運營管理重點

『壹』 夯實運營管理基礎，應當重點抓好哪些方面工作

一、加強管理與協作，精益求精，狠抓內控文化建設
創新管理，分工協作。將自己最優秀的一面「秀」給客戶，個性化服務彰顯服務文化形象。加大「創優窗口服務，提網點軟實力」的力度，營業網點負責人「主外」，其它人員「主內」，打開櫃台、大堂以及營業網點外三條營銷渠道，形成良好奮進的工作氛圍，提升服務水平和營銷效率。
定期組織開展服務檢查和評比，提升服務質量、增強營銷技能。充分利用晨會的時機，嚴格落實各項規章制度的學習。通過一系列考試、考核和業績評估等形式，提高員工業務能力和業務水平。同時必須加強櫃員的道德風險警示教育，使每一位櫃員時刻緊綳風險這根弦不鬆懈，杜絕風險隱患。
二、堅持可持續發展，細化分工，構建風險防控長效機制
在案件防控工作中「警鍾長鳴」，強化培訓提高相關人員的風險識別能力。對於違反規定的操作嚴格按標准處罰，對於屢查屢犯的從重處罰。對發現的苗頭性、傾向性問題及時消滅在萌芽狀態，嚴防員工利用工作之便從事違法、違紀活動。提高員工制度意識、執行意識，夯實內控管理工作，為各項業務健康快速發展保駕護航。
堅持落實每日、每周等常規檢查工作；按照檢查計劃和上級行的檢查要求，認真履行會計常規檢查職責，做好內控自查。對重要物品管理、印章管理、查庫情況、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、大額款項支付核實制度執行、反洗錢等工作進行全面的檢查和梳理，力爭零差錯；對檢查出的問題嚴肅教育 ，堅決予以整改，督促櫃員養成良好的櫃面操作習慣。結合上級行各項規章制度、操作流程等開展會計基礎工作培訓，不斷提高櫃員的工作效率和業務素養，努力使工作上一個新的台階。
三、堅持學習和反思，求真務實 ，不斷提高業務管理水平
作為一名會計主管，要轉換視角，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題；按照上級行要求及委派會計主管的職權范圍，嚴格履行崗位職責，努力做好分支行交辦的各項工作任務。
作為一名會計主管，要掌握更加全面更加細致的業務知識，所以在踏實工作的同時，一定要不斷學習相關業務知識和制度法規，做到多學、多問、多反思、多總結經驗，提高業務能力和管理水平。
在日後的工作中，我將不斷梳理、規范會計基礎管理工作，按時按質做好日常基礎工作，夯實基礎管理、爭先創優，確保網點安全運營。

『貳』 打好經營管理攻堅戰,重點抓好三方面工作,

中國鐵建中鐵十五局集團五公司科學分析當前經濟運行情況，細化分解工程任務指標，嚴格制度落實，嚴格考核兌現等一系列措施，全力打好經營管理攻堅戰，確保實現年度經濟奮斗目標。
中鐵十五局集團五公司針對市場變化，企業經濟壓力持續增大的嚴峻形勢，採取三項舉措 一是進一步明確了責任單位和牽頭部門。利用成本費用倒逼機制，嚴格劃分成本費用界限，加強對材料費等可控費用的控制和管理。二是積極應對當前嚴峻的經營形勢，堅持兩眼向內，撲下身子抓好成本管理和節支降耗工作；三是危中求機，堅定信心，積極尋求策略，迎難而上，狠抓落實，積極開展追標和達標工作，杜絕材料浪費、重復施工和各類無效工程，繼續深化項目經濟核算，定期組織監督檢查，獎優罰劣，不斷提高項目經濟核算質量。嚴抓回收復用、庫存物資動態管理等重點工作。進一步深化拓展增收節支點創建活動，切實提高全員大經營意識和節約挖潛積極性。為確保各項任務指標的實現，該公司以開展「質量標准化創建工作」為抓手，扎實推進安全質量標准化創建，提高安全生產體系建設的針對性，全力刷新安全發展環境。提高工程設備的完好率，優化勞動組織，確保生產秩序穩定。進一步完善內部市場化運作，運用經濟杠桿，最大化地激發職工潛能。

