代運營靠譜的
㈠ 淘寶的代運營靠譜嗎
最近兩年代運營的口碑不是很好(事實),導致整個職業受到了影響。可是各位掌櫃也不要因此而全盤拋棄,只需自己對運營常識有所了解,且找的協作夥伴是誠信協作的品牌單位,一般問題不會很大。今日主要為咱們處理以下問題:
「是老闆自己學運營好?仍是招運營好?仍是花錢找代運營好?」
其實這個問題在我的了解中,能夠分解為三個問題。
1、時機本錢問題
關於時機本錢問題,我先解釋一下這個名詞的概念:時機本錢(opportunitycost)是指企業/個人為從事某項運營活動而拋棄另一項運營活動的時機,或使用必定資源取得某種收入時所拋棄的另一種收入。就比方你現在這個時刻在看我的這篇文章,就不能搭檔去看稻盛和夫的《阿米巴運營》,那麼你看我這篇文章的時機本錢就是「看稻盛和夫的《阿米巴運營》」。企業主作為老闆,你的時機本錢是很高的,可能在你操作阿里店肆的時分,外面有一件事關企業生死存亡的大事等著你去處理,那你怎樣權衡?在你學會了阿里店肆操作的時分,你作為企業主在戰略方向上沒得到大的提高,企業未來衰落何如?
在這個細分問題里,依照時機本錢來區分,我個人的主張是企業主>合格的運營總監>第三方保管。
2、時刻本錢問題
時刻本錢的概念是:「指必定量資金在不同時點上的價值量產差額」,咱們假設在必定規范模型下(即不考慮其他科技、專利、原料等問題),試想一下,假如小米手機創造在蘋果手機之前,那麼現在小米手機和蘋果手機的人物是否會交換?企業只爭朝夕,或許你晚一秒成功,就如馬雲說的「今日很嚴酷,明日更嚴酷,後天很誇姣,你卻死在了明日晚上」,企業主既然是學習操作阿里運營,那麼必定一開始他是不會的,那麼等他學成歸來之時,能否趕上企業大展宏圖之日?招聘運營總監?招聘要時刻,職工入職後了解產品要時刻,推進規劃要時刻,這中心的時刻真不好把控。請代運營?請網路一下阿里巴巴代運營公司,官網一水兒做的漂亮,怎樣金碧輝煌怎樣來;搜一下相關口碑,太多的吐槽收了錢不管事,點評一水兒的差,可是找到靠譜的代運營的話,第三方運營在這里卻是時刻本錢最小的,能夠直接了解產品後就開工。
在這個細分問題里,依照時刻本錢來區分,我個人的主張是第三方保管<合格的運營總監<企業主。
3、試錯本錢問題
試錯本錢是指「一個不斷試錯的進程發作的本錢便是試錯本錢」。做B2B,在我早期知乎上更新的答復「阿里巴巴的店肆有何運營技巧?」里有說過,你的布局會很大很翔實,這中心的試錯本錢是十分高的,你找一個不合格的運營總監,給你帶來一屁股的爛攤子,不合格的運營總監你拍拍腦袋探口氣開掉了,他拍拍屁股走了,他這一搗鼓留下來的爛攤子終究仍是要你自己來拾掇的。如你,企業主,你不明白怎樣去布局,怎樣去規劃的話,自己種的苦果自己吃,試錯本錢不行避免。如第三方保管,也是相同的,不靠譜的公司,橫豎就是牛批一頓吹,橫豎錢收了,你照著去做,失利了,管第三方保管他們什麼事?成功了向你邀功;你沒照著去做,那有說辭了,我都給你指明晰要怎樣操作,你怎樣不去做呢?
在這個細分問題里,依照試錯本錢來區分,我個人的主張是合格的運營總監<企業主<第三方保管
最終回歸到「企業主是自己學習/招聘運營操作阿里店肆好,仍是找第三方保管好」這個問題上來,其實這個問題是沒有規范答案的,是個開放式的問題,要害在於企業主怎樣去權衡這三方面本錢的利弊。初創小公司,一窮二白的那種,主張是自學;有必定根底,想盡快打開商場的,主張第三方;公司到了必定規劃的,主張招聘運營總監。
再來看這個問題自身:電商代運營為什麼會讓人抵抗?
