升訪客對網站的好感度、信賴度以及忠實度,所以要做好網站優化,提高網站銷量,根據自身企業設計出一個具有吸引力的特色營銷型網站勢在必行。

網站的內部優化還包括網站新內容的注入,網站信息大爆炸時代,想要搜索引擎更好的收錄網站內容,簡單的偽原創信息已經行不通了,我們要往網站多多注入原創型信息,同時還要注意網站資訊內容標題、文章內容關鍵詞密度、文章內部鏈接、圖片等方面的優化。

其次,針對網站的外部推廣,在此著重提出的是整合營銷。整合營銷是現下最實用,也是最有效的營銷方式。這里所謂的整合營銷,狹義來講就是把當下比較實用的網路營銷手段稍加整合,將其體系化,實現各種手段的有效結合和有效利用。現如今,比較實用的網路營銷手段有哪些呢?

常見的網路營銷手段有論壇貼吧營銷(天涯社區、大河論壇、鄭州19樓、網路貼吧等)微博博客/微信營銷(微博微信公眾平台營銷、博客宣傳)、商鋪營銷(一呼百應、商國互聯、馬可波羅、順E網等)、分類信息平台營銷(58同城、趕集網、口碑網、易登網等)、網店營銷(淘寶、拍拍等)、QQ營銷(郵件、漂流瓶、群信息)、電子書式營銷(網路網盤、新浪愛問、360圖書等)、行業平台營銷(人民網、新浪河南、方舟網等)、視頻營銷、站群營銷等。網站的外部推廣是對網站的信息內容、網站關鍵詞、網站鏈接及網站自身的一種宣傳,做好網站的外部宣傳,增加網站的反鏈與外鏈,是提升網站排名與網站權重的重要途徑,所以網站的外推也是做好網路營銷的一大重點。

③ 重點分析一些站點的網路營銷是如何滿足"眼見為實"購物心理

21世紀是網路的時代,網路將滲透到社會、政治、經濟及人們生活等各個領域。根據美國電腦工業年鑒公司公布的報告,到2005

年底,全球互聯網使用者人數估計達到8億人,2008年可達到11億人左右。目前通過網路實現商品交易的金額已佔全球商品交易額

的5%,預計在未來6年中,世界范圍內利用網路購買商品服務的價值將達到5000多億美元。我國現已躋身於全球互聯網使用者最多

的10個國家之一。與此同時,企業的國內外營銷環境均發生了巨大變化,消費者網上購物已成為時尚。因此,探討當今消費者網上

購物的心理特徵和企業的網路營銷對策對於企業抓住市場機遇、捕捉市場機會、 迎接網路時代挑戰具有積極的促進意義和重要的

實踐意義。

一、當代消費者心理變化趨勢和特徵

當今企業正面臨著前所未有的市場競爭,產品供不應求的賣方市場將逐漸成為歷史,消費者主導的買方市場已經來臨。在買方

市場上,消費者將面對更為琳琅滿目的商品及其品牌的選擇,這一變化使當代消費者的購物心理與以往相比呈現出一種新的趨勢與

特點。

(一)消費主動性增強

消費主動性的增強來源於現代社會不確定性的增加和人類追求心理穩定和平衡的慾望。在社會分工日益細分化和專業化的趨勢

下,消費者對購買的風險感隨選擇的增加而上升,而且對單向的「填鴨式」營銷溝通感到厭倦與不信任。在許多日常用品的購買中

,尤其在一些大件耐用消費品(如冰箱、空調、電腦)的購買上,消費者會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關的信息並進行