『叄』 經營管理的要點

經營管理是指在企業內，為使生產、營業、勞動力、財務等各種業務，能按經營目的順利地執行、有效地調整而所進行的系列管理、運營之活動。
企業經營管理（operation and management of business）：對企業整個生產經營活動進行決策，計劃、組織、控制、協調，並對企業成員進行激勵，以實現其任務和目標一系列工作的總稱。經營管理的基本任務
合理地組織生產力，使供、產、銷各個環節相互銜接，密切配合，人、財、物各種要素合理結合，充分利用，以盡量少的活勞動消耗和物質消耗，生產出更多的符合社會需要的產品。經營管理的主要內容
合理確定企業的經營形式和管理體制，設置管理機構，配備管理人員；搞好市場調查，掌握經濟信息，進行經營預測和經營決策，確定經營方針、經營目標和生產結構；編制經營計劃，簽訂經濟合同；建立、健全經濟責任制和各種管理制度；搞好勞動力資源的利用和管理，做好思想政治工作；加強土地與其他自然資源的開發、利用和管理；搞好機器設備管理、物資管理、生產管理、技術管理和質量管理；合理組織產品銷售，搞好銷售管理；加強財務管理和成本管理，處理好收益和利潤的分配；全面分析評價企業生產經營的經濟效益，開展企業經營診斷等。經營與管理的區別
·1.「經營」在「管理」的外延之中。通常按照企業管理工作的性質，將營銷\生產稱作「經營」，之外的管理內容稱為「管理」。
通常對經營和管理可以這樣理解，企業運營都會包括經營和管理這兩個主要環節，經營是指企業進行市場活動的行為，而管理之企業理順工作流程、發現問題的行為。
經營管理是相互滲透的，我們也經常把經營管理放在一起講，實際情況也是經營中的科學決策過程便是管理的滲透，而管理中的經營意識可以講是情商的體現。把經營和管理嚴格區分開來是誤區，也是務虛的表現。
·2.經營是對外的，追求從企業外部獲取資源和建立影響；管理是對內的，強調對內部資源的整合和建立秩序。經營追求的是效益，要開源，要賺錢；管理追求的是效率，要節流，要控製成本。經營是擴張性的，要積極進取，抓住機會，膽子要大；管理是收斂性的，要謹慎穩妥，要評估和控制風險。
經營與管理是密不可分的。經營與管理，好比企業中的陽與陰，「他」與「她」，必須共生共存，在相互矛盾中尋求相互統一：光明中必須有陰影，而陰影中必須有光明；經營與管理也相互依賴，密不可分。忽視管理的經營是不能長久，不能持續的，掙回來多少錢，又浪費掉多少錢，「竹籃打水一場空」，白辛苦。筆者老家四川農村有一句土話：「外面有個筢筢，家裡有個簍簍」，意思是男人在外面掙錢，女人在家裡也要節省，小日子才能過得紅火，說的是同樣的道理。另一方面，忽視經營的管理是沒有活力的，是僵化的，為了管理而管理，為了控制而控制，只會把企業管死；企業發展必須有規則，有約束，但也必須有動力，有張力，否則就是一潭死水。
·3.經營是龍頭，管理是基礎，管理必須為經營服務。企業要做大作強，必須首先關注經營，研究市場和客戶，並為目標客戶提供有針對性的產品和服務；然後基礎管理必須跟上。只有管理跟上了，經營才可能繼續往前進，經營前進後，又會對管理水平提出更高的要求。所以，企業發展的規律就是：經營－管理－經營－管理交替前進，就象人的左腳與右腳。如果撇開管理光抓經營是行不通的，管理扯後腿，經營就前進不了。相反的，撇開經營，光抓管理，就會原地踏步甚至倒退。經營與管理的關系
·經營是劍管理是柄
·管理是基礎
管理始終貫穿與整個經營的過程，沒有管理，就談不上經營。
·管理的結果最終在經營上體現出來，經營結果代表管理水平。
·管理思想有一個相對穩定的體系，但企業的經營方法卻要隨著市場供應和需求因時因地而變化，但它又是靠管理思想來束縛。反過來，管理思想又要跟著經營、環境、時代、市場而調整。經營是人與事的互動，管理則是企業內人與人的互動。
·「經營大於管理」
「管理本質上是服務，是對經營的服務，因此，管理相對於經營來說是不太重要的，不要把管理看得太過重要。如果把管理看得太重要了，反而是對經營的一個傷害。」
「經營是選擇對的事情做，管理是把事情做對。所以經營是指涉及市場、顧客、行業、環境、投資的問題，而管理是指涉及制度、人才、激勵的問題。簡單地說，經營關乎企業生存和盈虧，管理關乎效率和成本。這就是兩者的區別。我堅持經營大於管理，因為經營決定生死。如果做的事情本身是錯的，那麼不管管理做得如何好，其實都是沒有意義的。我們很多企業其實管理做得並不差，差的是在經營上沒有太多的變化和創新，反而在管理上不斷地尋求變化。這樣就導致了我們很多企業管理水平遠大於經營水平，而當管理水平高於經營水平的時候，只會出現企業虧損的結局，這是我最怕見到的情況。」
實際上，中國企業現階段的管理水平還是很差的，這一點需要注意。