此處,代運營碰到碰到時機本錢問題,完勝。
代運營碰到時刻本錢問題,完勝。
碰到試錯本錢問題,完敗。
而代運營公司為了避免碰到試錯本錢問題,就爽性不參加企業的選款、備貨、供給鏈條等問題,不求有功但求無過。可是企業不行啊,做電商就是為了出售,前期你把結構之類的都搭好了,後邊呢?就放在那擺設?所以最終往往是一個成果:代運營公司以十分快的速度,替企業樹立好了網店,可是後邊的話,代運營公司壓根兒就不想參加;而企業還在傻乎乎的等著這只現已養好了的「電商母雞」不喂養就能下蛋,那就會有看官說了:「試錯本錢這個環節也讓代運營公司參加進來啊」,但我通知你,代運營公司即便是想參加也是有心無力的,為什麼呢?咱們接下來看我在另一篇文章中的觀點:
做運營需求具有的兩個有必要點:
1、在公司的位置怎樣?
你在公司的位置決議了你推進項目的開展速度和空間,不細說。
2、在公司能夠調集的資源有多少?
你一個人牛那不算牛,帶著一群人牛才是真的牛。個人英豪的年代早已結束,團隊英豪才是王道。做c2c絕不是你做好表面曝光點擊成交數據就萬事大吉的,還涉及到後續許多問題。商場價格監控?新品開發?倉儲物流?資金支撐?沒有你悉數想到的,只要你還沒遇到的。這些問題發作時,你有多大的許可權去調集資源來處理,很要害的決議了企業的電商團隊能走多遠。
那現在依據這兩個起點考慮,一個站在門外的代運營,即便他運營技術水平再高明,把你表面數據做的再誇姣,他不沉浸到企業內部,不去整理企業電商合作環節,他仍是做不好運營的。
碰到在企業內部需求調集資源,他站在門外的運營,在公司沒有位置,跟同僚不了解,即便企業老闆合作得再好,但由於老闆是不明白電商的,他怎樣通過去調集組織?此處,代運營,卒,而且是死透了的那種。
咱們再從另一個維度來看下代運營公司需求滿意的運營的需求:
合理的運營布局:
首要,你的電商團隊布局
1、你的電商團隊有必要和庫房在一起,這樣你才能隨時監控庫存,產品質量改變,包裝,庫房的發貨速度等數據。而且業務員訓練了解產品,找樣品,美工攝影數據查詢等各種便當,還便當庫房爆
倉時能夠隨時機動調取職工進行幫忙發貨。
2、你的團隊作業地址有必要是在市區交通便當的當地,這樣做的優點有幾點。
①發貨時運費會降低(別小看運費問題,除非你是包郵,不然這在很大一部分程度上影響你的成交變換,至少會影響你30%的成交數據)。
②招聘職工的時分,職工在挑選作業的時分,會依據到達公司交遊所花費的時刻來決議是否應聘以及上班。不要跟我說包住宿,除非孑然一身到城市裡的打工仔,不然都有點親戚朋友或許對象什麼的想陪伴在一起。
③跟外部打交道也便當的,總會有些工作要處理,對么?
3、你的電商團隊架構有必要要健全。該有的職位有必要要有,必備的是運營1個,美工1個,業務員2個,庫房發貨順利(倉管1,分揀員2)。然後再依據電商團隊開展而添加人數。
4、薪資架構要合理。
①運營是跟提成掛鉤的。
②推行一般都是固定薪資,有決心能夠掌控的話,主張讓推行的
成績也跟成績提成掛鉤。
③美工一般都是固定薪資,有決心能夠掌控的話主張讓美工的薪
資也跟成績提成掛鉤。
④業務員這塊的薪資有必要跟成績提成掛鉤。
⑤好的薪資准則在必定的范圍內也就影響了你的團隊戰鬥力,決
定你的這個團隊能走多遠。
其次,你的產品布局
你不行能指望你的一切產品都賣的十分好,所以你在一開始布局產品的時分就要考慮到,哪些產品是拿來低贏利乃至平價或許微虧拿來引流的,哪些產品是拿來賺取贏利的,哪些產品是順帶著賣進行測款的。
爆款:
你的爆款首要有必要是商場上的硬通貨,有很大的消費商場,質量要過硬,庫存要足,價格要低,拿來引流。
定價時多參考同行銷量好的定價。
贏利控制在25%。虧多了老闆不滿意,贏利高了跑不起量,而且形成規劃的話,簡單被同行抄襲。
贏利款:
你的贏利款有必要是既有或潛在具有很大的消費集體的,質量要好,價格適中,這類產品是你店肆掙錢的中心點。
測驗款:
這類型產品就是測驗一下哪些產品有成為爆款的潛力,哪些產品能夠選為贏利款。哪些產品實在賣不動就清倉下架掉。
活動款:
前面現已有提到,店肆為了合作阿里巴巴的活動,需求設置一些價格虛高的產品,此類產品專做活動所用。關於活動款的樹立,能夠單獨選款,也能夠從贏利款或許爆款里邊選定從頭做個一產品鏈接即可。
關於這四個款型產品的合理份額一般是1:5:3:1這樣的份額來設置。
再次,你的店肆該怎樣布局?