分析、比較。這些分析也許不夠充分和准確,但消費者卻可從中獲得心理上的平衡,以減輕風險或減少購後產生後悔的可能,增加

對產品的信任和爭取心理上的滿足感。

(二)個性消費的回歸

在產品供不應求的賣方市場時代,一切以生產者為中心,我賣什麼你買什麼,對消費者而言,個性化消費無從談起。但當市場

經濟發展到今天,大多數產品不論在數量上還是在種類上都已極為豐富,「顧客就是上帝」、「消費者是企業的衣食父母」已成為

企業的生存發展准則,消費者個性化消費的願望已完全能夠實現。於是,消費者開始不斷地規劃自己的消費准則,大膽地向商家提

出挑戰。用精神分析學派的觀點觀察,消費者所選擇的已不單是商品的使用價值,而是包括其他的「延伸物」及其各種不同的組合

。從理論上看,不同消費者的心理是不一樣的,每一個消費者都意味著一個細分市場。因而,心理上的認同感已成為消費者做出購

買品牌和品種的先決條件,個性化消費正在也必將再度成為消費的主流。

(三)購物興趣的追求與對購買方便性的需求同時並存

由於現代科學技術的發展,勞動生產率的提高,人們可供支配的時間增多,一些自由職業者或家庭主婦希望通過現場購物來消

遣時間,尋找生活樂趣,保持與社會的聯系,減少心理孤獨感。因此,他們願意多花時間和體力進行購物,而前提必須是購物能為

他們帶來樂趣,能滿足心理需求。然而,另一些消費者則恰恰相反,由於工作壓力較大,緊張度高,他們往往以購物的方便性為目

標,追求時間和勞動成本的盡量節省,特別是對於需求和品牌選擇都相對穩定的日常消費者,這點尤為突出。這兩種相反的心理將

會在較長的時間內並存和發展。

(四)價格仍然是影響消費心理的重要因素

為了避免惡性的削價競爭,盡管相當一部分企業採取了各種差別化手段來減弱消費者對價格的敏感度,但價格始終對消費心理

有重要影響。例如,近年來的微波爐降價戰,雖然作為市場領導者的格蘭仕擁有技術、質量、和服務等方面的優勢,但最後卻也被

迫宣布重返降價競爭行列,為市場佔有率而戰。這說明,即使在當代發達的營銷技術面前,價格的作用仍舊不可忽視。

二、對消費者網上購物的心理分析

對於消費者網上購物的心理反應,雖說不同的消費者有所不同,但總地來說可歸納為兩種:心理優勢和心理劣勢。

(一)對消費者網上購物的心理優勢分析

通過調查及其它相關研究資料表明,消費者網路購物的心理優勢主要呈現在以下幾方面:

1網上購物得以擺脫商場購物的心理壓力。部分消費者可能因缺少購物經驗或者不喜歡上街購買,或者因商場服務人員態度欠

佳或過分推銷,而對傳統的商場購物方式抱有強烈的反感。還有些消費者可能因不願讓他人知道自己所購買的東西,或者說想擁有

他人所沒有的產品,希望採取較為隱蔽的購物方式,也不願意去商場超市購物。而網上購物方式具有購買產品的隱蔽性和獨特性等

特點,並讓消費者足不出戶就可買到稱心如意的產品。

2網上購物可以提供購物時間與地點的便利。消費者可能因購物場所離家太遠,或者沒有時間上街購物,或者所購買商品過大

過重而不易搬運,或者營業時間過短等緣故,無法或不願到商場購物。而網上購物方式具有全天候24小時營業和依據消費者約定時

間地點送貨上門的優勢,可以更好地滿足消費者對購物時間和地點的要求。

3網上購物可以突破購物種類和數量的限制。傳統的商場購物方式零售商是通過擴大商場營業面積、增加經營品種等方法,來

滿足消費者對花色品種的要求。但是,商場經營的產品種類、營業面積不可能無限制擴大,消費者卻要承擔在茫茫商品海洋中搜尋

產品信息的成本。而網上購物方式突破商場經營產品種類和地理區域的限制,不僅使消費者可選擇的商品來源無限擴大,而且消費

者只要移動滑鼠即可方便快捷地找到所要購買的產品,實現產品信息搜尋的規模經濟效益。

4網上購物可以實現更低的成交價格。網上購物能為企業節省巨額的促銷流通費用,使產品成本和價格的降低成為可能。而消

費者可以在全球范圍內尋找最優的價格,甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨,因而能有更低的價格實現購買。