『肆』 夯實運營管理基礎，應當重點抓好哪些方面

我覺得應該從以下四個方面來夯實運營管理基礎
第一，創新管理，分工協作。
將自己最優秀的一面「秀」給客戶，個性化服務彰顯服務文化形象。加大「創優窗口服務，提網點軟實力」的力度，形成良好奮進的工作氛圍，提升服務水平和營銷效率。
第二，提升服務質量、增強營銷技能。
定期組織開展服務檢查和評比，充分利用晨會的時機，嚴格落實各項規章制度的學習。通過一系列考試、考核和業績評估等形式，提高員工業務能力和業務水平。讓每一位員工時刻緊綳風險這根弦不鬆懈，杜絕風險隱患。
第三，未雨綢繆，構建風險防控長效機制
強化培訓提高相關人員的風險識別能力。對於違反規定的操作嚴格按標准處罰，對於屢查屢犯的從重處罰。提高員工制度意識、執行意識，夯實內控管理工作，為各項業務健康快速發展保駕護航。
第四，求真務實，提高業務管理水平
轉換視角，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;按照上級行要求及委派會計主管的職權范圍，嚴格履行崗位職責，努力做好領導交辦的各項工作任務。做到多學、多問、多反思、多總結經驗，提高業務能力和管理水平。

『伍』 運營管理中最重要的一部分是什麼

中大咨詢認復為運營戰略是運制營管理中最重要的一部分。今天，企業的運營戰略具有越來越重要的作用和意義。運營戰略是指在企業經營戰略的總體框架下，如何通過運營管理活動來支持和完成企業的總體戰略目標。
運營戰略可以視為使運營管理目標和更大的組織目標協調一致的規劃過程的一部分。運營戰略涉及對運營管理過程和運營生產管理的基本問題所做出的根本性謀劃。

『陸』 企業的管理重點是什麼

盡可能利用企業的人力、物力、財力、信息等資源，實現多、快、好、省的目標，取得最大的投入產出效率。

現代科技下，協同軟體對企業管理的幫助體現在三個方面：

1、搭起戰略和執行之間的橋梁：以超強的執行力保證戰略目標得以快速實現；

2、實現管理從藝術到科學的進化：以科學的管理體系而非個人能力來駕馭大型組織；

3、讓管理變得簡單而有效：以簡單制勝和中層制勝的思想來解決管理上的根本問題。

對國內外眾多業績優秀企業的調研分析認為，競爭力強的企業在內部組織設置和管理杠桿運用方面都具有卓越的特色，他們的執行力比競爭對手更快、更好。

現代科技將先進的管理理念和辦公方式，通過軟體技術和網路技術進行了工具化，以事務和項目為中心，幫助組織建立通暢的信息交流體系，有效的協作執行體系，精準的決策支撐體系，來提高組織內部的管理和辦公能力，建立協調統一、反應敏捷的高水平執行團隊。

(6)運營管理重點擴展閱讀

重要意義

企業管理使企業的運作效率大大增強；讓企業有明確的發展方向；使每個員工都充分發揮他們的潛能；使企業財務清晰，資本結構合理，投融資恰當；向顧客提供滿足的產品和服務；樹立企業形象，為社會多做實際貢獻。

1、企業管理可以增強企業的運作效率,提高生產效率。

2、可以讓企業有明確的發展方向。

3、可以使每個員工都充分發揮他們的潛能。

4、可以使企業財務清晰，資本結構合理，投融資恰當。

5、可以向顧客提供滿意的產品和服務。

6、可以更好的樹立企業形象，為社會多做實際貢獻。

管理原則

1、企業管理頭緒多,從多方面入手實行有效常態化

2、企業總經理最重要是總攬全局、有效經營、理順關聯。

3、管理十力合成法

4、高管創新企業發展思維

5、為人自律自感完美

6、高管自身的認識及責任感

7、用於激勵育才的方式

8、高技行業必須快速反應方針

9、激勵方式。