你想傳達給客戶什麼意念?你想展示給客戶哪些數據?
阿里巴巴的基本頁面設置,除主頁外,頁面名稱是能夠調整的。
產品列表(產品展示的前後聯系在很大程度上決議成交要素)
實力證書(公司實力展示,讓客戶發作信賴感)
作業場景(公司實力展示,讓客戶發作信賴感)
歸納展示(公司實力展示,讓客戶發作信賴感)
設備陳設(公司實力展示,讓客戶發作信賴感)
協作夥伴(公司實力展示,讓客戶發作信賴感)
這些都是能夠展示給客戶的,展示的主題就是讓客戶信賴!讓客戶信賴!
再次,產品概況頁布局?
這塊該有的資料都是需求有的,削減客戶提問時機,促進成交精準度,削減業務員溝通時的時刻本錢,個人主張遵從幾個准則:
產品尺度、分量、包裝數據等,都需求明列清楚,盡量削減客戶靜默閱讀時的疑問。
產品的使用方法,盡可能的展示給客戶。
產品的功用,盡可能的展示給客戶。
在阿里巴巴上面,你的產品圖片不需求過度美化,盡可能的要實在還原度高。
在頁面概況里邊,盡可能便捷的讓客戶能找到公司的聯系方式。
再次,時刻進展規劃布局?
在店肆剛開始的時分,跑曝光,跑成交量為主,讓你的產品在商場上流轉起來,每一個你流轉起來的產品,都是你的一個廣告宣傳員,這重要性不用多說。
店肆有必定的銷量之後呢?那你就要整理你的客戶聯系了,小客戶調查布景,爭奪開展成大客戶;大客戶樹立協作聯系,變成老客戶;老客戶服務好,增強他的被重視感,添加他對公司的粘性程度。
在店肆成型之後,就要考慮做成品牌,把控好價格監控,提高產品質量了。
許多店肆都是死在第二個階段,重復惡性循環,不斷的吃新客,老客戶沒去重視好開發和保護,店肆成交量也就死活都起不來。假如你走到了第三步,那萬萬要注意去樹立一個合理的價格體系,保護好你的代理商的贏利,經銷商的權益,散客拿貨時的愛好。
看到沒,從這個維度來調查的話,代運營公司能給你做好的有:店肆布局、產品概況頁布局,店鋪推廣,運營策劃,爆款打造、可是碰到了產品布局、時刻進展規劃布局這三個方面,能讓代運營公司死到慘不忍睹,死的不能再死的那種。
以上,看完之後,您覺得代運營公司,能行嗎?
能給你的企業干好工作嗎?
你連代運營公司能替你做些什麼,不能替你做些什麼都拎不清楚,一開始認為代運營公司能給你打來一座王國,最終發現代運營公司卻只能給你一張王國的地圖,絕望之下,你下次還敢再碰代運營公司?