(二)對消費者網上購物的心理劣勢分析

正因為消費者網上購物具有傳統的商場購物所不具備的心理優勢,所以它很快被社會所接受並以飛快的速度向前發展。但它與

其它任何事物一樣都具有矛盾的兩面性,即消費者網上購物在具有心理優勢的同時也具有一定的心理劣勢。

1網上購物缺乏商場購物所特有的心理樂趣。傳統的購物心理是眼見為實,消費者可以通過味覺、觸覺、聽覺等來感受商品,

從而影響其購買行為。而網上購物方式基本上屬於人機交往,溝通形式簡單,交易過程單一,消費者既體驗不到商場購物討價還價

的樂趣,也無法從交易過程中得到自我能力的驗證。網上購物方式,消費者既享受不到商場購物條件下人員服務的待遇,也體會不

到受人注意和受人尊重的「上帝」感覺。

2網上購物無法滿足消費者購物的社交動機。網上購物方式體現的是人機對話,無法重現商場購物方式所特有的人跡互動關系

,從而,難以滿足消費者購物的社交動機,如在購物場所碰到熟人或朋友聊天的可能、結識新朋友的機遇與售貨人員之間個人溝通

的經歷或者其他社交接觸活動的機會。

3網上購物存在一定的購物風險和支付風險。網上購物體現的是虛擬的購物過程,消費者無法在購物前通過觸摸方式對產品進

行檢視,因而存在較高的購物風險。特別是當消費者通過互聯網向遠在海外的生產廠商或經銷商號購買產品時,如果當地法律法規

不夠完善,或者當地政府執法水平不高、執法力度不大,或者當地市場行為缺乏規范,導致假冒偽劣產品充斥,言過其實、以次充

好、服務低劣甚至銷售欺詐等不良現象蔓延,網上購物風險將進一步擴大。從網上購物的支付手段來看,網上購物應適用電子支付

手段,而安全通用的電子貨幣尚處於研製階段,只能使用信用卡。在有關權威機構調查用戶使用網路最關心的問題中,發現交易安

全性佔到50%以上。

三、企業的網路營銷對策

企業的根本目的是通過提供產品或服務,滿足消費者的需求,從而獲得生存和發展。網路時代的企業,其提供的產品和服務也

必須適應消費者的需求,根據消費者網上購物的心理變化趨勢去制定有效的營銷策略。

(一)努力提供個性化的產品與服務

為每個消費者提供不同的產品或服務,對於傳統營銷來說簡直是天方夜譚。但Internet最強大的功能是交互性,除了將產品的

性能、特點、品質以及服務內容充分加以顯示外,更重要的是能以人性化與顧客導向的方式,針對個別需求做出一對一的營銷服務

。所以企業應充分利用網路的一對一和互動式功能加強與顧客的溝通,進一步了解消費者需求及其變化,提供附加值高的信息,引

導消費者在網上參與產品設計,共同創造和滿足個性化的需求。這樣自然就提供了消費者的滿意度。例如著名的LEVIS公司就利用

Internet銷售定做牛仔褲,得到了良好的回報。

(二)建立產品與企業信譽

信譽是網路營銷的前提。尤其是網路市場並不發達的中國,誰會在網上購買自己從來沒聽說過或者質量不可靠的產品呢?如何

確認顧客需求的真實性也是網路營銷現階段所面臨的難題,這都可歸結為信譽的問題。另外,在建立企業門戶網站過程中,網站的

知名度、服務質量等條件,也是一種品牌的營造。產品信譽、企業信譽在進行網路營銷過程中是一個長期性的戰略性的問題。通常

,企業可從以下幾個方面樹立信譽:

1優質的服務。應隨時為顧客提供真正需要的、方便的、優秀的服務。

2良好的運作。包括向顧客提供最低價位的產品及服務,同時盡量避免給顧客添麻煩。

3不斷創新。不僅要求向顧客提供質量最好的產品,還要求向顧客提供更有新意、更有特色的產品,為顧客帶來更多的利益。

(三)提高企業員工素質和服務效率

網路營銷要求員工特別是營銷和網路管理人員不僅具有先進的技術知識,還要在市場營銷方面具有獨當一面的能力;不但有收

集、整理、分析信息的能力,還要有強烈的服務意識和人員溝通能力。因此,企業要注意吸引和培養復合型人才,提高員工綜合素

質。

網路營銷對企業的組織結構和服務效率也提出了更高的要求。網路的特點要求企業對外界特別是消費者的反映必須迅速及時,

為此企業要與電子商務認證機構、金融部門和各類物流公司建立良好的合作關系,以保證身份認證、支付結算、物流配送的安全、

快捷、方便,同時要建立更加快捷迅速、服務周到的售後服務機制。

(四)搞好網站建設

網站是企業進行網路營銷的基礎,通過企業自己有特色的網站,一方面可以樹立企業形象;另一方面可以吸引新顧客,溝通老

顧客,而這一點又直接影響到網路營銷的效果。因此,作為企業「臉面」的網站建設必須注意以下幾點:

1特色經營。如果一個Web內容沒有特色,那麼它很快會淹沒在Internet的汪洋中,要想Web在用戶心目中生根,就要靠特色來

吸引人。因此,主頁的版面設計、編排必須圍繞企業的目標顧客群,而不只是一幅絢麗的圖片和空泛的文字說明。

2信息內容的更新與發展。Web內容的更新包括信息的更新和欄目的調整,信息的時效性很強,需求隨時更新,使消費者及時了

解和獲取企業及產品的信息。欄目的調整主要指欄目的增減,使欄目更具特色,內容的發展是指在原有基礎上向縱深發展。

3可靠的信息質量保證。質量是企業的生存之本,這是商界的准則,同樣,Web站點上的信息質量也是需要特別重視的問題。信

息不準確所帶來的負面損失是巨大的,這要求Web經營者必須制訂出一套有效的信息質量考查和認證體系。同時精良和專業網站的

設計,如同製作精美的印刷品,會大大刺激消費者的購買慾望。

4加強網站的推廣與宣傳。優秀網站同樣需要輔之以成功的推廣。利用搜索引擎、互惠鏈接等方法大力宣傳企業的網站,具有

針對性的廣告會大大提高企業的知名度。也可以通過電視廣告、新聞媒體等傳統方式來擴大企業網址的影響。

5及時回應顧客的需求。網路化經營的企業對於顧客反饋必須及時反應,建立客戶信息反饋系統,設專門職能部門處理,利用

視頻、E-mail、線上答疑等方式與顧客做雙向溝通。如利用線上聊天的功能,舉行消費者聯誼會,通過溝通交流增強感情。

(五)消除消費者對網上購物安全性的疑慮

網上購物的安全性包括相關的法律、政策、技術規范以及網路安全,加速商品防偽寶珍網路系統工程的建設和提高網路營銷網

站的信譽程度,是網上交易的關鍵。為此,政府有關部門第一要加快現行法規的修改步伐,制定相關的電子商務法律,通過法律解

決網路營銷中發生的各種糾紛;第二要制定相關的電子支付制度、網路營銷規約,對其中引起的糾紛做到有章可循,有法可依,有

據可查;第三要建立完備的法律體系和權威的認證機構,維護整個網路營銷的交易秩序,促使更多的人放心網上購物。

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④ 網路營銷基本方法有哪些

1、搜索引擎營銷:用戶通過搜索引擎主動搜索獲取相關需求產品或服務
搜索引擎營內銷主要包含SEM和SEO,通過把控容用戶需求點,匹配用戶強需求關鍵詞,從而獲取更多用戶。
2、信息流營銷:推薦引擎根據用戶潛在的關注點,主動推薦相關產品或服務
信息流營銷推廣,重點在於准確把握產品與高意向用戶的結合點,通過系統智能找到精準人群。
3、網站營銷:網站+站群營銷,主要依託於SEO技術,通過關鍵詞布局,能夠更高效鎖定精準人群,帶來更多曝光量。
4、社交營銷:產品與用戶之間雙向互動,溝通的工具,快速建立信任關系,高效解決用戶問題,快速達成交易。
5、軟文營銷:軟文營銷是針對更多的是潛在用戶,通過沉浸式的體驗方式,層層引導用戶了解產品或服務,直到達成成交的目的。
6、短視頻營銷:更真實的使用場景,更全面的展示效果,能夠讓用戶切實體驗到產品的功能,快速獲取用戶的信賴。