(在此也激烈斥責那些只為了自己成績績效的代運營公司出售人員,為了接到單子各種不著邊際的吹,白白浪費企業的時刻本錢,資金本錢,唾棄之)。
總結:代運營公司提供給你的只有美工技術、運營技術;真正產品布局,供應鏈布局,還需要店主自己規劃與協調,只有找到靠譜的運營公司加上優勢的產品布局加供應鏈布局,淘寶這條路才能越做越好。Ps:需要靠譜代運營公司合作的請私信我;行業深耕多年,做精不做多。
㈡ 如何選擇靠譜的代運營公司
1、實地考察
當上網找代運營公司的時候,不要盲目相信廣告,有些公司即使在網上搜索到有鋪天蓋地的宣傳,點擊官網看到裡面有很多高大尚的畫面。很多客戶會盲目相信這些公司規模很大,找他們代運營會有保證之類的。其實不然,在網上看到宣傳多隻能證明某家公司在宣傳投入資金比較多,而且也會有很多虛的東西,因此建議客戶在選擇公司的同時,不要光看網上和聽對方的片面之詞,可以的話直接去實地看下,和對方具體的面談下,了解他們公司的基本情況,團隊,手上操作店鋪的情況,對你這個類目的了解以及一些運營的思路和見解。一般靠譜點的找你合作的肯定會對你的店鋪情況,貨源穩定性。進行詳細的分析,然後根據實際,才會判斷雙方合作的可能性。
2、找認證過的服務商
當我們選擇代運營公司的時候,如果不清楚其他代運營公司的情況下,不要盲目去找,建議去找經過淘寶天貓認證的服務商,因為這種普遍有淘寶天貓小二去考察過他們公司,會在天貓淘寶後台備案,如果做得不好可以去天貓投訴,情節嚴重會取消他們的資格。雖然服務費會比較高,但服務相對來說會比較優質的。
3、明確自己店鋪定位
在選擇代運營公司前,首先要清楚自己的店鋪定位,如果店鋪較小,店鋪基礎差,有規模,比較大型的代運營公司會對一些相對較小或者不適合長遠發展的店鋪基本上是不接的。這類型的店鋪可以選擇顧問式代運營公司。如果是有一定店鋪基礎的,店鋪等級高,大型的代運營公司可能會接,但就要留意他們對你店鋪的重視程度,當然,就要看店鋪的潛力如何了。
4、注意數據的真實性
有些代運營公司在談合作簽訂合同的時候都會跟你說會保證多少銷量會做為賣點。會令很多客戶帶來期望刺激他們成交,但這些都是不靠譜的,這些代運營公司很多前期收了一半服務費以後,多半就不幹活或者不理人,等到客戶最後取消合同,就等於賺了前期的服務費。因為代運營不可能百分百成功的,要看很多因素,例如產品是核心,貨源和資金是發展的速度,所以投資有風險,不要因小失大。
㈢ 淘寶代運營靠譜嗎
代運營已經很多現在很多做淘寶的商家常見的選擇了,找代運營的優勢很多,成熟的團隊,可以降低自己前期組建運營團隊的成本以及風險,更有效率的去運營店鋪,但是代運營行業現在的公司也非常的多,對於很多找尋代運營公司的商家來說不知道如何選擇,也不知道哪一類公司是比較靠譜或者適合自己的,今天可以簡單的做一個分享,代表個人意見:
第一個是關於現有代運營市場上面的幾種收費模式:
1、純服務費(最容易出現收費不做事的情況)
2、基礎運營費用+提點(現在比較普遍也比較正規的合作模式)
3、純提點收費(這種最不靠譜,天上不會掉餡餅的道理,他們賺的根本不是你的提點)
接下來我們分別解析一下各個收費模式的利弊。
1、純服務費的:這種模式一般都是相對服務費金額較高,拿服務費養職員,靠的客戶量生存,所以從出發點就不對,基本就是可以定義為賣服務,店鋪在他們手上做的好不好,完全看他們的心情,因為付費之後他們已經賺到錢了,這種就要看對方公司夠不夠良心了,因為後期損失的是自己的時間跟金錢,不推薦!
2、純提點收費:這種是最不推薦的。這種模式因為不收取服務費被大多數商家認可,但是你有沒有想過天上真的會掉餡餅嗎,他們一般會遷就商家的思想,讓商家覺得很靠譜很合理,這樣的公司普遍賺的不是你的提點,而是靠開直通車或者xx去操作,想做就給你x幾單,不會去優化店鋪,全靠商家開直通車引流,不想做就放著不管了,反正也沒收你的錢,良心不會受到譴責,你也拿他們也沒辦法,但是你想過沒有,像這種運營公司會缺客戶嗎,現在大部分商家都希望空手套白狼,他們這樣一天能接好幾家甚至幾十家店鋪,先不說他們到底有沒有在管理,假如他們有100家店鋪,一個店鋪一天平均x2單,一單賺商家5塊錢,那一天就是賺1000塊錢。100家店鋪只需要2-3個人就可以操作S單,你認為他們會在意你的那點提成嗎?
3、基礎運營費+提點:這種合作模式相對是比較正規的,因為現在運營人員的成本並不低,所以會收取起始運營的人工成本與時間成本的費用(這個費用一般並不會太高,提點才是關鍵)與商家達成互利共贏的合作理念,做的越好拿的越多,對運營方也是一種動力,目前比較正規的代運營公司都是這種合作模式,不過在選擇之前還是需要深度了解對方公司,不能盲目選擇。
以下四個點也是尋找靠譜代運營的幾個標准:
1、看過往業績。問他過去做成功過哪些店鋪,失敗過哪些店鋪。然後問清楚,成功的店鋪為什麼成功,原因有哪些;做失敗的店鋪為什麼失敗,原因有哪些,關注細節。如果一個人做店鋪全部成功從沒失敗,要麼他做的店鋪少,要麼在吹牛。
2、看代運營的團隊人員是否穩定,人員都不穩定後期服務怎麼可能跟上,畢竟代運營最少也得半年吧,這么長的時間沒有穩定人員跟蹤對接其危害可想而知。
3、看他們是否願意提供運營方案。代運營公司一般都會提前備好千篇一律的運營方案合作方案,如果有對方能提供出和店鋪產品相關,而且市場分析的數據都很合理的方案,那這家代運營比較靠譜優先考慮。
4、看溝通細節。大道理誰都懂,細節最能折射代運營到底專不專業。溝通基本有三種情況,一種是如果你具體問一些細節問題,代運營就會很不耐煩的打斷你,認為你沒必要知道。甚至說如果再刨根問底就干擾他運營思路,如果實現不了銷售目標是賣家的錯與代運營無關。一種是為了誇大效果,過分承諾,為了讓你交錢,來者不拒什麼承諾都敢應承才是最可怕的。還有另一種比較靠譜的,基本都是不卑不亢從善如流的,會客觀和你說明情況。好比不花錢就能做到日銷10萬,店鋪服務24小時無休這種類似於大力丸效果的不現實要求,靠譜的代運營肯定會拒絕。
講下我的個人情況:我自己本身是代運營團隊,16年自己創業的小公司目前也就10幾個人的團隊,手上就運營著幾個店鋪,做精不做多主要是為了長期合作提點共贏的,每次發文章跟大家分享代運營行業的一些注意點跟套路,總是會被一些同行大公司進行針對或者惡意評論,代運營本身是一個非常合理有需求的行業,只能說個別同行把市場弄的很混,導致想找運營的商家都是有顧慮或者觀望的狀態。
如果你打算做淘寶或者正在尋找合適的代運營公司,可以看我個人資料或者私信我,可以幫忙分析店鋪問題產品市場以及給到相關的店鋪操作思路。
㈣ 淘寶店鋪代運營靠譜嗎
淘寶店鋪代運營靠譜嗎?
這句話應該一分為二去解釋:市場上任何行版業的公司都存在靠權譜的和不靠譜的。如果你運氣不好,那就會恰巧遇到那不靠譜的代運營公司,這樣的公司服務費用價格非常低,低到讓你立馬交錢的地步,而且承諾的你天花亂墜。你說你不上當,你往哪跑啊。
所以找服務型的公司不要貪圖便宜,要不然最後吃虧的一定是你。訴苦都找不到地方。
這行業水很深,有的代運營公司費用很高看,自然有他高的道理,你的額店鋪有起色了,你的思路開闊了。你以後的運營一會一帆風順的。
還是那句話:便宜沒好貨,好貨不便宜。找到適合自己那家,你就已經成功了一般了。
以上是我的一點建議,希望對你有所幫助。
㈤ 淘寶代運營怎麼樣該怎麼選擇靠譜的代運營呢
2020年的疫情不僅僅是對各個廠家、批發商、個體經營,產生影響;已經變為了全球的各個商業的影響
2020年,很多傳統上架開始轉戰電商,以前瞧不起電商的商家,開始正式電商,
電商行業擁有更多的競爭了!那麼 我們作為中小賣家 活著就已經很難了,如何在2020年的電商大潮中 分一杯羹湯呢?