⑤ 如何進行網路營銷

一、從網路營銷的范圍來分:
1、廣義的網路營銷
籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際互聯網)開展的營銷活動。
2、狹義的網路營銷
狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路,對[1]?產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。
3、整合網路營銷
2002年資深網路營銷實踐者敖春華提出整合網路營銷概念:網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。這個定義的核心是經營網上環境,這個環境我覺得這里可以理解為整合營銷所提出的一個創造品牌價值的過程,整合各種有效的網路營銷手段為企業製造更好的營銷環境。
二、從網路營銷建設的不同標准可分為:
初級型網路營銷、展示型網路營銷、潛力型網路營銷、收益型網路營銷、完美型網路營銷。
三、從網路營銷的新舊形式可分為:
1、傳統型的網路營銷
2、與市場營銷結合的網路營銷
3、與手機相結合的網路營銷
[編輯本段]二、網路營銷的核心標准
1、以網站幫助企業實現經營目標為網站建設目標:營銷型企業網站一定是為了滿足企業的某些方面的網路營銷功能,比如面向客戶服務為主的企業網站營銷功能,以銷售為主的企業網站營銷功能,以國際市場開發為主動企業網站營銷功能,以上簡單列舉均是以實現企業的經營目標為核心,從而通過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值。
2、良好的搜索引擎表現:企業網站另一個重要功能是網站推廣功能,而搜索引擎是目前網民獲取信息最重要的渠道,如果企業網站無法通過搜索引擎進行有效推廣,那麼這個企業網站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣,所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜索引擎問題,也可以理解為搜索引擎優化的工作,在營銷型企業網站解決方案中,搜索引擎優化工作為基礎和長期的工作,從企業網站的策劃階段乃至從企業網路營銷的戰略規劃階段就已經開始,而其又貫穿於企業網站的整個運營過程。
3、良好的客戶體驗:企業網站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業務有關聯的任何組織和個人,如何提升企業網站的客戶體驗是營銷型企業網站必須考慮的重要問題。
4、重視細節:細節本也是客戶體驗中一個重要的元素,由於其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業網站的一個因素,在營銷型網站的流程制定、內容維護、網站管理等都需要體現出來細節問題。
5、網站監控與管理:營銷型網站的另一個因素是網站本身的監控功能與管理功能,最簡單來說網站總需要加一段流量監測的代碼吧,更多的管理特點就不多做介紹。
[編輯本段]三、網路營銷的特點
隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉,互聯網好比是一種「萬能膠」將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起,使得他們之間信息的交換變得「唾手可得」。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那麼交易也就是無本之源。正因如此,互聯網具有營銷所要求的某些特性,使得網路營銷呈現出以下一些特點:
1、時域性。 營銷的最終目的是佔有市場份額,由於互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
2、富媒體。互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。
3、互動式。互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。
4、個性化。互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並通過信息提供與互動式交談,與消費者建立長期良好的關系。
5、成長性。互聯網使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
6、整合性。互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,禹含網路建議企業可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
7、超前性。互聯網是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。
8、高效性。計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。
9、經濟性。通過互聯網進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。
10、技術性。網路營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網的基礎上的,企業實施網路營銷必須有一定的技術投入和技術支持,改變傳統的組織形態,提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術的復合型人才,未來才能具備市場的競爭優勢。
[編輯本段]四、網路營銷的技術基礎
網路營銷作為網路環境下以網路為工具的營銷活動,需要網路營銷技術的支持。網路營銷技術是以網路技術為基礎的眾多技術的總和。按照一般對技術類型的劃分,可以將這些技術分為硬體技術和軟體技術。硬體技術包括了計算機和網路硬體的技術,軟體技術包含了系統軟體技術、資料庫技術和應用軟體技術,其中硬體技術和系統軟體技術是其他所有網路營銷工具和方法直接依賴的具體技術項的基礎。
[編輯本段]五、網路營銷的理論基礎
網路營銷的理論基礎主要是直復營銷理論、網路關系營銷論、軟營銷理論和網路整合營銷理論
直復營銷理論是20世紀80年代引人注目的一個概念。美國直復營銷協會對其所下的定義是:「一種為了在任何地方產生可度量的反應和(或)達成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。」
關系營銷是1990年以來受到重視的營銷理論,它主要包括兩個基本點:首先,在宏觀上認識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領域產生影響,包括顧客市場、勞動力市場、供應市場、內部市場、相關者市場,以及影響者市場;在微觀上,認識到企業與顧客的關系不斷變化,市場營銷的核心應從過去的簡單的一次性的交易關系轉變到注重保持長期的關繫上來。
軟營銷理論是針對工業經濟時代的以大規模生產為主要特徵的「強式營銷」提出的新理論,該理論認為顧客在購買產品時,不僅滿足基本的生理需要,還滿足高層的精神和心理需求。
網路整合營銷理論主要包括以下幾個關鍵點:網路營銷首先要求把消費者整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發開始整個營銷過程。網路營銷要求企業的分銷體系以及各利益相關者要更緊密地整合在一起。
[編輯本段]六、網路營銷的職能
在《網路營銷基礎與實踐》(馮英健著,清華大學出版社,2002年2月第1版)中第一次提出網路營銷職能的概念,並且將網路營銷的職能歸納為八個方面:網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進。襟抱堂網路策劃機構認為網路營銷的職能不僅表明了網路營銷的作用和網路營銷工作的主要內容,同時也說明了網路營銷所應該可以實現的效果,對網路營銷職能的認識有助於全面理解網路營銷的價值和網路營銷的內容體系,因此網路營銷的職能是網路營銷的理論基礎之一。
● 網路品牌。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,並提升企業整體形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。
● 網址推廣。這是網路營銷最基本的職能之一,在幾年前,甚至認為網路營銷就是網址推廣。相對於其他功能來說,網址推廣顯得更為迫切和重要,網站所有功能的發揮都要一定的訪問量為基礎,所以,網址推廣是網路營銷的核心工作。
● 信息發布。網站是一種信息載體,通過網站發布信息是網路營銷的主要方法之一,同時,信息發布也是網路營銷的基本職能,所以也可以這樣理解,無論哪種網路營銷方式,結果都是將一定的信息傳遞給目標人群,包括顧客/潛在顧客、媒體、合作夥伴、競爭者等等。
● 銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網路營銷也不例外,大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售並不限於促進網上銷售,事實上,網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。
● 銷售渠道。一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所,網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸,網上銷售渠道建設也不限於網站本身,還包括建立在綜合電子商務平台上的網上商店及與其他電子商務網站不同形式的合作等。
● 顧客服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),到郵件列表,以及BBS、MSN、聊天室等各種即時信息服務,顧客服務質量對於網路營銷效果具有重要影響。
● 顧客關系。良好的顧客關系是網路營銷取得成效的必要條件,通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,也增進了顧客關系。
● 網上調研。通過在線調查表或者電子郵件等方式,可以完成網上市場調研,相對傳統市場調研,網上調研具有高效率、低成本的特點,因此,網上調研成為網路營銷的主要職能之一。開展網路營銷的意義就在於充分發揮各種職能,讓網上經營的整體效益最大化,因此,僅僅由於某些方面效果欠佳就否認網路營銷的作用是不合適的。網路營銷的職能是通過各種網路營銷方法來實現的,網路營銷的各個職能之間並非相互獨立的,同一個職能可能需要多種網路營銷方法的共同作用,而同一種網路營銷方法也可能適用於多個網路營銷職能。
網路營銷的分類
1) 網路營銷按前期推廣可以分為:
●搜索引擎優化(SEO) -軟文優化、圖片優化、視頻優化、地圖優化、關鍵詞優化
●email營銷(許可郵件營銷/郵件列表)
●資料庫營銷
●信息發布 - 針對B2B商務網站的產品信息發布(B2B的阿里巴巴、瀛商網、慧聰網等)
●平台營銷 - B2B的阿里巴巴、瀛商網、慧聰網,C2C的淘寶、EBAY、騰訊拍拍、B2C的365商城、網路有啊等等
●博客營銷
●論壇營銷
●網摘及鏈接營銷
●電子雜志營銷
●電子課程營銷
●軟文營銷
●簡訊營銷
●口碑營銷
●網路廣告
●媒體營銷
●網路活動營銷
●事件營銷
●禹含整合營銷
●問答營銷
●病毒式營銷
2) 網路營銷按與顧客互動交流可以分為:
●在線咨詢 - 留言本、在線咨詢表單、QQ、MSN等為代表的即時通訊、53KF、918在線客服為代表的
●網上訂單
●購物車
●email郵件及郵件列表
●Help或FAQS(常見問題解答)
●企業論壇(BBS)或顧客交流社區
3) 網路營銷按後期品牌及顧客關系維護可以分為:
●網路品牌
●網上調查
●網站後台顧客關系系統
[編輯本段]七、網路營銷的常用方法
網路營銷的職能的實現需要通過一種或多種網路營銷手段,常用的網路營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有:關鍵詞搜索、網路廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。大家也可以考慮一下禹含網路的整合營銷。下面簡要介紹十種常用的網路營銷方法及效果。搜索引擎整合營銷(SEM)中的PPC競價廣告和搜索引擎優化,現階段在中國PPC推廣主要是網路和google的競價排名推廣,是一種按照點擊付費的推廣方式,搜索引擎優化是通過對網站進行符合搜索引擎標準的方法進行優化,從而提高在網路、google等搜索引擎上的自然排名,並獲得流量,已達到推廣的目的的一種推廣方式,搜索引擎作為網民上網常用的功能,在未來的網路營銷中將占據主流。
交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱並設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是,交換鏈接的意義已經超出了是否可以增加訪問量,比直接效果更重要的在於業內的認知和認可。
網路廣告。幾乎所有的網路營銷活動都與品牌形象有關,在所有與品牌推廣有關的網路營銷手段中,網路廣告的作用最為直接。標准標志廣告(BANNER)曾經是網上廣告的主流(雖然不是唯一形式),進入2001年之後,網路廣告領域發起了一場轟轟烈烈的創新運動,新的廣告形式不斷出現,新型廣告由於克服了標准條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點,因此獲得了相對比較高一些的點擊率。
信息發布。信息發布既是網路營銷的基本職能,又是一種實用的操作手段,通過互聯網,不僅可以瀏覽到大量商業信息,同時還可以自己發布信息。最重要的是將有價值的信息及時發布在自己的網站上,以充分發揮網站的功能,比如新產品信息、優惠促銷信息等。
許可E-mail營銷。基於用戶許可的Email營銷比傳統的推廣方式或未經許可的E-mail營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。開展E-mail營銷的前提是擁有潛在用戶的E-mail地址,這些地址可以是企業從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理,也可以利用第三方的潛在用戶資源。比如國內的51mymail,拓鵬資料庫營銷都是屬於此類。
郵件列表。郵件列表實際上也是一種E-mail營銷形式,郵件列表也是基於用戶許可的原則,用戶自願加入、自由退出,稍微不同的是,E-mail營銷直接向用戶發送促銷信息,而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內容中加入適量促銷信息,從而實現營銷的目的。郵件列表的主要價值表現在四個方面:作為公司產品或服務的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務。郵件列表的表現形式很多,常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產品通知、優惠促銷信息、重要事件提醒服務等等。
個性化營銷。個性化營銷的主要內容包括:用戶定製自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務在改善顧客關系、培養顧客忠誠以及增加網上銷售方面具有明顯的效果,據研究,為了獲得某些個性化服務,在個人信息可以得到保護的情況下,用戶才願意提供有限的個人信息,這正是開展個性化營銷的前提保證。
會員制營銷。會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段,國外許多網上零售型網站都實施了會員制計劃,幾乎已經覆蓋了所有行業,國內的會員制營銷還處在發展初期,不過已經看出電子商務企業對此表現出的濃厚興趣和旺盛的發展勢頭。
網上商店。建立在第三方提供的電子商務平台上、由商家自行經營網上商店,如同在大型商場中租用場地開設商家的專賣店一樣,是一種比較簡單的電子商務形式。網上商店除了通過網路直接銷售產品這一基本功能之外,還是一種有效的網路營銷手段。從企業整體營銷策略和顧客的角度考慮,網上商店的作用主要表現在兩個方面:一方面,網上商店為企業擴展網上銷售渠道提供了便利的條件;另一方面,建立在知名電子商務平台上的網上商店增加了顧客的信任度,從功能上來說,對不具備電子商務功能的企業網站也是一種有效的補充,對提升企業形象並直接增加銷售具有良好效果,尤其是將企業網站與網上商店相結合,效果更為明顯。
病毒性營銷。病毒性營銷並非真的以傳播病毒的方式開展營銷,而是通過用戶的口碑宣傳網路,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。病毒性營銷的經典範例是Hotmail.com。現在幾乎所有的免費電子郵件提供商都採取類似的推廣方法。
來電付費的出現和競爭優勢。按接到客戶有效電話的數量進行付費,英文「PayPerCall」,是近年在歐美國家出現的一種新的廣告推廣計費新模式,實現策劃不收費,展示不收費,點擊不收費,只有廣告主接到客戶有效電話後才收取相應費用。也就是說,按來電付費,是一種真正意義上的按效果付費的模式。
網路視頻營銷:「通過數碼技術將產品營銷現場實時視頻圖像信號和企業形象視頻信號傳輸至Internet網上。客戶只需上網登陸貴司網站就能看到對貴司產品和企業形象進行展示的電視現場直播。是「遙瞰網路監控發展科技有限公司」在網站建設和網站推廣中、為加強瀏覽者對網站內容的可信性、可靠性而獨家創造的。在這以前,所有的網站建設和網站推廣方式所能起的作用只是讓網民從浩如瀚海互連網世界找到您;而「網路電視營銷」使找到您的網民相信您!
論壇營銷。什麼是論壇營銷呢?論壇營銷其實人們早就開始利用論壇進行各種各樣的企業營銷活動了,當論壇那時成為新鮮媒體的論壇出現時就有企業在論壇里發布企業產品的一些信息了,其實這也是論壇營銷的一種簡單的方法。在這里結合網路策劃的實踐經驗簡要地說一下什麼是論壇營銷,論壇營銷「就是企業利用論壇這種網路交流的平台,通過文字、圖片、視頻等方式發布企業的產品、和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻了解企業的產品和服務。最終達到企業宣傳企業的品牌、加深市場認知度的網路營銷活動,這就是論壇營銷。」
網路圖片營銷。什麼是網路圖片營銷呢?網路圖片營銷其實現在已經成為人們常用的網路營銷方式之一,我們時常會在QQ上接收到朋友發過來的有創意圖片,在各大論壇上看到以圖片為主線索的貼子,這些圖片中多少也參有了一些廣告信息,比如:圖片右下角帶有網址等。這其實就是圖片營銷的一種方式,目前,國內的圖片營銷方式,千花百樣,你如果很有創意,你也可以很好的掌握圖片營銷。
網路營銷聯盟:營銷聯盟目前在我國還處於萌芽階段,在國外已經很成熟了,1996年亞馬遜通過這種新方式取得了成功,聯盟包括三要素:廣告主、網站主和廣告聯盟平台。廣告主按照網路廣告的實際效果(如銷售額、引導數等)向網站主支付合理的廣告費用,節約營銷開支,提高企業知名度,擴大企業產品的影響,提高網路營銷質量。[2]?
[編輯本段]八、網路營銷的發展前景
巨大的消費群體與企業習慣的變化。首先看下面的調查結果:美國IDC於美國時間2月12日公布的全球網際網路普及情況調查結果顯示,「雖然全球經濟正在衰退,但是網際網路人口還是在穩步增加。2002年底全球網際網路人口將超過6億人」。其中每天上網的人數將近2億,這個數字每年還在以30%的速度增長。2006年中國網民過一億,並且正在快速的增長。 巨大的上網人數,帶來了巨大的商機。在歐美國家,90%以上的企業都建立了自己的網站;通過網路尋找自己的客戶、尋找需要的產品,這已經成為了習慣。如果企業想購買些什麼,特別是首次購買時,會先在網上進行初步的查找和選擇,再進一步與供應者取得聯系。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣變化,給網路營銷提供了廣闊的空間。網路營銷的跨時空性無疑是一「重型炮彈」,將對整個營銷產生巨大的沖擊。