一、中小賣家的困惑:
1.酒香也怕巷子深
不懂電商,對淘寶完全不懂,不會ps,不會作圖 不會運營推廣。空有好的產品,無計可施!
2.靜則思變
空有好產品,不懂運營,於是很多中小賣家想到了找代運營公司合作?省錢 省時 還專業,很完美,的確也是不錯的方式!但是!
3.有電商的地方就有代運營!
代運營,一個開直通車代運營起家的行業,魚龍混雜,優秀與垃圾人同在,各個運營公司的銷售人員,信口開河,滿嘴跑火車,畫餅!可恨!
4.市場上是否還存有靠譜的代運營公司?能真正幫賣家解決問題,一起互利共贏的代運營公司?
答案是肯定的。代運營這個行業存在,就必然有一部分人是在認認真真做事的,有很多名不見經傳的代運營公司,默默地堅持做精不做多的模式,服務效果好,名氣卻不大,做的客戶少,沒啥名氣,但是真正跟客戶互利共贏的,他們同樣也是酒香也怕巷子深!
全文作者手打寫作,禁止轉載!
二、代運營有哪些坑呢?(同行別罵我)
1.服務套餐分好幾種!讓你升級套餐的就是騙子!市面上有很多打著代運營的幌子,先以幾千塊一年的低套餐,讓你覺得便宜風險低,先上鉤,注意啦這里劃重點,這個時候 合作大概一個星期,你會天天有單,一般是這種公司冒充真實買家去給你下單的,讓你感覺有信心,能做起來,目的只有一個讓你升級價格更高的套餐(想想,你剛開店就有單,這下心花怒放,必然信心大漲,這個時候他們就會借機讓你升級高套餐,升級後,你能不能賣就不會管你了,這類就是為了純賺你服務費的,根本沒想過給你做起來)
2.只提成不收服務費的這種;這種直白點不靠譜!
商家聽到這種模式,是不是感覺0風險?不用我花錢,賣出去了再給提成,這簡直就是完美的合作模式對吧?
商人從來都不是傻子,自古都是精明的典範!這話鬼話就不要信了,這種公司這種模式,會簽約成千上萬的客戶,然後給他們sd ,說直白點,這種公司就是sd公司,就是來賺你sd費的。根本不會給你做美工,也不會給你做店鋪運營,運營公司不收費 那就不會管理的店鋪,他們一定會在其他地方賺你的錢,越是你覺得佔便宜的模式,你越是容易被坑。
3.一年收費三四十萬的服務費,超高額的服務費
這種一般是大牌合作的,費用很高,一般中小賣家很難承受這個費用,這種我們行業的大公司是接這種業務的,例如上市公司寶尊等。都是可以做的
服務費可能到上百萬的。4.一定的服務費加提成的 互利共贏的模式
這種模式,一般一定的服務費足夠運營公司目前幾個月店鋪運營的基礎費用,幾個月後店鋪銷售額起來後,然後拿提成,這樣才能看長期,才能長遠的穩定去合作!
我們就就是這種合作模式的,此處安利下我們公司
我們公司直白點規模不大,小公司,名不見經傳,但是我們公司合作的客戶也很少,做精不做多的,目前合作的效果都還不錯,附上一個店鋪的截圖,有興趣的看我主頁加我或者私信我。本人做電商6年了,經驗豐富!
數據來源我做的店鋪後台數據;操作了半年的店鋪,目前月銷售額穩定在32萬左右!
三、總結
1.要做好電商,首先要有優勢的產品,優勢的貨源!這個很重要做好供應鏈,不管是自己生產的還是拿貨或者1688批發的,先要明確自己做什麼。
2.靠譜的代運營公司一般負責的是店鋪的美工以及運營推廣工作,不要神化代運營,好的產品加上好的推廣才能做好此事
3.運營公司針對你的產品要做過分析,要出計劃,確認雙方對於店鋪投入成本,預期效果能達成一致才能合作
5.要看運營公司操作過的案例,是否有效果,我們公司就是做代運營的,一直堅持的是做精不做多的的模式,小團隊精細化運作!有需要的看我主頁+me 或者說是sx我都可以的!
電商道路需要堅持前行!各位加油!