⑥ 網路營銷要想成功,如何銷售是關鍵

電子商務的到來為網路營銷提供了平台,大多企業都審時度勢的藉助網路來營銷產品,不再完全的依賴於傳統營銷手段。網路雖然提供了這樣一個平台,但是要想取得成功,選對銷售方法是關鍵。聚一國際教育針對如何在網路中營銷做出了方法總結。
1、選對渠道是關鍵
主要可以從這幾個方面出發:①向新市場銷售新產品②向新市場銷售老產品③向新的國際市場銷售老產品④銷售在分銷渠道流通不暢的商品⑤銷售不適合普通商品目錄的產品。公司產品繁多時無法在商品目錄中詳細描述產品性能,而網路則能實現這一點。
2、具體操作是保證
①迅速便捷地發送即時的價格調整信息、減價信息、新產品信息。而E-mail的費用近乎零,所以網上企業可以以極低的成本與潛在顧客及時聯系。②產品和價格測試。網上信息可實現即時而便宜的更新,企業幾乎可以測試所有的營銷變數,可根據顧客或季節變化相應改變產品展示。③網路上的銷售可以是網上直接銷售(主要是可直接下載的計算機軟體等),也可通過網路營銷將顧客引到各地的分銷商店。④在網頁上提供可下載列印的優惠券,潛在顧客可通過訪問網頁獲得此優惠券,憑此優惠券到當地商店購買商品時可獲得優惠。此法一舉兩得,第一可增加網站訪問量,讓更多的消費者了解企業。第二可促進銷售。

⑦ 如何正確開展網路營銷活動

無論做任何事情,如果沒有方向沒有計劃,那麼這件事一定很難做成功。網路營銷也一樣,在網路營銷的戰場上如果沒有好的戰略、沒有好的方案,那麼可能也只是徒勞一場,或者收獲甚微,那麼怎麼做出合理的網路營銷方案?一起來探討一下:

一、什麼是網路營銷方案?

網路營銷方案這個詞相信很多從事網站建設、網路推廣等行業人士都聽說過,但我相信認真策劃過網路營銷方案的朋友並不是很多。簡單的來說,網路營銷方案急速根據我們需要推廣的產品或服務,綜合各種網路營銷手段,策劃合理的網路營銷一系列進行的計劃。

如:一個描述了,某一個營銷活動從開始到結束的過程,描述包括:確立本次網路營銷的目的、開展方法、目標客戶群體、工作安排、應急計劃等,就可以視為一份網路營銷方案。

二、網路營銷方案有什麼用?

網路營銷方案的制定,給眾多企業提供了開展網路營銷的指南針,網路營銷方案能夠解決企業不懂專業網路營銷方法、沒有專業營銷人才的困惑,滿足企業本身發向網路發展的專業解決方案,為企業產品再網路上進行銷售開拓渠道。

三:網路營銷方案重要的6個點

1.明確說明本次網路營銷活動的目的,樹立目標。

2.明確規定本次網路營銷活動需要的人力、物力、資金等。

3.明確細分人力支配,各人所負責的工作,提高工作效率。

4.明確各個環節的分工支配,以及各小部門的負責人。

5.明確各個環節的實施時間。

6.考慮在進行過程中如果出現意外的應對策略。

四:網路營銷方案分類

網路營銷方案是為了能夠更好的給企業提供完善的營銷戰略,制定網路營銷方案時可以根據企業營銷目的進行分類,並且根據具體目的針對性定製不同的網路營銷方案。

1.提高企業品牌形象方案

針對部分中小企業想通過網路提高自身企業的品牌形象而制定。隨著互聯網的發展,部分中小企業需要通過網路來提高企業知名度和維護品牌形象,哪怕不開展網路銷售,所以制定這類型網路營銷方案,需要針對提高客戶對企業的品牌形象和提高企業在行業內的品牌形象。

2.開拓網路銷售渠道方案

針對傳統企業想要務求多方面、多渠道發展而定製,傳統企業想要通過互聯網進行銷售自己的產品,但是由於經驗不足而不從下手,這種網路營銷方案則是針對企業產品銷售進行定製。

3.企業服務提升方案

針對於需要給實體客戶提供售後或售前咨詢而定製。目前眾多的實體店客戶有這樣的需求(如:醫院、美容院),實體店需要給新老客戶提供售後和售前的服務,對於這種客戶需要針對性給企業建設一個可以快速、便捷可以為企業和客戶提供快速交流平台的方案。

4.綜合型

針對於以上的三種需求或其他需求綜合一體的網路營銷方案。針對這樣的客戶需要提供企業開展網路營銷的一系列戰略方案,匯集提高企業品牌形象、開通企業網路銷售渠道、提升企業服務等需求為一體,策劃合理的網路營銷方案。

⑧ 如何進行網路營銷

首先,你的問題不抄明不白,什麼叫要搞網路營銷了???不明白,網路營銷不是孤立的,它是企業整體營銷戰略的一部分,是為企業的整體營銷服務的。
其次,貴公司開展網路營銷的目的是什麼,要實現什麼樣的效果,不同的效果有不同的實現手段,有不同的策劃方案,所以你的問題太籠統了,沒有辦法給你答案。

⑨ 如何用網路營銷吸引顧客的九大方法

只要你發布的文章或者方法對用戶真心有用的,不怕吸引不了客戶,

⑩ 如何利用網路營銷打開市場

博客營銷在前兩年很火,不過現在也不行了。

下面是我曾經原創的網路推廣方法,給你借鑒一下。

網路推廣方法:
①. 搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網路工具進行網站推廣的方法。由於搜索引擎的基本形式可以分為網路蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基於人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基於搜索引擎的方法和基於分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優化、關鍵詞廣告、固定排名、基於內容定位的廣告等多種形式,而後者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發展變化,也出現了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎。

搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。

從目前的發展趨勢來看,搜索引擎在網路營銷中的地位依然重要,並且受到越來越多企業的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變,因此應根據環境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。

②. 電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。 基於用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。

③. 資源合作推廣方法
通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作夥伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網路廣告空間等,利用網站的資源與合作夥伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱並設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網站都傾向於鏈接價值高的其他網站,因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了於合作夥伴和一個領域內同類網站的認可。

④. 信息發布推廣方法
將有關的網站推廣信息發布在其他潛在用戶可能訪問的網站上,利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的,適用於這些信息發布的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平台、行業網站等。信息發布是免費網站推廣的常用方法之一。

⑤. 快捷網址推廣方法
即合理利用網路實名、通用網址以及其他類似的關鍵詞網站快捷訪問方式來實現網站推廣的方法。快捷網址使用自然語言和網站URL建立其對應關系,這對於習慣於使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網址要更加容易記憶的快捷網址就可以訪問網站,用自己的母語或者其他簡單的詞彙為網站「更換」一個更好記憶、更容易體現品牌形象的網址,例如選擇企業名稱或者商標、主要產品名稱等作為中文網址,這樣可以大大彌補英文網址不便於宣傳的缺陷,因為在網址推廣方面有一定的價值。隨著企業注冊快捷網址數量的增加,這些快捷網址用戶數據可也相當於一個搜索引擎,這樣,當用戶利用某個關鍵詞檢索時,即使與某網站注冊的中文網址並不一致,同樣存在被用戶發現的機會。

⑥. 網路廣告推廣方法
網路廣告是常用的網路營銷策略之一,在網路品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網路廣告的常見形式包括:BANNER廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依託的媒體是網頁、關鍵詞廣告屬於搜索引擎營銷的一種形式,Email廣告則是許可Email營銷的一種,可見網路廣告本身並不能獨立存在,需要與各種網路工具相結合才能實現信息傳遞的功能,因此也可以認為,網路廣告存在於各種網路營銷工具中,只是具體的表現形式不同。將網路廣告用戶網站推廣,具有可選擇網路媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優點,適合於網站發布初期及運營期的任何階段。

⑦.可以在國際一些知名的B TO C 網站成為企業會員。這些網站會協助做網路推廣。如:Alibaba、淘寶、易趣、網路有啊、拉斯維加斯的Magic show 。

⑧.在一些國際性的論壇上做一些宣傳。如:福步、跨國采購、etc 等。

⑨.在國際性的行業專刊上做廣告推廣。

網站推廣是個系統工程,而不僅僅是各種網站推廣方法的簡單應用,新競爭力的網站推廣綜合解決方案中,將上述網站推廣方法作為常規網站推廣方法,在網站推廣總體策略指導下,對於不同的網站會根據其特點選用相應的方法,在此基礎上進一步採用各種網站推廣方法的有效組合,以及更高級的網站推廣手段。